《新人培育體系建設(shè)及培養(yǎng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)》
培訓(xùn)講師:馬平霞
講師背景:
馬平霞老師定制化人才發(fā)展專家16年人才發(fā)展實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)西北師范大學(xué)碩士高級(jí)培訓(xùn)管理師曾任:寶能集團(tuán)|企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)總監(jiān)曾任:招商局集團(tuán)招商積余(央企)|培訓(xùn)負(fù)責(zé)人曾任:華大基因(上市)|培訓(xùn)負(fù)責(zé)人擅長(zhǎng)領(lǐng)域:學(xué)習(xí)項(xiàng)目策劃與運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)型培訓(xùn)體系敏捷搭 詳細(xì)>>
《新人培育體系建設(shè)及培養(yǎng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)》詳細(xì)內(nèi)容
《新人培育體系建設(shè)及培養(yǎng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)》
新人培育體系建設(shè)及培養(yǎng)項(xiàng)目實(shí)施
課程背景:
新人培育重要性:企業(yè)發(fā)展的根本是人才,新人歷來都是企業(yè)重要的人力補(bǔ)充,是企業(yè)人才建設(shè)的重要來源之一,及時(shí)、規(guī)范、全面的新人培育是企業(yè)人力資源管理中不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。因此,企業(yè)建立適合自己的完善且系統(tǒng)化的新人培育體系,對(duì)于企業(yè)來說有著重要的實(shí)踐意義。
新人培育現(xiàn)存問題:新人培育經(jīng)歷了從無到有,從有到優(yōu)的過程,日漸受重視,但是培訓(xùn)效果并不盡人意,主要原因是企業(yè)還沒有發(fā)展的角度,以人為本的角度出發(fā)去對(duì)待新人培育,在新人培育中存在的問題主要有:培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)性;培訓(xùn)內(nèi)容單一;培訓(xùn)方式單一;內(nèi)容缺乏針對(duì)性;培訓(xùn)評(píng)估不足。
新人培育的對(duì)象:提到新人培育,大家習(xí)慣理解為新員工培訓(xùn),實(shí)際上,企業(yè)新人指企業(yè)內(nèi)進(jìn)入新崗位的所有員工,包含校招新員工、社招新員工、新晉升干部、新晉升專才四類,本課程主要針對(duì)校招新員工與社招新員工,其他新人將通過 “新晉升管理者”及“新晉升專才”項(xiàng)目開展實(shí)施。
企業(yè)要想做好新人培育,必須系統(tǒng)的制定符合企業(yè)文化和特色的專屬新人培育體系及標(biāo)準(zhǔn),將企業(yè)新人培育的隱性知識(shí)及技能顯性化、標(biāo)準(zhǔn)化,在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)具有企業(yè)文化、新穎、有效的新人培育項(xiàng)目。
課程收益:
● 了解新人培育的全流程,擴(kuò)寬新人培育工作思路
● 高效、便捷的策劃及實(shí)施有效的新人培育項(xiàng)目,包括校招生集中訓(xùn)練營(yíng)、校招生長(zhǎng)期培育、社招新員工培育項(xiàng)目,新人導(dǎo)師項(xiàng)目等
● 能夠根據(jù)企業(yè)文化及特點(diǎn),設(shè)計(jì)出本企業(yè)新人培育體系,系統(tǒng)性的培育企業(yè)新人,建立企業(yè)新人培育良好學(xué)習(xí)文化
● 掌握新人培育標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)定策略及要求:標(biāo)準(zhǔn)課程、標(biāo)準(zhǔn)流程、標(biāo)準(zhǔn)工具、講師標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)師標(biāo)準(zhǔn)等
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:機(jī)構(gòu)培訓(xùn)項(xiàng)目顧問,企業(yè)培訓(xùn)管理者、工作者
課程方式:講師講授、案例教學(xué)、學(xué)員練習(xí)、課題分享等
課程特點(diǎn):老師為多家大型企業(yè)建立新人培育體系并策劃實(shí)施新人培育項(xiàng)目,具有完善的新人培育系統(tǒng)、方案、課程、工具等,使項(xiàng)目更加落地可行:量身定制:實(shí)地調(diào)研,緊扣企業(yè)文化及員工特點(diǎn),針對(duì)性的制定培育方案
