《打造狼性銷售心態(tài)》

  培訓講師:李駿

講師背景:
李駿老師全國百強培訓師上海百仕瑞特邀講師上海財經(jīng)大學管理學院特邀講師上海財經(jīng)大學博雅智慧課堂特邀講師華東人才專修學院簽約講師扶添金拓教育特邀講師實務型企業(yè)管理專家10多年人力資源及培訓管理經(jīng)驗100多場企業(yè)培訓經(jīng)歷。老師課程擅長采用互動方式 詳細>>

李駿
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《打造狼性銷售心態(tài)》詳細內(nèi)容

《打造狼性銷售心態(tài)》

題目一:虎口奪單——打造狼性銷售心態(tài)訓練
題目二:虎口奪單——打造狼性銷售團隊執(zhí)行力訓練
02700020課程背景
課程背景
很多企業(yè)負責人經(jīng)常反饋現(xiàn)在的銷售人員不好管理,對工作缺乏熱情和敬業(yè)精神,職業(yè)發(fā)展目標不明確,工作積極性不高,經(jīng)常消極,抱怨,不愿多付出,責任感欠缺,執(zhí)行不到位,對于公司所給予的一切都認為理所當然,沒有感恩心態(tài),甚至隨隨便便就離職!殊不知這些現(xiàn)象出現(xiàn)是因為銷售的心態(tài)出了問題,心態(tài)決定行為,行為導致結(jié)果,當我們看到結(jié)果不好是因為行為出了差錯,而要改變員工的行為,必須先從改變心態(tài)開始!
狼群是最具戰(zhàn)斗力,能在最嚴酷的自然條件下生存的群體。狡詐、勇敢、機智、兇殘、雄心、耐性是它的代名詞,雖然是帶有色彩的貶義詞,但也無可否認,這也是這一群體生命力強的具體體現(xiàn)。它們在與對手交鋒中,通過精密的分析、布陣、抓住機會,準確攻擊,手法狠毒,一舉把對方全殲,從而打贏一場場生存大戰(zhàn)。
如果將狼的態(tài)度與意志移植到企業(yè)銷售精英的大腦中,將狼群的法則用在我們銷售團隊的運作與管理上,那么我們就擁有了像狼一樣嗅覺靈敏、目光敏銳、主動出擊、協(xié)同作戰(zhàn)、忠于集體的高效執(zhí)行力的銷售團隊及銷售精英,在市場日異變化的競爭當中無往而不利,讓企業(yè)超倍速贏利!
本課程通過理論和訓練結(jié)合,挑戰(zhàn)銷售人員的心靈極限,激發(fā)無限潛能,全新超越自我,塑造狼性團隊精神!
打造像狼一樣具有敏銳嗅覺獲取客戶需求信息的銷售精英團隊
打造像狼一樣具有鍥而不舍緊盯目標直指贏單成交的銷售精英團隊
打造像狼一樣具有主動出擊團結(jié)協(xié)作的銷售精英團隊
打造像狼一樣具有專業(yè)銷售技能的銷售精英團隊
打造像狼一樣具有高度團隊忠誠度的銷售精英團隊
打造像狼一樣具有默契及超強執(zhí)行力的銷售團隊及銷售精英
04312920課程對象
課程對象
銷售人員
05158105課程時間
課程時間
1-2天
05965190課程方式
課程方式
授課40%(互動引導)+小組練習20%+現(xiàn)場模擬演練40%
-53340158750課程大綱
課程大綱
破冰訓練:配對游戲
思考:銷售團隊執(zhí)行力不足的原因分析?
