【線上開門紅】2023線上開門紅·行動(dòng)地圖-2天版 公開課

《2023線上開門紅·行動(dòng)地圖》課程大綱
講師：劉軍榮 （2天版）取勢(shì)-明道-優(yōu)術(shù)
從系統(tǒng)到策略；從方法到工具
微信+短視頻+直播+裂變活動(dòng)，抓住風(fēng)口，賦能營(yíng)銷
推動(dòng)存貸款一體化進(jìn)程，引爆銀行業(yè)
246888027813001課程背景
247078519685【銀行領(lǐng)導(dǎo)痛點(diǎn)】
不做開門紅完不成指標(biāo)，做開門紅無創(chuàng)新，疲于應(yīng)對(duì)；
不會(huì)運(yùn)用新媒體，面對(duì)短視頻和直播等新型手段卻無從下手
【銀行開門紅項(xiàng)目策劃組痛點(diǎn)】
傳統(tǒng)打法無新意，引流方式單一，活動(dòng)渠道單一，年年頭疼年年做；
【銀行員工痛點(diǎn)】
無休、高壓、疲于應(yīng)對(duì)，最怕最煩開門紅；
【市場(chǎng)營(yíng)銷痛點(diǎn)】
存款難，新生代客群流失，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)群體流失，中高端客戶到客率低，活動(dòng)乏力。
24168101079502課程說明
241871531750【培訓(xùn)對(duì)象】
董事長(zhǎng)、行長(zhǎng)、銀行主管部門負(fù)責(zé)人&開門紅項(xiàng)目組成員（建議學(xué)員偏年輕化）
【授課形式】
行動(dòng)學(xué)習(xí)——理論授課、競(jìng)賽、分組討論、案例教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)
【課程時(shí)間】
標(biāo)準(zhǔn)時(shí)長(zhǎng)2天 ； 亦可根據(jù)銀行需要摘取相關(guān)內(nèi)容壓縮或延長(zhǎng)課時(shí)
241744528194003課程收益
241935023495核心收益1：打造開門紅空軍隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)開門紅海陸空一體化營(yíng)銷
核心收益2：沉淀銀行私域流量，長(zhǎng)效客戶經(jīng)營(yíng)與短期業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)雙提升
核心收益3：抓住“微信+短視頻+直播”風(fēng)口，快速變現(xiàn)銀行私域流量
核心收益4：兩大直播帶貨場(chǎng)景（助力鄉(xiāng)村振興+助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)），帶動(dòng)銀行存貸款一體化營(yíng)銷
核心收益5：推進(jìn)線上“黨建+金融”模式，促使黨建帶動(dòng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展
核心收益6：由傳統(tǒng)的零售思維向互聯(lián)網(wǎng)流量思維轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)線上常態(tài)化、矩陣化私域流量運(yùn)營(yíng)
核心收益7：建立一套銀行微信、短視頻、直播運(yùn)營(yíng)全流程打法
《2023線上開門紅行動(dòng)地圖》
公開課課程大綱
2006600264795200850536957001第一模塊 取勢(shì)篇
2023年現(xiàn)狀分析 & 線上開門紅應(yīng)對(duì)思路
第一章 2023年銀行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與開門紅面臨的問題
一、中小微企業(yè)的融資需求愈發(fā)受到重視
二、個(gè)人業(yè)務(wù)需求快速增長(zhǎng)
三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，非銀金融機(jī)構(gòu)參與銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
四、傳統(tǒng)的開門紅業(yè)務(wù)開展模式效能衰減
第二章 2023年銀行業(yè)營(yíng)銷趨勢(shì)與開門紅應(yīng)對(duì)思路
一、從增量市場(chǎng)到存量市場(chǎng)，成為商業(yè)底色
