成果導(dǎo)向的教練式管理版權(quán)
成果導(dǎo)向的教練式管理版權(quán)詳細(xì)內(nèi)容
成果導(dǎo)向的教練式管理版權(quán)
成果導(dǎo)向的教練式管理2508250-255270【課程背景】
每一個(gè)追求成功的企業(yè),都格外看重人才,而人才的培養(yǎng)離不開管理。但實(shí)際管理情境中我們發(fā)現(xiàn)過去傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)無(wú)法應(yīng)對(duì)發(fā)展需求?!冻晒麑?dǎo)向的教練式管理》以教練理念為指導(dǎo)思想,以成果為導(dǎo)向,借助系列教練工具方法推動(dòng)管理,提升管理成效
【課程目標(biāo)】
在組織內(nèi)部建立以成果導(dǎo)向的管理文化,使管理效能最大化,提升管理效率;
了解教練型管理的原則:支持、期待、信任,形成教練思維模式;
能運(yùn)用聆聽、發(fā)問和反饋核心技能進(jìn)行教練式輔導(dǎo),提升教練式輔導(dǎo)能力,促進(jìn)績(jī)效提升
掌握GROW教練工具,有效實(shí)踐教練型管理的4步流程使管理效能最大化并達(dá)成績(jī)效
【模型工具】
一個(gè)以成果為導(dǎo)向的成果導(dǎo)向的教練式管理流程
6159521590成果導(dǎo)向的教練式管理核心技能工具表:
深層次聆聽工具表
強(qiáng)有力發(fā)問工具表
有效的反饋工具表
【課程安排】
參訓(xùn)學(xué)員:需提升教練技巧的各層級(jí)管理者
參訓(xùn)人數(shù):30人左右課程時(shí)長(zhǎng):2天(6小時(shí)/天)
【課程綱要】
課程模塊
核心內(nèi)容
教學(xué)目標(biāo)及方法
理念篇
教練式管理的基礎(chǔ)知識(shí)和理論
彼此連接
開場(chǎng)Cheek in
相互認(rèn)識(shí)
共同約定
認(rèn)識(shí)教練型管理
教練的概念及價(jià)值
什么是教練
成為教練的4個(gè)基本原則
教練需要具備的3項(xiàng)核心技能
教練在管理中的應(yīng)用及價(jià)值
認(rèn)識(shí)成果導(dǎo)向的教練式管理
什么是成果導(dǎo)向的教練式管理
傳統(tǒng)管理與成果導(dǎo)向的教練式管理的相同和不同
成果導(dǎo)向的教練式管理對(duì)話流程
成果導(dǎo)向的教練式管理的關(guān)鍵
遵循教練式管理的五項(xiàng)原則
保持正確的教練對(duì)話位置
聚焦成果導(dǎo)向的成果框架
教學(xué)目標(biāo):
激發(fā)興趣、清晰目標(biāo)、導(dǎo)出主題
在組織內(nèi)部建立以成果導(dǎo)向的管理文化,提升管理效率,推動(dòng)管理效能最大化
了解教練型管理的原則:支持、期待、信任,形成教練思維模式;
教學(xué)方法:
游戲活動(dòng)
講授提問
小組討論
技能篇
教練式管理需掌握的工具及技術(shù)
核心能力之一:深層次聆聽-聽需求
聆聽的重要性
聆聽的四層次:下載-事實(shí)-同理-生成
深層次聆聽的技巧
深層次聆聽注意事項(xiàng)
——互動(dòng)環(huán)節(jié):運(yùn)用聆聽層次進(jìn)行聆聽訓(xùn)練
核心能力之二:強(qiáng)有力發(fā)問-問方向
強(qiáng)有力的發(fā)問-積極正向、成果導(dǎo)向,聚焦未來(lái)的開放式發(fā)問
強(qiáng)有力發(fā)問技巧
強(qiáng)有力發(fā)問常見類型
開放式-打開思維
菜單式-激發(fā)創(chuàng)意
度量式-創(chuàng)造動(dòng)能
——互動(dòng)環(huán)節(jié):運(yùn)用不同發(fā)問技巧進(jìn)行發(fā)問練習(xí)
核心能力之三:有效的反饋
有效反饋的前提:理解、接受、回應(yīng)
特點(diǎn):描述性、具體的、顧及雙方需求、回應(yīng)行為
有效反饋的方法:接收和獲取
