非人力資源經理的人力資源管理   02.12

對象企業(yè)中層管理人員目的助力企業(yè)中層有的放矢的與團隊成員進行高品質溝通內容非人力資源經理的人力資源管理——行為面試與績效面談的應用與實戰(zhàn)一、面談工作常見問題1.匯總各小組在面談過程中遇到的棘手的問題2.共同討論并記錄解決面談問題的方式和方法3.針對不同的問題形成集體的智慧并呈現給大家二、行為面談的基礎部分1.面試官的自我檢測2.如何進行有效提問3.如何做到高

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TTT培訓培訓師   02.12

對象企業(yè)內部培訓師與培訓經理目的提升培訓師及培訓經理的授課能力和培訓技法一、培訓的結構—七步法1.培訓的開場—破冰與4O法則；2.培訓的內容—課程開發(fā)與課堂呈現；3.培訓的結尾—培訓評估與落實行動。二、課題呈現關鍵點1.培訓需求調研與細化；2.ASK原則vs成人學習理論；3.培訓工具箱—提問、示范、練習、活動等。三、行動學習核心要點1.引導技術—團隊共創(chuàng)、群

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【國際版權課】日產訓MTP中高層管理技能   02.12

對象大中型企業(yè)中高層管理人，公司決策層，部門總監(jiān)，部門經理目的提升企業(yè)中高層管理人員的管理能力和綜合領導力素質內容【關于MTP】MTP（ManagementTrainingProgram企業(yè)中高層管理技能訓練教程）是在第二次世界大戰(zhàn)后美軍進駐日本后，為東京立川美空軍基地管理日本人工作人員時編寫的，后經日本產業(yè)界，學術界和政府通產省參與修訂，編寫出第一版MTP

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【國際版權課】國際酒店與旅游管理   02.12

對象酒店/旅游板塊的中高層管理人員目的提升酒店/旅游板塊中高層管理人員的綜合管理能力學習領域：1.研究正在通過增加長途旅游和發(fā)展組合型套餐來不斷擴大的旅游機構，及其進行操作的全球舞臺。2.領悟給客戶提供高質量的服務，及與客戶保持良好關系的重要性。3.掌握如何通過優(yōu)秀的組織來實現高質量的服務，及維護良好的客戶關系。4.把握該領域日益增長的市場競爭，及一位卓越的

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【國際版權課】TLC 領越?領導力   02.12

對象公司創(chuàng)始人、董事長、合伙人、高管人員目的提升企業(yè)高管的領導能力內容兩天研修班日程安排第一天時間?????活動8:00?????學員到達????認準方向8:30?????歡迎和簡介（10分鐘）8:40?????準備踏上研修之旅（15分鐘）8:55?????個人最佳領導經歷分享（1小時）9:55?????介紹卓越領導五種習慣行為（25分鐘）10:20????

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【國際版權課】The Leader′s Edge 管理者之劍   02.12

對象企業(yè)中層管理干部，基層管理人員，高級專業(yè)人員目的弄清事實，把握關鍵，找到最可能的原因，提高決策準確率和效率內容項目規(guī)劃項目背景：???經濟增速下行、利率市場化持續(xù)推進、互聯(lián)網金融快速發(fā)展等因素對商業(yè)銀行構成挑戰(zhàn)和壓力，銀行業(yè)員工的積極性因此也受到了一定的影響；雖然2015年管面臨諸多挑戰(zhàn)，但商業(yè)銀行仍存在不少業(yè)務發(fā)展機會，“一帶一路”戰(zhàn)略帶動對外直接投資

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【國際版權課】FDT克服團隊協(xié)作的五項障礙   02.12

對象企業(yè)高層管理人員、中層管理人員目的克服高管團隊和中層干部在團隊機能方面的協(xié)作障礙內容兩天的工作坊中，將體驗克服五種障礙的活動和工具的使用。具體活動和工具如下：①團隊協(xié)作的五種障礙模型②克服團隊協(xié)作的五種障礙評測③個人成長經歷分享④個性描述練習⑤行為風格測試⑥信任宣言⑦沖突深度頻度練習⑧沖突爭議點模型⑨沖突描述練習⑩沖突契約練習?主題目標?議事規(guī)則?團隊有

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【國際版權課】DISC溝通與顧問技術   02.12

對象企業(yè)中基層管理人員、人力資源管理人員、一線主管/員工目的看出人表，看入人里，增強溝通效果，提高辦事效率。[課程背景]團隊的本質在于合作，合作的手段就是溝通，而DISC是打造團隊和團隊互動的最佳工具。建立和發(fā)展人際關系就需要良好的溝通能力，對上的溝通，就是影響力；對平級的溝通，就是協(xié)調力；對下屬的溝通就是領導力；對客戶的溝通就是談判力。這些人際關系的發(fā)展和

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【國際版權課】ACTP 教練式領導力   02.12

對象公司中高層管理干部、基層管理人員目的發(fā)揮領導力潛能，提升團隊士氣，高效完成組織目標內容[課程背景]管理者的教練輔導、高效溝通和績效改善一直是非常重要的能力，世界上包括寶潔、愛立信、通用電器、IBM等500強企業(yè)都在運用教練式的方法與技巧去解決如何讓自己的溝通技能copy到部屬的身上？如何發(fā)揮平級的全部潛力、讓平級自主地去工作？如何增加自己與領導之間的粘性

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【國際版權課】4D系統(tǒng)?團隊領導力   02.12

對象企業(yè)中層管理人員、基層管理人員以及青年骨干員工目的搭建團隊管理系統(tǒng)，全面提升團隊領導力[課程背景]本套認證課程是由美國哈勃望遠鏡開發(fā)研究負責人查理·培勒林博士經過多年研究的結晶，解密了世界最高科技研究機構NASA的團隊建設系統(tǒng)，并已引進到中國航天隊伍建設的4D領導團隊系統(tǒng)中，為中國航天卓越團隊建設起到促進作用。課程從第五力入手，研究了人類的天性、心態(tài)、情

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