二、從公域營(yíng)銷到私域營(yíng)銷，上升到營(yíng)銷戰(zhàn)略
三、微信+短視頻+直播，新媒體開創(chuàng)新風(fēng)口
四、朋友圈、社群、短視頻、直播，活動(dòng)營(yíng)銷成就營(yíng)銷閉環(huán)
2004695256540200660039052502第二模塊 明道篇
開門紅營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)工程，不再是一個(gè)單項(xiàng)的策劃
第一章 開門紅營(yíng)銷爆場(chǎng)·三大底層邏輯
一、提前布局：提前3個(gè)月布局，啟動(dòng)連接、逐步滲透
二、信任前置：重構(gòu)銀行與客戶的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)傾向性建立
三、客群分流：客群切割，定向狙擊，用特定產(chǎn)品滿足特定人群的特定需求
第二章 開門紅營(yíng)銷爆場(chǎng)·五大標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作
一、主題共鳴化：主題立意要高，實(shí)現(xiàn)與客戶的情境連接
二、網(wǎng)點(diǎn)場(chǎng)景化：圍繞客戶構(gòu)建畫面，讓網(wǎng)點(diǎn)變成聚集地
三、觸點(diǎn)全面化：線上、線下、人物、活動(dòng)，與客戶實(shí)現(xiàn)廣域連接
四、活動(dòng)病毒化：植入病毒因子，讓客戶參與其中、沉浸其中、分享其中
五、團(tuán)隊(duì)專業(yè)化：建立開門紅指揮部，整合人才，專業(yè)分工，目標(biāo)導(dǎo)向
第三章 2023年銀行線上開門紅營(yíng)銷布局
一、主題鎖定： 堅(jiān)持紅色引領(lǐng)，做深做透“黨建+金融+互聯(lián)網(wǎng)”模式
二、載體選擇：微信朋友圈、微信社群、短視頻、直播帶貨、銀行網(wǎng)點(diǎn)
三、營(yíng)銷保障：產(chǎn)品推廣、場(chǎng)景引流、客群活動(dòng)、異業(yè)聯(lián)盟&線上開門紅
四、戰(zhàn)地場(chǎng)景：黨建引領(lǐng)·扶農(nóng)助農(nóng)、金融助力·復(fù)工復(fù)產(chǎn)、節(jié)慶營(yíng)銷·弱勢(shì)關(guān)懷……
五、技術(shù)支撐：能策劃+會(huì)拍攝+能直播+會(huì)寫作+網(wǎng)紅模式
六、時(shí)間戰(zhàn)場(chǎng)：?jiǎn)?dòng)期、預(yù)熱期、引爆期、長(zhǎng)尾期、復(fù)盤期
202819025717503第三模塊 優(yōu)術(shù)篇
203009563502023銀行開門紅行動(dòng)地圖（一）
--活動(dòng)開門紅·裂變式病毒營(yíng)銷全流程設(shè)計(jì)--
第一章 銀行6大客群多元價(jià)值需求解析
一、銀發(fā)族金融與非金融價(jià)值需求解析
二、務(wù)工者金融與非金融價(jià)值需求解析
三、年輕人金融與非金融價(jià)值需求解析
四、中產(chǎn)者金融與非金融價(jià)值需求解析
五、中小微金融與非金融價(jià)值需求解析
第二章 線上開門紅·裂變式病毒營(yíng)銷活動(dòng)·全流程設(shè)計(jì)
一、客群分類：一個(gè)裂變式活動(dòng)的主體參與者應(yīng)當(dāng)是唯一而具象的
二、活動(dòng)目的：品牌訴求、流量訴求、攬儲(chǔ)放貸訴求……
三、主題定義：好的活動(dòng)理念能激起參與者對(duì)美好生活的向往
四、產(chǎn)品設(shè)計(jì)：用特定產(chǎn)品滿足特定人員的特定需求
五、載體選擇：從一階到多階，活動(dòng)載體混元而統(tǒng)一
六、聯(lián)盟布局：優(yōu)秀的聯(lián)盟合作可共享流量，更可加持“活動(dòng)產(chǎn)品”
七、激勵(lì)政策：雙軌制政策制定，指數(shù)級(jí)激勵(lì)誘導(dǎo)
八、節(jié)奏控制：?jiǎn)?dòng)、蓄勢(shì)、引爆、長(zhǎng)尾、復(fù)盤，設(shè)計(jì)里程碑
九、物料準(zhǔn)備：文案、海報(bào)、視頻全流程設(shè)計(jì)
十、人員分工：指揮系統(tǒng)、資源協(xié)調(diào)、外聯(lián)BD、QA客服、技術(shù)支持，專人專崗
