《優(yōu)才計(jì)劃-年度行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目》

1905668020優(yōu)才計(jì)劃
高潛員工（儲(chǔ)備干部）年度行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目
高級(jí)促動(dòng)師：王 彥
課 程 綱 要
【課程名稱】《優(yōu)才計(jì)劃-年度行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目》
【培訓(xùn)背景】
年度行動(dòng)學(xué)習(xí)通常是基于企業(yè)內(nèi)部存在的真實(shí)問(wèn)題，由職位較高的相關(guān)利益人組成若干行動(dòng)學(xué)習(xí)小組，設(shè)定課題方向，找到優(yōu)化改善和解決的路徑，不斷驗(yàn)證，從而滿足組織發(fā)展和變革的需要，同時(shí)提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力。
【優(yōu)才計(jì)劃-年度行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目】的不同在于授課對(duì)象通常是企業(yè)內(nèi)部畢業(yè)3年以內(nèi)、年資大于1年的員工。他們是年輕有活力、學(xué)習(xí)創(chuàng)造能力強(qiáng)，職業(yè)素養(yǎng)良好的高潛員工，他們有一定的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，有望進(jìn)入組織的人才儲(chǔ)備體系，成為未來(lái)管理者。
行動(dòng)學(xué)習(xí)作為整體項(xiàng)目（可以搭配其他培訓(xùn)內(nèi)容）中的重要環(huán)節(jié)，一方面可以幫助員工更全面的了解企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)的相關(guān)要素，另一方面整體培養(yǎng)員工的多維度素質(zhì)能力；在過(guò)程中，可以結(jié)合相關(guān)測(cè)評(píng)工具發(fā)現(xiàn)人才，識(shí)別人才，驗(yàn)證人才，培養(yǎng)人才。
本項(xiàng)目更關(guān)注成員在行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目過(guò)程中的能力挖掘，系統(tǒng)提升成員的思考力、統(tǒng)籌分析力、溝通力、業(yè)務(wù)實(shí)踐力、綜合管理力等。年度行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)參考組織發(fā)起者提供的課題方向，結(jié)合參與者的狀態(tài)與提升能力的維度，以及最終的產(chǎn)出的匯報(bào)成果，設(shè)計(jì)出3次結(jié)構(gòu)化研討，3次行動(dòng)實(shí)踐（完成個(gè)人和團(tuán)隊(duì)作業(yè)），1次總結(jié)匯報(bào)（團(tuán)隊(duì)PPT匯報(bào)），形成“331”的整體行動(dòng)學(xué)習(xí)流程。
【參與人數(shù)】建議不超過(guò)36人（不超過(guò)6個(gè)組）
【內(nèi)部支持】建議由內(nèi)部相關(guān)專業(yè)崗位管理者提供支持，會(huì)更好的完成任務(wù)
【時(shí)間安排】每季度1次線下行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊集中解決相關(guān)問(wèn)題；每2個(gè)月為1個(gè)實(shí)踐周期；每個(gè)實(shí)踐周期內(nèi)的內(nèi)部管理者與促動(dòng)師不少于兩次線上支持。
【主題確認(rèn)】由項(xiàng)目發(fā)起人、相關(guān)利益人與促動(dòng)師商討決定（主題的精準(zhǔn)性會(huì)提高學(xué)員的參與性與落地性）
【行動(dòng)學(xué)習(xí)規(guī)劃】
第一課
行動(dòng)驗(yàn)證
第二課
行動(dòng)驗(yàn)證
第三課
能力盤(pán)點(diǎn)與改善驗(yàn)證
成
果
匯
報(bào)
主題
方向
梳理確定細(xì)分主題
調(diào)研與分析
探尋策略
確定計(jì)劃
實(shí)施行動(dòng)
復(fù)盤(pán)與改善
個(gè)人IDP
落地復(fù)盤(pán)成果
盤(pán)點(diǎn)能力提升
【課程大綱】
第一課 梳理與確定細(xì)分主題
