新（2天版）贏在勝任力---做合格班組長(zhǎng)

贏在勝任力《做合格班組長(zhǎng)》
兩天研修︱落地交付
專為制造型企業(yè)量身訂制，全面提升企業(yè)“智造”水準(zhǔn)
解決制造型企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)困惑與挑戰(zhàn)，讓“中間力量”迅速成為“中堅(jiān)力量”

課程背景：

?目前企業(yè)中多數(shù)班組長(zhǎng)都是從基層做起來(lái)的，而且往往是在基層工作很出色的，絕
大部分是因?yàn)闃I(yè)務(wù)能力出色，專業(yè)技術(shù)過(guò)硬，對(duì)于管理，他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗(yàn)和感
覺(jué)，并沒(méi)有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的、實(shí)操性的管理技能。從而出現(xiàn)管而不力，理而不
清，資源配置混亂，角色錯(cuò)位，瞎指揮等管理無(wú)序現(xiàn)象，導(dǎo)致企業(yè)反應(yīng)遲鈍，競(jìng)爭(zhēng)力弱
，效率低下，創(chuàng)新不足等被動(dòng)局面。本課程根據(jù)當(dāng)前企業(yè)的問(wèn)題共性并結(jié)合公司內(nèi)部前
期調(diào)研特征，建立在培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上，通過(guò)管理課堂與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操技能系列化訓(xùn)
練，讓班組長(zhǎng)在較短的時(shí)間內(nèi)迅速掌握和提高現(xiàn)實(shí)管理技能，由業(yè)余管理選手成為職業(yè)
化管理人才，從而提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
問(wèn)題剖析：
1、管理者自己“日理萬(wàn)機(jī)”，下屬卻輕輕松松， 但他們卻并不領(lǐng)情甚至還抱怨.
2、缺乏專業(yè)的管理溝通訓(xùn)練，說(shuō)多聽(tīng)少，溝而 未通的現(xiàn)象時(shí)常出現(xiàn).
3、下屬不肯動(dòng)腦，凡事碰到“麻煩”，就推給你，你只好接下來(lái)處理.
4、救火現(xiàn)象嚴(yán)重，疲于奔命越忙越亂，越亂則越忙，運(yùn)營(yíng)效率低下業(yè)績(jī)不佳.
5、有能力的人渾身是刺，忠心耿耿的部屬卻能力平平，如何平衡與管理.
6、未能正確做到適時(shí)、適度、適當(dāng)激勵(lì)下屬，下屬愛(ài)崗敬業(yè)程度沒(méi)能有效激發(fā).
研修班特色

以生動(dòng)形象的案例，通俗化導(dǎo)入理念的理解；每知識(shí)技能點(diǎn)都以實(shí)操案例為依托
，配以具體的管理工具，案例的選擇將與企業(yè)特點(diǎn)相適應(yīng)；每關(guān)鍵點(diǎn)以現(xiàn)場(chǎng)情景演練為
主，使學(xué)員能充分理解并掌握實(shí)操技能。

適合對(duì)象

班組長(zhǎng)及中基層管理人員、儲(chǔ)備干部
課程結(jié)構(gòu)

