“三項(xiàng)制度改革”——國央企市場化考核激勵(lì)機(jī)制建設(shè)

“三項(xiàng)制度改革”
——國央企市場化考核激勵(lì)機(jī)制建設(shè)
主講：張劍（2天）

【課程背景】
國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)發(fā)布的《關(guān)于深化中央管理企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬制度改革
的意見》、《中央企業(yè)工資總額管理辦法》、《中央企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核辦法》以及相應(yīng)
的實(shí)施方案，指明了國央企市場化考核激勵(lì)機(jī)制建設(shè)的方向，確定了企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的
目標(biāo)，為企業(yè)的市場化考核與激勵(lì)機(jī)制建議奠定了基礎(chǔ)。
如何讓改革目標(biāo)與企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)協(xié)同？如何實(shí)現(xiàn)干部能上能上、員工能進(jìn)能出、收入
能增能減？基本薪酬、績效薪酬、經(jīng)理層任期激勵(lì)如何設(shè)計(jì)？如何落實(shí)經(jīng)理人任期制與
契約化？如何實(shí)現(xiàn)市場化薪酬與工資總額管控的平衡.......本課程將從深化三項(xiàng)制度改
革的角度，全面剖析國央企改革的內(nèi)在邏輯，建立市場化的績效薪酬激勵(lì)機(jī)制，提升國
央企競爭力。


【課程特色】
◆績效實(shí)踐升華：300+場公開課/內(nèi)訓(xùn)、40+企業(yè)績效管理咨詢、100+場專題論壇經(jīng)驗(yàn)升
華；
◆標(biāo)桿案例教學(xué)：精選30+家國內(nèi)外企業(yè)績效管理案例/故事，對標(biāo)PBC、OKR等新理論新
工具；
◆工作經(jīng)驗(yàn)積累：十八年國企、合資、民企上市公司人力資源績效管理痛點(diǎn)理解、成功
經(jīng)驗(yàn)積累；
◆思維啟迪開拓：通過案例的多視角研討、多維度的分析，啟發(fā)學(xué)員深度思考，讓學(xué)員
自己找到答案。

【課程收益】
★幫助學(xué)員理解國央企改革最新政策，掌握三項(xiàng)制度改革下國央企市場化考核激勵(lì)機(jī)制
建設(shè)的方法，了解一利五率在考核激勵(lì)中的應(yīng)用；
★幫助學(xué)員掌握國央企組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、職位管理、經(jīng)理層任期制與契約化的方法，實(shí)現(xiàn)
干部能上能下，員工能進(jìn)能出；
★幫助學(xué)員掌握經(jīng)營目標(biāo)分解、指標(biāo)提煉、考核管理、績效改善的方法，實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)
與組織目標(biāo)協(xié)同，提升國央企全面績效管理的能力；
★幫助學(xué)員掌握差異化的薪酬設(shè)計(jì)、市場化分錢機(jī)制，實(shí)現(xiàn)收入能增能減，有效激發(fā)員
工動(dòng)力，提升全員勞動(dòng)生產(chǎn)率；
★幫助學(xué)員了解標(biāo)桿企業(yè)績效薪酬與激勵(lì)的實(shí)踐，解決績效薪酬實(shí)踐的常見難點(diǎn)問題，
推動(dòng)國央企管理水平的提升。

【課程對象】
國央企經(jīng)理層、中層管理、人力資源管理人員、三項(xiàng)改革推行人員


【服務(wù)流程】
|階段 |服務(wù)重點(diǎn) |服務(wù)內(nèi)容 |時(shí)間安排 |
|課前 |需求調(diào)研、界定問題|線上溝通、調(diào)研問卷、資料分析 |課前1~2周 |
| | |注：根據(jù)客戶要求提供 | |
|課中 |學(xué)習(xí)方法、改變認(rèn)知|內(nèi)容講授、案例研討、標(biāo)桿研習(xí)、|課程現(xiàn)場 |
| |、掌握技能/工具， |情境模擬、實(shí)戰(zhàn)演練、學(xué)習(xí)點(diǎn)評(píng)、| |
| |促進(jìn)改變 |課程復(fù)盤 | |
|課后 |促進(jìn)行動(dòng)、答疑解惑|行動(dòng)計(jì)劃：531學(xué)習(xí)行動(dòng)計(jì)劃 |課后2個(gè)月內(nèi)|
| |、幫助落實(shí) |布置作業(yè)：根據(jù)客戶實(shí)際安排 |（免費(fèi)） |
| | |線上輔導(dǎo)：點(diǎn)評(píng)/答疑、復(fù)盤、意 | |
| | |見指導(dǎo) | |

