005 高效招聘與面試之道
培訓(xùn)講師:張成強(qiáng)
講師背景:
張成強(qiáng)老師——企業(yè)人才管理實(shí)戰(zhàn)專家?曾任A股淳中科技(603516)人力資源總監(jiān)?曾任某互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸公司人力資源高級總監(jiān)?曾任盈科集團(tuán)人力資源總監(jiān)?北奧集團(tuán)、城建開發(fā)、北京燃?xì)饧瘓F(tuán)等知名企業(yè)人力資源咨詢項(xiàng)目咨詢顧問?中國人民大學(xué)工商管理碩士 詳細(xì)>>
005 高效招聘與面試之道詳細(xì)內(nèi)容
005 高效招聘與面試之道
讓面試官練就一雙火眼金睛
高效招聘與面試之道
主講:張成強(qiáng)
【課程背景】?
都說企業(yè)找到了合適的人才,事業(yè)就成功了一半。可是當(dāng)下卻是企業(yè)招不到人,聘用成本越來越高,好容易看中了候選人,結(jié)果發(fā)現(xiàn)是個(gè)李鬼。對于很多企業(yè)來說,人才選拔帶來的損失難以承受。整個(gè)招聘環(huán)節(jié),既有招募又有聘任,還有面試環(huán)節(jié),可以說層層都做到位,才有可能吸引真正的人才加盟。
然而企業(yè)現(xiàn)在面臨的困惑是
招聘渠道怎么拓展?
我到底要招什么樣的人?
候選人這么多,我怎么識別出李鬼?
雇主品牌怎么建立?
還有若干的問題等著解決,這也是每家公司都說自己缺乏人才的現(xiàn)狀。市面上又充斥著太多的面試訓(xùn)練書籍和工具,告訴應(yīng)聘者應(yīng)該怎樣寫簡歷和面試,面試的時(shí)候套路滿滿,說的都是正確的話,用豐富的技巧性的知識掩蓋了應(yīng)聘者真實(shí)的面目。很多面試官是想了解真實(shí)的應(yīng)聘者,透過表面上的反應(yīng)中就是需要具有偵探般的挖掘技能。然而大多數(shù)的面試官面試時(shí)毫無章法,更像是在和應(yīng)聘者聊天,從而忽略了要考察應(yīng)聘者素質(zhì)的目的。
本課程拋開關(guān)于人力資源管理理論的復(fù)雜說教,以目標(biāo)為導(dǎo)線,從幾個(gè)維度來解決問題,包括招聘渠道、面試技巧、雇主品牌建設(shè)等方面,通過培訓(xùn)課程知道候選人的反應(yīng)中應(yīng)該注意些什么,這些反應(yīng)可能會指向危險(xiǎn)區(qū)域或進(jìn)一步調(diào)查的問題,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)一個(gè)真實(shí)的應(yīng)聘者提高招聘的成功率,確保招到符合企業(yè)文化和職位要求的人才。
【課程收益】
1、正確認(rèn)識當(dāng)下企業(yè)面臨的招聘難題與應(yīng)對策略;
2、把握整個(gè)招聘管理工作;
3、掌握有效識別招聘需求的方法,并科學(xué)制定招聘計(jì)劃;
4、學(xué)會高效獲取候選人、正確選拔候選人、科學(xué)做出人才錄用決策;
5、掌握科學(xué)評估招聘效果的方法,持續(xù)改進(jìn)招聘面試工作。
【課程特色】
1、簡單。用最接地氣的語言,讓學(xué)員迅速明白其中的道理;
2、實(shí)戰(zhàn)。大量的工具,讓學(xué)員拿來就用;
3、系統(tǒng)。讓學(xué)員在腦中有整體框架,同時(shí)所有的工具均來自理論指導(dǎo)下的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
【課程對象】業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)面試人員、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理、負(fù)責(zé)具體招聘工作的招聘主管/專員等。
【課程時(shí)間】1天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
一、企業(yè)為什么總是找錯(cuò)人?
1、企業(yè)發(fā)展階段與用人特點(diǎn)
2、招聘管理與其他模塊的關(guān)系
3、當(dāng)下企業(yè)面臨的招聘難題
4、科學(xué)招聘的五個(gè)流程
案例:招聘就像找對象
呈現(xiàn)方式:講授+案例討論
二、我到底要招什么樣的人?