科學(xué)系統(tǒng):覆蓋新人成長(zhǎng)周期,如校招生錄取→入職→轉(zhuǎn)正→1年→3年
形式新穎:形式創(chuàng)新,增加學(xué)員投入度及參與性
知行合一:10%理論學(xué)習(xí),20%輔導(dǎo),70%實(shí)踐。
課程大綱
導(dǎo)入:企業(yè)新人培育現(xiàn)狀及目標(biāo)
一、新人培育現(xiàn)狀
1. 新人培育常見問題
2. 新人培育的意義和作用
3. 新人培育的目的及特點(diǎn)
二、新人培育需求及目標(biāo)
1. 新人培育效果評(píng)估及價(jià)值體現(xiàn)
2. 新員工需求診斷識(shí)別:企業(yè)方、新人方
3. 確定本企業(yè)新人培育特點(diǎn)及目標(biāo)
三、新人培育三個(gè)核心全體
1. 社招新員工
2. 校招新員工
3. 新員工導(dǎo)師
第一講:社招新員工培養(yǎng)策劃及運(yùn)營(yíng)
一、社招新員工培養(yǎng)體系建設(shè)“三學(xué)”
1. 培訓(xùn)內(nèi)容:學(xué)什么?
1)課程列表
2)各項(xiàng)目課程內(nèi)容:如企業(yè)文化講什么,怎么講
2. 培訓(xùn)方式:怎么學(xué)?
——面授、線上學(xué)習(xí)、共創(chuàng)工作坊、實(shí)踐項(xiàng)目、座談等
3. 培訓(xùn)周期:學(xué)多久?
——1-7天不同周期,安排計(jì)劃
二、社招新員工培養(yǎng)“三分”
3571875159385001. 分級(jí):三級(jí)新人培育體系設(shè)計(jì)
1)公司級(jí)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
2)部門級(jí)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
3)班組級(jí)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
——三個(gè)部門權(quán)責(zé)分明、各司其職
2. 分類:普通員工、高管
案例:不同企業(yè)高管培養(yǎng)側(cè)重點(diǎn)及方式
3. 分專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃
三、社招新員工培育創(chuàng)新及標(biāo)準(zhǔn)化“三設(shè)計(jì)”
1. 新員工入職至轉(zhuǎn)正培育全流程設(shè)計(jì)
——時(shí)間跨度為3-6個(gè)月
1)入職引導(dǎo) 2)新員工培訓(xùn) 3)項(xiàng)目實(shí)踐
4)導(dǎo)師輔導(dǎo) 5)崗位實(shí)踐 6)評(píng)估考核
2. 新員工培養(yǎng)創(chuàng)新設(shè)計(jì)
1)培育前置
2)新員工共創(chuàng)工作坊
3)虛擬項(xiàng)目實(shí)踐
3. 形成標(biāo)準(zhǔn)化文件并交付SOP
424243511430001)工具
2)課程
3)流程
4)學(xué)習(xí)資料
4. 《新員工成長(zhǎng)手冊(cè)》設(shè)計(jì)及應(yīng)用
案例:某企業(yè)新員工成長(zhǎng)手冊(cè)范本
四、集團(tuán)公司新員工培育體系“兩建設(shè)”
1. 新員工培養(yǎng)管理制度建設(shè)
2. 新員工講師選拔、培養(yǎng)、認(rèn)證相關(guān)建設(shè)
第二講:校招新員工培育項(xiàng)目策劃與運(yùn)營(yíng)
一、校招生培育需求三診斷
1. 企業(yè)類型及需求診斷
2. 校招生診斷及差異
1)校招生類型
2)校招生專業(yè)背景
3)校招生特點(diǎn)
4)校招生學(xué)歷
3. 企業(yè)內(nèi)部資源診斷
二、校招生全流程培養(yǎng)三階段
第一階段:集中培訓(xùn)
1)培養(yǎng)目標(biāo):融入企業(yè)、業(yè)務(wù)認(rèn)知、角色轉(zhuǎn)換
2)培養(yǎng)周期:1月內(nèi)(5-30天)
419481022098000第二階段:中期培育
1)培養(yǎng)目標(biāo):職業(yè)化轉(zhuǎn)型、崗位勝任力、專業(yè)技能實(shí)操
2)培養(yǎng)周期:3-9個(gè)月
第三階段:長(zhǎng)期跟進(jìn)(適合管培生)
1)培養(yǎng)目標(biāo):盤點(diǎn)分類、個(gè)性化培育、優(yōu)秀人才儲(chǔ)備
2)培養(yǎng)周期:12-36個(gè)月
三、校招生培養(yǎng)策劃
1. 校招生培養(yǎng)設(shè)計(jì)思路
1)文化線:了解并融入企業(yè)文化
2)學(xué)習(xí)線:掌握職場(chǎng)基本技能,奠定職業(yè)化基礎(chǔ)