前期引導(dǎo)
行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目整體流程介紹與導(dǎo)入
確認(rèn)行動(dòng)學(xué)習(xí)小組（建議相關(guān)利益人組成小組，人數(shù)不高于8人）
確認(rèn)行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目相關(guān)規(guī)則
確認(rèn)行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目小組成員相關(guān)角色分配
行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)技術(shù)名詞解析
行動(dòng)學(xué)習(xí)
行動(dòng)學(xué)習(xí)：一個(gè)團(tuán)隊(duì)在解決真實(shí)問(wèn)題過(guò)程，邊學(xué)邊干的過(guò)程
行動(dòng)學(xué)習(xí)公式：程序性知識(shí)+質(zhì)疑+反思+行動(dòng)
行動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)程：以解決組織重要問(wèn)題為目標(biāo)，在小組同伴相互激勵(lì)和支持下實(shí)現(xiàn)問(wèn)題解決和能力提升的過(guò)程。
促動(dòng)技術(shù)
促動(dòng)：來(lái)源于英文facilitation，字面上的意思是“讓…變得容易
促動(dòng)技術(shù)：來(lái)源于英文facilitation skill，是促動(dòng)師（facilitator）掌握互動(dòng)交流的一系列相關(guān)工具
促動(dòng)師：英文為facilitator，是促進(jìn)群體有效互動(dòng)過(guò)程的專業(yè)人士
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)明確行動(dòng)學(xué)習(xí)方向
描述主題
描述對(duì)于主題的理解（團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)）
基于過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和了解，關(guān)于主題哪些是做的好的，哪些是做的不好的。
整理與探討主題相關(guān)信息
提煉并整理主題關(guān)鍵詞
收斂并聚焦主題關(guān)鍵詞
關(guān)鍵詞價(jià)值排序
梳理與分析細(xì)分主題方向
各小組基于共創(chuàng)描述，擬定細(xì)分主題方向
相關(guān)利益者分析
團(tuán)隊(duì)投票法確認(rèn)
運(yùn)用5W2H描述降本或增效的相關(guān)影響因素
運(yùn)用魚(yú)骨圖分析降本或增效的相關(guān)影響因素
運(yùn)用5WHY法確認(rèn)降本或增效實(shí)現(xiàn)或沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的本質(zhì)原因
（以上三項(xiàng)需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整）
描述行動(dòng)計(jì)劃（第一季度實(shí)施內(nèi)容）
驗(yàn)證與調(diào)研細(xì)分主題降本或增效的相關(guān)影響因素
明確團(tuán)隊(duì)內(nèi)部行動(dòng)的整體目標(biāo)與成功標(biāo)準(zhǔn)（數(shù)據(jù)量、真實(shí)性、有效性）
梳理行動(dòng)的整體計(jì)劃
明確團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任分工
確認(rèn)成功標(biāo)準(zhǔn)、截止時(shí)間、人財(cái)物支持與能力提升
明確小組階段性討論時(shí)間節(jié)點(diǎn)與關(guān)鍵內(nèi)容
城鎮(zhèn)會(huì)議驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)行動(dòng)計(jì)劃
內(nèi)部管理者基于第五部分內(nèi)容進(jìn)行建議性指導(dǎo)與評(píng)價(jià)
團(tuán)隊(duì)依據(jù)內(nèi)部管理者反饋進(jìn)行修改和調(diào)整確認(rèn)行動(dòng)計(jì)劃
上交與備份行動(dòng)計(jì)劃
第二課 探索與嘗試
匯報(bào)調(diào)研與分析成果
