如何通過績效管理促進組織提升
如何通過績效管理促進組織提升詳細內(nèi)容
如何通過績效管理促進組織提升
如何通過績效管理促進組織提升
前言:一名HR的心路歷程
曾在很長一段時間內(nèi)迷信、崇拜于專業(yè)的人力資源方法與工具,反映在職業(yè)經(jīng)歷上的就是;頻繁跳槽,試圖尋找到一種理想的組織和工作環(huán)境來發(fā)揮自己的專業(yè)水平。
結(jié)論:智慧始于定義,成敗決于認知——萬勿一頭鉆進專業(yè)叢林中迷失自我。
案例:BSC的迷宮、KPI的誤區(qū)、360度的謊言
一、管理沒有原理,重在把握本質(zhì)
1、管理的本質(zhì)是什么?
2、企業(yè)管理與人力資源管理、績效管理的關(guān)系?
3、績效認知的厘清
小結(jié):績效管理在中國猶如一座圍城
二、中國企業(yè)績效管理現(xiàn)狀調(diào)研
中國企業(yè)止步于績效考核,忽視過程管理導致效能低下
1、調(diào)查核心發(fā)現(xiàn)
2、企業(yè)在績效管理推進過程中遇到的困難
(1)HR的真正價值?
(2)未來HR在績效管理中的角色?
3、調(diào)查詳細發(fā)現(xiàn)
案例:“高價”績效考核引發(fā)的思考
4、績效管理的核心理念
(1)激勵型管理系統(tǒng)
(2)系統(tǒng)性管理工具
(3)中國企業(yè)績效管理不爭的現(xiàn)實
案例:經(jīng)理人不做績效管理他還能夠做什么?
(4)統(tǒng)一認識其實很簡單
三、績效管理實施的關(guān)鍵
三則案例:公司的績效源于面談與反饋
1、 管理就是溝通;
2、 未來企業(yè)競爭的焦點;
3、 如何跨越溝通障礙;
(1)溝通的目的
(2)溝通的誤區(qū)
績效面談情景案例分析:
(3)有效溝通技巧
4、有效溝通的前提
5、溝通的精髓
小結(jié):溝通可臻達的最高境界
假傳萬卷書,真?zhèn)饕痪湓?/p>
課程總結(jié):高績效團隊管理之內(nèi)核?績效管理的最高境界?
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