高效執(zhí)行力(1天版)
培訓(xùn)講師:李椿雨
講師背景:
李椿雨——管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專家★高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師★國(guó)家級(jí)一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師★國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師★深圳市中小企業(yè)服務(wù)局培訓(xùn)師★深圳市培訓(xùn)師協(xié)會(huì)培訓(xùn)講師★深圳市職業(yè)訓(xùn)練局培訓(xùn)講師★深圳市總工會(huì)專業(yè)特聘講師★深圳市職工繼續(xù)學(xué)院聘講師★國(guó)際禮儀版權(quán)認(rèn)證課 詳細(xì)>>
高效執(zhí)行力(1天版)詳細(xì)內(nèi)容
高效執(zhí)行力(1天版)
打造超強(qiáng)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)
課程背景
執(zhí)行就是把商業(yè)目標(biāo)變成商業(yè)結(jié)果的行動(dòng),團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,就是把公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃變成財(cái)務(wù)結(jié)果的組織能力。
管理人員對(duì)上級(jí)布置的工作不在乎,可能根本就沒有往下傳達(dá),更談不上落實(shí)。
在公司中開會(huì)時(shí)經(jīng)常議論和提出問題,有時(shí)也向上級(jí)提出問題,但不提出解決方法。
下屬過于依賴上級(jí),對(duì)上級(jí)下達(dá)的目標(biāo),等待告知如何去做。
很多問題推托責(zé)任,經(jīng)常找理由,做事虎頭蛇尾,沒有形成閉環(huán),沒有反饋。工作效率低,完成速度太慢。
單位制度比較健全,但執(zhí)行的并不是很好,員工經(jīng)常找理由……
布置工作總得不到下級(jí)對(duì)工作結(jié)果的匯報(bào)……
人員士氣消沉積極性差,缺乏激情,被動(dòng)懶散懈??;
執(zhí)行力不足,缺乏責(zé)任意識(shí),假裝忙碌,工作效率低,沒能發(fā)揮崗位職能;
注重個(gè)人得失,忽視團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo),不承擔(dān)團(tuán)隊(duì)責(zé)任,例行公事草草了事;
團(tuán)隊(duì)凝聚力不足,缺乏感恩文化,認(rèn)為所得到機(jī)會(huì)照顧關(guān)懷都是應(yīng)當(dāng)應(yīng)分;
工作氛圍壓抑難以融合,陌生感不利于協(xié)作配合,耗費(fèi)人力物力成本增加。
----職場(chǎng)中往往不是“能力、經(jīng)驗(yàn)、方法”的問題,而是“意識(shí)、態(tài)度、意愿”問題(不想干、不想干好,不想好好干),故凝聚力與執(zhí)行力是中國(guó)企業(yè)的致命傷,常常是目標(biāo)確定了,甚至措施也有了,可就是沒有辦法將計(jì)劃變成結(jié)果。
結(jié)論:凝聚力與執(zhí)行力的提升,需要專業(yè)的培訓(xùn)和訓(xùn)練?。?!
課程收益
幫助學(xué)員:
投資自己,讓自己通過培訓(xùn)與實(shí)踐逐漸成為不抱怨、不拖延、不推卸的執(zhí)行型人才;
將參與者打造成為敬業(yè)、專業(yè)、精業(yè)的職業(yè)化優(yōu)秀人才;
幫助參與者訓(xùn)練一套制度化的習(xí)慣以及做事方式;實(shí)現(xiàn)成功的職業(yè)人生。
給浮躁者一劑猛烈涼藥,給敬業(yè)者一套有效工具
讓員工明白一切看結(jié)果,憑業(yè)績(jī)和效益說話,要結(jié)果而不是完成任務(wù)
讓員工知道凡是計(jì)劃的就一定要有結(jié)果,沒有結(jié)果,就不能生存;
消除人的抱怨心理,能使人從消極到積極,從被動(dòng)到主動(dòng),樹立“新敬業(yè)精神”;
幫助企業(yè):
幫助企業(yè)通過投資員工的心態(tài),梳理企業(yè)的文化;
通過投資整個(gè)團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)執(zhí)行力的提升,從而達(dá)到執(zhí)行力的提升;
同時(shí),培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維的優(yōu)秀人才。
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力!提升全員執(zhí)行力!行動(dòng)力!學(xué)習(xí)力!商業(yè)效益!