【課程大綱】
第一講 國央企三項(xiàng)制度改革的再認(rèn)識(shí)
導(dǎo)入：國央企業(yè)三項(xiàng)制度改革的歷史
1、國央企三項(xiàng)制度改革的挑戰(zhàn)
← 三項(xiàng)制度改革的再理解
? 政策線理解：目標(biāo)、要求與配套文件
? 行動(dòng)線理解：三項(xiàng)制度改革效果評(píng)估與過程推動(dòng)
← 三項(xiàng)制度改革的挑戰(zhàn)
? 市場化程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠：能進(jìn)能出、能上能下、能高能低
? 推進(jìn)力度不夠成效不顯著：重管控弱激勵(lì)、重考核輕管理
導(dǎo)入：從質(zhì)量管理的角度看國央企的績效管理
2、三項(xiàng)制度改革內(nèi)容與實(shí)施策略
←
崗位管理：身份轉(zhuǎn)變、機(jī)構(gòu)改革、人員聘用、職位發(fā)展、退出機(jī)制、激勵(lì)管理、任期
管理等
← 績效管理：全員考核、目標(biāo)、指標(biāo)、上下聯(lián)動(dòng)、考核結(jié)果綜合應(yīng)用等
←
薪酬管理：工資水平、工資結(jié)構(gòu)、工資總額管理、3P1M、差異化分配、薪酬激勵(lì)等
【實(shí)戰(zhàn)演練】管理者常說的三句話、尋找紅氣球
【知識(shí)卡】績效管理的理論假設(shè)、球隊(duì)理論、包產(chǎn)到戶理論
【技能卡】3P1M、345薪酬法則
【小組討論】績效為啥難做？績效管理是關(guān)注結(jié)果還是過程？態(tài)度與行為怎么考核
？


市場化推動(dòng)國央企組織人事變革
導(dǎo)入：我國軍隊(duì)從師團(tuán)制向旅營制的轉(zhuǎn)變
1、國央企組織結(jié)構(gòu)與崗位管理
← 流程導(dǎo)向的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)
← 定崗定編設(shè)定人才數(shù)量防火墻
? 定崗的前提是定責(zé)
? 定編的常用方法與特殊技巧
← 精減冗員激發(fā)人才活力
? 裁員的常用方法與技巧
? 崗位合并與能力擴(kuò)散
? 人崗匹配與競聘上崗
← 人才流動(dòng)與退出機(jī)制
思考：孩子為什么喜歡玩游戲？
2、職位激勵(lì)的辦法
← 員工職位激勵(lì)的邏輯
← 員工職位通道設(shè)計(jì)的方法
← 員工任職資格的管理
? 任職資格的核心內(nèi)容
? 任職資格管理讓人才能上能下
思考：年輕人是好管還是難管？
3、員工任用管理的激勵(lì)
← 授權(quán)與監(jiān)督管理
← 人才培養(yǎng)與激勵(lì)
← 員工獎(jiǎng)懲管理
【實(shí)戰(zhàn)演練】職位通道設(shè)計(jì)、獎(jiǎng)懲機(jī)制設(shè)計(jì)
【應(yīng)用工具】組織冗余度、價(jià)值鏈模型、任職資格、授權(quán)手冊、721學(xué)習(xí)法則、燙爐原則

