電子商務平臺化運營
培訓講師:行者孫平
講師背景:
行者孫平老師國內(nèi)首批數(shù)字商業(yè)系統(tǒng)架構師;管理科學研究院雙認證導師(高級);國家高級(一級)人力資源管理師;AACTP注冊培訓管理師;2015年互聯(lián)網(wǎng)十大最具價值培訓師;2017年互聯(lián)網(wǎng)十大創(chuàng)新人物;2017年度品牌創(chuàng)新人物;2018品牌大會 詳細>>
電子商務平臺化運營詳細內(nèi)容
電子商務平臺化運營
課程對象
企業(yè)老板,中高層管理
課程目的
本課程以組建專職網(wǎng)絡營銷團隊,團隊架構組建和職能明細,團隊梯隊建設,網(wǎng)絡營銷團隊管理和運營策略,規(guī)避團隊運營誤區(qū),管控節(jié)點!運營策劃網(wǎng)絡互動營銷模式!網(wǎng)站運營實施策略!;
課程內(nèi)容
[電子商務平臺化運營]
[課程背景]
市場同質(zhì)化加劇競爭的殘酷,電子商務運營成本壓力,運營管理零散,沒有做好電商,反而被“電傷”,如何應對電子商務越來越高的營銷成本,獲取更多有效的營銷通道,實現(xiàn)低成本高產(chǎn)出的營銷收益,是電子商務運營終極追求;
本課程以組建專職網(wǎng)絡營銷團隊,團隊架構組建和職能明細,團隊梯隊建設,網(wǎng)絡營銷團隊管理和運營策略,規(guī)避團隊運營誤區(qū),管控節(jié)點!運營策劃網(wǎng)絡互動營銷模式!網(wǎng)站運營實施策略??;
[課程優(yōu)勢](課程特色)雙效通道:應用+訓練;顧問+教練!
以解決問題為導向,用運營實戰(zhàn)為核心。
化繁為簡,直擊核心!有效應用,價值培增!
強化運營策略,啟發(fā)營銷思維![課程大綱]
一、 電商平臺化運營管理
電商平臺化戰(zhàn)略搭建;
電商平臺化運營團隊架構;
綜合競爭力的思考?硬實力+軟實力;
【案例研討】B2B平臺與平臺化運營;
【案例研討】菜鳥網(wǎng)絡哪里去了?
互聯(lián)網(wǎng)永恒核心:用戶體驗;
【案例研討】任務完成度+用戶體驗度;
用戶體驗度管理系統(tǒng);
用戶體驗5類核心;
互聯(lián)網(wǎng)品牌體驗6度羅盤;
二、 電商平臺化營銷管理
1、平臺化服務營銷
l 互聯(lián)網(wǎng)服務營銷:以用戶為中心品質(zhì);
l 服務競爭力:四層次+四流+四度;
【案例研討】:京東的在線客服演變!
【案例研討】淘寶投訴處理機制改變;
【案例研討】以滿意度為中心服務質(zhì)量管理;
【案例研討】標準化運營崗位工具包;
【案例研討】互聯(lián)網(wǎng)品牌迭代:差異化服務;
2、平臺化大數(shù)據(jù)營銷:
大數(shù)據(jù)從何而來?
