場(chǎng)景營(yíng)銷
場(chǎng)景營(yíng)銷詳細(xì)內(nèi)容
場(chǎng)景營(yíng)銷
適合對(duì)象:
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)理、店長(zhǎng)
解決三大問(wèn)題:
1、場(chǎng)景營(yíng)銷:學(xué)會(huì)售前、售中、售后全場(chǎng)景營(yíng)銷。
2、鎖定漂移:吸引VIP和老會(huì)員經(jīng)常到店。
3、病毒傳播:學(xué)會(huì)利用微信、抖音引發(fā)病毒傳播。
1天課程模塊:
第一模塊、如何理解場(chǎng)景營(yíng)銷?
第二模塊、場(chǎng)景營(yíng)銷為何火爆?
第三模塊、場(chǎng)景營(yíng)銷解決什么問(wèn)題?
第四模塊、場(chǎng)景營(yíng)銷實(shí)操解讀
第五模塊、場(chǎng)景營(yíng)銷考核指標(biāo)
第六模塊、場(chǎng)景營(yíng)銷與社群營(yíng)銷的區(qū)別
一、場(chǎng)景營(yíng)銷火爆的邏輯
1、重新認(rèn)知消費(fèi)者:90,00后消費(fèi)特征解讀
2、重新認(rèn)識(shí)時(shí)代與消費(fèi)升級(jí)
智能時(shí)代的商業(yè)新邏輯與新生活方式
從注重物質(zhì)享受到物質(zhì)精神享受并重
純精神消費(fèi)比例不斷攀升
從階層區(qū)分到個(gè)性區(qū)分
3、場(chǎng)景,是滿足體驗(yàn)性與社交性的最好載體
消費(fèi)新需求:體驗(yàn)性與社交性
體驗(yàn)性:場(chǎng)景體驗(yàn)
社交性:場(chǎng)景道具
4、品牌忠誠(chéng)度就是消耗用戶時(shí)間的長(zhǎng)短
線下場(chǎng)景:浪費(fèi)用戶時(shí)間
線上場(chǎng)景:節(jié)省用戶時(shí)間
二、場(chǎng)景營(yíng)銷的本質(zhì)和作用
1、場(chǎng)景的本質(zhì)是生活邏輯
場(chǎng)景營(yíng)銷的本質(zhì)是還原一種生活方式。滿足體驗(yàn)與社交新需求。
2、給予用戶:儀式感、參與感、體驗(yàn)感、時(shí)代感、榮耀感
3、解決用戶痛點(diǎn),深度連接用戶,搶占用戶時(shí)間。
4、吸引客流,以好玩來(lái)增加品牌的親和力。
5、替消費(fèi)者表達(dá),引導(dǎo)消費(fèi)。
6、引發(fā)病毒傳播。
7、給予驚喜體驗(yàn),刺激消費(fèi)。
三、場(chǎng)景營(yíng)銷實(shí)操
1、場(chǎng)景構(gòu)建理念:
首先:結(jié)合行業(yè)特征、企業(yè)特征、品牌特征、產(chǎn)品特征
其次:結(jié)合時(shí)代、結(jié)合熱點(diǎn)、結(jié)合新技術(shù)
用戶思維、行業(yè)思維、整合思維
2、場(chǎng)景構(gòu)建方法一:按照消費(fèi)流程開展場(chǎng)景營(yíng)銷
(1)咨詢環(huán)節(jié)
(2)付款環(huán)節(jié)
(3)產(chǎn)品使用環(huán)節(jié)
(4)售后環(huán)節(jié)
3、場(chǎng)景構(gòu)建方法二:根據(jù)特定場(chǎng)景,我能為用戶做什么?
4、場(chǎng)景構(gòu)建方法三:這個(gè)場(chǎng)景下的痛點(diǎn)是什么?如何解決?
5、場(chǎng)景構(gòu)建方法四:結(jié)合行業(yè)與品牌特點(diǎn),給予專業(yè)體驗(yàn)。
6、場(chǎng)景構(gòu)建方法五:給消費(fèi)者強(qiáng)烈的感知,刺激消費(fèi)!
7、場(chǎng)景構(gòu)建方法六:這個(gè)場(chǎng)景下,如何讓消費(fèi)者參與或選擇。
四、場(chǎng)景是社群新營(yíng)銷的核心
1、什么是社群新營(yíng)銷
2、新營(yíng)銷新在什么地方
3、新營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別
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場(chǎng)景營(yíng)銷方法論 02.13
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