|構(gòu)建（班組長(zhǎng)勝任力模型） |
|輸入：基于一線管理者的《一個(gè)管理和兩個(gè)能力》為主軸 |
|[pic] |
|主 旨 內(nèi) 容 |
|一、優(yōu)秀企業(yè)班組長(zhǎng)必備的問(wèn)題意識(shí)（生存危機(jī)感） |
|1、“零缺陷”管理十大問(wèn)題剖析 |
|2、從“管控”邁向“賦能” |
|3、“賦能管理”路徑圖 |
|4、班前-班后會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化模型構(gòu)建 |
|5、打造特色班組文化 |
|二、重新定義角色（職業(yè)化管理者） |
|1、企業(yè)需要什么樣的基層干部 |
|2、基層干部角色認(rèn)知 |
|3、班組長(zhǎng)在下屬面前的六大正確角色 |
|4、班組長(zhǎng)六大角色誤區(qū) |
|5、領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)基層干部的期望 |
|三、下屬激勵(lì)與員工培育（盤(pán)活班組資源） |
|1、下屬激勵(lì)的十種行為 |
|2、下屬的物質(zhì)激勵(lì)技巧 |
|3、下屬的精神激勵(lì)技巧 |
|4、外在激勵(lì)與內(nèi)在激勵(lì)互補(bǔ) |
|5、做教練型一線管理者 |
|6、OPL培育下屬六步驟 |
|7、優(yōu)秀員工經(jīng)驗(yàn)萃取 |
|四、日常管理溝通與90后00后管理方法（柔性管理方法） |
|1、溝通的三個(gè)核心要素 |
|2、如何與上司溝通 |
|3、如何與下屬溝通 |
|4、如何做平行溝通 |
|5、溝通中的“聽(tīng)”與“說(shuō)” |
|6、如何面對(duì)“問(wèn)題”員工 |
|7、“新型人類(lèi)”如何管理 |
|五、班組管理者個(gè)人魅力朔造（樹(shù)立正向價(jià)值觀） |
|1、王才-將才-干才 |
|2、管理者"六力模型"分析 |
|3、管理者的個(gè)人時(shí)間管理 |
|4、管理者壓力情緒處理 |
|5、管理者的十把金鑰匙 |
|六、班組高效執(zhí)行力打造（以結(jié)果為導(dǎo)向） |
|1、執(zhí)行力不強(qiáng)的八大原因與防治方法 |
|2、高效執(zhí)行的三個(gè)維度 |
|3、保障執(zhí)行的五大原則 |
|4、執(zhí)行通路的七個(gè)核心要素 |
|5、執(zhí)行中的底線（紅線）思維 |
|6、讓執(zhí)行成為一種習(xí)慣與文化 |
|7、執(zhí)行的格言（領(lǐng)導(dǎo)的心聲） |
|七、班組長(zhǎng)改善能力修煉（提質(zhì)降本增效） |
|班組日常管理十大管控點(diǎn)解析 |
|班組質(zhì)量管控的十個(gè)核心要素 |
|班組成本管控的十個(gè)核心要素 |
|班組效率管控的十個(gè)核心要素 |
|班組安全管控的十個(gè)核心要素 |
|班組精細(xì)化改善十個(gè)核心方向 |
|輸出 |1、班組長(zhǎng)認(rèn)知訓(xùn)練（輸出角色） |
|結(jié)果 |2、班組長(zhǎng)行為訓(xùn)煉（輸出導(dǎo)向） |
| |3、班組長(zhǎng)改善訓(xùn)練（輸出結(jié)果） |
| |4、訓(xùn)練方法（一對(duì)一輔導(dǎo)、實(shí)際案例分析、現(xiàn)場(chǎng)解決） |
|輸出：基于一線管理者的《日常管理》為主軸 |
|[pic] |




