高效招聘技巧與金牌面試官精準識人工作坊

2  現(xiàn)代管理大師彼得 · 德魯克曾說過，“企業(yè)只有一項真正的資源：人。 管理就是充分開發(fā)人力資源得以做好工作”。通過對標行業(yè)標桿，企業(yè)要獲得持續(xù)健康發(fā)展，人才管理是其致勝重要法寶。招聘管理是戰(zhàn)略型人力資源管理中最重要的一環(huán)，沒有總經(jīng)理不重視招聘的。市場上不是沒有人才，只有能力不高的招聘管理。一個好的招聘經(jīng)理一年能夠為公司節(jié)約成本500萬以上。我們所能做的一切就是把賭注押在我們所挑選的人的身上——杰克 · 韋爾奇

2  馬云當年曾面試肯德基被拒，為什么這么優(yōu)秀的人才竟然被人力資源拒之門外？如果一個公司連人才定義沒有共識，也沒有相應的面試技巧，那就等于說公司在人才引進方面是瞎人摸象，莫衷一是。因此，彼得.德魯克對此也說過：“一般經(jīng)理人在晉升和人員配置方面的決策性較差，據(jù)說他們的平均成功率不超過33.3%?！?/p>

2  如果想將一個不合格的員工請出公司，不計算員工的經(jīng)濟補償金和代通知金，所用成本為員工一年的年薪?？梢娪缅e一個人的成本有多大。

2  杰克?韋爾奇在《贏》上說過：找到合適的員工是非常困難的。當我是一名年輕的經(jīng)理時，我選對人的概率大約是50%。經(jīng)過不斷的訓練，30年后，能夠提高到了大約80%。所以，人才定義的共識和面試能力的培養(yǎng)，確實是所有公司勢在必行的大事。         

【課程價值】

2  重新認識戰(zhàn)略型人力資源管理價值

2  系統(tǒng)性學習戰(zhàn)略人力資源招聘科學管理工具，如人才畫像與建模、人才地圖、人才盤點、結構化面試技術、行為面試技術、簡歷審核技巧等

2  幫助人力資源職業(yè)經(jīng)理人全方位提升招聘渠道與機制建設管理能力?

2  通過對標行業(yè)標桿，助力企業(yè)組織能力快速發(fā)展

【學員對象】

2  人力資源總經(jīng)理、各部門職能總、招聘總監(jiān)、組織發(fā)展總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、招聘經(jīng)理、HRBP等

【培訓方式】

2  主要以“案例教學模式+實戰(zhàn)場景導入+群策群力研討+理論講解”等工作坊形式

【課程綱要】

一   戰(zhàn)略視角下人力資源管理定位與價值

1       回顧外部宏觀環(huán)境變化、市場需求及行業(yè)發(fā)展劇烈變化

2       行業(yè)人才管理所帶來新挑戰(zhàn)

3      通過楊三角組織能力模型分析企業(yè)成功奧秘，并打造企業(yè)核心競爭力

互動討論：行業(yè)經(jīng)營環(huán)境變化公司所做的戰(zhàn)略調(diào)整及組織能力打造

4      不同組織發(fā)展不同階段及管理模式解析

5      重新定義戰(zhàn)略型人力資源管理

5.1互動討論：人才管理中遇到的困惑

5.2戰(zhàn)略型人力資源管理角色價值定位重塑

5.3戰(zhàn)略型人力資源管理主要特征

5.4案例：某標桿人力資源部組織能力對標解析

6      卓越人力資源管理者必須樹立五項思維意識

6.1危機憂患意識

6.2懂老板及企業(yè)戰(zhàn)略意識

6.3懂業(yè)務會算帳的經(jīng)營意識

6.4以客戶為中心意識

6.5敢于刀刃向內(nèi)的變革意識

二  人才招聘策略及人才畫像、招聘機制建設

1      找到對人的重要性

1.1《雷軍找人》的故事

1.2看漫畫的啟示

2       真實招聘工作復盤分析

（3-4個案例分析復盤，需要提前準備好材料）

3       標桿房企人才理念與策略

3.1華為人才理念與策略

3.2龍湖“1234”人才理念與策略

3.3萬科海盜計劃（高級人才定向挖人）

4      成功招聘面試六步法：

定標準+明職責+細題庫+梳理評價標準+面試過程管控+強復盤

5      人才畫像建立

5.1人才招聘標準建立

5.2研討：企業(yè)用人的招聘標準

5.3冰山素質(zhì)模型底層邏輯

5.4案例：華潤的人才素質(zhì)模型

6  人才地圖及定向獵取策略

7  有效的招聘渠道

7.1網(wǎng)絡招聘

7.2內(nèi)部舉薦

7.3圈層招聘及其應用

7.4獵頭招聘

7.5網(wǎng)絡招聘

8 人力資源與業(yè)務部門高效協(xié)同助力選人

三 精準識人之術

1      面試識人的誤區(qū)

（ABC角色面試扮演訓練）

2      人才不同性格的人才特征及其識人策略

1.1貓頭鷹型人才的特征及用人策略

1.2老虎型人才的特征及用人策略

1.3孔雀型人才的特征及用人策略

1.4考拉型人才的特征及用人策略

3      簡歷資料審查23個關鍵性要點

4   常用科學面試識人之術

4.1 研討企業(yè)面試技術

4.2 結構化面試技術案例：

某標桿集團分子公司總經(jīng)理面試題庫

XH標桿企業(yè)結構化面試題庫

4.4行為事件面試技術

（STAR面試技術、有效追問技術等）

4.5無領導小組面試

4.5.1無領導小組面試解碼

4.5.2無領導小組面試應用場景

4.5.3無領導小組面試的素質(zhì)分析

4.5.4無領導小組面試實操

4.6面試如何不走眼：一針見血的四個經(jīng)典面試問題

四 人才招聘專項能力提升

1      校園招聘實戰(zhàn)

1.1校園雇主品牌建設

1.2校園招聘渠道

1.3校園招聘宣講會

1.4校園面試流程與面試重點

1.5某上市公司校園招聘策略及實施方案

2  背景調(diào)查

2.1背景調(diào)查的目的及對象

2.2背景調(diào)查的方法

2.3背景調(diào)查的內(nèi)容

2.4背景調(diào)查的話術

2.5背景調(diào)查的要求及通用否決項

3  通過人才盤點助力企業(yè)發(fā)展高潛人才

3.1人才盤點的目的及適用范圍

3.2人才盤點五步法

3.3利用人才九宮格進行人才區(qū)分和評價

3.4案例：如某標桿企業(yè)人才盤點及人才地圖

4  面試官專業(yè)修煉：

4.1研討：貴公司有哪些常見的招聘面試場景

4.2面試官角色定位

4.3面試官具備的職業(yè)基本素養(yǎng)

A尊重對方

B著裝規(guī)范

C儀態(tài)禮儀

D語言規(guī)范

4.4案例：YX標桿面試官必備寶典解析與點評

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