有效解除執(zhí)行障礙,徹底杜絕執(zhí)行借口!增強(qiáng)員工的付出,奉獻(xiàn),承諾精神!
課程特色
有趣:課程氛圍活躍,講師語(yǔ)言幽默風(fēng)趣,案例解析極強(qiáng)的帶入感。
有用:解決現(xiàn)實(shí)問題為切入點(diǎn)、制定出行之有效應(yīng)對(duì)實(shí)施方案。
有結(jié)果:現(xiàn)場(chǎng)制定方案,確保聽得懂、用得上、會(huì)實(shí)操,有業(yè)績(jī)提升。
課程時(shí)間: 1天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)各級(jí)人員
課程方式:講演結(jié)合、全程互動(dòng)體驗(yàn)、案例演繹邏輯要點(diǎn)、情景操練模擬
課程大綱:
開場(chǎng):(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律)
破冰:互動(dòng)暖身游戲
導(dǎo)言:學(xué)習(xí)的終極目標(biāo)是什么?——改變,關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析
風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于執(zhí)行力的難題?每人提出自己所遇到的難題, 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插、分析、演練。
第一部分:執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)
1.認(rèn)識(shí)執(zhí)行力----影響企業(yè)生存的核心力量
什么是執(zhí)行力
執(zhí)行力的重要性
阻礙執(zhí)行力的八大病癥:怨、傲、推、糙、拖、靠、懶、盲
執(zhí)行力缺失的原因分析:
執(zhí)行鐵軍隊(duì)伍的兩大標(biāo)準(zhǔn):一個(gè)人像一只隊(duì)伍,一支隊(duì)伍像一個(gè)人
2.企業(yè)執(zhí)行“三把標(biāo)尺”
100%溝通到位——“該說的要說到”
反思:——該說的,說了沒
不要說廢話,說太多廢話的人遲早會(huì)成為“廢人”
B.100%實(shí)施到位——“說到的要做到”
反思:——說到的,做了沒
“想”是問題,“做”才是真正的答案
100%結(jié)果到位——“做到的要見到”
反思:——做到的,見到?jīng)]
忙要忙到點(diǎn)子上,讓每一個(gè)員工成為企業(yè)的盈利單位
二、執(zhí)行力的心態(tài)
1:主動(dòng)鏈接---不光要做,能不能主動(dòng)做
主動(dòng)回報(bào):事事有回應(yīng)、件件有著落
主動(dòng)對(duì)話:主動(dòng)思考問題、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、主動(dòng)溝通問題、主動(dòng)推動(dòng)問題解決
主動(dòng)支援:流程上減少模糊區(qū)、文化上倡導(dǎo)無邊界
案例:領(lǐng)導(dǎo)與助理小李、國(guó)企見聞、與老員工的對(duì)話、接力賽中的奧妙
2:團(tuán)隊(duì)協(xié)作---不光要做,能不能配合他人做
只有完美的團(tuán)隊(duì),沒有完美的個(gè)人
團(tuán)伙≠團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的兩個(gè)基本要項(xiàng)
內(nèi)部客戶意識(shí):你在內(nèi)部協(xié)作時(shí)有客戶意識(shí)么?