主講人：
張小強(qiáng)導(dǎo)師
廣東省數(shù)智化高科技研究院 總顧問(wèn)
廣東省強(qiáng)國(guó)制造研究院 院 長(zhǎng)
中創(chuàng)投投資有限公司 董事長(zhǎng)
人社部“中國(guó)創(chuàng)翼” 國(guó)賽評(píng)委
共青團(tuán)中央 中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
藍(lán)天助學(xué)志愿者協(xié)會(huì) 會(huì) 長(zhǎng)
著作人
中國(guó)管理科學(xué)研究院人才戰(zhàn)略研究所專家委員會(huì)委員，國(guó)資委特聘運(yùn)營(yíng)管理專家；
清華繼續(xù)教育學(xué)院經(jīng)理人研修班特聘專家；北京大學(xué)、山東大學(xué)、華中科技大學(xué)、中山
大學(xué)等院?？妥淌?；香港生產(chǎn)力促進(jìn)中心精益管理顧問(wèn)；“雙七”領(lǐng)導(dǎo)力大中華區(qū)啟航
導(dǎo)師。
曾任職于　聯(lián)想集團(tuán)ＳＣＭ供應(yīng)鏈中心總經(jīng)理；鴻海集團(tuán)富士康科技PCEBG事業(yè)群生
產(chǎn)本部協(xié)理；法國(guó)松源股份質(zhì)量副總、總經(jīng)理等職務(wù)。
長(zhǎng)期致力于企業(yè)規(guī)范化運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)搭建與優(yōu)化，通過(guò)自主經(jīng)營(yíng)與投資孵化的經(jīng)營(yíng)模
式，獨(dú)創(chuàng)并研究出了一套適合中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境下的運(yùn)營(yíng)管理模式：以精細(xì)化為底層支
撐，以數(shù)智化為頂層設(shè)計(jì)，構(gòu)建基于企業(yè)全價(jià)值鏈為導(dǎo)向的“人-財(cái)-物-產(chǎn)-供-研-銷(xiāo)-
治”全面運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。開(kāi)發(fā)并主講課題有：《工業(yè)4.0與智能制造》《工匠精神與匠心智造》《零
缺陷質(zhì)量管理》《降本增效》《精益生產(chǎn)》《基于價(jià)值鏈為導(dǎo)向的供應(yīng)鏈管理》《訂單及時(shí)化生
產(chǎn)與計(jì)劃管理》《六型班組建設(shè)》《標(biāo)桿管理與精益化生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)》《以結(jié)果為導(dǎo)向的精益團(tuán)隊(duì)
打造》《基于數(shù)字化工廠構(gòu)建的質(zhì)量策劃與質(zhì)量賦能》
出版著作11本：
《一本書(shū)讀懂工業(yè)4.0》
《工業(yè)4.0與智能制造》
《匠心智造》
《砍掉浪費(fèi)》
《中國(guó)智造轉(zhuǎn)型升級(jí)之路與精益實(shí)踐》
《不懂管理你就自己干到死》
《今天你創(chuàng)業(yè)了嗎》
《在絕望中尋找希望》
《新常態(tài)正能量》
《受益一生的哈佛談判課》
《瘋狂管理》
服務(wù)客戶代表：
中航工業(yè)、宇通客車(chē)、中國(guó)中車(chē)、廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)、中國(guó)一汽、五羊本田、玉紫集
團(tuán)、龍工集團(tuán)、振華集團(tuán)、中國(guó)空空導(dǎo)彈研究院、中沙石化、福田汽車(chē)、陜汽集團(tuán)、博
世科技、大眾汽車(chē)、戴卡輪轂、淅減減震器、東風(fēng)本田、德?tīng)柛Ｅ煽?、德?guó)GETRAG、萬(wàn)
安集團(tuán)、洛陽(yáng)正大、柳工集團(tuán)、首農(nóng)股份、新希望、新希望六合、通威集團(tuán)、雙胞胎、
鐵騎力士、上美塑膠、Peer皮爾軸承、中宇集團(tuán)、金麒麟集團(tuán)、西安航天、太古飛機(jī)、
國(guó)家核電、國(guó)家電網(wǎng)、中航六院、沈鼓集團(tuán)、沈飛集團(tuán)、藍(lán)英工業(yè)、秦川機(jī)床、現(xiàn)代摩