確認(rèn)與共識(shí)主題的相關(guān)影響因素（數(shù)據(jù)量、真實(shí)性、有效性）
團(tuán)隊(duì)展示第一課中行動(dòng)計(jì)劃調(diào)研與分析成果
交叉驗(yàn)證補(bǔ)充調(diào)研成果
基于主題、相關(guān)影響因素尋找“降本、增效”最優(yōu)策略
運(yùn)用世界咖啡窮盡更多可能性尋找“降本、增效”策略
宣布世界咖啡研討規(guī)則與流程
小組討論貢獻(xiàn)團(tuán)隊(duì)策略
多輪次異花授粉貢獻(xiàn)策略
乍然出現(xiàn)產(chǎn)生新的策略
分類(lèi)整理所有策略
價(jià)值排序確定輕重緩急（按照影響關(guān)系與權(quán)重比進(jìn)行排序）
盈利矩陣分析策略利弊
成本投入分析（時(shí)間、人力、財(cái)力）
收益分析（財(cái)務(wù)收益、其他收益）
基于行動(dòng)目標(biāo)選擇一個(gè)或多個(gè)策略
“降本、增效”最優(yōu)策略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)計(jì)劃（第二季度實(shí)施內(nèi)容）
描述策略達(dá)成的標(biāo)準(zhǔn)（SMART原則）
明確團(tuán)隊(duì)內(nèi)部行動(dòng)計(jì)劃
明確團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任分工
確認(rèn)成功標(biāo)準(zhǔn)、截止時(shí)間、人財(cái)物支持與能力提升
確認(rèn)階段性復(fù)盤(pán)的關(guān)鍵時(shí)間與關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
城鎮(zhèn)會(huì)議驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)行動(dòng)計(jì)劃
內(nèi)部管理者基于第五部分內(nèi)容進(jìn)行建議性指導(dǎo)與評(píng)價(jià)
團(tuán)隊(duì)依據(jù)內(nèi)部管理者反饋進(jìn)行修改和調(diào)整確認(rèn)行動(dòng)計(jì)劃
上交與備份行動(dòng)計(jì)劃
第三課 復(fù)盤(pán)與改善
復(fù)盤(pán)理論與模型的講解
什么是復(fù)盤(pán)，為什么要復(fù)盤(pán)，復(fù)盤(pán)的規(guī)則與流程
行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目復(fù)盤(pán)
回顧挑戰(zhàn)目標(biāo)
描述實(shí)際成果
對(duì)比目標(biāo)與實(shí)際結(jié)果的差距
差距產(chǎn)生的原因是？
哪些是積極原因，哪些是消極原因？
回顧計(jì)劃
描述實(shí)際行動(dòng)
對(duì)比計(jì)劃與行動(dòng)之間的差距
差距產(chǎn)生的原因是？
哪些是可以避免的，哪些是不可以避免的
為了達(dá)成結(jié)果，我們做出了哪些調(diào)整？
未來(lái)改善計(jì)劃
開(kāi)放空間調(diào)整改善計(jì)劃（第三季行動(dòng)計(jì)劃）
哪些因素是我們沒(méi)有考慮過(guò)的
如果再來(lái)一次我們有什么更好的策略和想法
確定改善的目標(biāo)
制定改善計(jì)劃
明確改善分工
確認(rèn)改善標(biāo)準(zhǔn)、截止時(shí)間、人財(cái)物支持與能力提升
個(gè)人能力盤(pán)點(diǎn)
項(xiàng)目過(guò)程與結(jié)果的個(gè)人評(píng)分
是什么讓你得分，是什么讓你失分
基于項(xiàng)目過(guò)程，描述成功的行為
基于成功的行為，定義提升的能力
建立能力成長(zhǎng)模型
能力改善可以遷移解決實(shí)際工作（工作場(chǎng)景與工作行為）
基于能力成長(zhǎng)模型描述下季度個(gè)人發(fā)展計(jì)劃IDP（第三季行動(dòng)計(jì)劃）
城鎮(zhèn)會(huì)議驗(yàn)證改善計(jì)劃與個(gè)人發(fā)展計(jì)劃IDP
內(nèi)部管理者基于第三、四部分內(nèi)容進(jìn)行建議性指導(dǎo)與評(píng)價(jià)
團(tuán)隊(duì)依據(jù)內(nèi)部管理者反饋進(jìn)行修改和調(diào)整確認(rèn)行動(dòng)計(jì)劃
上交與備份改善計(jì)劃與個(gè)人發(fā)展計(jì)劃IDP

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