情感賬戶意識(shí):你的每一次協(xié)作都是一次投資行為
案例:公司洗手間問題、采購(gòu)部與行政部的矛盾、銷售部與財(cái)務(wù)部的關(guān)系、撞車之后
3:結(jié)果導(dǎo)向---不光要做,能不能做出結(jié)果
一切不向結(jié)果看齊的執(zhí)行,都是對(duì)企業(yè)的剝削
態(tài)度不是結(jié)果:拼命≠結(jié)果,苦勞≠結(jié)果,加班≠結(jié)果
職責(zé)不是結(jié)果:沒有結(jié)果,職責(zé)就是一紙空文
任務(wù)不是結(jié)果:該說到的要說到、說到的要做到、做到的要見到
理由不是結(jié)果:革除借口的五大妙招
案例:挖井的思考、為什么晉升小張、領(lǐng)導(dǎo)的郁悶、貨車門沒關(guān)的那一夜
4:責(zé)任擔(dān)當(dāng)--不光要做,能不能做時(shí)承擔(dān)責(zé)任
引入:有責(zé)才有任,責(zé)任是執(zhí)行的根
責(zé)任意識(shí)一:敢于挑重?fù)?dān),有擔(dān)當(dāng)意識(shí)
責(zé)任意識(shí)二:盡職盡責(zé),極強(qiáng)的責(zé)任成果意識(shí)
責(zé)任意識(shí)三:敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,不抱怨不推卸
責(zé)任意識(shí)四:懂得感恩,推崇自己的平臺(tái)
案例:陸兆禧的逆襲、大金的店長(zhǎng),俄羅斯的責(zé)任,董明珠的回答,攜程老總的推薦
5:追求卓越--不光要做,能不能做出優(yōu)化
創(chuàng)優(yōu)思維:永遠(yuǎn)思考有沒有成本更低、時(shí)間更省、效益更高、客戶更滿意的方式
樂學(xué)思維:職場(chǎng)“三讀法”
精進(jìn)思維:茍且紅利、水牛比豹子更容易成功
案例:第一名的物業(yè)公司、柳傳志創(chuàng)業(yè)、梁家河往事、令人震驚的接機(jī)司機(jī)
6:高效溝通--不光要做,能不能做好溝通
職場(chǎng)溝通的三大障礙
職場(chǎng)向上溝通:如何接收指令、如何請(qǐng)示工作、如何匯報(bào)工作、如何面對(duì)上下級(jí)分歧
職場(chǎng)平級(jí)溝通:平級(jí)中如何表達(dá)、如何傾聽、如何提案、如何贊美
案例:車間主任與設(shè)備工程師的對(duì)話、經(jīng)理與秘書、對(duì)李主管的意見
三、執(zhí)行力的習(xí)慣改變
1.革除團(tuán)隊(duì)執(zhí)行“五大陋習(xí)”
“講過了”就“盯”——管理是盯出來的——“盯”了沒有?
“我不會(huì)”就“練”——能力是練出來的——“練”了沒有?
“不可能”就“逼”——潛力是逼出來的——“逼”了沒有?
“沒辦法”就“想”——辦法是想出來的——“想”了沒有?
“找借口”就“沒有任何借口” ——“找借口”了沒有?
2.執(zhí)行落地:高效執(zhí)行的“七個(gè)不放過”
找不到問題的根源——“不放過”
找不到問題的責(zé)任人——“不放過”
找不到問題的解決方案——“不放過”
解決方案落實(shí)不到位——“不放過”
問題責(zé)任人沒有受到教育——“不放過”
沒有長(zhǎng)期的改進(jìn)措施——“不放過”
沒有建立檔案——“不放過”
四、執(zhí)行力的管理策略
1.執(zhí)行落地:高效執(zhí)行的“兩大閉環(huán)”
A:第一個(gè)閉環(huán):
一個(gè)反省
二個(gè)傳授
三個(gè)解決
四個(gè)到位
五大追蹤
六大機(jī)制
2:第二個(gè)閉環(huán):
目標(biāo)要精,如果貪多就會(huì)嚼不爛
計(jì)劃要細(xì),把計(jì)劃做的有操作性
溝通要明,把理解與領(lǐng)會(huì)要抓好
工具要簡(jiǎn),要會(huì)看會(huì)用會(huì)教會(huì)檢
控制要準(zhǔn),抓好過程節(jié)點(diǎn)里程碑
反饋要透,不要去計(jì)較你的表?yè)P(yáng)
獎(jiǎng)勵(lì)要公,論動(dòng)行賞與秋后算賬
3:執(zhí)行借鑒:向海爾借鑒執(zhí)行力經(jīng)驗(yàn)----OEC管理
OEC管理的思想基礎(chǔ)
OEC管理的地位和作用
OEC管理的定義/含義/目的/核心
OEC管理的三個(gè)構(gòu)成體系
OEC管理的三個(gè)基本原則
OEC管理的九個(gè)控制要素
OEC管理的目標(biāo)體系(制定/分解/執(zhí)行/控制)
OEC管理的日清體系(原則/操作/程序/方法)
OEC管理的激勵(lì)機(jī)制(激勵(lì)/考評(píng)/紅黃券激勵(lì)/ 6S大腳印/合理化建議)
結(jié)語(yǔ)部分:結(jié) 語(yǔ) ——只有變成狼,才有資格與狼共舞
----完----,本課綱僅供參考,課程中會(huì)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求會(huì)做臨時(shí)性調(diào)整!
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