傳統(tǒng)文化與全員職業(yè)素養(yǎng)提升

傳統(tǒng)文化與全員職業(yè)素養(yǎng)提升詳細(xì)內(nèi)容
傳統(tǒng)文化與全員職業(yè)素養(yǎng)提升
《傳統(tǒng)文化和全員職業(yè)素養(yǎng)提升》課綱
講師:楊韶偉
一、課程背景:
高素質(zhì)人才團(tuán)隊(duì)決定一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和興衰,然而企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)水準(zhǔn)參差不齊,很多企業(yè)員工存在:
“給我多少工資,我就干多少錢(qián)的活”;
當(dāng)一天和尚撞半天的鐘,沒(méi)目標(biāo),沒(méi)動(dòng)力,工作就是混日子;
工作多年,始終是消極怠工:事不關(guān)已,已不勞心,多一事,不如少一事。做的越多,錯(cuò)誤越多,批評(píng)也越多,又不多拿錢(qián),何必呢;
沒(méi)達(dá)成目標(biāo),是因?yàn)椋菏袌?chǎng)大環(huán)境不好,公司產(chǎn)品給力,制度不好,客戶(hù)不配合,其他部門(mén)配合不夠……;
看待公司和同事,總是看到不足;看待自己,正確且完美。不知感恩,不懂和解,永遠(yuǎn)都是周?chē)娜藢?duì)不起自己,工作上拉幫結(jié)派,搞小團(tuán)伙,明處對(duì)抗,暗地排擠、挖坑……加重了企業(yè)內(nèi)耗,隊(duì)伍越來(lái)越難管理,管理成本越來(lái)越高;
如何調(diào)動(dòng)員工積極性,降低內(nèi)耗,讓組織保持良性、高效的運(yùn)轉(zhuǎn)?
《傳統(tǒng)文化與全員職業(yè)素養(yǎng)提升》課程旨在幫助組織全員樹(shù)立正確的職業(yè)觀念,強(qiáng)化職業(yè)意識(shí),提升職業(yè)修養(yǎng),激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性,為企業(yè)培養(yǎng)賢人、君子,降低企業(yè)內(nèi)耗和管理成本,提升整體績(jī)效。
二、課程特點(diǎn)
培訓(xùn)時(shí)間:1-2天
培訓(xùn)對(duì)象:企事業(yè)單位員工、主管、中層領(lǐng)導(dǎo)等企業(yè)全員。
課程特點(diǎn):從優(yōu)秀中華傳統(tǒng)文化入手,結(jié)合現(xiàn)代管理學(xué)精髓,圍繞“德才兼?zhèn)洹斑@一用人標(biāo)準(zhǔn),提出道德即是命運(yùn),道德即是生產(chǎn)力的觀點(diǎn),從進(jìn)德修業(yè)的角度出發(fā),通過(guò)四項(xiàng)修煉:”形象、技能、態(tài)度、道德“多維度入手,將員工的職業(yè)技能和道德、意識(shí)、態(tài)度……部分完全協(xié)同起來(lái),幫助員工樹(shù)立正確的職業(yè)觀念,強(qiáng)化職業(yè)意識(shí),提升職業(yè)修養(yǎng),激發(fā)員工的積極主動(dòng)性,為企業(yè)培養(yǎng)賢人、君子,促進(jìn)組織良性運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而提升組織的整體績(jī)效。
三、課程收益:
1、匹配企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略,幫助員工重新進(jìn)行崗位角色認(rèn)知與定位,樹(shù)立正確的職業(yè)觀念,激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性;
2、降低企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)成本,幫助員工樹(shù)立良好的工作心態(tài),明確職場(chǎng)生存之道;
3、提升團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化水平,提高員工職業(yè)素養(yǎng),修煉一個(gè)職業(yè)達(dá)人應(yīng)該具備的職業(yè)形象、態(tài)度、技能、道德等,塑造德才兼?zhèn)涞膯T工;
4、降低企業(yè)內(nèi)耗,改善職場(chǎng)氛圍,提升組織的整體績(jī)效。
四、課程綱要
引言:學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化的意義
一、傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代職業(yè)素養(yǎng)模型
視頻賞析
一個(gè)人要想改變自己的命運(yùn)從改變自己的價(jià)值觀開(kāi)始。
傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代職業(yè)素養(yǎng)模型解析
傳統(tǒng)文化的人才標(biāo)準(zhǔn):德才兼?zhèn)洹?/p>
道德就是命運(yùn),道德就是生產(chǎn)力。
修德的方法
二、修形象
1、職場(chǎng)四類(lèi)人
2、專(zhuān)業(yè)化形象塑造
三、修技能
(一)崗位技能
1、應(yīng)知應(yīng)會(huì)
2、職場(chǎng)生存法則8問(wèn)
你有哪些優(yōu)勢(shì)——個(gè)人Swot分析
3、發(fā)揮你的優(yōu)勢(shì)
4、接納自我,悅納他人
(二)生存技能
1、了解職場(chǎng)生存法則
適應(yīng)、認(rèn)同、遵從
信任為本、高度自律
不違背職場(chǎng)倫理
2、職場(chǎng)矛盾透析
了解組織規(guī)則:角色定位權(quán)利和職責(zé)
崗位存在的意義是滿(mǎn)足客戶(hù)需求
3、正確對(duì)待職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和壓力
競(jìng)爭(zhēng)與淘汰是從不同層面同時(shí)進(jìn)行的
4、持續(xù)學(xué)習(xí)
學(xué)歷、能力、學(xué)習(xí)力
企業(yè)的學(xué)習(xí)vs學(xué)校的學(xué)習(xí)
5、懂得謙虛
空杯心態(tài)
案例分享
6、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的十大法寶
7、知道感恩
生命的感恩之旅
8、贏在專(zhuān)注
承受的住拒絕,耐得住寂莫
堅(jiān)守初心,堅(jiān)持原則
四、修態(tài)度
1、融入的心態(tài)
快速融入團(tuán)隊(duì)的兩字方針
2、自己人的心態(tài)
如何看待工作?
