人民幣收付業(yè)務(wù)

  培訓(xùn)講師：張林

講師背景：
張林老師●擅長課程：貨幣、票據(jù)、證件、人臉識別、簽字印章防偽培訓(xùn)；單指單張、多指多張、小鍵盤、中文錄入等技能培訓(xùn)；服務(wù)營銷類培訓(xùn)；授課經(jīng)歷張林老師具有七年銀行培訓(xùn)經(jīng)歷，為全國各層級銀行進(jìn)行過百多場內(nèi)訓(xùn)，培訓(xùn)學(xué)員過萬人次；帶領(lǐng)招商銀行深圳分行 詳細(xì)>>

張林
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人民幣收付業(yè)務(wù)詳細(xì)內(nèi)容

人民幣收付業(yè)務(wù)

人民幣收付業(yè)務(wù)培訓(xùn)大綱
假幣識別理論及技能
一、第五套人民幣紙幣防偽特征（流通鈔）
1、鈔紙及其添加物特征
2、油墨特征
3、印刷特征
4、其他特征
二、人民幣假鈔識別技能
一)偽造幣
二)變造幣
偽造幣
1、真假幣手感的區(qū)別
2、真假幣在主體圖案清晰度方面的區(qū)別
3、偽造幣模仿凹凸感的手法
4、真假幣在油墨的顏色和亮度方面的區(qū)別
5、偽造幣模仿水印的手法
6、偽造幣模仿光變油墨面額數(shù)字的手法
7、偽造幣模仿全息開窗安全線的手法
8、真假幣在對印標(biāo)記、隱形面額數(shù)字方面的區(qū)別
9、真假幣在縮微文字清晰度方面的區(qū)別
變造幣
1、揭頁：將人民幣一揭為二，正面保留，背面粘貼上假幣；
將人民幣局部揭開，正面保留；背面粘貼上部分假幣；
2、拼湊：將人民幣水印部位的四分之一部分裁切掉，粘貼上相應(yīng)假幣；
3、涂改：涂改真幣的冠字號碼騙取收藏市場。
4、重?。簩⑿∶骖~真幣的主體圖案漂洗掉，重新印上票幅相近的大面額圖案。
假幣收繳、解繳操作規(guī)范及相關(guān)制度解讀
就《中國人民銀行貨幣鑒別及假幣收繳、鑒定管理辦法》（中國人民銀行令［2019］第3號）進(jìn)行深入解讀，新辦法的實(shí)施，通過深入分析講解幫助相關(guān)人員快速掌握。
一、假幣的收繳
1、假幣及收繳、沒收業(yè)務(wù)的定義
2、假幣收繳的操作程序與要領(lǐng)
3、法律責(zé)任和行政處罰
二、貨幣的真?zhèn)舞b定
1、貨幣真?zhèn)舞b定的有關(guān)要素
2、貨幣真?zhèn)舞b定的程序
3、法律責(zé)任和行政處罰
三、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)假幣實(shí)物的管理
1、假幣實(shí)物的保管
2、假幣實(shí)物的解繳
不宜流通人民幣挑剔標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)制度解讀
一、不宜流通人民幣硬幣行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
外觀、質(zhì)地、防偽特征受損，變色變形，圖案模糊，尺寸、重量發(fā)生變化，影響正常流通的人民幣紙幣.
(一)污漬
(二)脫墨
(三)缺失
(四)粘貼
(五)撕裂
(六)拼接
(七)變形
(八)涂寫
(九)皺折
(十)碳化
二、不宜流通人民幣硬幣行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
規(guī)格
污漬
磨損
變色
變形
孔洞
(七)裂痕
殘損幣兌換辦法操作規(guī)范及相關(guān)制度解讀
一、背景
為維護(hù)人民幣信譽(yù)，保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)安全和人民幣持有人的合法權(quán)益，確保人民幣正常流通，根據(jù)《中華人民共和國中國人民銀行法》和《中華人民共和國人民幣管理?xiàng)l例》，制定本辦法。
本辦法所稱殘缺、污損人民幣是指票面撕裂、損缺，或因自然磨損、侵蝕，外觀、質(zhì)地受損，顏色變化，圖案不清晰，防偽特征受損，不宜再繼續(xù)流通使用的人民幣。
凡辦理人民幣存取款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)（以下簡稱金融機(jī)構(gòu)）應(yīng)無償為公眾兌換殘缺、污損人民幣，不得拒絕兌換。
二、殘損幣兌換辦法
?殘缺、污損人民幣兌換分“全額”、“半額”兩種情況。
（一）能辨別面額，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額全額兌換。
（二）能辨別面額，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額的一半兌換。
紙幣呈正十字形缺少四分之一的，按原面額的一半兌換。
兌付額不足一分的，不予兌換；五分按半額兌換的，兌付二分。
人民幣冠字號碼及相關(guān)制度解讀
一、現(xiàn)金機(jī)具鑒別能力評測體系
1、點(diǎn)驗(yàn)鈔機(jī)國家標(biāo)準(zhǔn)的主要特點(diǎn)
2、現(xiàn)金機(jī)具鑒別能力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)與主要內(nèi)容
3、現(xiàn)金機(jī)具鑒別能力的管理要求
二、冠字號碼信息管理與假幣糾紛解決機(jī)制
(一)冠字號碼的記錄與存儲
1、冠字號碼的定義
2、冠字號碼記錄方式
3、冠字號碼查詢信息系統(tǒng)
(二)涉假糾紛解決機(jī)制
1、涉假糾紛解決流程2、冠字號碼查詢貼標(biāo)
(三)法律責(zé)任和行政處罰
1、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)付出假幣的法律責(zé)任和行政處罰
2、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)妨礙查詢的法律責(zé)任和行政處罰

 

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新員工技能培訓(xùn)方案一、培訓(xùn)內(nèi)容1、手工單指單張點(diǎn)鈔2、多指多張點(diǎn)鈔3、傳票翻打4、填單錄入二、培訓(xùn)安排點(diǎn)鈔：1、指法練習(xí)講解單指單張點(diǎn)鈔和多指多張點(diǎn)鈔的正確和熟練運(yùn)用方法，組織學(xué)員互相觀摩和學(xué)習(xí)，并進(jìn)行一對一輔導(dǎo)2、扎把訓(xùn)練學(xué)習(xí)一圈半正確的扎鈔方法；學(xué)員訓(xùn)練扎鈔，做到抽取任何一張不會發(fā)生掉張的情況，最后達(dá)標(biāo)成績?yōu)槎腌娡瓿稍话?、準(zhǔn)確率練習(xí)為了點(diǎn)鈔準(zhǔn)確下鈔

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貨幣反假大綱   06.05

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