大數(shù)據(jù)營銷用戶管理;
企業(yè)存在的數(shù)據(jù)孤島;
【案例研討】大數(shù)據(jù)用戶管理;
【案例研討】互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)影響力;
【案例研討】工具1:用戶標簽數(shù)據(jù)庫
【案例研討】工具2:用戶屬性數(shù)據(jù)庫
【案例研討】工具3:企業(yè)大數(shù)據(jù)管理平臺三部曲;
【案例研討】阿里巴巴大數(shù)據(jù)應用;
3、平臺化全網(wǎng)營銷策略:
核心內(nèi)容:1個核心+2大終端+3類整合+5大策略;
明搜索之道,優(yōu)整合之術;
全網(wǎng)營銷建構關鍵因素;
經(jīng)驗現(xiàn)狀制訂營銷目標;
依據(jù)目標制訂媒體策略;
社交媒體行程信息陣地;
自媒體信息矩陣策略;
【案例研討】微博自媒體營銷矩陣;
【案例研討】微信自媒體營銷矩陣;
【案例研討】微博系統(tǒng)運營策略;
【案例研討】微信系統(tǒng)運營策略;
【情景工作坊】研討總結出全網(wǎng)營銷建構關鍵因素;
行者孫平老師的其它課程
人工智能商業(yè)發(fā)展與應用 02.12
對象總經(jīng)理董事長目的本課程將重點解讀人工智能發(fā)展趨勢及商業(yè)應用,概念萌生到商業(yè)普及歷經(jīng)試錯,人工智能終將面臨市場考驗,哪些是泡沫?哪些是機遇?風險在哪里?如何成功逆襲?內(nèi)容[課程大綱]一、人工智能發(fā)展熱點1.人工智能三大驅(qū)動力;a)技術驅(qū)動:技術領域,技術演變,三駕馬車;b)數(shù)據(jù)驅(qū)動:測算分析,用戶畫像;c)場景驅(qū)動:金融+醫(yī)療+零售+安防+家居;d)案例:
講師:行者孫平詳情
我是品牌官商業(yè)授權密訓營! 02.12
對象董事長,總經(jīng)理目的解構新商業(yè)要素,重構高增長秘笈!內(nèi)容《我是品牌官》商業(yè)授權密訓營---企業(yè)因我而偉大!解構新商業(yè)要素,重構高增長秘笈!什么是新商業(yè)?自互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)普及以來,推動市場關系變化,潛移默化改變了原有的商業(yè)競爭關系和經(jīng)濟環(huán)境,使得大量新的商業(yè)實踐成為可能,創(chuàng)新驅(qū)動系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型與品牌化升級,成為全新的商業(yè)形態(tài),我們稱之謂:新商業(yè)!新商業(yè)競爭時代的經(jīng)營
講師:行者孫平詳情
對象董事長總經(jīng)理目的解構新商業(yè)要素,重構高增長秘笈!內(nèi)容[課程背景]解構新商業(yè)要素,重構高增長秘笈!什么是新商業(yè)?自互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)普及以來,推動市場關系變化,潛移默化改變了原有的商業(yè)競爭關系和經(jīng)濟環(huán)境,使得大量新的商業(yè)實踐成為可能,人工智能、新零售、無人經(jīng)濟等商業(yè)創(chuàng)新體不斷實現(xiàn),創(chuàng)新驅(qū)動系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型與品牌化升級,成為全新的商業(yè)形態(tài),我們稱之謂:新商業(yè)![課程優(yōu)勢]
講師:行者孫平詳情
對象總經(jīng)理總監(jiān)國企高管目的實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)落地理解與系統(tǒng)管理方法內(nèi)容【物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與應用】[課程背景]物聯(lián)網(wǎng)在國際上又稱為傳感網(wǎng),這是繼計算機、互聯(lián)網(wǎng)與移動通信網(wǎng)之后的又一次信息產(chǎn)業(yè)浪潮。世界上的萬事萬物,小到手表、鑰匙,大到汽車、樓房,只要嵌入一個微型感應芯片,把它變得智能化,這個物體就可以“自動開口說話”。再借助無線網(wǎng)絡技術,人們就可以和物體“對話”,物體和物體
講師:行者孫平詳情
對象總裁班目的實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化“接地氣”落地,達成從“流量”到“銷量”的轉(zhuǎn)化,完成互聯(lián)網(wǎng)“用戶”到“資產(chǎn)”的變現(xiàn),成為企業(yè)面對互聯(lián)網(wǎng)必須解決的系統(tǒng)命題。內(nèi)容《全網(wǎng)營銷特訓營》引領各大總裁班互聯(lián)網(wǎng)特訓模式日期:2017-05-15作者:帷幄咨詢閱讀次數(shù):27互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級方興未艾的當下,然而,新興市場和模式的變化也造就了競爭的殘酷,一個“互聯(lián)網(wǎng)思維”概念,讓企業(yè)追
講師:行者孫平詳情
對象董事長總經(jīng)理企業(yè)高管營銷總監(jiān)目的旨在使學員掌握互聯(lián)網(wǎng)品牌:新媒體營銷技能。內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)品牌:新媒體營銷5.0培訓,內(nèi)容主要有新媒體營銷系統(tǒng),互聯(lián)網(wǎng)新媒體+運營系統(tǒng)化,互聯(lián)網(wǎng)跨界營銷組合,跨界營銷策略,微信營銷系統(tǒng)建設:企業(yè)微信系統(tǒng)化運營方案,雙屏互動到多屏互動營銷等,旨在使學員掌握互聯(lián)網(wǎng)品牌:新媒體營銷技能?;ヂ?lián)網(wǎng)品牌新媒體營銷二、跨界營銷策略!1、互聯(lián)網(wǎng)
