物聯(lián)網(wǎng)在新零售中的應(yīng)用(運營商政企客戶經(jīng)理)

  培訓(xùn)講師:張永富

講師背景:
張永富數(shù)字化轉(zhuǎn)型、云改數(shù)轉(zhuǎn)、云網(wǎng)融合營銷實戰(zhàn)專家北京郵電大學(xué)講師南昌理工學(xué)院客座教授北京郵電大學(xué)MBA聯(lián)通華盛電子渠道特聘專家顧問北方電子商務(wù)研究院特聘專家20年互聯(lián)網(wǎng)+通信行業(yè)從業(yè)背景10年電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷張老師擁有十多年企業(yè)管理經(jīng)驗。涉 詳細(xì)>>

張永富
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物聯(lián)網(wǎng)在新零售中的應(yīng)用(運營商政企客戶經(jīng)理)

物聯(lián)網(wǎng)人工智能大數(shù)據(jù)工業(yè)4.0新零售培訓(xùn)課程大綱
課程背景
隨著馬云提出來新零售,線上互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入后期完全紅海,2018年后互聯(lián)網(wǎng)時代的特稱逐漸表現(xiàn)出來,線上線下表現(xiàn)乏力,用戶體驗和需求都進(jìn)一步升級;新技術(shù)不斷涌現(xiàn):大數(shù)據(jù),云計算,物聯(lián)網(wǎng),人工智能,工業(yè)4.0等
培訓(xùn)對象
運營商客戶客戶經(jīng)理
課程收獲
如何利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù),尋找下一個熱點和藍(lán)海,未來社會技術(shù)能給我們生活帶來哪些更新,下步怎么踩住步伐進(jìn)行轉(zhuǎn)型,是本課程希望給大家解決的。
培訓(xùn)方式
內(nèi)訓(xùn)課課程大綱
第一講:互聯(lián)網(wǎng)下半場及新零售特征表現(xiàn)形式
1. 揭秘馬云新零售(全渠道、數(shù)字化、智能化、體驗店、智能物流)
2. 中國進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)下半場的特征及表現(xiàn)和應(yīng)對
3. 新零售的本質(zhì)是線上線下都沒有紅利情況下的CRM
4. 新零售需要情感標(biāo)簽通過O2O社群來鏈接客戶
5. 新零售要求從客戶心智角度開發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)做C2B
6. 阿里京東蘇寧和中小微零售企業(yè)在新零售上的探索
7. 云計算大數(shù)據(jù)工業(yè)4.0是新零售的技術(shù)基礎(chǔ)
8. 物聯(lián)網(wǎng)和人工智能AR、VR是滿足人類需求的下一個風(fēng)口
第二講:物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及對企業(yè)變革和生活影響
1. 物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷史和體系架構(gòu)
2. 完全物聯(lián)網(wǎng)的智能小區(qū)解決方案
3. 海爾的智能家居解決方案
4. 豆?jié){機和物聯(lián)網(wǎng)(物聯(lián)網(wǎng)在產(chǎn)品上應(yīng)用)
5. 最智能的城市每個路燈都是WIFI
6. 中國電信的平安城市應(yīng)用案例
7. 物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的未來和機遇
第三講:人工智能新科技會讓我們生活更輕松
1. 人工智能和計算機科學(xué)邏輯學(xué)認(rèn)知科學(xué)
2. 世紀(jì)圍棋大戰(zhàn)看人工智能的現(xiàn)狀和未來發(fā)展
3. 波士頓動力軟銀機器人能代替多少人力工作
4. 5年后人類如何VR、AR技術(shù)遠(yuǎn)程交流和網(wǎng)絡(luò)購物
5. 5年后隨手所欲的辦公場景是這么接近自然
6. 15年后 Hyperloop(超級高鐵)讓您城市之間無距離
7. 25年后的量子計算機讓您沒有速度的概念
8. 50年后冷凍人類癌癥攻克月球建立城市讓您穿越時空
9. 100年后人造智能超越現(xiàn)在人腦進(jìn)入不用工作時代
第四講:大數(shù)據(jù)由來及在企業(yè)管理決策里的應(yīng)用
1. 大數(shù)據(jù)的定義由來和原因(海量快速分析)
2. 大數(shù)據(jù)的技術(shù)框架和建立過程分析
3. 大數(shù)據(jù)時代的商業(yè)思維及企業(yè)變革
4. 大數(shù)據(jù)建模及形成(電商銀行電信)
5. 大數(shù)據(jù)輔助監(jiān)控和數(shù)據(jù)采集(國資委高校地產(chǎn))
6. 大數(shù)據(jù)決策(賣場零售電影反饋醫(yī)院決策警察行動)
7. 大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用(LBS自動語音專業(yè)醫(yī)生律師)
8. 大數(shù)據(jù)數(shù)字營銷(零售DSP電信手機收據(jù))
第五講:云計算作為基礎(chǔ)平臺承擔(dān)高速公路職能
1. 云計算的概念和起源發(fā)展歷史
2. 云計算技術(shù)架構(gòu)和關(guān)鍵技術(shù)
3. 各大公司云計算解決方案和搶占大數(shù)據(jù)
4. 云計算和大數(shù)據(jù)物聯(lián)網(wǎng)人工智能新零售工業(yè)4.0
第六講:工業(yè)4.0個性化定制更好滿足我們生活
1. 從工業(yè)1.0到工業(yè)4.0
2. 工業(yè)4.0的提出到中國的智能制造
3. 工業(yè)4.0和新零售的C2B(個性化定制)
4. 海爾紅領(lǐng)的工業(yè)4.0智能制造模型
5. 數(shù)字化工廠和智慧車間
第七講:討論作業(yè):人工智能物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)工業(yè)4.0新零售和我們企業(yè)

 

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