《突破式溝通》
培訓(xùn)講師:陳文冬
講師背景:
陳文冬老師營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】?211985碩士研究生?中華講師網(wǎng)特聘講師?互聯(lián)網(wǎng)研究與實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家?省企業(yè)家協(xié)會(huì)實(shí)戰(zhàn)講師?潤(rùn)風(fēng)股權(quán)投資聯(lián)合創(chuàng)始人?企業(yè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力打造專(zhuān)家?中科拜爾教育科技聯(lián)合創(chuàng)始人?高級(jí)促動(dòng)師,引導(dǎo)式培訓(xùn)專(zhuān)家?2016年、20 詳細(xì)>>
《突破式溝通》詳細(xì)內(nèi)容
《突破式溝通》
突破式溝通
《突破式溝通》課程,
致力于幫助您了解出現(xiàn)困難溝通局面的障礙類(lèi)型;建立有效的溝通信念“防火墻”;掌握
突破溝通障礙的策略方法
課程背景及收益
我們常常在工作中、生活中、家庭中面臨?
讓人“抓狂”的溝通
溝通中無(wú)法抑制的暴躁情緒?
“家庭大戰(zhàn)”一觸即發(fā)?
工作中的無(wú)可奈何?
課程收益?
安裝3道溝通“防火墻”;
識(shí)別溝通死角,增加3種選擇;
5步溝通策略,化腐朽為神奇;
課程特色 由專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的國(guó)際版權(quán)課程
超越技術(shù)的商業(yè)價(jià)值,最新最前沿的企業(yè)實(shí)踐應(yīng)用方案
課程時(shí)長(zhǎng) 可根據(jù)企業(yè)需要,分模塊每次課2小時(shí),3-5次課完成,或6小時(shí)/天
課程學(xué)習(xí)計(jì)劃
導(dǎo)入
介紹課程目標(biāo)
成立學(xué)習(xí)小組
破冰活動(dòng)、溝通困境內(nèi)容導(dǎo)入
模塊一
安裝溝通防火墻之:3道防火墻
1. 沒(méi)有沖突,只有不同觀點(diǎn)
2. 效果比道理更重要
3. 情緒是信念的投影
模塊二
識(shí)別溝通3大死角
1. 溝通死角之一:情緒
2. 溝通死角之一:信念
3. 溝通死角之一:身份
模塊三
實(shí)現(xiàn)突破式溝通的5大策略
1. 建立關(guān)系
2. 還原事實(shí)
3. 厘清情緒
4. 發(fā)掘價(jià)值
5. 找到方法
總結(jié)
學(xué)習(xí)內(nèi)容回顧
梳理學(xué)習(xí)成果
分享學(xué)習(xí)之后的行動(dòng)計(jì)劃
陳文冬老師的其它課程
《銷(xiāo)售管理者的領(lǐng)導(dǎo)力提升》【課程目的】??《銷(xiāo)售管理者的領(lǐng)導(dǎo)力提升》是精準(zhǔn)銷(xiāo)售模式導(dǎo)入和快速提升團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵??陀^的講,銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力有著直接的關(guān)系。銷(xiāo)售管理者能不能適時(shí)的對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行有效激勵(lì),銷(xiāo)售管理能能不能對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行科學(xué)的輔導(dǎo),才是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)能不能快速提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。銷(xiāo)售管理者需要具備哪些領(lǐng)導(dǎo)技能呢?經(jīng)過(guò)陳文冬老師對(duì)
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《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理與市場(chǎng)策略》【課程目的】??????精準(zhǔn)銷(xiāo)售模式是以企業(yè)現(xiàn)有銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ),通過(guò)高層推動(dòng),重新梳理企業(yè)內(nèi)部銷(xiāo)售相關(guān)元素,有針對(duì)性的訓(xùn)練、輔導(dǎo)、激勵(lì)銷(xiāo)售人員,促使銷(xiāo)售人員改變工作方式,采用更精準(zhǔn)的客戶(hù)開(kāi)發(fā)與優(yōu)勢(shì)引導(dǎo)技術(shù),縮短銷(xiāo)售周期,實(shí)現(xiàn)快速提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的一套系統(tǒng)?!毒珳?zhǔn)銷(xiāo)售模式》管理系列課程之《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理與市場(chǎng)策略》是精準(zhǔn)銷(xiāo)售模式導(dǎo)入