講師:行者孫平詳情
對象企業(yè)老板,中高層管理目的本課程將引領各企業(yè)一路由淺入深進行互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化發(fā)展趨勢解讀,幫助企業(yè)實際應用價值,以落地實效的方式進入電商之路,幫助企業(yè)實現(xiàn)對電商化正確認知到有效應用。內(nèi)容[互聯(lián)網(wǎng)思維到互聯(lián)網(wǎng)+][課程關鍵詞]明道以取勢,優(yōu)術以增利,踐行以轉(zhuǎn)利;傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級電子商務互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)思維中國制造中國創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)營銷全網(wǎng)營銷互聯(lián)網(wǎng)+[課程背景]傳統(tǒng)
講師:行者孫平詳情
[數(shù)字化轉(zhuǎn)型:管理模式創(chuàng)新][課程背景]成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型永恒的目標聚焦四個字:降本增效!數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目要想取得成功,既是戰(zhàn)略更要戰(zhàn)術!需要企業(yè)戰(zhàn)略的頂層設計布局合理,也考究企業(yè)戰(zhàn)術層的計劃精進。而將這些計劃付諸行動,并根據(jù)預定目標衡量數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功非常重要。傳統(tǒng)經(jīng)營模式企業(yè)從產(chǎn)品為王,渠道打天下比拼資源的時代,經(jīng)歷了營銷轟炸,廣告滿天飛比拼資金的時代,當下
講師:行者孫平詳情
電力數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級綱要 02.12
[電力行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級][課程背景]成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型永恒的目標聚焦四個字:降本增效!數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目要想取得成功,既是戰(zhàn)略更要戰(zhàn)術!需要企業(yè)戰(zhàn)略的頂層設計布局合理,也考究企業(yè)戰(zhàn)術層的計劃精進。而將這些計劃付諸行動,并根據(jù)預定目標衡量數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功非常重要。傳統(tǒng)經(jīng)營模式企業(yè)從產(chǎn)品為王,渠道打天下比拼資源的時代,經(jīng)歷了營銷轟炸,廣告滿天飛比拼資金的時代,當下
講師:行者孫平詳情
【數(shù)字時代車聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)落地】[課程背景]大數(shù)據(jù)不是什么完完全全的新生事物,Google的搜索服務就是一個典型的大數(shù)據(jù)運用,根據(jù)客戶的需求,Google實時從全球海量的數(shù)字資產(chǎn)(或數(shù)字垃圾)中快速找出最可能的答案,呈現(xiàn)給你,就是一個最典型的大數(shù)據(jù)服務。隨著全球數(shù)字化、網(wǎng)絡寬帶化、互聯(lián)網(wǎng)應用于各行各業(yè),累積的數(shù)據(jù)量越來越大,越來越多企業(yè)、行業(yè)和國家發(fā)現(xiàn),可以利用
講師:行者孫平詳情
- [潘文富]廠家招商之前的簡單自我評
- [潘文富]連鎖零售系統(tǒng)的打補丁
- [潘文富]銷售業(yè)績不好時的反思點
- [潘文富]煙酒店一定要靠賣酒賺錢嗎
- [潘文富]薪資考核的初步改善措施
- [王曉楠]輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠]西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠]西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠]什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠]2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎知識(ppt) 21220
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20297
- 3行政專員崗位職責 19093
- 4品管部崗位職責與任職要求 16315
- 5員工守則 15504
- 6軟件驗收報告 15439
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15175
- 8工資發(fā)放明細表 14598
- 9文件簽收單 14267