《華為執(zhí)行力——戰(zhàn)略落地的保障》
《華為執(zhí)行力——戰(zhàn)略落地的保障》詳細(xì)內(nèi)容
《華為執(zhí)行力——戰(zhàn)略落地的保障》
華為執(zhí)行力——戰(zhàn)略落地的保障
課程背景:
企業(yè)管理中,要想把工作干好,讓客戶滿意,使團(tuán)隊(duì)充滿競(jìng)爭(zhēng)的活力,則離不開執(zhí)行力。管理其實(shí)就是兩點(diǎn):降低成本,提高效率。而效率的提升很大程度上取決于執(zhí)行力的強(qiáng)弱。擁有完美執(zhí)行力的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。沒有執(zhí)行力,一切都是空談。企業(yè)常常遇到執(zhí)行上的一些問題:
目標(biāo)實(shí)現(xiàn)困難:如果企業(yè)在設(shè)定的目標(biāo)或計(jì)劃方面經(jīng)常出現(xiàn)困難,并且難以按時(shí)或按計(jì)劃完成工作,這可能是執(zhí)行力不足的跡象。
資源管理問題:未能有效分配、利用和管理資源,包括人力、資金和時(shí)間。這可能表現(xiàn)為過度耗費(fèi)或浪費(fèi)資源。
團(tuán)隊(duì)動(dòng)力低下:缺乏激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)力,團(tuán)隊(duì)成員可能缺乏積極性,導(dǎo)致執(zhí)行力下降,團(tuán)隊(duì)合作和績(jī)效降低。
決策困難和拖延:面對(duì)挑戰(zhàn)和決策時(shí),企業(yè)可能出現(xiàn)拖延、不作為或者做出不明智的決策,這可能影響業(yè)務(wù)發(fā)展和成果。
溝通不暢:信息流失、傳達(dá)不清或溝通障礙可能影響決策和執(zhí)行計(jì)劃,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)不協(xié)調(diào)、不完整或不準(zhǔn)確地執(zhí)行。
團(tuán)隊(duì)各自為政、缺少協(xié)同,越來越厚的部門墻為企業(yè)帶來極大的內(nèi)耗。
執(zhí)行力包含中高層的領(lǐng)導(dǎo)力,管理者的管理力和團(tuán)隊(duì)的協(xié)同力。中國經(jīng)濟(jì)的下半場(chǎng)已經(jīng)到來,精細(xì)管理必然代替粗放管理,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將越來越依賴于團(tuán)隊(duì)的組織能力,高效執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)能力最重要的體現(xiàn)。華為是如何打造執(zhí)行力的?如何從華為的成功管理實(shí)踐中借鑒打造組織執(zhí)行力的優(yōu)秀實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這是這堂課的核心價(jià)值。
課程收益:
● 理解執(zhí)行力的重要性,認(rèn)識(shí)執(zhí)行力是戰(zhàn)略落地的保障;
● 執(zhí)行力的前提是要理解戰(zhàn)略與承接戰(zhàn)略,學(xué)會(huì)正確地戰(zhàn)略解碼;
● 掌握有效的時(shí)間管理和溝通管理技能,有效提升管理者個(gè)人能力;
● 學(xué)會(huì)掌握目標(biāo)管理的方法與策略,確保實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo);
● 提高團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)力,掌握建立高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的方法;
● 理解華為核心價(jià)值觀,學(xué)會(huì)通過文化落地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升;
● 理解華為的流程文化,確保正確地做事;
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:高層管理人員,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的中層管理者,項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者
課程方式:理論講授(60%)+案例分析、小組研討+演練PK(40%)
課程大綱
第一講:戰(zhàn)略解碼是執(zhí)行力的前提
一、執(zhí)行力決定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力
——執(zhí)行力是企業(yè)管理的黑洞,執(zhí)行力決定企業(yè)生死存亡
一個(gè)調(diào)查的結(jié)果:能夠完全實(shí)現(xiàn)三年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的企業(yè)僅占企業(yè)總數(shù)的5%
案例:DELL與康柏,IBM與施樂
二、戰(zhàn)略解碼
1. 三大原則
1)垂直一致性
2)水平一致性
3)均衡性
工具:BEM模型和平衡記分卡
2. 設(shè)計(jì)組織KPI指標(biāo)集
1)識(shí)別CSF,制定戰(zhàn)略地圖
2)導(dǎo)出KPI指標(biāo)集
工具:戰(zhàn)略地圖
3. 戰(zhàn)略解碼到部門
1)提煉組織關(guān)鍵任務(wù)
案例:華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)和企業(yè)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵任務(wù)
2)制定部門規(guī)劃與組織績(jī)效目標(biāo)
4. 組織績(jī)效目標(biāo)分解到個(gè)人
1)讓員工充分理解組織目標(biāo)
2)將個(gè)人績(jī)效關(guān)聯(lián)到組織績(jī)效
工具:個(gè)人PBC結(jié)構(gòu)
總結(jié):只有正確地理解組織戰(zhàn)略意圖,提煉出關(guān)鍵任務(wù),才能做正確的事
第二講:管理者執(zhí)行力提升
一、時(shí)間管理
討論:我們的時(shí)間用到什么地方去了?
