《有效溝通與高效執(zhí)行》
《有效溝通與高效執(zhí)行》詳細(xì)內(nèi)容
《有效溝通與高效執(zhí)行》
高績(jī)效員工訓(xùn)練之
《有效溝通與高效執(zhí)行》【課程背景】
為什么制度已經(jīng)明確、流程也清晰、實(shí)施起來(lái)就執(zhí)行不下去呢?
為什么很多簡(jiǎn)單的事情天天教、月月做,還是干不好、反復(fù)犯錯(cuò)誤呢?
為什么工作起來(lái)總是互相扯皮和推諉,不知道如何與別人合作呢?
為什么員工對(duì)自己沒(méi)有很好的定位,該負(fù)的責(zé)任就是不承擔(dān)呢?
一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是否能得到有效執(zhí)行,必須讓各級(jí)人員充分的對(duì)接,進(jìn)行有效的溝通和高效的咨
詢(xún)!而管理上雙 50%定律告訴我們:經(jīng)理人 50%以上的時(shí)間用在了溝通上,工作中的 50%以上的障礙都
是在溝通中產(chǎn)生的。如何讓工作中的溝通更有效,讓執(zhí)行更到位――是學(xué)習(xí)本課程的核心目標(biāo)。本課程運(yùn)用體
驗(yàn)式項(xiàng)目、案例分析、角色扮演等多種形式,讓學(xué)員在體驗(yàn)中學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)引起溝通障礙的因素以及有效的
解決方式,并運(yùn)用教練技巧,更好的管理團(tuán)隊(duì),高效工作。
【參訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)員工、新晉員工、梯隊(duì)人才、儲(chǔ)備經(jīng)理
【課程收益】
更好的 心 態(tài)——讓學(xué)員變得工作積極主動(dòng)、充滿(mǎn)激情;
更好的 溝 通——讓學(xué)員學(xué)會(huì)坦誠(chéng)溝通,不抱怨、不指責(zé);
更強(qiáng)的執(zhí)行力——讓學(xué)員學(xué)會(huì)承諾,說(shuō)到做到,學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)任;
更強(qiáng)的凝聚力——讓學(xué)員變得團(tuán)結(jié)關(guān)愛(ài)、與同事共贏、與企業(yè)共贏;
更好的 業(yè) 績(jī)——讓學(xué)員接受以結(jié)果為導(dǎo)向、勇于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng);
更感恩 企 業(yè)——讓學(xué)員從內(nèi)心學(xué)會(huì)感恩,從而愿意將愛(ài)心奉獻(xiàn)給企業(yè)。
【課程大綱】
一.問(wèn)題匯總
1、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組下的溝通與執(zhí)行
2、溝通與執(zhí)行問(wèn)題匯總
3、建立積極的心態(tài)
二.有效溝通
1、溝通的重要性
2、溝通的過(guò)程
3、溝通的形式
4、高效溝通六式
三.DISC 與團(tuán)隊(duì)溝通
1、溝通的三要素
2、DISC 介紹與測(cè)評(píng)
3、不同特質(zhì)的人際溝通
4、DISC 與團(tuán)隊(duì)管理
四.執(zhí)行力
1、什么是執(zhí)行力?
2、執(zhí)行力的重要性
3、執(zhí)行力缺失原因
五.執(zhí)行力與結(jié)果意識(shí)
1、提升組織執(zhí)行力的方法
2、提升個(gè)人執(zhí)行力的方法
3、如何處理執(zhí)行力不強(qiáng)的問(wèn)題員工?
4、執(zhí)行力訓(xùn)練總結(jié):
1)執(zhí)行開(kāi)始前:決心第一,成敗第二
2)執(zhí)行過(guò)程中:速度第一,完美第二
3)執(zhí)行結(jié)束后:結(jié)果第一,理由第二
4)鑄就執(zhí)行文化:凡是工作,必有計(jì)劃;凡是計(jì)劃,必有結(jié)果;
六.課程總結(jié)
1、總結(jié)分享:課程回顧,分享交流,PDCA 循環(huán);
2、轉(zhuǎn)化應(yīng)用:做出下一步行動(dòng)計(jì)劃與自我獎(jiǎng)懲。
【課程特色】
1、精彩講授,既有理論高度,又能深入淺出,便于理解與實(shí)際運(yùn)用。
2、體驗(yàn)式培訓(xùn),精心設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目,確保學(xué)員將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能,深入思考與應(yīng)用。
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