【組織發(fā)展】組織發(fā)展OD案例解讀與理解應(yīng)用
【組織發(fā)展】組織發(fā)展OD案例解讀與理解應(yīng)用詳細(xì)內(nèi)容
【組織發(fā)展】組織發(fā)展OD案例解讀與理解應(yīng)用
白睿:組織發(fā)展案例解讀與理解應(yīng)用
【課程背景】
OD組織發(fā)展Organization Development 區(qū)別于組織的發(fā)展。
組織發(fā)展是通過(guò)使用行為科學(xué)技術(shù)、研究和理論(使用組織發(fā)展的技巧:場(chǎng)外團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、專門(mén)會(huì)議,為管理人員和經(jīng)理層提供單獨(dú)和個(gè)人的反饋等),對(duì)組織文化進(jìn)行有計(jì)劃的變革的過(guò)程(組織發(fā)展是組織文化發(fā)生根本性變革的過(guò)程)。
OD組織發(fā)展主旨是關(guān)于變化(變革),強(qiáng)調(diào)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織以及社會(huì)等層面變革的重要性,變革的目的是為了提高生產(chǎn)率(經(jīng)濟(jì)效益)、改善工作環(huán)境與工作條件、實(shí)現(xiàn)人民的福祉。OD組織發(fā)展是一套以價(jià)值觀為基礎(chǔ)的學(xué)術(shù)和方法,而價(jià)值觀往往根植于文化之中。
使用組織發(fā)展的技巧并不會(huì)必然成為組織發(fā)展:
診斷 diagnosis 向群體或個(gè)人進(jìn)行訪談、觀察問(wèn)題、分析并組織收集的數(shù)據(jù);
反饋 feedback 向獲取數(shù)據(jù)的那些人或群體匯報(bào)組織存在的問(wèn)題;
討論 discussion 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,然后制定相應(yīng)的行動(dòng)方案;
行動(dòng) Action 落實(shí)這些方案。
【課程大綱】
1st Day
模塊一、全面解讀組織7大問(wèn)題和9種類型
案例導(dǎo)入:你可能所不知道7種組織架構(gòu)
1.剖析組織膽固醇現(xiàn)象
組織演變模型:不同組織架構(gòu)代表資源不同分配方式
(1)直線型
(2)直線職能型
(3)事業(yè)部型
(4)矩陣型
(5)流程型
(6)網(wǎng)絡(luò)型
2.組織發(fā)展與變革概論
(1)組織發(fā)展的起源與歷史
(2)診斷式組織發(fā)展
(3)對(duì)話式組織發(fā)展
(4)自我發(fā)展與組織發(fā)展的整合
(5)組織發(fā)展的十個(gè)理論依據(jù)
(6)組織發(fā)展的未來(lái)
3.組織發(fā)展的歷史和現(xiàn)狀
(1)組織發(fā)展1969年后的階段性變化
(2)組織發(fā)展:一個(gè)變革的過(guò)程
(3)行動(dòng)研究
(4)盧因的三步變革理論
(5)沙因?qū)τ诒R因三步模型的詳解
(6)有計(jì)劃的變革階段
(7)組織變革的普遍模式
(8)組織發(fā)展咨詢的七個(gè)階段
模塊二、全面解讀OD職能全景
12.人力資源管理中的OD職能(1)組織發(fā)展工作職責(zé)
(2)組織發(fā)展架構(gòu)設(shè)置
(3)組織發(fā)展人員必備素質(zhì)
13.OD究竟在做什么?(1)組織發(fā)展在三支柱模型中所在位置
(2)COE中核心崗位——OD經(jīng)理的主要職能
(3)OD與TD、LD、CD、C&B之間的分工與協(xié)作
案例1:戰(zhàn)略全景圖及行動(dòng)綱要
案例2:三維度管控設(shè)計(jì)和權(quán)責(zé)手冊(cè)
案例3:組織績(jī)效以及28分鐘高效會(huì)議
案例4:組織盤(pán)點(diǎn)與人才盤(pán)點(diǎn)
案例5:離職體系框架
14.OD的專業(yè)知識(shí)和技能
(1)OD專業(yè)能力三方面
(2)OD職業(yè)技能七要素
(3)OD價(jià)值創(chuàng)造三板斧
15.運(yùn)用OD模型進(jìn)行組織管理
(1)組織發(fā)展的意識(shí)、知識(shí)和技能
(2)組織發(fā)展領(lǐng)域22本書(shū)推薦
小組討論:個(gè)人OD學(xué)習(xí)計(jì)劃
模塊三、全面解讀組織發(fā)展理論
問(wèn)題導(dǎo)入:為何這6個(gè)“團(tuán)體”存續(xù)千年?
16.不得不說(shuō)的組織理論和發(fā)展階段
(1)古典學(xué)派
(2)行為學(xué)派
(3)系統(tǒng)學(xué)派
17.組織發(fā)展歷史即是建構(gòu)的歷史
(1)從實(shí)踐中誕生
(2)在實(shí)踐中發(fā)展
18.組織發(fā)展歷史上的三大“組織瘦身”運(yùn)動(dòng)
(1)杜邦以“三頭馬車式”組織瘦身
(2)IBM“讓大象也能跳舞”組織瘦身(3)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)集體選擇扁平化組織瘦身
19.組織四大功能
20. 從《職位說(shuō)明書(shū)》到《組織手冊(cè)》
案例6:深度解析某地產(chǎn)公司《組織權(quán)責(zé)手冊(cè)》
案例7:組織手冊(cè)深度解析
模塊四、8大案例詮釋組織發(fā)展干預(yù)策略實(shí)施
16.OD個(gè)體、團(tuán)隊(duì)、流程和組織干預(yù)策略一覽
17.組織發(fā)展4項(xiàng)主要干預(yù)策略
18.組織發(fā)展4個(gè)干預(yù)策略主要實(shí)踐方向
案例6:傳統(tǒng)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)扁平化?
案例7:平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)型組織如何設(shè)計(jì)?
案例8:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何組織分級(jí)?
案例9:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)組織的本質(zhì)是什么?
案例10:糖果網(wǎng)的顛覆傳統(tǒng)型組織設(shè)計(jì)
案例11:個(gè)體干預(yù)——能級(jí)管理
案例12:離職成本追蹤
案例13:三種激勵(lì)失靈表現(xiàn)與識(shí)別
案例14:HR的標(biāo)語(yǔ)引導(dǎo)個(gè)體行為
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