《目標(biāo)與計(jì)劃管理》

《目標(biāo)與計(jì)劃管理》
主講：段雅婕
【課程背景】
企業(yè)經(jīng)常要制定一些所謂的目標(biāo)，可為什么到了最后，目標(biāo)總是完成的不太理想呢？因?yàn)槲覀冎朴喣繕?biāo)還需要掌握一些目標(biāo)分析、制訂和具體執(zhí)行的工具與方法，目標(biāo)不能總停留在口號(hào)上，要從組織目標(biāo)向下分解到員工的具體工作目標(biāo)才能支撐組織目標(biāo)的完成。
【課程收益】
●?熟悉目標(biāo)管理的精髓及工作流程，能夠根據(jù)本企業(yè)特點(diǎn)引進(jìn)、實(shí)施目標(biāo)管理；
●?掌握目標(biāo)管理執(zhí)行、檢查、修正、評(píng)估及績(jī)效獎(jiǎng)懲的原理與方法；
【課程方式】
主題講授＋案例研討＋角色扮演＋工具指導(dǎo)＋實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
【課程特點(diǎn)】
●?通過(guò)案例研討與分享，引導(dǎo)學(xué)員主動(dòng)思維，幫助學(xué)員自我探索與提升。
●?通過(guò)課堂提問(wèn)、小組討論、情境模擬、角色扮演等多種互動(dòng)方式，加深學(xué)員對(duì)知識(shí)的理解，突出課程的趣味性。
●?注重工具和方法的實(shí)操指導(dǎo)，幫助學(xué)員對(duì)實(shí)操技能的掌握與應(yīng)用，突出課程的實(shí)用性。
【課程時(shí)長(zhǎng)】1天（6小時(shí)/天）
【課程對(duì)象】企業(yè)各層級(jí)管理者
【課程大綱】
導(dǎo)言：
●?先有目標(biāo)，再有工作
●?一切與目標(biāo)無(wú)關(guān)的活動(dòng)都是浪費(fèi)資源
●?先要統(tǒng)一目標(biāo)，才會(huì)良好協(xié)作
●?目標(biāo)計(jì)劃的制定自上而下
●?目標(biāo)管理就是管理資源，力求最小投入最大產(chǎn)出
一、 目標(biāo)的制定
1、何謂目標(biāo)管理
2、工作目標(biāo)的類(lèi)型
達(dá)成型工作目標(biāo)
解決問(wèn)題型工作目標(biāo)
例行型工作目標(biāo)
3、制定目標(biāo)的五個(gè)要素
明確自己的目標(biāo)內(nèi)容（做什么）
確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的期限（到什么時(shí)候）
嚴(yán)格規(guī)定達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)（到何種程度）
選擇合適的實(shí)踐方法（用何種手段）
安排好工作順序（重要性）
情景演練：
4、衡量目標(biāo)是否合理的SMART原則
目標(biāo)的明確性
目標(biāo)的可衡量性
目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性
目標(biāo)的相關(guān)性
目標(biāo)的時(shí)限性
情景演練：目標(biāo)SMART原則的練習(xí)
5、設(shè)定目標(biāo)的六個(gè)關(guān)鍵步驟
?列出符合SMART標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)
列出上述目標(biāo)帶來(lái)的好處
可能的困難與阻礙，以及相應(yīng)的解決方案
為達(dá)到目的必須合作的對(duì)象
目標(biāo)完成日期
二、 目標(biāo)的分解
1、什么是目標(biāo)分解
2、目標(biāo)分解的原則
整分合原則進(jìn)行
分目標(biāo)要保持與總體目標(biāo)方向一致
目標(biāo)分解中所需要的條件及其限制因素
各分目標(biāo)之間的協(xié)調(diào)與平衡
各分目標(biāo)的表達(dá)要求
3、目標(biāo)分解的形式
按時(shí)間順序分解
按時(shí)間關(guān)系分解
4、目標(biāo)分解管理工具
工具一：用目標(biāo)多杈樹(shù)法確定目標(biāo)
情景演練：請(qǐng)結(jié)合公司的管理實(shí)際，用目標(biāo)多杈樹(shù)法分解激發(fā)員工工作動(dòng)機(jī)的目標(biāo)
工具二：用“6W3H”分析細(xì)化目標(biāo)
情景演練：結(jié)合自己或所在部門(mén)的實(shí)際，分解下一個(gè)月的工作目標(biāo)
工具三：三層目標(biāo)法
情景強(qiáng)化練習(xí)：如何將組織目標(biāo)落實(shí)到日常的員工行為目標(biāo)管理
三、 計(jì)劃的制定
1、計(jì)劃的定義
2、計(jì)劃的分類(lèi)
3、計(jì)劃制定的影響因素
4、制定計(jì)劃的基本要點(diǎn)
5、計(jì)劃制定管理工具
情景演練：工具下一個(gè)月工作目標(biāo)的分解，制定一份月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃
四、 計(jì)劃的實(shí)施
1、計(jì)劃的執(zhí)行
2、計(jì)劃的控制
3、計(jì)劃的檢查
4、情景管理工具：用“PDCA工作循環(huán)”實(shí)施計(jì)劃
情景演練：制定“P-D-C-A”的計(jì)劃實(shí)施步驟
5、計(jì)劃分析的工具
情景演練：計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中自我完善與優(yōu)化
五、課程回顧與總結(jié)

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