第三章 裂變式病毒營(yíng)銷活動(dòng)典型案例診斷與開門紅活動(dòng)策劃
一、典型案例診斷：
某銀行“11天免息券大放送”營(yíng)銷活動(dòng)診斷與改良建議
二、開門紅活動(dòng)策劃：
基于本行開門紅營(yíng)銷訴求，以課堂小組為單位，完成一套裂變式病毒營(yíng)銷活動(dòng)的全流程方案設(shè)計(jì)
三、課堂演練結(jié)果產(chǎn)出：
活動(dòng)方案產(chǎn)出+學(xué)員自評(píng)+導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)+方案擇優(yōu)使用
2053590240030205549539878004第四模塊 優(yōu)術(shù)篇
2023銀行開門紅行動(dòng)地圖（二）
--短視頻開門紅·抖音營(yíng)銷密碼--
第一章 短視頻之于銀行線上開門紅的現(xiàn)實(shí)意義【思維篇】
一、“黨建+金融”的全新載體
二、 脫貧攻堅(jiān)決勝之年的線上觸達(dá)客戶最佳工具
1、首要行為：銀行人短視頻賬號(hào)人設(shè)定位
技能學(xué)習(xí)：腳本設(shè)計(jì)、拍攝演繹、剪輯上傳
3、主要作用：直播引流、線下活動(dòng)引流、服務(wù)與形象展示、流量沉淀
第二章 短視頻之于銀行線上開門紅的實(shí)戰(zhàn)技法【運(yùn)營(yíng)篇】
一、帳號(hào)定位：
——優(yōu)質(zhì)短視頻帳號(hào)定位必須回答的3個(gè)問題
二、人設(shè)打造：
——單體人設(shè)與群體人設(shè)打造的4個(gè)注意事項(xiàng)
三、選題策劃：
——產(chǎn)品型、團(tuán)隊(duì)型、IP型、主題型，各有優(yōu)劣
四、內(nèi)容構(gòu)建：
——網(wǎng)紅短視頻的6大爆款因子與九宮格內(nèi)容構(gòu)造法
五、腳本設(shè)計(jì)：
——短視頻腳本設(shè)計(jì)流程與包含的15項(xiàng)元素
六、拍攝剪輯：
——短視頻拍攝中的工具、運(yùn)鏡知識(shí)與常用8種剪輯技巧
七、養(yǎng)號(hào)發(fā)布：
——短視頻養(yǎng)號(hào)技巧與發(fā)布注意事項(xiàng)
八、運(yùn)營(yíng)互動(dòng)：
——短視頻評(píng)論區(qū)與私信互動(dòng)要領(lǐng)
九、引流變現(xiàn)：
——短視頻引流4法與變現(xiàn)的5種方式
第三章 短視頻大賽活動(dòng)在銀行線上開門紅中的應(yīng)用
一、短視頻挑戰(zhàn)賽活動(dòng)的概念、要點(diǎn)與典型案例
二、針對(duì)不同客群類型開展短視頻挑戰(zhàn)賽活動(dòng)的策略
1、務(wù)工返鄉(xiāng)客群短視頻挑戰(zhàn)賽活動(dòng)設(shè)計(jì)
——?jiǎng)?wù)工群體的金融與非金融需求分析
——?jiǎng)?wù)工群體的行為動(dòng)線與需求場(chǎng)景鎖定
——?jiǎng)?wù)工群體的短視頻大賽主題創(chuàng)意與裂變機(jī)制設(shè)計(jì)
——?jiǎng)?wù)工群體的場(chǎng)景滲透：活動(dòng)觸發(fā)+短視頻大賽+精準(zhǔn)攬儲(chǔ)
2、銀發(fā)族客群短視頻挑戰(zhàn)賽活動(dòng)設(shè)計(jì)
——銀發(fā)族群體的金融與非金融需求分析
——銀發(fā)族群體的行為動(dòng)線與需求場(chǎng)景鎖定
——銀發(fā)族群體的短視頻大賽主題創(chuàng)意與裂變機(jī)制設(shè)計(jì)
——銀發(fā)族群體的場(chǎng)景滲透：活動(dòng)觸發(fā)+短視頻大賽+精準(zhǔn)攬儲(chǔ)
3、寶媽族客群短視頻挑戰(zhàn)賽活動(dòng)設(shè)計(jì)
——寶媽族群體的金融與非金融需求分析
——寶媽族群體的行為動(dòng)線與需求場(chǎng)景鎖定
——寶媽族群體的短視頻大賽主題創(chuàng)意與裂變機(jī)制設(shè)計(jì)
——寶媽族群體的場(chǎng)景滲透：活動(dòng)觸發(fā)+短視頻大賽+精準(zhǔn)發(fā)卡
4、中產(chǎn)家庭客群短視頻挑戰(zhàn)賽活動(dòng)設(shè)計(jì)
——中產(chǎn)家庭群體的金融與非金融需求分析
——中產(chǎn)家庭群體的行為動(dòng)線與需求場(chǎng)景鎖定
——中產(chǎn)家庭群體的短視頻大賽主題創(chuàng)意與裂變機(jī)制設(shè)計(jì)