第一部分 認狼識狼
什么是狼?
狼者,猛獸也,群動之族。陸地上生物最高的食物鏈終結(jié)者之一,是群居動物中最有秩序、最有紀律的族群。
狼為什么能存活下來,不被淘汰?
狼性銷售團隊有什么特點?
第二部分 十大狼性團隊執(zhí)行力的解密與運用
狼性解密與運用——激情無限
狼性特征一:狼時刻保持正面積極的心態(tài),無限的激情,相信通過自己的努力可以獵獲目標食物。
狼性運用:銷售人員必須隨時保持樂觀積極正面的心態(tài),無限的工作激情,才會取得佳績。
疫情是如何消磨我們的銷售激情的?
沒有激情的銷售人員是什么感覺
激情是銷售工作的靈魂
點燃自己對銷售工作的激情
激情讓你成就自我
將激情傳遞給別人
熱情是銷售工作的最大動力
熱愛工作,與自己的工作談戀愛
練習:銷售人員保持工作激情的方法?
設(shè)立新目標(生活+工作),尋找工作的驅(qū)動力
學歷不等于能力,許多能力都需要在工作中學習,多幾項能力,在競爭中更有優(yōu)勢
給自己一定的壓力,但工作壓力過大,要學會自我減壓
狼性解密與運用——專注目標
狼性特征二:狼會把獵取食物放在第一位,會全身心投入到獵取食物的過程當中。
狼性運用:銷售人員應把服務好客戶贏得業(yè)績放在首位,銷售以業(yè)績論英雄。
銷售人員要的結(jié)果是什么——完成公司下達的銷售目標
個人目標與組織目標的結(jié)合管理
有效制定個人工作目標
與自己簽合同---擬訂行動計劃
思考:如何減少在工作中浪費時間的行為?
訓練科目:《目標大聲說》
?協(xié)助大家設(shè)定明確的人生目標協(xié)助大家設(shè)定年度業(yè)績目標
?激勵大家快速的達成業(yè)績和目標
?激發(fā)個人無限潛能
?突破心理障礙,釋放心理壓力
?讓每個人全力突破自我,超越自我
狼性解密與運用——目光敏銳
狼性特征三:狼善于發(fā)現(xiàn)獵物,善于發(fā)現(xiàn)獵物的弱點,并善于尋找攻擊的機會。
狼性運用:銷售人員應善于主動開發(fā)客戶,善于深度挖掘客戶需求,善于把握成交的時機。
思考:目標客戶信息收集的途徑?
思考:如何挖掘客戶的需求?
狼性解密與運用——先謀后動
狼性特征四:狼是天生的謀略家,隨時策劃下一步,等待時機來臨。
狼性運用:銷售人員應善于計劃客戶開發(fā)過程,應客戶變化而變化。
思考:銷售人員的拜訪前要做哪些準備工作?狼性解密與運用——耐性十足
狼性特征五:狼行千里獵食,可跟蹤獵物幾星期而不輕意放棄。
狼性運用:銷售人員應對每一個客戶重視,堅持不懈,搞定客戶。
政企客戶銷售的特殊性
思考:項目周期長,我們?nèi)绾伪3謱蛻絷P(guān)注,推動項目?
思考:決策人不認可我們怎么辦?
思考:報價后客戶沒有反應怎么辦?
狼性解密與運用——勇于競爭
狼性特征六:狼在獵食意識上主動積極,勇于跟其它獵食對手競爭,因為狼清楚的知道,不做好狼就會變成羊。
狼性運用:銷售人員必須具備主動開發(fā)客戶的意識,要勇于在銷售過程中與同行競爭,只有競爭才會成長。
競爭的作用
競爭分析工具——SWOT分析
思考:遇到不利的情況,碰到同行的低價競爭,我們有什么競爭策略?