1、人力資源規(guī)劃
人力資源數(shù)量
人力資源質(zhì)量
2、工作分析
什么是職位
人才素質(zhì)模型
技能模型
還有哪些是招聘時(shí)的必要因素
三、如何科學(xué)制定招聘計(jì)劃?
1、招聘計(jì)劃的內(nèi)容
2、計(jì)劃執(zhí)行的風(fēng)險(xiǎn)與對策
四、如何高效實(shí)施招聘活動?
招聘甄選七字要訣
一慢:消除偏見
二看:研究素質(zhì)
三通過:STAR面試法——看人不走眼
如何建立高效的招聘渠道
人才招募渠道的種類
如何合理選擇招募渠道
招聘文案怎么寫才能吸引人?
廣告的撰寫技巧
廣告的注意事項(xiàng)
怎么做好內(nèi)部招聘?
內(nèi)部招聘的優(yōu)劣勢分析
如何做好簡歷篩選?
求職者的職業(yè)經(jīng)歷與招聘職位的匹配度
求職者的綜合素質(zhì)
求職者跳槽的頻率
職業(yè)的一致性
職位的層級及下屬人數(shù)?
薪資狀況
教育背景?
培訓(xùn)背景
如何布置面試場所?
面試的實(shí)戰(zhàn)技巧
面試實(shí)施的過程及注意事項(xiàng)
行為面試、結(jié)構(gòu)化面試
案例:STAR面試案例
呈現(xiàn)方式:講授+視頻+小組討論+情景模擬
工具:職位說明書、面試指導(dǎo)書
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)戰(zhàn)技巧
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的前期準(zhǔn)備
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的過程掌控與評價(jià)打分
背景調(diào)查的技巧及注意事項(xiàng)
還有哪些面試技巧
面試的選人措施
如何運(yùn)用“望聞問切”識人
面試工作的要點(diǎn)
說服心儀的候選人四大絕招
招聘工作的未來趨勢
五、面試題庫的建立
五個(gè)傳統(tǒng)的面試問題和解釋
錨定成就問題
整體面試詢問
職業(yè)的穩(wěn)定性問題
壓力鍋的面試問題
呈現(xiàn)方式:講授+現(xiàn)場演練:各小組以某一實(shí)際崗位為例,根據(jù)《崗位說明書》及課程所學(xué)習(xí)的知識,設(shè)計(jì)崗位面試題庫,將知識直接轉(zhuǎn)化為技能。
六、如何科學(xué)做出人才錄用決策
張成強(qiáng)老師的其它課程
《新員工職業(yè)素養(yǎng)提升》 03.18
新員工職業(yè)素養(yǎng)提升講師:張成強(qiáng)【課程背景】新員工來到新的公司,進(jìn)入了新的環(huán)境。最常見的三種表現(xiàn)是快速融入、失望離開或者是就此躺平。為什么同樣的人在面臨相同的環(huán)境時(shí),會有如此不同的反應(yīng)呢?一個(gè)員工的職業(yè)化水平會極大的影響融入企業(yè)的速度,以及后續(xù)能否取得高績效的工作。所以說,良好的職業(yè)素養(yǎng)是取得高績效的基礎(chǔ),而高績效又是良好的職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。員工素質(zhì)與工作品
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把球踢進(jìn)球門里中基層管理者的目標(biāo)管理主講:張成強(qiáng)【課程背景】?身為中基層管理者,我們應(yīng)該從哪幾個(gè)維度來進(jìn)行管理呢?是管人還是管事?但不管如何管,做管理都必須要有一個(gè)終極目標(biāo)——帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),達(dá)成目標(biāo)。如果每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都能達(dá)到目標(biāo)效果,便一定可以反推公司戰(zhàn)略的達(dá)成。但我們在職場中所見,有不少人其實(shí)是一直在盤帶,而不去射門,也就是以過程為結(jié)果,而不是以目標(biāo)為結(jié)果。你作
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《00后員工管理實(shí)務(wù)》 03.18
00后員工的管理與激勵主講:張成強(qiáng)【課程大綱】一、00后來襲1、先從一個(gè)案例說起——這幫人在想什么?2、00后員工分析總體結(jié)論00后員工的成長背景00后員工的價(jià)值觀00后員工的消費(fèi)態(tài)度3、00后員工的職場特質(zhì)00后員工所重視的工作需求因素00后員工的主要壓力00后員工的職場特質(zhì)二、在管理00后員工中出現(xiàn)的問題1、培訓(xùn)過程中的問題2、激勵過程中的問題3、職業(yè)生
