《中高端客戶資產(chǎn)配置管理、需求價值分析與交叉營銷實(shí)務(wù)》

  培訓(xùn)講師:藍(lán)俊逸

講師背景:
藍(lán)俊逸老師—資深銀行營銷、基金、管理培訓(xùn)專家金融培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)派專家曾任新光銀行理財(cái)部高管曾任臺新銀行財(cái)富管理中心高管十多年銀行銷售及財(cái)富管理的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及10年以上銀行咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)上海財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院特聘專家將臺灣銀行先進(jìn)的金融知識與大陸銀行工作 詳細(xì)>>

藍(lán)俊逸
    課程咨詢電話:

《中高端客戶資產(chǎn)配置管理、需求價值分析與交叉營銷實(shí)務(wù)》詳細(xì)內(nèi)容

《中高端客戶資產(chǎn)配置管理、需求價值分析與交叉營銷實(shí)務(wù)》

《中高端客戶資產(chǎn)配置管理、需求價值分析與交叉營銷實(shí)務(wù)》
主講:藍(lán)老師 約6小時
第一單元:資產(chǎn)配置實(shí)戰(zhàn)
1、資產(chǎn)配置的重要性
1) 投資大咖們的做法及經(jīng)驗(yàn)
2) 活動:整體的力量
3) 客戶的資產(chǎn)配置與我認(rèn)為的資產(chǎn)配置的不同
4) 與客戶溝通資產(chǎn)配置的有效工具
2、經(jīng)濟(jì)周期中的投資心理學(xué)
1) 活動:模擬市場周期進(jìn)行投資
2) 不同經(jīng)濟(jì)周期階段投資者真實(shí)心理
3、風(fēng)險(xiǎn)偏好與理財(cái)規(guī)劃方案及案例分享
1) 風(fēng)險(xiǎn)厭惡型客戶之理財(cái)規(guī)劃方案
2) 平衡型客戶之理財(cái)規(guī)劃方案
3) 積極型和激進(jìn)型客戶理財(cái)規(guī)劃方案
4、現(xiàn)在市場情況下如何進(jìn)行資產(chǎn)配置審視和調(diào)整
第二單元:高端客戶需求及資產(chǎn)分析
1、對高端客戶的六個層次理解
2、常見高端客戶的資產(chǎn)來源
1) 家族繼承
2) 經(jīng)商致富
3) 學(xué)術(shù)研究
4) 投資、理財(cái)
5) 明星、名人
第三單元:資產(chǎn)配置方案制定
1.? 客戶需求定位與資產(chǎn)配置
2.? 資產(chǎn)配置的意義
3.? 投資理念的梳理
1) 風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)
2) 投資法則
3) 投資技巧
4.? 資產(chǎn)配置工具的應(yīng)用
5.? 方案呈現(xiàn)的核心能力
第四單元:資產(chǎn)配置重要技能
1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的基本定義與領(lǐng)先、同時、落后指標(biāo)的分類
2、如何從經(jīng)濟(jì)指標(biāo)判讀行業(yè)景氣的興盛與衰落
3、學(xué)會快速收集有用市場訊息與分類技巧
4、如何解讀財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)和信息,判斷市場景氣
5、投資基本觀念和投資的宏觀思考
6、解讀訊息與達(dá)成投資行為的有效性
7、當(dāng)前資產(chǎn)配置報(bào)表使用
8、財(cái)富管理銷售工具的運(yùn)用
9、如何從理財(cái)經(jīng)理的角度做資產(chǎn)配置
10、資產(chǎn)配置理念的傳達(dá)
11、客戶風(fēng)險(xiǎn)屬性判別
12、為客戶做理財(cái)健診,創(chuàng)造銷售機(jī)會
13、利用簡易理財(cái)術(shù)做產(chǎn)品建議
14、檢視和調(diào)整投資組合
15、資產(chǎn)配置理念對客戶財(cái)富增長的作用
第五單元:交叉銷售技巧
1、銀行產(chǎn)品交叉營銷的三個核心
1) 需求
2) 銀行產(chǎn)品組合
3) 銀行客戶共享
2、如何探詢客戶的需求
1) 銀行客戶需求的多樣性
2) 如何整合客戶的需求?
3) 如何把需要變成想要?
3、產(chǎn)品組合與建議書設(shè)計(jì)
1) 銀行產(chǎn)品組合中經(jīng)常出現(xiàn)哪些問題?
2) 如何制作一份富有沖擊力的銀行產(chǎn)品建議書?
4、銀行產(chǎn)品呈現(xiàn)
1) 產(chǎn)品呈現(xiàn)的理想效果是什么樣的?
2) 銀行產(chǎn)品呈現(xiàn)過程中會使用哪些輔助工具?如何使用?
3) 如何講解銀行產(chǎn)品