有效反饋的形式:正向和改善
——互動(dòng)環(huán)節(jié):有效反饋練習(xí)
教學(xué)目標(biāo)
運(yùn)用聆聽、發(fā)問和反饋核心技能進(jìn)行成果導(dǎo)向的教練式管理,提升成果導(dǎo)向的教練式管理能力,促進(jìn)績(jī)效提升
教學(xué)方法
講解提問
案例分析
同儕教練
互動(dòng)演練
流程篇
教練式管理對(duì)話的流程及模型
建立信任的親密關(guān)系-教練式管理對(duì)話的前提
保持正確的教練位置
運(yùn)用柔順劑進(jìn)言語(yǔ)填充
通過回放建立親和關(guān)系
GROW模型-幫助下屬成長(zhǎng)的萬(wàn)能工具
成果框架約定對(duì)話目標(biāo)
共識(shí)約定目標(biāo):
目標(biāo)設(shè)置的動(dòng)力之源-成果框架
正向表達(dá)
自發(fā)、自控、自我保持
基于具體感知、基于行為(SMART)
整體平衡
學(xué)會(huì)換框:從問題框架到成果框架
互動(dòng)環(huán)節(jié):案例分析
邏輯層次提升認(rèn)知-澄清現(xiàn)狀
行動(dòng)轉(zhuǎn)化的原理-三腦原理
前景展望-意愿啟動(dòng)的工具
管理恐懼的工具-假如框架
行動(dòng)轉(zhuǎn)化的工具-邏輯層次:愿景-身份-價(jià)值觀-能力-行為-環(huán)境
互動(dòng)環(huán)節(jié):同儕練習(xí)
魔力平衡輪-方案選擇
利用平衡輪技術(shù),演練成果導(dǎo)向的行動(dòng)計(jì)劃
根據(jù)目標(biāo),進(jìn)行資源規(guī)劃
確立行動(dòng)計(jì)劃
行動(dòng)承諾-內(nèi)在自驅(qū)
從開放到封閉-對(duì)話總結(jié)
關(guān)注行動(dòng)信號(hào),適時(shí)賦能
總結(jié)對(duì)話、肯定價(jià)值
互動(dòng)環(huán)節(jié):同儕練習(xí)
教學(xué)目標(biāo):
能夠掌握GROW教練工具,有效實(shí)踐教練型管理的4步流程
使管理效能最大化并達(dá)成績(jī)效
教學(xué)方法
案例分析
同儕教練
講解提問
同儕教練
實(shí)踐篇
運(yùn)用教練技術(shù)進(jìn)行管理實(shí)踐
教練實(shí)踐探討
如何變理想目標(biāo)為績(jī)效目標(biāo)
如何評(píng)估目標(biāo)和現(xiàn)狀的差異
如何探究實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法
如何強(qiáng)化實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的意愿
教練流程的實(shí)踐演練
實(shí)際管理場(chǎng)景進(jìn)行演練
實(shí)踐演練點(diǎn)評(píng)
知識(shí)點(diǎn)復(fù)盤
制定行動(dòng)計(jì)劃
高揚(yáng)老師的其它課程
贏在經(jīng)營(yíng)-中層經(jīng)理全面技能提升(版權(quán)課程)【課程背景】后疫情時(shí)代,很多行業(yè)和領(lǐng)域其實(shí)都被重新定義,每個(gè)人幾乎都是處于一個(gè)非常動(dòng)蕩和變化的環(huán)境當(dāng)中,絕大部分管理者處于焦慮忙碌盲目狀態(tài),缺乏對(duì)管理本質(zhì)的深刻認(rèn)識(shí)和理解很多管理者只知埋頭苦干,缺乏向上管理的管理意識(shí)及管理能力部分管理者依然沿用過往的行為習(xí)慣和思維定式,缺乏組織內(nèi)部的相互協(xié)作與開放合作意識(shí)面對(duì)個(gè)性化、
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與新生代共舞 07.31