——中產(chǎn)家庭群體的場(chǎng)景滲透：活動(dòng)觸發(fā)+短視頻大賽+精準(zhǔn)理財(cái)
5、小微企業(yè)客群短視頻挑戰(zhàn)賽活動(dòng)設(shè)計(jì)
——小微企業(yè)主群體的金融與非金融需求分析
——小微企業(yè)主群體的行為動(dòng)線與需求場(chǎng)景鎖定
——小微企業(yè)主群體的短視頻大賽主題創(chuàng)意與裂變機(jī)制設(shè)計(jì)
——小微企業(yè)主群體的場(chǎng)景滲透：活動(dòng)觸發(fā)+短視頻大賽+精準(zhǔn)攬儲(chǔ)
第四章 短視頻開門紅典型案例診斷與開門紅短視頻大賽策劃
一、典型案例診斷：
案例1： XX行開門紅+學(xué)校合作《春節(jié)親情征文朗讀大賽》
案例2：“傳統(tǒng)廣場(chǎng)舞大賽+線上短視頻大賽”精準(zhǔn)攬儲(chǔ)
案例3：某農(nóng)商行“居家生活短視頻大賽”吸粉無數(shù)
案例4 某農(nóng)商行“最美優(yōu)質(zhì)商戶評(píng)選”鎖定B端客群
二、開門紅短視頻大賽活動(dòng)方案策劃：
基于本行開門紅營(yíng)銷訴求，以課堂小組為單位，完成一套銀行開門紅短視頻大賽的全流程方案設(shè)計(jì)
三、課堂演練結(jié)果產(chǎn)出：
活動(dòng)方案產(chǎn)出+學(xué)員自評(píng)+導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)+方案擇優(yōu)使用
2047240231775204914539052505第五模塊 優(yōu)術(shù)篇
2023銀行開門紅行動(dòng)地圖（三）
--直播開門紅·直播帶貨密碼--
第一章 直播帶貨商業(yè)模式與線上開門紅直播切入點(diǎn)
一、銀行直播，大勢(shì)所趨
二、借力直播構(gòu)建從公域流量到私域流量的營(yíng)銷轉(zhuǎn)化路徑
三、抖音、快手、微信小程序、淘寶、京東、小紅書……哪個(gè)平臺(tái)更適合銀行人？
四、線上開門紅直播帶貨“紅色引領(lǐng)”4大切入點(diǎn)和落腳點(diǎn)
1、行長(zhǎng)直播
2、黨員直播
3、助力鄉(xiāng)村振興直播
4、助力企業(yè)復(fù)工直播
第二章 解碼銀行直播帶貨密碼與線上開門紅直播注意事項(xiàng)
一、解碼銀行直播帶貨10大密碼
1、定位要清晰
2、產(chǎn)品有爆款
3、平臺(tái)要匹配
4、主播是核心
5、引流是關(guān)鍵
6、氛圍要熱烈
7、政策要誘人
8、主播會(huì)促單
9、流程要簡(jiǎn)單
10、服務(wù)能跟上
二、不打無準(zhǔn)備之仗——直播前需要做什么？
1、平臺(tái)選擇
2、人員配置
3、合作選品
4、直播目標(biāo)
5、引流宣傳
6、腳本策劃
7、設(shè)備檢測(cè)
8、媒體對(duì)接
三、打仗親兄弟——直播中的銜接與協(xié)作
1、主播的角色定位與人設(shè)
2、主播的關(guān)鍵能力訓(xùn)練——網(wǎng)紅表達(dá)技巧
第三章 直播開門紅典型案例診斷與開門紅直播活動(dòng)模擬
一、典型案例診斷：
案例1：某農(nóng)商行探索“節(jié)日營(yíng)銷+網(wǎng)紅合作”支行營(yíng)銷新模式
案例2 : 農(nóng)業(yè)銀行某分行助力鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)直播，扶農(nóng)助農(nóng)，助力脫貧攻堅(jiān)
案例 3：某地農(nóng)商行系列直播帶貨活動(dòng)，助力地方經(jīng)濟(jì)，拉新促活手機(jī)銀行一舉兩得
案例4 : 某郵儲(chǔ)銀行開辦“貴金屬云展播”直播活動(dòng)，一次流量1W+
案例5 ：安信農(nóng)保以農(nóng)場(chǎng)主帶貨大賽為抓手，精準(zhǔn)鎖定存貸款客戶
案例6: 工商銀行某分行行長(zhǎng)直播，幫助當(dāng)?shù)乜蛻羝髽I(yè)帶貨，植入融E購(gòu)產(chǎn)品并引發(fā)當(dāng)?shù)孛襟w相關(guān)報(bào)道
二、開門紅直播帶貨模式演練：
基于本行開門紅營(yíng)銷訴求，以課堂小組為單位，完成一套銀行開門紅直播帶貨【直播前、直播中、直播后】全流程方案設(shè)計(jì)。并在虛擬直播間完成一場(chǎng)帶貨直播的演練。
三、課堂演練結(jié)果產(chǎn)出：
