銀行私域營銷--從線下到線上贏戰(zhàn)開門紅
銀行私域營銷--從線下到線上贏戰(zhàn)開門紅詳細(xì)內(nèi)容
銀行私域營銷--從線下到線上贏戰(zhàn)開門紅
銀行私域營銷從線下到線上贏戰(zhàn)開門紅 黃彩霞:微信營銷私教
課程背景:
2022年開門紅大戰(zhàn)即將打響,今年的銀行業(yè)因為疫情、微信生態(tài)日趨成熟,直播帶貨興起,讓私域營銷成為流行,微信生態(tài)和自營APP等私域觸點在中國的滲透率已達(dá)96%,私域流量的價值被放大
雖然由于宏觀經(jīng)濟原因出現(xiàn)大批量資金回流,銀行存款余額有明顯增長,但是儲蓄結(jié)構(gòu)不合理,客戶結(jié)構(gòu)也發(fā)生了變化,用傳統(tǒng)的關(guān)系營銷,拉大客戶營銷,大額存款等產(chǎn)品難以贏得客戶心智。
很多銀行在2021年進(jìn)行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型,但是通過短信、電話邀約、上門拜訪、線下沙龍等方式,已經(jīng)難以觸達(dá)到客戶,如何尋求一種更適合客戶的方式,更高效觸達(dá)客戶,實現(xiàn)長尾客戶激活、到期轉(zhuǎn)化、臨界提升、他行客戶策反、集中代發(fā)、商戶開發(fā)、特色客群經(jīng)營,將客戶牢牢鎖定在資金池內(nèi),將流量變留量,成為2022年“開門紅”致勝的關(guān)鍵。
2022年“開門紅”,要把產(chǎn)品拉鋸戰(zhàn)變成心理爭奪戰(zhàn),致勝關(guān)鍵詞“私域”、“線上+線下融合”、“合作共贏”、“放大價值”、“個人品牌”,通過建立跟客戶之間情感鏈接,贏得客戶心智,誰能占領(lǐng)客戶心智,誰就能占領(lǐng)市場,贏得開門紅。
課程收益:
如何通過打造過億的微信IP,跨越與客戶的信任大山?
如何通過建立信任系統(tǒng),讓客戶喜歡你,追著你下單?
如何通過朋友圈布局系統(tǒng),讓客戶自動轉(zhuǎn)介紹,訂單一個接一個?
如何通過財富文案系統(tǒng),直達(dá)人性密碼,讓客戶對號入座下單?
如何通過自動成交系統(tǒng),找到精準(zhǔn)客戶,完成快速營銷,降低成交難度?
如何通過裂變系統(tǒng),完成客戶量激增,業(yè)績翻番?
——思維方式改變營銷方式,營銷方式改變業(yè)績結(jié)果!
課程特色:
1、不同于傳統(tǒng)的微信營銷課,此課程以形象打造,文案寫作及客戶成交心理為基礎(chǔ),圍繞線下營銷痛點、線上營銷優(yōu)勢,將營銷理念貫穿其中,課程內(nèi)容可充分激發(fā)學(xué)員興趣,并易于接受。
2、講師金融行業(yè)案例豐富,語言生動,授課風(fēng)格清新,案例貼近行業(yè)背景與行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。
3、全程采用體驗式教學(xué)方法,寓教于樂,寓教于景,學(xué)員邊學(xué)邊練,真正做到“知行合一”。
課程大綱:
一、金融行業(yè)現(xiàn)狀
1、銀行獲客困境銀行自救行動
3、疫情下3大改變
二、微信成為客戶和銀行最好的連接器
企業(yè)微信和個人微信的區(qū)別
私域成交的底層邏輯
3、私域成交公式
4、私域成交的2大要素
打造你的價值百萬的私域IP
6、打造微信名片四步曲
三、微信引流1、三鐘方法加到企業(yè)微信上
2、兩種基礎(chǔ)引流思路
3、主動引流3個方法
4、被動引流的5個觸點
5、引流注意事項
6、兩種引流方式的區(qū)別
7、不得不知的4類線上引流平臺
8、FGD焦點用戶訪談技術(shù)
四、微信朋友圈成交
1、企業(yè)微信朋友圈特點
2、朋友圈推送規(guī)則
3、朋友圈內(nèi)容分類
4、朋友圈成交財富布局
5、朋友圈文案3步法
6、朋友圈文案寫作10個細(xì)節(jié)
五、微信一對一成交
初次破冰
需求挖掘表
產(chǎn)品介紹公式
信任增強的3種方式
引導(dǎo)下單的2個方法
六、微信群批量成交
社群成交四力模型
打造快速有效成交社群3個步驟
社群預(yù)熱設(shè)計4步驟
售中執(zhí)行4個步驟
收尾階段3件事
企業(yè)微信運營3大法寶
微信提升復(fù)購率
掌握2個自檢清單提高客戶信任
客戶關(guān)系的7個層次
4種對話模式
五步聊天法讓老客戶聊著聊著就下單
常見的追銷方案八、微信提升轉(zhuǎn)介紹
轉(zhuǎn)介紹公式
2、轉(zhuǎn)介紹關(guān)鍵3要素
3、蝴蝶成交漏斗模型
九、微信管理客戶資產(chǎn)
1、客戶價值矩陣
2、客戶金字塔模型
3、簡單3步,搭建客戶信息管理體系
4、客戶信息精準(zhǔn)畫像
5、三個類型的客戶管理策略
6、客戶資產(chǎn)管理落地清單
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