與新生代共舞【課程收益】能夠正視新生代個(gè)性特點(diǎn),讀懂代際成因,強(qiáng)化與新生代共舞的正確觀念強(qiáng)化和新生代之間的信任建立,幫助新生代提升認(rèn)知層次,并嘗試實(shí)踐運(yùn)用對(duì)話技巧引導(dǎo)合作,嘗試借助工具模型的學(xué)習(xí),能夠因事不同因人而異持續(xù)提升員工能力和動(dòng)力學(xué)習(xí)留住新生代員工的策略要點(diǎn),推動(dòng)新生代員工長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)彼此共贏【課程安排】課程對(duì)象:中基層(有下屬)課程人數(shù):40人左
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中層經(jīng)理管理魔方版權(quán) 07.31
從心出發(fā)-中層經(jīng)理管理魔方【課程背景】管理者成長(zhǎng)旅程本來(lái)就不是一帆風(fēng)順,是在高峰和低谷交替中向上發(fā)展的。在崗經(jīng)理人在不同的成長(zhǎng)階段容易陷入不同的低谷(管理沼澤地),少部分人能夠始終用成長(zhǎng)型心智看待困境,由此走出沼澤,不斷超越自我,取得高成就。大部分人被限定型心智和由此而來(lái)的行為方式所束縛,使自己無(wú)法走出困境,甚至越陷越深。本課程幫助學(xué)員看清楚領(lǐng)導(dǎo)力旅程的規(guī)律
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管理者高效溝通 07.31
高效管理溝通【課程目標(biāo)】深入理解管理本質(zhì),強(qiáng)化高效管理溝通和沖突管理的意義與價(jià)值學(xué)習(xí)高效管理溝通的策略要點(diǎn)并嘗試進(jìn)行工具方法的實(shí)踐運(yùn)用【核心模型】0-14097002063750-13081004000500-1333500【輔助工具】向上溝通四大議題橫向協(xié)同理解鏈向上溝通5W1H【課程安排】課程對(duì)象:高潛及中基層管理者課程時(shí)長(zhǎng):13小時(shí)/2天課程人數(shù):30
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跨部門協(xié)作工作坊 07.31
跨部門協(xié)作工作坊【課程背景】在這樣一個(gè)信息爆炸、環(huán)境急速變化的時(shí)代,跨部門協(xié)作經(jīng)常出現(xiàn)各種各樣的跨部門協(xié)作阻力,面臨不同的跨部門協(xié)作挑戰(zhàn),絕大部分企業(yè)依然很難實(shí)現(xiàn)真正的跨部門協(xié)作:缺乏對(duì)跨部門協(xié)作深入理解,經(jīng)常為了協(xié)作而協(xié)作實(shí)際工作中出現(xiàn)“因小失大”現(xiàn)象,只關(guān)注個(gè)人利益而忽略集體利益缺乏對(duì)跨部門協(xié)作的系統(tǒng)全面的認(rèn)知,總是將協(xié)作不暢歸結(jié)于溝通相互之間缺乏有效協(xié)
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目標(biāo)管理三板斧版權(quán) 07.31
目標(biāo)績(jī)效提升三板斧版權(quán)【課程背景】后疫情時(shí)代,無(wú)數(shù)企業(yè)都受到巨大沖擊,很多行業(yè)和領(lǐng)域都被重新定義,每個(gè)人幾乎都是處于一個(gè)非常動(dòng)蕩和變化的環(huán)境當(dāng)中。如果我們不能感知這種變化,不能應(yīng)對(duì)這個(gè)變化做出調(diào)整,那我們跟這個(gè)時(shí)代是脫離的。特別是中層經(jīng)理會(huì)面臨更多挑戰(zhàn):面對(duì)變化,盲目延續(xù)過往的思維模式和行為習(xí)慣卻并不自知,經(jīng)常忙于“救火”,無(wú)法快速應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)只知埋頭苦干,缺乏