活動(dòng)方案產(chǎn)出+直播帶貨演練+學(xué)員自評(píng)+導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)+方案擇優(yōu)使用
2047240231775204914539052506第五模塊 優(yōu)術(shù)篇
2023銀行開門紅行動(dòng)地圖（四）
--社群開門紅·社群變現(xiàn)密碼--
第一章 銀行自有社群營(yíng)銷之定位規(guī)劃篇
第1步-基于客群成員屬性確定社群類型
——銀行自有社群的5種代表型種類
第2步-基于歸屬感與滿足感給社群起個(gè)好名字
——銀行自有社群名稱的6個(gè)模型
第3步-基于運(yùn)營(yíng)需要搭建社群管理團(tuán)隊(duì)
——銀行自有社群管理團(tuán)隊(duì)3個(gè)核心崗位與工作重心
第4步-制作客戶檔案，培育KOL種子客戶
——種子客戶的定義與種子客戶培育4步法
第5步-基于規(guī)范管理，制定社群經(jīng)營(yíng)公約
——社群公約的共識(shí)條款與個(gè)性條款范例借鑒
第二章 銀行自有社群營(yíng)銷之引流加粉篇
一、社群引流法1：近景加人法與注意事項(xiàng)
二、社群引流法2：資源置換法與注意事項(xiàng)
三、社群引流法3：定向勾搭法與注意事項(xiàng)
四、社群引流法4：混群借力法與5個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作
五、社群引流法5：掃碼引流法與4種掃碼場(chǎng)景應(yīng)用
——掃碼場(chǎng)景一：營(yíng)業(yè)廳掃碼與注意事項(xiàng)
——掃碼場(chǎng)景二：地推活動(dòng)掃碼與注意事項(xiàng)
——掃碼場(chǎng)景三：異業(yè)商戶掃碼與注意事項(xiàng)
——掃碼場(chǎng)景四：物料包裹掃碼與注意事項(xiàng)
六、社群引流法6：軟文邀約法與4種引流軟文模板
——軟文引流4要素：人群、誘餌、短文案、海報(bào)/圖片
——軟文引流模板1：客觀陳述式
——軟文引流模板2：率性表達(dá)式
——軟文引流模板3：痛點(diǎn)前置式
——軟文引流模板4：場(chǎng)景還原式
第三章 銀行自有社群營(yíng)銷之活性互動(dòng)篇
一、社群運(yùn)營(yíng)中的6大管理工作
——簽到管理積分制
——廣告管理福利制
——禁言管理章程制
——信息管理檔案制
——生日管理裂變制
——沙龍管理明星制
二、社群運(yùn)營(yíng)中的前置性互動(dòng)設(shè)計(jì)
——紅包簽到法、任務(wù)發(fā)布法
——色子游戲法、話題互動(dòng)法
——詩(shī)詞大會(huì)法、投票決策法
——有獎(jiǎng)競(jìng)猜法、主題打卡法
三、社群運(yùn)營(yíng)中的營(yíng)銷性互動(dòng)設(shè)計(jì)
——識(shí)物猜價(jià)法與流程設(shè)計(jì)
——知識(shí)科普法與流程設(shè)計(jì)
——廣告福利法與流程設(shè)計(jì)
——競(jìng)價(jià)拍賣法與流程設(shè)計(jì)
第四章 銀行自有社群營(yíng)銷之業(yè)務(wù)變現(xiàn)篇
一、銀行社群營(yíng)銷變現(xiàn)之線上變現(xiàn)
社群科普變現(xiàn)法——科普講座+知識(shí)問答變現(xiàn)
社群異業(yè)變現(xiàn)法——異業(yè)合作+綁定開卡變現(xiàn)
社群活動(dòng)變現(xiàn)法——競(jìng)拍活動(dòng)+限時(shí)福利變現(xiàn)
二、銀行社群營(yíng)銷變現(xiàn)之廳堂變現(xiàn)
第1步：社群活動(dòng)引流到營(yíng)業(yè)廳
第2步：營(yíng)業(yè)廳主題化場(chǎng)景布置
第3步：營(yíng)業(yè)廳多元產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整
第4步：客戶經(jīng)理IP化人設(shè)服務(wù)
第5步：價(jià)值傳遞與定向產(chǎn)品推介
第6步：私域化長(zhǎng)效關(guān)系維護(hù)與業(yè)務(wù)變現(xiàn)
課程寄語
成功源于系統(tǒng)，失敗多在片段；
當(dāng)想法成為信仰，一切皆有可能！

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