 

藍(lán)俊逸老師的其它課程

《商業(yè)銀行大堂主管營銷團(tuán)隊(duì)管理》主講:藍(lán)老師課時6-12小時第一部分:營銷管理角色的認(rèn)知1.營銷團(tuán)隊(duì)管理者角色、職責(zé)與素質(zhì)要求2.營銷團(tuán)隊(duì)管理必備的能力3.3.360度評估4.優(yōu)秀管理者的標(biāo)準(zhǔn)第二部分:營銷團(tuán)隊(duì)的管理1.營銷技能提升與工具的使用1)營銷心態(tài)2)營銷溝通技巧3)營銷的突破2.中高端客戶的開發(fā)與維護(hù)1)超級富豪2)新富階層的定義3)新富階層產(chǎn)生的

 講師:藍(lán)俊逸詳情


《商業(yè)銀行高端客戶營銷及客戶關(guān)系維護(hù)技巧》主講:藍(lán)老師課時6小時一、高端客戶對銀行業(yè)績的影響1.通過業(yè)績管理系統(tǒng)制定業(yè)績目標(biāo)2.目標(biāo)設(shè)定的原則3.客戶資金管理計(jì)劃的要點(diǎn)二、高端客戶的定位1.對高端客戶的六個層次理解2.目標(biāo)市場的研究三、高端客戶的營銷技準(zhǔn)備1.營銷心態(tài)2.營銷溝通技巧3.營銷的突破四、高端客戶的營銷技巧1.基本營銷流程(詢問、激發(fā)、促成及轉(zhuǎn)介

 講師:藍(lán)俊逸詳情


《商業(yè)銀行交叉銷售》主講:藍(lán)老師課時:6-12小時一、基本營銷流程與營銷技巧1、基本營銷流程(詢問、激發(fā)、促成及轉(zhuǎn)介)2、電話營銷技巧3、發(fā)掘及滿足客戶需求的技巧(顧問式營銷)4、介紹產(chǎn)品的技巧與賣點(diǎn)尋找5、銷售流程參考話術(shù)6、特定產(chǎn)品銷售流程二、異議處理與成交1、錯誤的銷售方式2、50個迎戰(zhàn)客戶拒絕的話術(shù)使用及銷售工具3、18種商談締結(jié)成交技巧及經(jīng)典案例分

 講師:藍(lán)俊逸詳情


《商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)客戶管理與營銷技巧》主講:藍(lán)老師課時6小時一、營銷技能提升與工具的使用1.營銷心態(tài)2.營銷溝通技巧3.營銷的突破二、基本營銷流程與營銷技巧1、基本營銷流程(詢問、激發(fā)、促成及轉(zhuǎn)介)2、電話營銷技巧3、發(fā)掘及滿足客戶需求的技巧(顧問式營銷)4、介紹產(chǎn)品的技巧與賣點(diǎn)尋找5、銷售流程參考話術(shù)6、特定產(chǎn)品銷售流程三、異議處理與成交1、錯誤的銷售方式2、

 講師:藍(lán)俊逸詳情


《社區(qū)銀行與社區(qū)營銷》主講:藍(lán)老師約6小時1.社區(qū)營銷的概念及分類1.美國模式2.歐洲模式3.澳洲模式2.國內(nèi)外銀行社區(qū)銀行的發(fā)展現(xiàn)狀1、國外網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)新打破傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點(diǎn)框架?銷售型微型網(wǎng)點(diǎn)?體驗(yàn)型網(wǎng)點(diǎn)?靈活型網(wǎng)點(diǎn)2.國內(nèi)銀行發(fā)展現(xiàn)狀?部分大型股份制銀行發(fā)展現(xiàn)狀?城市商業(yè)銀行發(fā)展現(xiàn)狀3.傳統(tǒng)社區(qū)營銷誤區(qū)1.一味宣傳,且宣傳形式單一2.活動以路演或金融知識、產(chǎn)品宣

