從專業(yè)人才到管理高手

  培訓(xùn)講師：馬斌

講師背景：
馬斌老師清華大學(xué)、北京大學(xué)、西安交大總裁班特邀講師工商管理博士第二屆三師節(jié)中國誠信品牌講師十強(qiáng)獲得者中國建材商學(xué)院特聘高級講師陜西省科技廳科技創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師西安市人社局特聘創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師西安高新區(qū)特聘創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師西安軟件園特聘創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師暢銷書《工匠精神》作者 詳細(xì)>>

馬斌
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從專業(yè)人才到管理高手

《從專業(yè)人才到管理高手》

【課程收益】
1、了解管理者角色的本質(zhì)，從而找準(zhǔn)自己的位置，更好的履行角色和職責(zé)
2、掌握基本的管理技能與工作方法
3、提升領(lǐng)導(dǎo)力、溝通力和解決問題的能力，讓團(tuán)隊更有凝聚力和戰(zhàn)斗力
4、強(qiáng)化執(zhí)行力，進(jìn)而改進(jìn)團(tuán)隊績效
5、完成從專業(yè)人才到優(yōu)秀管理者的轉(zhuǎn)變
【授課方式】講解+互動+視頻+案例+研討
【課程大綱】
第一部分：管理的基本認(rèn)知
模塊一：管理的基本認(rèn)知
1．管理的含義
( 什么是好的管理？
2．管理的誤區(qū)
3．管理的基本職能
4．管理的本質(zhì)
模塊二：組織管理的基本原則
1．組織管理的重要原則
2．組織管理的階段
3. 組織管理工作的內(nèi)容
4．帶好隊伍的關(guān)鍵

第二部分：管理者角色認(rèn)知
一、專業(yè)人才向管理角色轉(zhuǎn)換的障礙
二、管理者的基本職責(zé)
三、管理者必須具備的職業(yè)素養(yǎng)
四、管理者必備的八種能力
五、管理者的八種角色誤區(qū)
六、管理者的角色定位與認(rèn)知
第三部分：塑造領(lǐng)導(dǎo)力
討論：什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是好的領(lǐng)導(dǎo)？
一、什么是領(lǐng)導(dǎo)力
二、領(lǐng)導(dǎo)力的要素
三、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)分析
四、領(lǐng)導(dǎo)力提升之道——十二項領(lǐng)袖魅力修煉
第四部分：目標(biāo)與計劃能力
一、目標(biāo)與計劃的重要性
二、設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
三、制定工作計劃的5W2H法則
四、目標(biāo)計劃實(shí)施過程的控制
五、管理過程之目標(biāo)追蹤
第四部分：提升溝通能力
一、名人論溝通
二、溝通的重要性
三、溝通的三要素
四、與上級、平級和下級的溝通技巧
五、溝通技巧在管理工作中的運(yùn)用
六、用溝通解決團(tuán)隊沖突
第六部分：團(tuán)隊組建能力
一、向荀子學(xué)用人
二、培養(yǎng)“著眼長處”的用人思維
三、“問題型員工”如何使用
四、團(tuán)隊組建的基本原則
五、團(tuán)隊組建之選、育、用、留藝術(shù)
第七部分：學(xué)會時間管理———打造高績效團(tuán)隊
一、時間管理的核心——效率
二、時間管理的陷阱
三、時間管理的四象限法
四、案例討論：安排明天的八項工作
第八部分：強(qiáng)化激勵管理
1. 激勵的目的是高效執(zhí)行
2. 激勵的基本原理
三、激勵的方式
四、善于激發(fā)員工的潛能
五、表揚(yáng)與批評下屬的藝術(shù)和技巧
六、合理的授權(quán)激勵
第九部分：問題解決與改善
模塊一：問題與問題意識
1、什么是問題
2、問題意識
模塊二：問題解決流程
1、問題發(fā)掘
2、問題分析及確認(rèn)
3、問題分析解決的程序
模塊三：發(fā)現(xiàn)、分析和確認(rèn)問題的技巧
1、敏銳的觀察力
2、科學(xué)的發(fā)現(xiàn)問題的能力
3、分析和確認(rèn)問題的原則
4、分析和確認(rèn)問題的方法
5、運(yùn)用5WHY法巡查問題及案例
模塊四：解決問題的技巧
1、創(chuàng)造性解決問題應(yīng)遵循的原則
2、創(chuàng)造性解決問題的方法
3、頭腦風(fēng)暴法、心繪法、魚骨圖
4、問題解決過程與決策
5、決策的科學(xué)分類
6、SWOT決策分析工具
模塊五：工作方法的改善
1、選擇工作改善的著眼點(diǎn)
2、合理化的作業(yè)改善方法
3、改善程序及其障礙的排除
第十部分：再造執(zhí)行力———做出成果才能建立威信
一、什么才是真正的執(zhí)行力
二、執(zhí)行到位的“三把標(biāo)尺”
三、確保執(zhí)行到位的四大思維
四、確保工作到位的4R執(zhí)行體系和3S執(zhí)行控制
五、確保執(zhí)行到位的三三七法則
六、執(zhí)行到位的五大行為準(zhǔn)則
七、執(zhí)行到位的六大轉(zhuǎn)變

 

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工匠精神   04.28

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《有效激勵與授權(quán)》【課程目標(biāo)】◆提升：管理者管理意識，塑造“沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊“的管理理念◆認(rèn)識：激勵的重要性，從而學(xué)會激勵下屬的能力◆培養(yǎng)：管理者的授權(quán)意識和能力，培養(yǎng)下屬獨(dú)當(dāng)一面的工作能力【課程時間】6小時【授課方式】講解+互動+視頻點(diǎn)評+案例討論+情景模擬【課程大綱】開篇語：管理的本質(zhì)是一種實(shí)踐，不在于知，而在于行第一部分：激勵的基本認(rèn)知案

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高效時間管理   04.28

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《管理者的角色定位與認(rèn)知》【課程背景】一項調(diào)查表明，因管理者不能認(rèn)清自己的角色所導(dǎo)致的角色錯位、缺位與模糊，導(dǎo)致了企業(yè)中八成的管理者超過一半的工作“毫無價值”，給企業(yè)造成了極大的“管理浪費(fèi)”。管理學(xué)家馬斯洛說：“要讓一個管理者成功的履行管理職責(zé)，其前提條件是他必須清楚的意識到這是他的職責(zé)。”任何一種角色行為只有在角色認(rèn)知十分清晰的情況下，才能被成功的扮演。如

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《流程管理與向上管理》【課程背景】一項調(diào)查表明，因管理者對流程管理認(rèn)知不夠而造成的工作一團(tuán)亂麻現(xiàn)象已司空見慣，流程管理對于企業(yè)來講非常重要，它是科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)。而因不能認(rèn)清自己的角色所導(dǎo)致的角色錯位、缺位與模糊，導(dǎo)致了企業(yè)中八成的管理者超過一半的工作“毫無價值”，給企業(yè)造成了極大的“管理浪費(fèi)”。因此，對于管理者進(jìn)行流程管理與向上管理培訓(xùn)尤為

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