【案例分析】某地方國企集團(tuán)工程團(tuán)隊(duì)的多元化激勵(lì)
【小組討論】職位通道做多長合適？沒有錢如何做好激勵(lì)？

第三講 國央企經(jīng)營目標(biāo)與績效薪酬管理
思考：國央企的目標(biāo)與未來？
1、市場化管理對國央企考核激勵(lì)的要求
← 經(jīng)理層任期制與契約化
? 經(jīng)理層的身份轉(zhuǎn)變與聘用制度
? 經(jīng)理層的任期考核與激勵(lì)
← 基于貢獻(xiàn)的薪酬分配
? 工資總額與經(jīng)營效益、效率聯(lián)動(dòng)
? 下級(jí)與上級(jí)的聯(lián)動(dòng)
? 承諾目標(biāo)與挑戰(zhàn)目標(biāo)的聯(lián)動(dòng)
2、從提成模式看國央企的市場銷售部門的管理策略
← 提成模式的利與弊
← 存量思維與增量思維
← 放養(yǎng)管理與賽馬管理
← 績效薪酬在經(jīng)營管理中的價(jià)值
? 績效薪酬是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)
? 市場化是績效薪酬機(jī)制的趨勢
? 績效薪酬機(jī)制的難點(diǎn)與對策
3、國央企績效薪酬模式的選擇
討論：優(yōu)秀公司與普通企業(yè)的區(qū)別
← 國央企績效薪酬管理的要求
? 考核應(yīng)簡單有效，容易操作
? 激勵(lì)效果要直接，路徑要短
? 系統(tǒng)要平衡，能推動(dòng)全面發(fā)展
← 國央企績效薪酬的對策及應(yīng)用
? 長期思維，讓員工利益與公司發(fā)展利益捆綁
? 增量思維，目標(biāo)是把蛋糕做大
? 競爭思維，變分蛋糕為搶蛋糕
? 協(xié)作思維，團(tuán)隊(duì)績效與個(gè)人績效二次分配
? 權(quán)變思維，沒有增量可以調(diào)結(jié)構(gòu)
【實(shí)戰(zhàn)演練】市場部門提成制優(yōu)化、工程部門提成制優(yōu)化
【應(yīng)用工具】包產(chǎn)到戶理論、球隊(duì)理論、一利五率解讀、工資總額模型
【案例分析】某央企工資總額與全面績效管理方案設(shè)計(jì)、某公司年終獎(jiǎng)發(fā)放的難題、
某工程公司項(xiàng)目部考核與激勵(lì)
【小組討論】如何找到紅氣球？國央企如何強(qiáng)化不同團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)同效率？

第四講 國央企員工績效管理方案的設(shè)計(jì)
案例：從民企胖東來、永輝超市看國央企考核的突破
國央企考核方案的激勵(lì)體系設(shè)計(jì)
← 考核指標(biāo)體系的變革：二利三率、二利四率、一利五率
← 前后臺(tái)拉通的考核激勵(lì)
? 一線業(yè)務(wù)線員工：直接與薪酬掛鉤
? 二線支持線員工：與經(jīng)營目標(biāo)掛鉤
? 三線職能線員工：與綜合表現(xiàn)掛鉤
討論：目標(biāo)與指標(biāo)的關(guān)系
2、績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)與提煉
← 績效指標(biāo)的類別
? 業(yè)務(wù)指標(biāo)類
? 崗位職責(zé)類
? 關(guān)鍵任務(wù)類
← 國央企績效管理的二個(gè)層級(jí)與分解方法
? 組織績效：IPOOC
? 崗位績效：貢獻(xiàn)路徑圖
← 考核指標(biāo)管理的方法
? 指標(biāo)定義與量化的方法
? 目標(biāo)值設(shè)計(jì)的常規(guī)方法
? 鼓勵(lì)員工挑戰(zhàn)目標(biāo)的方法
? 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的方法
思考：考核方案的目的是什么？關(guān)注點(diǎn)有哪些？
3、績效考核方案的整體設(shè)計(jì)
← 考核周期、指標(biāo)權(quán)重的設(shè)置
← 公司績效、部門績效、個(gè)人績效聯(lián)動(dòng)的設(shè)計(jì)
← 考核過程中常見問題的解決
? 經(jīng)理層的年度考核與任期考核如何差異化？
? 不考核員工就不關(guān)注，考核過多又失去重點(diǎn)怎么辦？
? 評(píng)分拉不開差距怎么辦？
? 考核輪流做樁怎么辦？
? 人少難以排名怎么辦？
? 考核尺度不一怎么辦？
導(dǎo)入：沒有激勵(lì)考核就是在做無用功
4、績效考核結(jié)果及應(yīng)用激勵(lì)設(shè)計(jì)
← 考核結(jié)果與薪酬聯(lián)動(dòng)設(shè)計(jì)
? 績效工資聯(lián)動(dòng)
? 年終獎(jiǎng)金聯(lián)動(dòng)
← 考核結(jié)果與員工發(fā)展聯(lián)動(dòng)
? 考核結(jié)果與調(diào)薪規(guī)則聯(lián)動(dòng)
? 考核結(jié)果與職位晉升聯(lián)動(dòng)
? 考核結(jié)果與培訓(xùn)教育聯(lián)動(dòng)
【實(shí)戰(zhàn)演練】指標(biāo)分解、績效考核表設(shè)計(jì)
(提供基本表格)、年終獎(jiǎng)分配、聯(lián)動(dòng)規(guī)則設(shè)計(jì)
【應(yīng)用工具】聯(lián)合確定基數(shù)法、內(nèi)部PK法、主基二元考核法
【案例分析】弄虛作假的考核、權(quán)重管理的技巧、某500強(qiáng)央企員工的年度綜合考評(píng)
【小組討論】如何解決內(nèi)部考核中的指標(biāo)扯皮現(xiàn)象？缺乏數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)不準(zhǔn)如何科學(xué)設(shè)
定KPI目標(biāo)值？