3)體驗(yàn)線:使校招生由被動(dòng)參與變主動(dòng)學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)到工作、從知識(shí)到技能轉(zhuǎn)變
2. 培養(yǎng)內(nèi)容設(shè)計(jì)
1)集訓(xùn)階段:企業(yè)文化、公司介紹、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、角色轉(zhuǎn)變、職場(chǎng)軟技能等
2)培育階段:崗位知識(shí)、技能輔導(dǎo)、心態(tài)適應(yīng)、實(shí)踐項(xiàng)目等
3)跟進(jìn)階段:管理提升、專業(yè)技能等
3. 課程開發(fā)策略
1)內(nèi)部講師:篩選、培養(yǎng)、認(rèn)證
2)外部講師:引進(jìn)
4. 培養(yǎng)方式策劃
1)文化主題活動(dòng)
2)拓展活動(dòng)
3)虛擬項(xiàng)目
4)導(dǎo)師輔導(dǎo)
5)案例提案
5. 集中培育期訓(xùn)練營(yíng)流程策劃
1)營(yíng)前學(xué)習(xí)
2)入職報(bào)到
3)開營(yíng)典禮
4)集中培訓(xùn)
5)結(jié)營(yíng)典禮
四、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)策劃
1. 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)前管理
1)班級(jí)規(guī)劃
2)人員分工及工作職責(zé)確定
3)物料及場(chǎng)地準(zhǔn)備
4)設(shè)計(jì)項(xiàng)目流程表單
2. 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中管理
1)班級(jí)管理的方法工具:班級(jí)活動(dòng)、紀(jì)律監(jiān)督、開結(jié)營(yíng)組織
2)講師服務(wù)及跟進(jìn)管理
3)領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)、服務(wù)及跟進(jìn)管理
4)常見突發(fā)狀況及對(duì)應(yīng)措施
3. 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)后管理
1)項(xiàng)目宣傳的途徑及方式
2)項(xiàng)目評(píng)估
3)復(fù)盤總結(jié)的流程及方法
第三講:新員工導(dǎo)師項(xiàng)目建設(shè)
一、導(dǎo)師項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路
1. 明確目標(biāo):長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)
2. 組織實(shí)施:制定相關(guān)責(zé)任人的分工與職責(zé)
3. 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):非主觀意識(shí)而是用可量化的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估
4. 費(fèi)用預(yù)算:制定合理的費(fèi)用預(yù)算與產(chǎn)出相匹配
二、導(dǎo)師制度:選、育、用、留
三、導(dǎo)師招選
1. 導(dǎo)師選拔標(biāo)準(zhǔn)
2. 導(dǎo)師招募激勵(lì)
3. 導(dǎo)師項(xiàng)目宣傳
四、雙向賦能
1. 導(dǎo)師輔帶教技術(shù)培養(yǎng)
2. 導(dǎo)師帶教手冊(cè)產(chǎn)出
3. 新員工輔導(dǎo)
五、匹配跟進(jìn)
1. 導(dǎo)師新員工匹配原則
2. 導(dǎo)師新員工匹配標(biāo)準(zhǔn)
3. 導(dǎo)師制跟進(jìn)落地具體事項(xiàng)
4. 員工座談會(huì)、分享會(huì)
第四講:項(xiàng)目評(píng)價(jià)復(fù)盤
1. 項(xiàng)目評(píng)價(jià)維度
2. 項(xiàng)目評(píng)價(jià)主體
3. 項(xiàng)目復(fù)盤
工具:GRAI復(fù)盤
復(fù)盤總結(jié)的流程及方法
馬平霞老師的其它課程