比斯、上海沃爾沃、億隆自動(dòng)化、南玻集團(tuán)、TDK-
EPC愛(ài)普科斯、正泰電工、許繼電氣、威勝儀表、華立儀表、?？低?、京東方、華為松
山湖、歌爾股份、隆基股份、先聲電器、OPPO手機(jī)、中興通訊、富士康科技、國(guó)人通信
、海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)、澳柯瑪集團(tuán)、美的家電、日立影像（中國(guó)）、日立電梯、格蘭
仕、TCL集團(tuán)、華陽(yáng)多媒體、科銳電子、賽爾富電子、北方微電子、Varian醫(yī)療設(shè)備、生
益科技、鉑陽(yáng)集團(tuán)、泰寶防偽、中集集團(tuán)、鑼響汽車(chē)、三一重工、中聯(lián)重科、中通客車(chē)
、西蒙電氣、格力股份、長(zhǎng)虹-
華意、皮爾軸承、金發(fā)科技、晚安家居、歐派家居、斯帝羅蘭、九牧集團(tuán)、TOTO衛(wèi)浴、
惠達(dá)實(shí)業(yè)、立邦涂料、諾和諾德制藥、伊利乳業(yè)、瀘州老窖、茅臺(tái)集團(tuán)、汾酒集團(tuán)、扳
倒井酒業(yè)、黃河嘉釀啤酒、娃哈哈、稻香村、雙匯股份、金鑼食品、蒙牛集團(tuán)、華潤(rùn)三
九、國(guó)藥集團(tuán)、仁和藥業(yè)、修正藥業(yè)、石藥集團(tuán)、華潤(rùn)雪花啤酒、燕京啤酒、雅戈?duì)枴?br /> 奧康鞋業(yè)、紅蜻蜓、比音勒芬、柒牌服飾、361服飾、安踏股份、西得樂(lè)集團(tuán)、南昌電力
、紫金礦業(yè)、首鋼集團(tuán)、中國(guó)電力設(shè)備、煙臺(tái)南山集團(tuán)、科瑞石油裝備、冀東水泥、南
方水泥、中聯(lián)水泥、中鋁瑞閩、中石油集團(tuán)、云天化集團(tuán)等上千家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)。
部分項(xiàng)目咨詢輔導(dǎo)成果：
1、2009-2012年 輔導(dǎo) 南方水泥 精細(xì)化管理項(xiàng)目：年降本420萬(wàn)元。
2、2010-2012年 輔導(dǎo) 西蒙電氣 均衡化生產(chǎn)項(xiàng)目：年產(chǎn)能提升21%。
3、2011-2014年 輔導(dǎo) 振華電子 流程優(yōu)化項(xiàng)目：生產(chǎn)周期從11天縮減為5天。
4、2013-2015年 輔導(dǎo) 攀鋼重慶鈦業(yè) 精益生產(chǎn)項(xiàng)目：年降本630萬(wàn)元。
5、2015-2017年 輔導(dǎo) 九江雙蒸酒業(yè) 精細(xì)化管理項(xiàng)目：庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提升60%。
6、2017-2019年 輔導(dǎo) 晉煤集團(tuán)金石化工
價(jià)值鏈管理項(xiàng)目：計(jì)劃達(dá)成率由56%提升至95%，集約化管理減員210人，分公司通標(biāo)件集
采作業(yè)降本700萬(wàn)元。
7、2017-2020年 輔導(dǎo) 通威股份
精細(xì)化管理項(xiàng)目：生產(chǎn)能耗降低11.6%，設(shè)備備件成本降低23萬(wàn)元，產(chǎn)品一次性合格率從
84%提升至99.5%。
8、2018-2020年 輔導(dǎo) 貴州輪胎
零缺陷質(zhì)量管理項(xiàng)目：設(shè)計(jì)質(zhì)量提升30%，供應(yīng)商質(zhì)量提升27%，生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量提升15%。

9、2019-2021年 輔導(dǎo) 騰飛科技
技術(shù)整改項(xiàng)目：產(chǎn)品SKU品類(lèi)從2700種優(yōu)化為640種，實(shí)現(xiàn)年降本7100萬(wàn)元，增效37%。。

10、2020年-2022年 輔導(dǎo) 通合集團(tuán)
供應(yīng)鏈（軍工板塊）項(xiàng)目：生產(chǎn)產(chǎn)能提升47%，產(chǎn)品質(zhì)量提升31%，出貨同期從16天縮減
為7天，綜合降本3300萬(wàn)元。

張小強(qiáng)老師的其它課程