DISC性格領(lǐng)導(dǎo)力
DISC性格領(lǐng)導(dǎo)力詳細內(nèi)容
DISC性格領(lǐng)導(dǎo)力
DISC性格領(lǐng)導(dǎo)力
【課程背景】
用同樣的方式與不同的上級溝通,有的上級殺伐決斷,有的上級心不在焉,有的上級猶豫不決,有的上級質(zhì)疑不斷……
用同樣的方式與不同的下屬溝通,有的下級深受鼓舞,有的下級備受打擊;有的下級拍手相慶,有的下級沉默不語……
用同樣的方式與不同的部門溝通,有的部門積極配合,有的部門陰奉陽違;有的部門刨根問底,有的部門各種找茬……
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,您是否經(jīng)常遭遇類似的情境,并因此煩惱不已?通過本課程的學(xué)習(xí),您就會明白,這一切都是因為:與您有人際互動的每個人都有著獨一無二的性格特征,性格特征不同,每個人的思考、感受和行為模式就會各異,就需要用不同的方式與不同的人進行溝通互動,這也是高情商領(lǐng)導(dǎo)力的最核心的體現(xiàn)。
本課程將通過洞悉人性最簡單易用的“DISC性格分析”工具的深入探討,讓參加學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)干部可以有效的把握不同人及不同組織的性格特征,有針對性的提升與上下級溝通的能力以及跨部門溝通的能力。
【DISC簡介】
3400425158750DISC性格分析,由美國心理學(xué)家威廉·馬斯頓博士提出,是一個能讓我們理解人們在不同情境下如何思考、感受與行動的簡潔、方便的工具??梢詭椭鷮W(xué)習(xí)者有效解決在工作生活中遇到的各種人際困擾,如領(lǐng)導(dǎo)力、情商修煉、職業(yè)生涯、識人用人、團隊建設(shè)、銷售客服、教育培訓(xùn)、婚戀、親子、婆媳、上下級關(guān)系等諸多領(lǐng)域。個人可以用它進行自我修煉、高效溝通、和諧人際;組織可以用它營造合作、包容與信任的氛圍,提升組織績效。
【課程收益】
1、掌握一種洞悉人性的性格分析工具,提升高情商領(lǐng)導(dǎo)力;
2、發(fā)現(xiàn)自身個性的優(yōu)劣勢,在工作中做到揚長避短;
3、了解上級,掌握與上級溝通的藝術(shù);
4、洞悉下屬,做到輕松駕馭,知人善任;
5、掌握跨部門溝通的藝術(shù),避免跨部門溝通雷區(qū);
6、為所在組織營造一種軟性溝通氛圍,提升溝通效率。
【培訓(xùn)方式】
講授+案例分析+小組研討
【課程時長】
1-2天(6小時/天)
【課程大綱】
開場:自畫像
一、DISC性格分析
1、DISC的含義
2、DISC不同風(fēng)格核心特征
3、DISC性格分類的維度
(1)、維度1:內(nèi)向/外向
(2)維度2:感性/理性
4、性格圖譜
二、DISC性格測試
三、DISC測試解析
1、四種典型類型解析
2、兩種自然組合解析
3、兩種互補組合解析
4、兩種矛盾組合解析
5、一種均衡類型解析
6、三多一少組合類型解析
四、快速識人的四重境界
1、望:相由心生
2、聞:言多必識
3、問:撥云見性
4、切:科學(xué)把脈
五、不同風(fēng)格的駕馭術(shù)
1、駕馭不同風(fēng)格的關(guān)鍵
(1)優(yōu)劣勢分析
(2)情境分析
2、與不同風(fēng)格溝通的要點
(1)與“被重視”D型溝通的要點
(2)與“受歡迎”I型溝通的要點
(3)與“無沖突”S型溝通的要點
(4)與“高標準”C型溝通的要點
六、性格領(lǐng)導(dǎo)力問題實操
1、情境聚焦
2、小組研討
3、達成共識
4、成果展示
該部分主要是通過教學(xué)活動的設(shè)計,運用前文所學(xué),就學(xué)員在工作中實際存在的問題,現(xiàn)場建構(gòu)出解決方案。
結(jié)尾:性格領(lǐng)導(dǎo)力黃金法則
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