第五講 國央企的薪酬策略與薪酬杠桿應(yīng)用
思考：薪酬沒有特別的優(yōu)勢如何突出薪酬吸引力、降低薪酬成本？
1、國央企全面薪酬體系的建立
← 薪酬的本質(zhì)與全面薪酬結(jié)構(gòu)
← 薪酬的3P1M法則
← 345薪酬法則全面降低薪酬成本
導(dǎo)入：100萬年終獎(jiǎng)怎么發(fā)？
2、基于崗位價(jià)值的國央企薪酬體系
← 崗位價(jià)值在考核激勵(lì)中的應(yīng)用
← 崗位價(jià)值評(píng)估的流程與方法
← 崗位價(jià)值評(píng)估工具的應(yīng)用
← 薪資等級(jí)表設(shè)計(jì)
← 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
【實(shí)戰(zhàn)演練】崗位盤點(diǎn)、崗位價(jià)值評(píng)估、薪資等級(jí)表、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
【應(yīng)用工具】3P1M薪酬四葉模型、點(diǎn)因素法、崗績分離模式
【案例分析】某工程銷售公司的薪酬結(jié)構(gòu)、某公司的減員增效加工資實(shí)錄
【小組討論】崗位工資如何設(shè)計(jì)？業(yè)務(wù)部門如何做到崗績分離？

第六講 國央企員工薪酬方案的設(shè)計(jì)
思考：工資總額受限如何讓激勵(lì)效果最大化？
1、國央企員工薪酬激勵(lì)的基本理論與實(shí)踐應(yīng)用
← 馬斯洛的需求理論：五級(jí)需求層次
← 赫茲伯格的雙因素理論：保健因素、激勵(lì)因素
← 麥格雷戈的XY理論：經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人
← 弗隆的期望理論：效價(jià)×期望
← 亞當(dāng)斯的公平理論：Op/Ip＝Or/Ir
思考：如何讓全員都來關(guān)注公司經(jīng)營？
2、全員薪酬與公司業(yè)績聯(lián)動(dòng)的薪酬模式
← 工資總額與效益聯(lián)動(dòng)的模式與指標(biāo)
? 加法與乘法模式
? 一利五率解讀
← 劃分核算單元讓人人成為CEO
← 一線業(yè)務(wù)部門：效益效益量化聯(lián)動(dòng)分配
← 三線職能部門：人員結(jié)構(gòu)模式聯(lián)動(dòng)分配
← 二線支持部門：效益+結(jié)構(gòu)混合聯(lián)動(dòng)分配
討論：如何分錢才簡單高效？
3、部門薪酬蛋糕分配到個(gè)人的方法與技巧
← 核心崗位、職能部門的目標(biāo)薪酬模式
? 增量目標(biāo)薪酬的設(shè)計(jì)
? 存量目標(biāo)薪酬的設(shè)計(jì)
← 業(yè)務(wù)、工程部門提成制薪酬模式
? 提成公式分子、分母的設(shè)計(jì)
? 提成比例的設(shè)計(jì)
? 提成模式的設(shè)計(jì)
← 研發(fā)設(shè)計(jì)部門積分制薪酬模式
? 積分模型設(shè)計(jì)
? 積分內(nèi)容的設(shè)計(jì)
? 積分過程管理的設(shè)計(jì)
← 生產(chǎn)、工程部門計(jì)價(jià)制薪酬模式設(shè)計(jì)
? 計(jì)價(jià)單價(jià)的設(shè)計(jì)
? 計(jì)價(jià)約束系數(shù)設(shè)計(jì)
← 混合薪酬模式設(shè)計(jì)
? 混合薪酬的二種方式
? 混合薪酬的優(yōu)缺點(diǎn)
← 項(xiàng)目獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)
? 項(xiàng)目獎(jiǎng)金的確定
? 項(xiàng)目獎(jiǎng)金的分配
【實(shí)戰(zhàn)演練】業(yè)務(wù)部門、工程部門、設(shè)計(jì)部門、商務(wù)部門、職能部門的薪酬設(shè)計(jì)
【應(yīng)用工具】目標(biāo)薪酬表、PMT獎(jiǎng)金模型、業(yè)務(wù)類型矩陣
【案例分析】某地方國企的全員薪酬設(shè)計(jì)實(shí)錄、國資委副主任對一利五率的解讀
【小組討論】績效基數(shù)如何設(shè)計(jì)？如何做好乘法與加法？如何設(shè)計(jì)杠桿系數(shù)與約束系
數(shù)？人員的薪酬成本是多少？

張劍老師的其它課程