銀合共創(chuàng)—銀行三量掘金行動(dòng)

銀行三量掘金行動(dòng)方案
網(wǎng)點(diǎn)三量掘金行動(dòng)
全渠道掘金計(jì)劃
1
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目錄2
4
5
6
7
項(xiàng)目市場(chǎng)需求分析項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路
項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃項(xiàng)目實(shí)施流程項(xiàng)目交付成果成功案例展示
項(xiàng)目主創(chuàng)老師簡(jiǎn)介
1項(xiàng)目市場(chǎng)需求分析：藍(lán)海就在身邊
流量存量增量
三量掘金
利率市場(chǎng)化
存款脫媒化
存款立行
可持續(xù)開發(fā)的藍(lán)海
鎖定關(guān)鍵痛點(diǎn)，給技巧、工具、方法
1項(xiàng)目市場(chǎng)需求分析：藍(lán)海就在身邊
項(xiàng)目對(duì)象
以市、縣、區(qū)為片區(qū)。
以各支行/網(wǎng)點(diǎn)為單位，轄區(qū)支行分管行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任、客戶經(jīng)理/理財(cái)經(jīng)理
、大堂經(jīng)理、優(yōu)秀高柜柜員代表。
每期項(xiàng)目72人以內(nèi)
，共6組，每組12
人。
2項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路：三量齊發(fā)系統(tǒng)提升
流量挖潛度路徑營(yíng)銷
4步8景
存量提深度
遞進(jìn)營(yíng)銷
5階12類
三量掘金
增量拓廣度鏈接營(yíng)銷
5區(qū)10法
2項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路： 路徑營(yíng)銷抓增量
流量挖潛度：路徑營(yíng)銷---4步8景
引進(jìn)來
趣等待
助辦理
巧送別
增值服務(wù)建交流
主題銀行多元化
崗位聯(lián)動(dòng)場(chǎng)景化
技巧送別建鏈接
氛圍營(yíng)造來導(dǎo)流
廳堂活動(dòng)來引流
產(chǎn)品展示形象化
廳堂微沙場(chǎng)景化
存款堵漏場(chǎng)景化
全員吸金場(chǎng)景化產(chǎn)品講解通俗化
2項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路：遞進(jìn)營(yíng)銷提存量
存量提深度：遞進(jìn)營(yíng)銷---5階12類
工具
-短信/微信/電話
方法
-專業(yè)/情感
分類
-12大類別
信徒
信任
偏好
伙伴
接受
客戶分層法
2項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路：鏈接營(yíng)銷拓增量
增量拓廣度：鏈接營(yíng)銷---5區(qū)10法
公眾宣傳法
定點(diǎn)引導(dǎo)法
活
項(xiàng)
園區(qū)
農(nóng)區(qū)
法
法
五區(qū)
十大拓增法
扶
產(chǎn)
商區(qū)社區(qū)專區(qū)
平臺(tái)創(chuàng)建法商戶聯(lián)盟法
動(dòng)聯(lián)誼法目輔助法
信息共享渠道共享
貧導(dǎo)入法業(yè)鏈接法
3項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃:”四部法“ 落地
12天
集中授課
你我學(xué)傳習(xí)授
，
23天
在崗實(shí)戰(zhàn)
我你輔實(shí)導(dǎo)戰(zhàn)
，
31天
復(fù)盤總結(jié)
我你糾總偏結(jié)
，
4備 選 模式復(fù)制
我你驗(yàn)復(fù)收制
，
分組培訓(xùn)，導(dǎo)入三量掘金關(guān)鍵的策略、技能與方法。
結(jié)合小組任務(wù)， 制定實(shí)戰(zhàn)方案， 進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)， 并針對(duì)實(shí)戰(zhàn)疑 難進(jìn)行輔導(dǎo)。
學(xué)員根據(jù)實(shí)戰(zhàn)總結(jié)模式與經(jīng)驗(yàn)，輔導(dǎo)老師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)與糾偏。