數(shù)字化時(shí)代培訓(xùn)變革——企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)課程背景:隨著互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的飛速發(fā)展,我們已全面步入數(shù)字化時(shí)代。這一時(shí)代的到來,他不僅改變了人們的生活方式、工作方式、業(yè)務(wù)運(yùn)作模式,也對(duì)培訓(xùn)和教育提出了新的要求。傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式已難以滿足快速變化的市場(chǎng)需求,企業(yè)應(yīng)用數(shù)字化學(xué)習(xí)成為推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)管理與經(jīng)驗(yàn)沉淀的及構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織必不可少
講師:馬平霞詳情
學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目創(chuàng)新設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)實(shí)操工作坊課程背景:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人才競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的要求越來越高,單純的培訓(xùn)課程已經(jīng)無法滿足企業(yè)員工基于能力發(fā)展的學(xué)習(xí)需求,因此學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目/培訓(xùn)項(xiàng)目的理念廣泛應(yīng)用于企業(yè)培訓(xùn)中,但大多學(xué)習(xí)項(xiàng)目為多門課程的堆砌,缺乏對(duì)人才的系統(tǒng)培養(yǎng)及培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化,無法衡量學(xué)習(xí)效果,因此專業(yè)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)能力是培訓(xùn)管理者最重
講師:馬平霞詳情
TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師四項(xiàng)核心技能提升工作坊課程背景:隨著企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的重視程度不斷提高,對(duì)內(nèi)部講師的需求也隨之增加。企業(yè)需要能夠傳授專業(yè)知識(shí)、技能和態(tài)度的培訓(xùn)師來提升員工的工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。培訓(xùn)師作為組織中的知識(shí)傳遞者和技能提升者,他們不僅需要掌握深厚的專業(yè)知識(shí),還要具備將這些知識(shí)以易于理解和接受的方式傳授給學(xué)員的能力。優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師要能夠設(shè)計(jì)符合學(xué)員需
講師:馬平霞詳情
《從校園人到職場(chǎng)人》 06.04
從校園人到職場(chǎng)人課程背景:校招新員工是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展重要的人力資源儲(chǔ)備,是企業(yè)人才隊(duì)伍的重要組成部分,因此越來越多企業(yè)開始注重對(duì)校招新員工的培養(yǎng),但到底該給校招生提供什么樣的培訓(xùn)呢?對(duì)于校招生來說,校園與職場(chǎng)之間存在著顯著的差異,這種差異往往使校招生們?cè)诔跞肼殘?chǎng)時(shí)感到迷茫與困惑,校招生們需要迅速適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變,完成從校園人到職場(chǎng)人的身份切換。在此背景下,《從校
講師:馬平霞詳情
培訓(xùn)管理者實(shí)操能力進(jìn)階最佳實(shí)踐課程背景:當(dāng)今社會(huì)商業(yè)環(huán)境快速發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展不僅依賴于產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)拓展,更離不開內(nèi)部團(tuán)隊(duì)人員的成長(zhǎng)與提升,而在此過程中,培訓(xùn)扮演著至關(guān)重要的角色,好的培訓(xùn)能夠幫助組織更加高效的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),改進(jìn)工作素質(zhì),增強(qiáng)組織成員能力,助力組織發(fā)展。而對(duì)于很多培訓(xùn)管理者來說,面臨的壓力越來越大,明明做了很多工作,培養(yǎng)講師,開發(fā)課程、組織培訓(xùn),
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