2. 管理時(shí)間的三個(gè)步驟
第一步:記錄時(shí)間耗用的實(shí)際情況,月度分析
第二步:找出費(fèi)時(shí)活動(dòng),分析原因
第三步:消除費(fèi)時(shí)活動(dòng),統(tǒng)一安排時(shí)間
3. 時(shí)間管理四象限
——做最重要但不緊急的事情
二、高效溝通
1. 溝通的重要性:調(diào)查顯示職場(chǎng)成功75%決定于良好的人際溝通
2. 溝通目標(biāo):鼓舞對(duì)方達(dá)成行動(dòng)
3. 溝通技巧:正確地傾聽更重要
4. 溝通的原則:指令清晰、信息共享、肯定積極
三、目標(biāo)管理
1. 目標(biāo)制定要SMART;
2. 組織目標(biāo)高于個(gè)人目標(biāo)
3. 用平衡記分卡分解到個(gè)人
4. 簽訂個(gè)人PBC
5.制定有效推進(jìn)計(jì)劃任務(wù)表
案例:洗車池改造任務(wù)
6.績(jī)效考核,結(jié)果導(dǎo)向
案例:某公司績(jī)效考核的三種情況
研討+演練:針對(duì)公司具體項(xiàng)目任務(wù),給出計(jì)劃任務(wù)表設(shè)計(jì)
第三講:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升
一、明確責(zé)任
——全營(yíng)一桿槍,協(xié)同作戰(zhàn)
——團(tuán)隊(duì)績(jī)效影響個(gè)體績(jī)效
視頻分析:絕密543片段-全營(yíng)一桿槍
二、培養(yǎng)下屬
——最優(yōu)秀的人培養(yǎng)更優(yōu)秀的人
1. 訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合,培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)能力
2. 績(jī)效輔導(dǎo),目的是改進(jìn)績(jī)效
3. 授權(quán),讓人才成長(zhǎng)
三、賞罰分明
1. 沒有規(guī)矩,不成方圓
2. 賞勤罰懶是最大的公平
3. 效率優(yōu)先,就是公平
案例:不同場(chǎng)景下如何評(píng)價(jià)他們的績(jī)效?
四、氛圍營(yíng)造
1. 組織氛圍對(duì)績(jī)效的影響
2. 建立多樣化溝通渠道
3. 組織多樣化的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
案例:華為的各種團(tuán)建活動(dòng)
4. 員工幫扶計(jì)劃
討論+演練:結(jié)合本課程的案例,談?wù)勅绾巫龊媒M織氛圍營(yíng)造,需要從哪些方面思考,給出你的方案。
第四講:文化是執(zhí)行力的基石
一、學(xué)習(xí)價(jià)值觀
1. 以客戶為中心
2. 以奮斗者為本
案例:燒不死的鳥是鳳凰,工匠精神
二、踐行價(jià)值觀
1. 從高層向基層,層層傳遞
2. 樹立標(biāo)桿,榜樣的力量是無窮的
案例:明日之星
三、貫徹價(jià)值觀
1. 價(jià)值觀融入管理制度
2. 價(jià)值觀作為干部選拔標(biāo)準(zhǔn)
3. 價(jià)值觀作為行動(dòng)最高法則
案例:阿里月餅事件
討論演練:我們的核心價(jià)值觀是什么?需要如何落地?給出你的初步方案
四、流程文化
1. 流程的價(jià)值
2. 流程是戰(zhàn)略落地的保證
3. 華為三大運(yùn)營(yíng)流程,保證價(jià)值創(chuàng)造
4. 華為戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)流程,確保從戰(zhàn)略到執(zhí)行的落地
案例:IPD流程,確保協(xié)同高效
案例:LTC流程,一線呼喚炮火
討論+演練:如何通過流程加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)?結(jié)合華為的流程實(shí)踐,在流程上可以如何改善?
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