學(xué)員根據(jù)總結(jié)的模式進(jìn)行復(fù)制， 銀行領(lǐng)導(dǎo)、種子營(yíng)銷師與輔導(dǎo)老師評(píng)估驗(yàn)收。
4項(xiàng)目實(shí)施流程
項(xiàng)目流程
時(shí)間安排
執(zhí)行內(nèi)容
組織形式
組織產(chǎn)出及亮點(diǎn)
前期調(diào)研
培訓(xùn)前
市場(chǎng)調(diào)研與診斷
電話調(diào)研
問卷調(diào)研
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研
網(wǎng)點(diǎn)"三量"掘金項(xiàng)目會(huì)匯總情況
調(diào)研表
第一天
9:00-12:00
“存量”掘金中遇到的問題及解決方案及呈現(xiàn)
大課
問題呈現(xiàn)方案擬定
14:00-17:00
“流量”掘金中遇到的問題及解決方案及呈現(xiàn)
18:00-20:00
各小組選擇一個(gè)樣板網(wǎng)點(diǎn)
結(jié)合樣板網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際現(xiàn)狀選擇“三量”中的“一量”策劃落地方案
分組研討
“三量”落地方案初呈現(xiàn)
營(yíng)銷方案推演
活動(dòng)策劃制定
第三天
9:00-12:00
結(jié)合小組樣板網(wǎng)點(diǎn)“三量”落地方案進(jìn)行細(xì)化組織再準(zhǔn)備
學(xué)員分組搭架框架
輔導(dǎo)老師分組指導(dǎo)
存量客戶提深
流量客戶挖潛
片區(qū)客戶拓廣
“三量掘金”初嘗試
14:00-17:00
帶方案實(shí)戰(zhàn)操作
學(xué)員分組執(zhí)行
輔導(dǎo)老師巡點(diǎn)督導(dǎo)
18:00-20:00
全員實(shí)操全復(fù)盤
分組總結(jié)、匯報(bào)
輔導(dǎo)老師點(diǎn)評(píng)、糾偏
4項(xiàng)目實(shí)施流程
項(xiàng)目流程
時(shí)間安排
執(zhí)行內(nèi)容
組織形式
組織產(chǎn)出及亮點(diǎn)
第四天
9:00-12:00
帶方案實(shí)戰(zhàn)操作
學(xué)員分組執(zhí)行
輔導(dǎo)老師巡點(diǎn)督導(dǎo)
存量客戶提深
流量客戶挖潛
片區(qū)客戶拓廣
落地開花再跟進(jìn)
14:00-17:00
帶方案實(shí)戰(zhàn)操作
分組總結(jié)、匯報(bào)
輔導(dǎo)老師點(diǎn)評(píng)、糾偏
18:00-20:00
全員實(shí)操全復(fù)盤
分組總結(jié)、匯報(bào)
輔導(dǎo)老師點(diǎn)評(píng)、糾偏
第五天
9:00-12:00
各小組分別根據(jù)實(shí)戰(zhàn)情況總結(jié)復(fù)制模式及經(jīng)驗(yàn)
匯報(bào)工作坊
階段性表彰總結(jié)會(huì)
固化對(duì)接
方案化
話術(shù)化
工具化
匯報(bào)工作坊表彰總結(jié)會(huì)
14:00-17:00
項(xiàng)目匯報(bào)
階段性總結(jié)表彰
評(píng)選“種子營(yíng)銷師”
星火計(jì)劃發(fā)布
分組匯報(bào)
領(lǐng)導(dǎo)打分
表彰鼓勵(lì)承前啟后
項(xiàng)目結(jié)束后（備選）
9:00-12:00
14:00-17:00
各支行以項(xiàng)目交付的“網(wǎng)點(diǎn)三量掘金行動(dòng)” 方案為主軸，形成自己的掘金方案?jìng)錂z
輔導(dǎo)老師帶種子營(yíng)銷師進(jìn)行“三量掘金”模式
復(fù)制
輔導(dǎo)老師現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)和糾偏；
建立中層微信固化小組，持續(xù)關(guān)注督導(dǎo)
集中座談會(huì)
線上/線下督導(dǎo)相結(jié)合
報(bào)告撰寫
“星火燎原”計(jì)劃
5項(xiàng)目交付成果：“三化”延續(xù)項(xiàng)目成果
方案化
場(chǎng)景化
工具化
一套廳堂引流方案集
一套增量營(yíng)銷方案集
一套存量營(yíng)銷方案集
一套吸金場(chǎng)景話術(shù)集
一套堵漏場(chǎng)景話術(shù)集
一套存量維護(hù)場(chǎng)景話術(shù)集
一套存量客戶盤活、維護(hù)流程與工具
一套日常固化管理工具集
6成功案例展示
6成功案例展示
7項(xiàng)目主創(chuàng)老師簡(jiǎn)介
7項(xiàng)目主創(chuàng)老師簡(jiǎn)介

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