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成果導(dǎo)向的績(jī)效改進(jìn)【課程目標(biāo)】深入理解績(jī)效改進(jìn)的目的意義,形成成果導(dǎo)向的績(jī)效管理觀念與模式,幫助管理者與員工建立持久的信任關(guān)系;幫助管理者培養(yǎng)員工樹立績(jī)效問題分析的意識(shí),學(xué)習(xí)人事并重的績(jī)效改進(jìn),并能夠運(yùn)用工具進(jìn)行績(jī)效問題分析實(shí)踐運(yùn)用模型工具能夠因事不同因人而異進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo),形成有針對(duì)型的輔導(dǎo)策略,促進(jìn)績(jī)效持續(xù)改進(jìn)和提升能夠?qū)嵺`運(yùn)用聆聽、發(fā)問和反饋的關(guān)鍵技能進(jìn)
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導(dǎo)師帶教輔導(dǎo) 07.31
導(dǎo)師帶教輔導(dǎo)訓(xùn)練營(yíng)【課程目標(biāo)】說(shuō)出帶教價(jià)值,明確帶教目的,清晰角色定位,強(qiáng)化師徒之間的信任建立能夠正視新生代個(gè)性特點(diǎn)需求,學(xué)習(xí)加速團(tuán)隊(duì)融入的5把金鑰匙了解帶教規(guī)劃周期及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),能夠運(yùn)用模型幫助新人升維思考職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,降維行動(dòng)細(xì)化行動(dòng)舉措學(xué)習(xí)帶教對(duì)話技能,并能夠借助工具進(jìn)行場(chǎng)景練習(xí)【課程安排】對(duì)象:有帶教需求的核心骨干及管理者時(shí)長(zhǎng):12小時(shí)/2天人數(shù):30
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高效溝通與授權(quán)激勵(lì) 07.31
高效管理溝通與授權(quán)激勵(lì)【課程目標(biāo)】澄清管理本質(zhì),強(qiáng)化管理溝通和授權(quán)激勵(lì)的意義價(jià)值統(tǒng)一溝通認(rèn)知,能夠遵循溝通邏輯因地制宜高效溝通讀懂不愿授權(quán)的原因,學(xué)習(xí)有效授權(quán)工具方法深入理解激勵(lì),了解全要素激勵(lì),學(xué)習(xí)因人而異推動(dòng)激勵(lì)1848485182245【工具表單】懂溝通:管理溝通工具表學(xué)授權(quán):有效授權(quán)矩陣巧激勵(lì):因人而異矩陣【課程安排】課程對(duì)象:中層管理者課程時(shí)長(zhǎng):1
講師:高揚(yáng)詳情
高效管理決策 07.31
高效決策能力提升【課程背景】隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),決策者和決策者之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,這就需要我們必需掌握一種科學(xué)快捷的決策方法,避免失誤,確定干還是不干,叫決;明確用什么方法和工具干,叫策。決策,就是選擇用什么樣工具和方法對(duì)未來(lái)作出的決定。決策是管理的心臟,是組織成長(zhǎng)的命脈所在。一個(gè)正確的決策能使團(tuán)隊(duì)起死回生,而一個(gè)錯(cuò)誤、不切實(shí)際的決策會(huì)使公司瀕于破產(chǎn)。
講師:高揚(yáng)詳情
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