 講師:藍(lán)俊逸詳情


《社區(qū)營銷與外拓開發(fā)》主講:藍(lán)老師(6-12課時)1.社區(qū)營銷的概念及分類1.美國模式2.歐洲模式3.澳洲模式2.傳統(tǒng)社區(qū)營銷誤區(qū)1.一味宣傳,且宣傳形式單一2.活動以路演或金融知識、產(chǎn)品宣講為主3.不能持續(xù)深入、無法深入人心4.以促銷讓利為主5.渠道合作不緊密,以企業(yè)獨(dú)自舉辦為主6.無整體規(guī)劃和安排3.傳統(tǒng)的網(wǎng)點(diǎn)戰(zhàn)略1.全功能型2.銷售型3.簡易型4.自助

 講師:藍(lán)俊逸詳情


《網(wǎng)點(diǎn)主任營銷流程與客戶開發(fā)維護(hù)技巧》主講:藍(lán)老師課時6小時一、營銷技能提升與工具的使用1.營銷心態(tài)2.營銷溝通技巧3.營銷的突破二、基本營銷流程與營銷技巧1、基本營銷流程(詢問、激發(fā)、促成及轉(zhuǎn)介)2、電話營銷技巧3、發(fā)掘及滿足客戶需求的技巧(顧問式營銷)4、介紹產(chǎn)品的技巧與賣點(diǎn)尋找5、銷售流程參考話術(shù)6、特定產(chǎn)品銷售流程三、異議處理與成交1、錯誤的銷售方式

 講師:藍(lán)俊逸詳情


《銀行客戶流失預(yù)警與挽留技巧》主講:藍(lán)老師約3小時一、客戶維系與挽留的核心概論1、了解客戶價值2、認(rèn)識客戶關(guān)系管理3、了解客戶為什么要離開?4、不滿客戶的心理分析5、把握維系挽留時機(jī)二、取得客戶信任的要素案例閱讀和研討:1、被客戶所接受2、以客戶為導(dǎo)向3、體現(xiàn)專業(yè)能力4、信守諾言5、誠實(shí)正直6、建立關(guān)系的策略和流程三客戶挽留的技巧案例1、客戶轉(zhuǎn)銷戶時的挽留說

 講師:藍(lán)俊逸詳情


《顧問式營銷技巧及客戶開拓優(yōu)化》主講:藍(lán)老師課時約12小時一、高效的電話邀約技巧與辦法1.電話營銷的管理2.電話邀約前的鋪墊3.常用邀約前鋪墊1)短信2)信函4.電話行銷的要件5.客戶分類營銷6.客戶分群營銷7.電話營銷的話術(shù)1)介紹產(chǎn)品2)跟進(jìn)的話術(shù)3)締結(jié)的話術(shù)4)客戶拒絕8.電話營銷的趨勢與未來9.專業(yè)電話銷售流程二、異議處理與成交1、錯誤的銷售方式2

 講師:藍(lán)俊逸詳情


《卓越柜臺經(jīng)理營銷管理能力提升》主講:藍(lán)老師【課程收益】?明確柜臺經(jīng)理在營銷型網(wǎng)點(diǎn)的定位和職責(zé)?掌握柜面快速銷售的技巧?掌握營銷管理的基本原理和實(shí)戰(zhàn)方法?掌握對柜員營銷的推動方法和工具?學(xué)會營銷團(tuán)隊(duì)的激勵和輔導(dǎo)【培訓(xùn)時長】1天,6小時/天【課程內(nèi)容】課程大綱展示第一部分柜臺經(jīng)理在銷售型網(wǎng)點(diǎn)的重要作用1.心態(tài)的準(zhǔn)備2.角色轉(zhuǎn)變3.卓越柜臺經(jīng)理養(yǎng)成第二部分柜面快

 講師:藍(lán)俊逸詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有