管理者情商修煉

  培訓(xùn)講師:林軍

講師背景:
林軍老師行為心理分析師認(rèn)證培訓(xùn)師情緒與心態(tài)管理專家培訓(xùn)師中國(guó)體驗(yàn)式培訓(xùn)研究院認(rèn)證教練清華大學(xué)名企總裁班研究學(xué)者賽格集團(tuán)MTP中層技能班特聘高級(jí)培訓(xùn)師香港北大光華學(xué)院特聘高級(jí)培訓(xùn)師主講課程:《管理者情商修煉》《陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)》《創(chuàng)業(yè)者壓力 詳細(xì)>>

林軍
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管理者情商修煉詳細(xì)內(nèi)容

管理者情商修煉

課程大綱:

第一講:管理者走進(jìn)EQ,重視情商管理

1、 何為情商?

(1)即EQ,是情感、意志、耐挫等方面的品質(zhì),又稱為情緒智力;

(2)情商EQ-現(xiàn)場(chǎng)線上測(cè)試

(3)習(xí)見平主席:中國(guó)的答案

(4)國(guó)際情商12項(xiàng)修煉

2、情商的心理學(xué)意義是人格形態(tài)

 (1)余敏洪:情商管理之道

(2)1-16歲孩子培養(yǎng)情商是最佳階段

(3)人類8種多元智能:語(yǔ)言、音樂、空間、邏輯、運(yùn)動(dòng)等

(3)管理智商-解決問題的能力,管理情商-解決人的能力

 

第二講:管理者情商勝任力

1、 何為管理

(1) 即組織追求生存的一種活動(dòng);

(2) 即一種邏輯、手段,而非結(jié)果;

(3) 即自我管理、管理他人、管理組織;

2、管理者,你會(huì)很容易生氣嗎?

(1)管理者情緒—現(xiàn)場(chǎng)游戲互動(dòng)

(2)心理學(xué)家薩洛維和約翰·梅耶1990年對(duì)情商五個(gè)定義

(3)上海警察“一招擒拿”抱娃婦女摔落孩子 已被停職

3、管理中,身體激素和視覺色彩對(duì)情緒的影響

4、優(yōu)秀管理者的四種情商勝任力


第三講:你是A型性格嗎?

1、即做事急、快、好,容易得冠心??;

2、A型性格-現(xiàn)場(chǎng)線上測(cè)試;

3、調(diào)整A型性格的5種方法


第四講:管理者高情商修煉

1、即管理者從對(duì)事的關(guān)注,到對(duì)人的重視;

2、案例:《心經(jīng)》

3、管理的修即心(道),管理的煉即身(術(shù))

4、為人處事、謀生、創(chuàng)業(yè)都離不開“情商


第五講:管理者高情商修煉“ABC理性情緒應(yīng)用和明礬式溝通法”

1、管理者高情商修煉之一:ABC理性情緒法

(1)即誘發(fā)性事件、解釋與評(píng)價(jià)、反應(yīng)和結(jié)果;

(2) ABC理論框架

(3) 游戲:《不同的認(rèn)知》

(4) 左右我們情緒并非是事情本身,而是對(duì)待事件的“態(tài)度和觀念”

2、管理者理性情緒理論演練

(1)即對(duì)事件正確的認(rèn)識(shí);

(2)理性情緒理論模型;

(3)理性情緒療法案例:《打招呼》

(4)演練:《ABC理性情緒療法》

3、管理者理性情緒療法工作中的應(yīng)用

4、管理者高情商修煉之二: 管理者明礬式溝通法

第六講:回顧和總結(jié)


 

林軍老師的其它課程

課程大綱第一講組建團(tuán)隊(duì),建立PK機(jī)制1、分小組,建團(tuán)隊(duì)2、游戲:《全場(chǎng)互動(dòng)》3、確定PK啟動(dòng)資金4、解讀“成人的學(xué)習(xí)模式”第二講:何為心態(tài)一、心態(tài)的三個(gè)特點(diǎn)1、即刺激后的行為表現(xiàn);2、游戲:《潛能》3、即思維習(xí)慣;4、即心理狀態(tài);二、心態(tài)的內(nèi)涵1、即為人處世的態(tài)度(EQ情商);2、即心理抗壓狀態(tài)(AQ逆商);3、即EQ情商+AQ逆商;第三講心態(tài)與崗位主人翁一

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