世界咖啡與團隊問題解決工作坊
世界咖啡與團隊問題解決工作坊詳細內(nèi)容
世界咖啡與團隊問題解決工作坊
世界咖啡與團隊問題解決工作坊課程提綱
課程背景:
隨著全球化進程的加速,團隊間的交流與合作變得愈發(fā)重要。傳統(tǒng)的會議方式可能無法充分激發(fā)團隊的創(chuàng)造力和參與度。因此,一種名為“世界咖啡”的交流方法應運而生。它借鑒了跨文化的對話傳統(tǒng),為團隊提供了一個安全、開放的環(huán)境,鼓勵大家分享、學習和創(chuàng)新。
課程收益:
1.提升團隊的問題解決能力:通過世界咖啡的流程,鼓勵團隊成員從多元角度審視問題,激發(fā)新的思考和解決方案。
2.加強團隊溝通與合作:借助世界咖啡的討論方式,增強團隊成員間的溝通技巧,促進更深層次的合作。
3.培養(yǎng)跨文化意識:世界咖啡的核心理念在于跨文化的交流與融合,有助于提升團隊成員的跨文化意識,增強全球視野。課程時間:1天
授課對象:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、區(qū)域主管等企業(yè)中高層管理人員
授課方式:理論講授、案例分析、小組討論、經(jīng)驗分享、實戰(zhàn)演練、游戲互動
課 程 大 綱
1. 引言
介紹世界咖啡的起源、核心理念和價值。
簡述課程目的和預期成果。
2. 世界咖啡工作坊實踐
介紹世界咖啡的基本流程:設定情境、營造友好空間、探索真正重要問題、鼓勵積極參與、交流并連接不同觀點、共同傾聽其中的模式、收獲與分享集體的智慧。
實際操作:分小組進行世界咖啡討論,確保每個成員都能充分參與。
3. 問題解決技巧
介紹如何從多元視角審視和定義問題。
學習如何提出有效的問題,以激發(fā)創(chuàng)新思考。
4. 跨文化交流與合作
分析不同文化背景下的溝通習慣與合作模式。
學習如何在團隊中促進跨文化的交流與合作。
5. 案例分析與實踐
分析成功運用世界咖啡方法的團隊案例。
再次進行世界咖啡討論實踐,應用所學技巧和知識。
6. 總結與反思
回顧課程中的關鍵點和學習心得。
分享個人和團隊的反思與下一步行動計劃。
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