《管理者情商領(lǐng)導力和正能量思維》1天
《管理者情商領(lǐng)導力和正能量思維》1天詳細內(nèi)容
《管理者情商領(lǐng)導力和正能量思維》1天
《管理者的情商領(lǐng)導力與正能量思維》
主講:顧鶴鳴
躁動不安的心態(tài),難以紓解的壓力
相互設(shè)防的心理,難以溝通的距離
停滯不前的發(fā)展……
所有這一切無論是作為團體的企業(yè),還是作為個體的員工,都無法逃避。
有沒有辦法解決這些難題?
有! 那就是效果卓著的“管理者情商領(lǐng)導”培訓課程。
培訓將深刻觸動學員的心靈,促發(fā)思維模式的轉(zhuǎn)變,“由內(nèi)及外”提升銀行系統(tǒng)員工個
人工作的態(tài)度、責任感并掌握對目標負責的時間管理方法,進而提升個人工作效能;“由
己及彼”提升學員團隊協(xié)作的意愿、人際溝通技巧并掌握集體創(chuàng)造達成更佳結(jié)果的方法,
進而提升團隊互動效能。通過幫助學員達成個人成長和團隊協(xié)作,進而幫助企業(yè)達成愿
景和卓越目標。
在課程結(jié)束后,學員將能夠:
1. 掌握高效能個人管理的各方面技能
1) 建立積極的心態(tài),承擔自己的責任
2) 擁有使命感并能平衡生命的各種角色
3) 管理好自己的時間并對目標負責
2. 發(fā)展高效能團隊協(xié)作的人際關(guān)系
? 建立雙贏的人際格局,避免因本位主義導致的人際沖突
? 愿意理解他人,善于傾聽并建立高情商人際溝通
? 重視他人所長,懂得通過團隊合作以追求更佳的工作績效
3. 建立不斷學習成長的心態(tài)并付諸行動
培訓方法
? 培訓將運用小組討論、視聽練習、案例研究等互動學習方式
?
每一個能力的培養(yǎng)都將首先改變學員對工作和生活或?qū)θ穗H關(guān)系的思維模式,然后通
過以上方式的練習教會學員方法和流程,進而改變他們在工作實踐中的行為表現(xiàn)。
內(nèi)容概要
1) 培養(yǎng)追求卓越的習慣
1. 高效能的要素:產(chǎn)出vs.產(chǎn)能
2. 贏得信任的要素:品格vs.能力
3. 思維模式的轉(zhuǎn)變vs.行為結(jié)果的轉(zhuǎn)變
4. 從個人成功到人際成功的持續(xù)成長模式
2) 個人管理基本技能:
1. 主動積極 ------ 成功的基本能力
您將深受觸動并接受嶄新的挑戰(zhàn)——對自我生命承擔起責任,無論身處任何情境,都能選
擇積極的反應(yīng)方式,不抱怨他人和環(huán)境,著眼自我去擴大積極影響圈。
2. 以終為始 ------ 自我領(lǐng)導的能力
您將探索自我人生的價值和意義——塑造個人愿景和擬定使命,明確人生和事業(yè)目標,照
顧生命的多種角色達致生活的平衡。在開始任何一個行動前,先預(yù)想目標。
3. 要事第一 ------ 自我管理的能力
您將學習時間管理工具——重要性和緊急性矩陣圖,以幫助您對繁雜的工作進行優(yōu)先排序
,首先做好對目標有重要貢獻的事物,拒絕瑣事,真正提高工作效率。
3) 與團隊合作之技能
1. 雙贏思維 ------ 人際領(lǐng)導的能力
您將建立嶄新的人際交往模式——利人利己,不僅勇于堅持自己的利益而且體諒他人的立
場,幫助您解決無謂的人際紛爭,使人際交往變得更加和諧友好。
2. 知彼解已 ------ 同理心溝通的能力
先要學會理解他人,而后再尋求被他人理解。您將學習耐心傾聽的技巧、同理心溝通的
步驟和方法。信任就這樣在無形中得到加強,問題也隨之迎刃而解。
3. 統(tǒng)合綜效 ------ 創(chuàng)造性合作的能力
您將學會去珍視與您持不同見解之人的價值,不是拘泥于誰對誰錯,而是將差異和問題
視為機會,善于利用他人的智慧,共同創(chuàng)造出更佳解決方案和工作成果。
4) 不斷更新持續(xù)成長
人們需要從四個基本生活面(身體、社會/情感、心智和心靈)中不斷更新自己。只有不
斷更新,才能使自己永遠進步,信心百倍迎接未來的挑戰(zhàn)
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