精、傻員工辯證法
案例賞析《什么樣的員工有機(jī)會(huì)》
職業(yè)意識(shí)的自我認(rèn)定
3、自信而積極的心態(tài)
心態(tài)小測(cè)試
沒(méi)有卑微的工作,只不卑微的心態(tài)
員工常見(jiàn)九大心態(tài)對(duì)照表
4、舍得的心態(tài)
不為薪水而工作
研討:工作帶給你的收獲?
金錢(qián)是什么?
報(bào)酬法則
五、修道德
忠誠(chéng)所屬企業(yè);
維護(hù)企業(yè)榮譽(yù);
嚴(yán)守企業(yè)秘密;
六、職場(chǎng)精英高效工作的秘決——快樂(lè)工作
工作的三重境界
勤于工作——樂(lè)于工作——享受工作
職場(chǎng)(工廠)即道場(chǎng)、工作即修煉——完美職業(yè)人生
楊韶偉老師的其它課程
《實(shí)戰(zhàn)TTT之企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的十一項(xiàng)修煉》主講:楊少偉l培訓(xùn)對(duì)象各類(lèi)企業(yè)人力資源經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、企業(yè)管理人員、銷(xiāo)售經(jīng)理、需要提升培訓(xùn)與演講技能的專(zhuān)業(yè)人士等相關(guān)人員。l培訓(xùn)目的掌握最實(shí)用、最接地氣的培訓(xùn)系統(tǒng)和工具;使參訓(xùn)人員具備專(zhuān)業(yè)講師風(fēng)范,明白做為培訓(xùn)師應(yīng)具備的特質(zhì)和態(tài)度,掌握成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn);使參訓(xùn)人員克服上臺(tái)前的緊張,流暢的表達(dá);學(xué)會(huì)如何巧妙開(kāi)場(chǎng);通過(guò)角色認(rèn)
講師:楊韶偉詳情
《建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)——贏在執(zhí)行》課程綱要主講:楊少偉一、課程背景老板認(rèn)為:重要的事情大家做。員工認(rèn)為:大家做=別人做;多一事,不如少一事,事不關(guān)已,已不操心;做的越多,錯(cuò)誤越多,批評(píng)也越多,又不多拿錢(qián),何必呢;業(yè)績(jī)沒(méi)達(dá)成目標(biāo),是因?yàn)椋篨X部門(mén)配合不好,XX同事不夠積極,市場(chǎng)大環(huán)境不好,公司產(chǎn)品不給力,政策不好,客戶(hù)不配合……推諉、扯皮,灰色地帶、員工工作沒(méi)動(dòng)力…
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傳統(tǒng)文化與職場(chǎng)禮儀 02.11
《國(guó)學(xué)智慧和職場(chǎng)實(shí)用禮儀》主講:楊少偉l課程介紹道、德、仁、義、禮?!叭藷o(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧?!倍Y者,天地之序也。禮是天“禮”,亦是天理,禮是自性的表達(dá)與流露,并非對(duì)自性的束縛。禮者,敬人悅已也。禮是國(guó)家、社會(huì)、企業(yè)不可或缺的一部分。在世界一體化的今天,任何企業(yè)要想取得事業(yè)成功,其團(tuán)隊(duì)必須具備兩種素質(zhì):一個(gè)是合乎禮儀的形象,一個(gè)是合乎形象的
講師:楊韶偉詳情
《領(lǐng)導(dǎo)力修煉》課程綱要主講:楊少偉一、課程背景:當(dāng)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀:人多,人才少;員工多,干活的少;管事的人多,優(yōu)秀的管理者少;講條件的多,負(fù)責(zé)任的少;新任的空降兵難以服眾,公司元老又提拔不出合適人選……產(chǎn)品越來(lái)越同質(zhì)化,營(yíng)銷(xiāo)手段越來(lái)越多樣化,雷同化,競(jìng)爭(zhēng)白熱化,中高層格局僵化,思維固化,能打仗的帶不好兵,能帶兵的打不了仗,外行指導(dǎo)內(nèi)行,矛盾重重;大企業(yè)內(nèi)部幫
講師:楊韶偉詳情