狼性解密與運用——笑對失敗
狼性特征七:狼面對失敗不是倦怠或沮喪,而是重新整裝待發(fā),再次戰(zhàn)斗。
狼性運用:銷售人員應坦然面對失敗,在失敗中不斷進取,善于調(diào)整心態(tài)重新再來
人生逆境的四個層次
何為逆商
思考:如何提高逆商,克服銷售工作中遇到的挫折?
訓練科目:報數(shù)游戲
自覺自愿地去服從并執(zhí)行于領(lǐng)導所授予的任務! 克服困難,切實地做好自己的本職工作,決不怠慢! 不能成為出色士兵的決不可能成為出色的統(tǒng)帥! 團隊的成績在于每個成員出色發(fā)揮!狼性解密與運用——團結(jié)協(xié)作
狼性特征八:狼在自然界不是最厲害的,但狼通過相互協(xié)作組成超強的狼群是無敵的。
狼性運用:銷售人員應相互協(xié)作,只有強大的團隊才能培養(yǎng)出真正的銷售精英。
沒有完美的個人,只有完美的團隊
融入團隊生活
團隊第一,個人第二
尊重關(guān)愛團隊每位成員
沒有服從就沒有執(zhí)行力
思考:如何團隊協(xié)作工作,減少內(nèi)耗?
思考:為什么需要服從的上司?
思考:如果你的意見和上級不一致,你會怎么辦?
思考:團隊的榮譽如何分享?
訓練科目: 《人椅競賽》
?訓練團隊的溝通協(xié)作能力
?激發(fā)團隊無限潛能
?明確設(shè)定目標的重要性
?明確團隊合作的重要性
?塑造一流的團隊精神
狼性解密與運用——勇于承擔
狼性特征九:狼會以同伴或團隊利益為主,會主動承擔起危險任務及自我奉獻的責任。
狼性運用:銷售人員應以團隊利益為主,要樂于幫助同事。要主動積極完成公司的任務。
負責任——是承擔更大責任的最重要考量
一盎司的責任感勝過一磅的智慧
負責任是最基本的職業(yè)操守
挑戰(zhàn)工作壓力
主動找事做,而非等事做
思考:在銷售工作中如何體現(xiàn)責任感?
自覺主動思考?結(jié)果導向
思考:我們應該如何找到疫情后提升業(yè)績問題的方法?
頭腦風暴法(針對企業(yè)案例,工具運用與演練)
魚骨圖法(針對企業(yè)案例,工具運用與演練)
訓練科目:《鋼鐵是怎樣煉成的》
?激發(fā)個人及團隊的無限潛能
?激發(fā)潛意識無限的能量
?培養(yǎng)良好的成功的習慣
?協(xié)助團隊快速達成業(yè)績
?打造具有亮劍精神的團隊
?訓練鋼鐵般的意志力?克服心理障礙,全新超越自我
狼性解密與運用——感恩惜福
狼性特征十:狼會以同伴或團隊利益為主,會主動承擔起危險任務及自我奉獻的責任。
狼性運用:銷售人員應以團隊利益為主,要樂于幫助同事。要主動積極完成公司的任務。
感恩團隊——勇于分享,樂于助人
感恩領(lǐng)導——愛崗敬業(yè),超越領(lǐng)導的期望值
感恩公司——絕對忠誠,為公司創(chuàng)造非凡業(yè)績
銷售員的忠誠度不高對銷售員的害處!
為何銷售員要忠誠,忠誠與執(zhí)行的關(guān)系!
忠誠勝于能力
感恩客戶——給客戶帶來價值,幫助客戶解決問題
感恩祖國——做好自己,不給國家增加負擔
訓練科目:《感恩的心》生命冥想
感謝父母、感謝領(lǐng)導、感恩同事、感恩企業(yè)!感恩社會,感恩生命中每一個人
激發(fā)員工士氣,增強團隊凝聚力!讓企業(yè)全員學會感恩,帶著愛去做銷售工作
第三部分 學以致用——531計劃分享
通過課程總結(jié)分享讓學員把學到的關(guān)鍵知識分享如何在工作中應用,保證落實到位
(全文完)

 

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贊美+寒暄+幽默銷售中的人際溝通基本功的修煉0229870課程背景課程背景在中國,信任關(guān)系是銷售的基礎(chǔ)。沒有信任就沒有銷售。銷售人員與客戶的互動溝通過程中,往往不能一見面就說自己、公司和產(chǎn)品,目的性如此之強,肯定會給別人帶來不好的感覺。一點前戲都沒有就直奔主題,也太過簡單粗暴了。客戶心里會不爽:哦,你來我家就是為了簽我單子、掙我錢的。都說了在你手里買,你還急

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