公開課-績效設計實務
公開課-績效設計實務詳細內容
公開課-績效設計實務
績效設計實務
講師:陳松
課 程 綱 要
【課程名稱】績效設計實務
【課程背景】
企業(yè)進行管理的終極目的就是實現(xiàn)決策層制定的相關工作目標,目標的實現(xiàn)過程就是管理的過程,通過層層的目標分解,把企業(yè)目標落實在每個崗位上,并實現(xiàn)相應的結果,我們稱之為績效落地。在企業(yè)績效落地的過程中,很多HR并沒有掌握戰(zhàn)略分解和績效指標提取的原則和方法,更談不上通過績效結果對人員進行提升和改進了。
那么,如何進行戰(zhàn)略分解?績效考核要考評什么?怎么考?標準怎么定?指標無法量化怎么辦?如何應用考核結果……類似這樣問題和現(xiàn)象一直困擾著很多的HR和管理者。《績效設計關鍵實務》課程不但深入講解企業(yè)戰(zhàn)略分解和績效管理的方法,同時還結合大量的案例分析討論和實際操作,將枯燥的專業(yè)知識轉換為通俗易懂的操作方法,從而使HR以及管理者在培訓現(xiàn)場就可輕松掌握戰(zhàn)略分解、績效指標分解、提取、績效結果應用等實戰(zhàn)技能,幫助企業(yè)的績效管理形成閉環(huán),實現(xiàn)績效落地的目標。
本課程主要特點如下:
是歷經(jīng)百次以上實戰(zhàn)錘煉的精品課程;
是一次實操訓練而不是傳統(tǒng)授課,以案例和現(xiàn)場演練貫穿全程;
本課程學員接受度、參與度極高,再結合講師點評,將枯燥的專業(yè)知識直接轉換為通俗易懂的操作方法和實用的管理技能;
課程講師歷任國企、外企、私企高管,強調以落地為目標管理理念,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富。
【課程收益】
掌握戰(zhàn)略分解地圖的繪制方法
掌握績效管理流程
掌握考核指標設定的工具和方法
提升績效管理推行效果
【課程對象】企業(yè)各級管理人員、HR從業(yè)者
【課程時長】1天,每天6小時
【授課方式】案例研討+小組討論+情景模擬+現(xiàn)場演練
【課程要求】
分組研討,按6-8人一組,現(xiàn)場學員呈島狀安排座位便于討論;
準備白板紙,每個小組至少需要6張,A4紙若干張;
準備彩色白板筆,盡量達到每組使用三種顏色。
【課程大綱】
第一單元:績效管理認知(1小時)
管理中的兩大問題
有目標沒結果
有考核沒績效
企業(yè)三級管理的本質與核心
績效管理是什么?
績效管理VS績效考核
績效管理的四大流程
績效計劃
績效輔導
績效評估
績效結果應用
案例討論:績效考核是誰的事?
管理者與員工是績效管理的主體
第二單元:關鍵業(yè)績指標(KPI)提取(4小時)
KPI指標的兩大來源
來源一:戰(zhàn)略分解
來源二:崗位職責提取
KPI的表現(xiàn)形式:數(shù)量、質量、成本、時間
戰(zhàn)略分解法提取
績效達成的五要素
戰(zhàn)略目標分解工具:OGSMA工具
案例研討:某公司的戰(zhàn)略績效分解
現(xiàn)場演練:運用OGSMA工具分解并提取績效指標
崗位職責法提取
崗位職責編寫的套路
案例研討:某企業(yè)的崗位職責拆解
從職責到指標的轉換套路
現(xiàn)場演練:設計某崗位的職責并提取考核指標
KPI指標中的六大核心要素
從指標定義到考核周期的六大要素
案例研討:某崗位的KPI考核表
現(xiàn)場實操:設計某崗位的KPI考核表
績效考核中的加分與扣分
案例研討:某企業(yè)的績效加分辦法
現(xiàn)場演練:基于企業(yè)文化的績效加分
第三單元:績效結果應用(1小時)
績效結果的應用
績效結果在招聘選拔方面的應用
績效結果在培養(yǎng)與發(fā)展方面的應用
績效結果在職務調整方面的應用
績效結果在組織學習中的應用
績效結果在薪酬調整方面的應用
案例研討:某公司的績效工資發(fā)放辦法
績效實施成敗的關鍵
目標引領績效
文化服務績效
溝通支撐績效
價值驅動績效
第四單元:課程回顧與答疑
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