卓越的目標(biāo)管理實戰(zhàn)模擬(實戰(zhàn)兩天版)
卓越的目標(biāo)管理實戰(zhàn)模擬(實戰(zhàn)兩天版)詳細內(nèi)容
卓越的目標(biāo)管理實戰(zhàn)模擬(實戰(zhàn)兩天版)
卓越的目標(biāo)管理實戰(zhàn)模擬課程大綱
(實戰(zhàn)兩天版)
(如欲公開以下內(nèi)容,或者需對大綱作專業(yè)化調(diào)整,請與本人聯(lián)系確認(rèn))
【課程關(guān)鍵詞】目標(biāo)設(shè)定,科學(xué)分解,扎實計劃,精準(zhǔn)控制,管理閉環(huán)
【課程時長】2天(估計每天6.5小時)
【課程對象】總經(jīng)理,高層管理人員,中層管理人員
【課程形式】
啟發(fā)式演講,問題討論和個案分析。
問題討論和個案分析將與授課緊密結(jié)合。授課現(xiàn)場需準(zhǔn)備投影儀,電源拖板,學(xué)員用膠貼紙,鉛筆和練習(xí)紙,如再配白板和白板水筆更好。
采用了電影剪輯和情境片斷等多媒體培訓(xùn)技術(shù),力求既緊緊扣住培訓(xùn)要點又營造活躍,輕松和積極的培訓(xùn)氛圍。
如果條件具備,本課程可以使用學(xué)員企業(yè)真實工作場景作為實戰(zhàn)模擬的案例,使得管理顧問和學(xué)員的互動極具針對性,能很好地實現(xiàn)咨詢式培訓(xùn)的效果。
采取小組互動式教學(xué),學(xué)員人數(shù)不可超過35人。
【課程背景】
企業(yè)執(zhí)行力最終表現(xiàn)為員工的執(zhí)行力,但癥結(jié)都在管理的過程或是管理者本身,因為企業(yè)所有戰(zhàn)略思想、具體決策都必須也只能通過管理者的管道轉(zhuǎn)化為具體實踐才可能變成結(jié)果,因此沒有管理者本身強有力的目標(biāo)與執(zhí)行意識,執(zhí)行力就不能“落地”
一切管理行動最終的指向是達成組織目標(biāo)。從某個方面講,目標(biāo)沒有達成,所有的工作都是在增加成本,只有達成目標(biāo),產(chǎn)生收益,過往的活動才有意義;管理者的工作就是在遵守法律與道德的前提下,想盡一切方法,高效執(zhí)行,達成組織既定的目標(biāo)。在這個過程中,管理者要組織資源,帶領(lǐng)團隊共同工作來達成目標(biāo),如何制訂目標(biāo),如何分解目標(biāo),如何將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為工作計劃,并督促大家按計劃開展工作是其主要的工作職責(zé)。
本課程在目標(biāo)管理介紹部分完成后,按目標(biāo)的設(shè)定,分解,制定,控制和評估的實戰(zhàn)順序,一步一步深入指導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)目標(biāo)與計劃管理的理念,方法和技術(shù), 系統(tǒng)全面地掌握高效執(zhí)行的目標(biāo)計劃管理工作方法論。
【課程收益】
◇從整體理解部門管理的職責(zé),建立全局觀
◇掌握梳理部門工作流程的方法,能夠科學(xué)合理的管理部門工作
◇理解目標(biāo)設(shè)定的原則,掌握目標(biāo)設(shè)定的方法,建立具有進取心的目標(biāo)
◇掌握制定讓下屬愿意為之努力的目標(biāo)的方法,上下一致推動完成部門業(yè)績
◇掌握制定計劃的方法,將達成目標(biāo)的步驟分解到日常工作中去
◇理解控制的要點,掌握控制方法,通過過程管理保證目標(biāo)的達成
◇掌握評估的方法,通過階段性評估發(fā)現(xiàn)差距,找到原因
◇掌握輔導(dǎo)下屬達成績效目標(biāo)的方法
【課程大綱】
第一單元:目標(biāo)管理概述
?管理中的亂象
?目標(biāo)管理的價值與意義
?目標(biāo)管理體系介紹
?將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為指標(biāo):平衡計分卡
互動:目標(biāo)的作用
第二單元:有效的目標(biāo)設(shè)定
?目標(biāo)的來源:戰(zhàn)略、競爭、客戶
?目標(biāo)必須與上級保持一致性
?基礎(chǔ)性目標(biāo)---維持組織的正常運營
?改進型目標(biāo)---彌補組織現(xiàn)有短板
?突破型目標(biāo)---引領(lǐng)組織超越對手
?設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
案例:誰的目標(biāo)是正確的?
體驗:尋找短板
體驗:突破現(xiàn)狀
第三單元:科學(xué)的目標(biāo)分解
?人人有目標(biāo),人人有責(zé)任之WBS法
?根據(jù)KPA確定KPI
?分配目標(biāo)前的準(zhǔn)備工作
?與員工分配目標(biāo)的溝通方法
?如果員工不接受目標(biāo)怎么辦?
研討:根據(jù)KPA確定KPI
研討:說服員工接受高目標(biāo)
第四單元:高效制定工作計劃
?目標(biāo)達成的OGSM流程
?策略:計劃制定中的關(guān)鍵
?分析工具:SWOT分析法
?分析工作:魚骨圖分析法
?選擇達成目標(biāo)的路徑
?計劃制定之:甘特圖法
?計劃制定之:滾動計劃法
?群策群力,調(diào)動團隊智慧與熱情的計劃方法
體驗:管理的循環(huán)
研討:OGSM工具的運用
研討:運用群策群力制定行動計劃
第五單元:確保精準(zhǔn)執(zhí)行的控制力
?事前、事中與事后控制的要點
?常見的控制的方法:例會、述職、協(xié)同工作、觀察
?根據(jù)事情的重要性、緊急性;人的態(tài)度、能力選擇不同的控制方式
?根據(jù)實際情況修正目標(biāo)
第六單元:確保管理閉環(huán)的績效評估
?評估中常見的錯誤行為
?評估的目的是幫助員工改進而非指責(zé)
?評估面談的流程與技巧
?形成改進計劃并督促實施
研討:評估面談
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