一、課程背景企業(yè)有著優(yōu)秀的產(chǎn)品,一線人員卻不會(huì)銷(xiāo)售,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能不足,員工可能無(wú)法獲得足夠的技能提升,導(dǎo)致工作效率低下,甚至影響客戶(hù)的滿(mǎn)意度,進(jìn)而影響企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力;企業(yè)優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)無(wú)法有效萃取,積淀和傳承;企業(yè)的文化墻僅僅體現(xiàn)在墻上,就是墻上的一塊文字,經(jīng)營(yíng)理念和文化始終無(wú)法落地;想要提升員工的專(zhuān)業(yè)能力和綜合素質(zhì),諸如:溝通能力、情緒管理能力、問(wèn)題解
講師:楊韶偉詳情
一、課程背景員工是企業(yè)的細(xì)胞,員工的態(tài)度、技能、用心程度……直接影響的企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而企業(yè)員工職業(yè)水準(zhǔn)往往參差不齊,有的企業(yè)存在:給我多少錢(qián),我就干多少錢(qián)的工作;當(dāng)一天和尚撞半天的鐘,上班時(shí)間經(jīng)常找不到人,或者只上半天班;職業(yè)倦怠,上班變成了混日子,既沒(méi)目標(biāo),也沒(méi)動(dòng)力;事不關(guān)已,已不勞心,多一事不如少一事;完不成目標(biāo)是因?yàn)椋菏袌?chǎng)環(huán)境不好,公司制
講師:楊韶偉詳情
《金牌銷(xiāo)售:終端零售業(yè)績(jī)倍增的銷(xiāo)售秘籍》講師:楊韶偉【課程對(duì)象】:一線零售人員【課程目標(biāo)】:專(zhuān)業(yè):掌握銷(xiāo)售知識(shí),發(fā)現(xiàn)自身不足,提升銷(xiāo)售技能。洞察:分析顧客行為,增強(qiáng)對(duì)顧客的洞察力,做到針對(duì)性的推薦產(chǎn)品。提升:銷(xiāo)售心態(tài),更好面對(duì)市場(chǎng);銷(xiāo)售能力,更有效交流與溝通。掌握:專(zhuān)業(yè)化的銷(xiāo)售流程,運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的態(tài)度和技能接待客戶(hù);零售賣(mài)場(chǎng)的迎客、接客、送客之道,并運(yùn)用到實(shí)際工
講師:楊韶偉詳情
效能巔峰——高效率工作技藝 02.11
《效能巔峰——高效率工作技藝》講師:楊韶偉一、課程背景企業(yè)內(nèi)部,每個(gè)人都很忙,有人忙著工作,有人忙著制造工作,有的人工作就是讓別人忙起來(lái)……上上下下一片忙碌的景象,可就是看不見(jiàn)成果;總經(jīng)理認(rèn)為:重要的事情大家做;員工認(rèn)為:大家做=別人做;多一事,不如少一事,事不關(guān)已,已不操心;做的越多,錯(cuò)誤越多,批評(píng)也越多,又不多拿錢(qián),何必呢;業(yè)績(jī)沒(méi)達(dá)成目標(biāo),是因?yàn)椋篨X部
講師:楊韶偉詳情
《先禮而后世——傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代銷(xiāo)售禮儀》講師:楊韶偉一、課程背景企業(yè)外部:?jiǎn)T工不知道自己在用一些錯(cuò)誤的行為對(duì)待顧客,很多顧客都是被企業(yè)一些“無(wú)禮”的行為趕走的,如:1、看人下菜碟;2、根據(jù)自己的心情接待客戶(hù);3、直接拒絕顧客;4、指責(zé)顧客弱智、嘲笑他人無(wú)知;5、跟客戶(hù)抬杠,吵架;6、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài);7、為了個(gè)人業(yè)績(jī),跟經(jīng)銷(xiāo)商強(qiáng)制分?jǐn)側(cè)蝿?wù)……很多顧客不再光顧就是因?yàn)?/p>
講師:楊韶偉詳情
《先禮而后世——傳統(tǒng)文化賦能現(xiàn)代銷(xiāo)售禮儀》講師:楊韶偉一、課程背景企業(yè)外部:?jiǎn)T工不知道自己在用一些錯(cuò)誤的行為對(duì)待顧客,很多顧客都是被企業(yè)一些“無(wú)禮”的行為趕走的,如:1、看人下菜碟;2、根據(jù)自己的心情接待客戶(hù);3、直接拒絕顧客;4、指責(zé)顧客弱智、嘲笑他人無(wú)知;5、跟客戶(hù)抬杠,吵架;6、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài);7、為了個(gè)人業(yè)績(jī),跟經(jīng)銷(xiāo)商強(qiáng)制分?jǐn)側(cè)蝿?wù)……很多顧客不再光顧就是因
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