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讓每一位管理者都成為管理高手從技術(shù)崗位走向管理崗位的全能管理者打造主講:張成強(qiáng)【課程背景】?隨著人力資本時(shí)代的到來,企業(yè)的競爭也逐漸白熱化,而競爭的歸根結(jié)底還是人才的競爭。柳傳志曾說,管理三要素:搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍。這其中談到帶隊(duì)伍的重要性,所以在現(xiàn)代企業(yè)管理中,中基層管理人員的作用越來越被凸顯出來。但是隨著VUCA時(shí)代的到來,傳統(tǒng)的管理者培養(yǎng)模式也有日
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打造高績效團(tuán)隊(duì)主講:張成強(qiáng)【課程背景】?隨著人力資本時(shí)代的到來,企業(yè)的競爭也逐漸白熱化,而競爭的歸根結(jié)底還是人才的競爭。柳傳志曾說,管理三要素:搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍。這其中談到帶隊(duì)伍的重要性,所以在現(xiàn)代企業(yè)管理中,中基層管理人員的作用越來越被凸顯出來。但是隨著VUCA時(shí)代的到來,傳統(tǒng)的管理者培養(yǎng)模式也有日新月異的變化。在很多快速發(fā)展的行業(yè),管理者的時(shí)間提拔
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《非人力資源的人力資源管理》 03.18
讓每一位管理者都成為管理高手非人力資源的人力資源管理主講:張成強(qiáng)【課程背景】?隨著人力資本時(shí)代的到來,企業(yè)的競爭也逐漸白熱化,而競爭的歸根結(jié)底還是人才的競爭。柳傳志曾說,管理三要素:搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍。這其中談到帶隊(duì)伍的重要性,所以在現(xiàn)代企業(yè)管理中,中基層管理人員的作用越來越被凸顯出來。但是隨著VUCA時(shí)代的到來,傳統(tǒng)的管理者培養(yǎng)模式也有日新月異的變化。
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《高效溝通》 03.18
打破工作的壁壘高效溝通技巧主講:張成強(qiáng)【課程大綱】一、什么是高效溝通?1、溝通的定義2、為什么溝而不通?3、高效溝通的原則二、高效溝通有哪些環(huán)節(jié)?高效溝通的環(huán)節(jié)表達(dá)傾聽提問反饋三、與不同的對象如何進(jìn)行高效溝通?與上級的溝通溝通中的障礙與上級溝通的方式與同級的溝通溝通中的障礙與同級溝通的方式與下級的溝通溝通中的障礙與下級溝通的方式與客戶的溝通溝通中的障礙與客戶
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《管理者的五項(xiàng)修煉》 03.18
管理者的五項(xiàng)修煉【課程背景】?隨著人力資本時(shí)代的到來,企業(yè)的競爭也逐漸白熱化,而競爭的歸根結(jié)底還是人才的競爭。柳傳志曾說,管理三要素:搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍。這其中談到帶隊(duì)伍的重要性,所以在現(xiàn)代企業(yè)管理中,中基層管理人員的作用越來越被凸顯出來。但是隨著VUCA時(shí)代的到來,傳統(tǒng)的管理者培養(yǎng)模式也有日新月異的變化。在很多快速發(fā)展的行業(yè),管理者的時(shí)間提拔速度由原來
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《管理者識人、用人、凝聚人》 03.18
管理者識人、用人、凝聚人【課程背景】?隨著人力資本時(shí)代的到來,企業(yè)的競爭也逐漸白熱化,而競爭的歸根結(jié)底還是人才的競爭。柳傳志曾說,管理三要素:搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍。這其中談到帶隊(duì)伍的重要性,所以在現(xiàn)代企業(yè)管理中,中基層管理人員的作用越來越被凸顯出來。但是隨著VUCA時(shí)代的到來,傳統(tǒng)的管理者培養(yǎng)模式也有日新月異的變化。在很多快速發(fā)展的行業(yè),管理者的時(shí)間提拔速
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