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《營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)》【課程目的】實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員從菜鳥(niǎo)走向中級(jí),從普通走向資深。越來(lái)越專(zhuān)業(yè)關(guān)注整個(gè)銷(xiāo)售流程,控制不同階段的關(guān)鍵點(diǎn),管控整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程從銷(xiāo)售思路、技巧、方法和工具方面,整體提高自己的銷(xiāo)售水平主導(dǎo)客戶(hù)談話(huà),快速獲得客戶(hù)的信任,在客戶(hù)內(nèi)部建立起關(guān)系網(wǎng)探索客戶(hù)需求,洞察需求背后的目標(biāo),組織說(shuō)服客戶(hù)的素材和邏輯化解客戶(hù)反對(duì)意見(jiàn),將客戶(hù)的反對(duì)意見(jiàn)轉(zhuǎn)化成客戶(hù)目標(biāo)和
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《從優(yōu)秀到卓越TTT》高階 06.12
從優(yōu)秀到卓越TTT高階《從優(yōu)秀到卓越TTT3.0》高階(2天標(biāo)準(zhǔn)版)課程,此課程適合對(duì)于有授課經(jīng)驗(yàn),基本功扎實(shí),想要提升授課表達(dá)和課程設(shè)計(jì)能力的培訓(xùn)師。通過(guò)高階的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,提升授課成效,學(xué)員學(xué)習(xí)留存率及轉(zhuǎn)化率:1、以成果為導(dǎo)向,以學(xué)員為中心的3.0時(shí)代;2、出口成章三部曲;3、巧匠故事與案例;4、升華課程的點(diǎn)評(píng)與答疑;5、“溝通交響樂(lè)”--激活講師技藝。課程
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《從優(yōu)秀到卓越TTT》中階 06.12
從優(yōu)秀到卓越TTT中階《從優(yōu)秀到卓越TTT》中階(2天標(biāo)準(zhǔn)版)課程,此課程適合對(duì)于有一定授課經(jīng)驗(yàn),基本功扎實(shí),想要提升學(xué)員學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化率、課程呈現(xiàn)能力和課程設(shè)計(jì)能力的培訓(xùn)師。通過(guò)中階的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,提升專(zhuān)業(yè)授課的能力:1、以成果為導(dǎo)向,以學(xué)員為中心的3.0時(shí)代;2、三位置講授法;3、建立親和升級(jí)版;4、36種教學(xué)活動(dòng)的使用。課程背景及收益商業(yè)講師在各個(gè)企業(yè)培訓(xùn)中常常
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《顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧》 06.12
顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧一、學(xué)員收益a)掌握顧問(wèn)式銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)思路b)了解顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)的前期準(zhǔn)備c)掌握恰當(dāng)開(kāi)場(chǎng)融洽關(guān)系的有效方法d)掌握引導(dǎo)需求強(qiáng)調(diào)利益的技巧e)掌握克服異議達(dá)成交易的方法二、培訓(xùn)對(duì)象銷(xiāo)售經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、客服部經(jīng)理、大客戶(hù)銷(xiāo)售項(xiàng)目經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、營(yíng)業(yè)部經(jīng)理以及一線(xiàn)業(yè)務(wù)員等。三、課程大綱(一)、顧問(wèn)式銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)思路簡(jiǎn)單產(chǎn)品的交易式銷(xiāo)售與復(fù)雜產(chǎn)品的顧問(wèn)式銷(xiāo)售
講師:陳文冬詳情
教練型領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練《教練型領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練?》(2天標(biāo)準(zhǔn)版)課程,致力于提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者(中高層)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。通過(guò)應(yīng)用經(jīng)典的教練工具,提升領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力:1、識(shí)別不同領(lǐng)導(dǎo)模式的影響力;2、團(tuán)隊(duì)管理的復(fù)盤(pán)及規(guī)劃力;3、清晰目標(biāo)的高效時(shí)間管理力;4、激活團(tuán)隊(duì)員工溝通協(xié)作凝聚力。課程背景及收益企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)贏得績(jī)效中常常面臨?如何制定清晰的目標(biāo)、并高效應(yīng)用管理時(shí)間?
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