閉環(huán)招聘 用營銷思維打造招聘生態(tài)體系

大標題    副標題    內(nèi)容細分    

用營銷思維做招聘    什么是營銷思維    把工作“產(chǎn)品化”    

把服務(wù)對象“客戶化”    

把結(jié)果“數(shù)據(jù)化”    

營銷思維的核心在“營銷敏感度”    

閉環(huán)營銷VS閉環(huán)招聘    什么是“閉環(huán)營銷”    

把閉環(huán)營銷模式引入招聘    

招聘體系“生態(tài)化”的前景    

讓招聘思維轉(zhuǎn)化為營銷思維的工具    產(chǎn)品模型    

用戶畫像    

用戶體驗地圖    

SWOT分析    

4P理論和4C理論    

PDCA循環(huán)    

從價值分析啟動    價值分析的前世今生    產(chǎn)品價值概念和兩大終極提問    

招聘“產(chǎn)品”是什么？    

招聘“產(chǎn)品”的功能分析    

招聘“產(chǎn)品”的成本分析    

招聘“產(chǎn)品”的價值分析    

招聘“產(chǎn)品”的前世、今生和來世    

招聘產(chǎn)品價值分析基礎(chǔ)來源于企業(yè)內(nèi)部    招聘產(chǎn)品價值分析基于在職反饋    

招聘產(chǎn)品價值分析的辦法    

招聘產(chǎn)品價值分析的注意事項    

外部競爭性左右招聘產(chǎn)品分析的最終定位    市場變動對營銷的影響    

外部競爭性對招聘產(chǎn)品的影響    

招聘營銷實施    從招聘產(chǎn)品價值分析啟動的招聘提下搭建戰(zhàn)略    從招聘戰(zhàn)略的確定開始    

品牌戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略對招聘的影響    

雇主品牌營銷戰(zhàn)略的擬定    

招聘體系“生態(tài)化”戰(zhàn)略(一）概念    

招聘體系“生態(tài)化”戰(zhàn)略(二）閉環(huán)要素    

招聘體系“生態(tài)化”戰(zhàn)略(三）規(guī)律預(yù)測    

招聘體系“生態(tài)化”戰(zhàn)略(四）成本模型    

招聘體系“生態(tài)化”戰(zhàn)略(五）流程設(shè)計    

“生態(tài)化”價值鏈從招聘準備開始    從解讀“招聘需求”起步（一）產(chǎn)品思維    

從解讀“招聘需求”起步（二）用戶需求邏輯分析    

JD需要這樣寫才動人    

渠道選擇技巧和應(yīng)用思路    

“生態(tài)化”價值鏈啟動動作    勝任力模型：把“用戶畫像”做好    

生態(tài)招聘體系中簡歷篩選看什么    

邀約的要素和技巧    

用“六步跟進法”提高邀約到訪率    

面試過程中的“閉環(huán)”要素    招聘流程實施中的“閉環(huán)要素”    

大道至簡--在閉環(huán)中篩選和摒棄招聘工具    

面試問題的設(shè)計從“閉環(huán)”中確立一致性    

保證閉環(huán)的要素：Q＆A的設(shè)計應(yīng)用    

面試問題設(shè)計（一）：2W3P五部挖掘法    

面試問題設(shè)計（二）：結(jié)合面試問題評估測評工具有效性    

面試問題設(shè)計（三）：基于專業(yè)和技能的面試問題設(shè)計    

面試問題設(shè)計（四）：挖掘候選人職業(yè)生涯規(guī)劃的面試問題    

面試問題設(shè)計（五）：挖掘候選人價值觀的面試問題    

面試問題設(shè)計（六）：挖掘候選人潛能的面試問題    

招聘營銷落單環(huán)節(jié)要素    關(guān)單—馬斯洛需求理論下的薪酬談判    

截殺-招聘達成前的最后一響    

offer在面試閉環(huán)中的核心價值    

客服才是閉環(huán)核心    售前服務(wù)    客服的定義：售前、售中及售后    

市場調(diào)研服務(wù)01之薪酬市場調(diào)研    

市場調(diào)研服務(wù)02之背景調(diào)查    

產(chǎn)品說明服務(wù)之雇主品牌宣傳的一致性    

咨詢服務(wù)之入職前溝通及關(guān)懷    

售中服務(wù)    接待服務(wù)01之流程動線    

接待服務(wù)02之接待人設(shè)置及培訓(xùn)    

接待服務(wù)03之入職接待（一）內(nèi)部對接流程    

接待服務(wù)04之入職接待（二）入職服務(wù)標準    

接待服務(wù)05之入職接待（三）入職服務(wù)準備    

接待服務(wù)06之入職接待（四）入職服務(wù)流程    

接待服務(wù)07之入職接待（五）入職跟蹤流程    

接待服務(wù)08之入職接待（六）入職服務(wù)反饋修訂    

售后服務(wù)    技術(shù)支持01之入職培訓(xùn)    

技術(shù)支持02之新員工咨詢路徑    

技術(shù)支持03之新員工直接上級的培訓(xùn)    

送貨安裝01之部門推介    

送貨安裝02之部門引導(dǎo)人設(shè)置及交接    

送貨安裝03之部門導(dǎo)入情況跟蹤反饋    

維修保養(yǎng)01之新員工試用期溝通機制    

維修保養(yǎng)02之新員工試用期評估機制    

維修保養(yǎng)03之新員工試用期考核反饋機制    

維修保養(yǎng)04之新員工試用期文化及關(guān)懷機制    

產(chǎn)品退換01之新員工入職勞動關(guān)系管理機制    

產(chǎn)品退換02之新員工崗位儲備人選管理機制    

產(chǎn)品退換03之新員工試用期勸退機制    

產(chǎn)品退換04之試用期勸退員工的心理風(fēng)險防控    

產(chǎn)品退換05之員工職業(yè)生涯期價值分析機制    

以“提升滿意度”為服務(wù)宗旨    態(tài)度、理論、運用技巧，缺一不可    

打造部門滿意度vs打造員工幸福感    

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