人本教練技術(shù)

  培訓(xùn)講師:周捷

講師背景:
周捷老師★銀行營銷培訓(xùn)師★美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(ASTD)認證培訓(xùn)師★中國職業(yè)經(jīng)理★人認證中心高級講師★勞動社會保障部認證高級培訓(xùn)師★發(fā)改委培訓(xùn)中心特聘講師★人民銀行培訓(xùn)學(xué)院特聘講師★北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)等院校金融研修班合作專家簡介周 詳細>>

周捷
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人本教練技術(shù)詳細內(nèi)容

人本教練技術(shù)

人本教練技術(shù)
課 程 背 景 :
“如何提高員工的積極性?”是各級管理者提的最多的問題,“考核、獎罰、激勵、職業(yè)生涯規(guī)劃都做了,為何員工積極性還是不高?” “積極性”本質(zhì)上是心態(tài)和信念問題,外部條件刺激難以奏效,只有員工內(nèi)在想改變才有效!“技能知識好培養(yǎng),心態(tài)改變太難了!”管理者如何才能幫助員工調(diào)整心態(tài),創(chuàng)造更好的團隊績效呢?
本課程融合“情境領(lǐng)導(dǎo)模式”“調(diào)試性領(lǐng)導(dǎo)力” “人本教練技術(shù)”“NLP神經(jīng)語言程式學(xué)” “九型人格”等學(xué)科精髓,給出了管理者幫助員工調(diào)整心態(tài)的有效方法,掌握人本教練技術(shù)、提升個人領(lǐng)導(dǎo)力是每位管理者的必修課。
培 訓(xùn) 目 的 :
明晰管理與領(lǐng)導(dǎo)的差異,從依賴指令式管理的管理者向具備影響力的領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變;
掌握人本教練技術(shù),了解員工人格特質(zhì),通過與員工有效對話幫助員工調(diào)整心態(tài)。
培 訓(xùn) 課 時 : 6小時
培 訓(xùn) 對 象 :
銀行中高層管理干部
課 程 概 要 :
第一部分、共贏領(lǐng)導(dǎo)力
1、管理VS領(lǐng)導(dǎo)
2、權(quán)力和影響力的差異
3、情境領(lǐng)導(dǎo)模式
權(quán)變理論
領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、情境
4、調(diào)試性領(lǐng)導(dǎo)力
情境:技術(shù)性問題 VS 調(diào)試性挑戰(zhàn)
5、領(lǐng)導(dǎo)變革
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是教練 —- 杰克.韋爾奇
第二部分、如何提升領(lǐng)導(dǎo)力:人本教練技術(shù)
1、什么是人本教練技術(shù)
技術(shù)性硬件:技能、知識
調(diào)試性軟件:心態(tài)、信念
2、教練的角色
鏡子、指南針、催化劑
3、德魯克公式
表現(xiàn)=潛力-干擾
教練做減法:消除干擾 教練做加法:激發(fā)潛力
4、人本教練的核心原理
因(Why)、道(How)、術(shù)(What)
信念→行為→結(jié)果
5、下屬的成熟度與教練對象
指令、顧問、授權(quán)、教練的不同對象
6、約哈利窗:自我認知
7、教練的四個步驟
厘清目標→反映真相→心態(tài)遷善→行動計劃
8、四種教練技能
聆聽、發(fā)問、區(qū)分、回應(yīng)
9、NLP在教練對話中的應(yīng)用
如何重設(shè)心錨
第三部分、九型人格在教練技術(shù)中的應(yīng)用
1、九型人格測試
2、完美性人格的特質(zhì)和教練對話技巧
3、助人性人格的特質(zhì)和教練對話技巧
4、成就性人格的特質(zhì)和教練對話技巧
5、感覺性人格的特質(zhì)和教練對話技巧
6、思考性人格的特質(zhì)和教練對話技巧
7、忠誠性人格的特質(zhì)和教練對話技巧
8、活躍性人格的特質(zhì)和教練對話技巧
9、領(lǐng)袖性人格的特質(zhì)和教練對話技巧
10、和平性人格的特質(zhì)和教練對話技巧

 

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