成功的產(chǎn)品經(jīng)理高級(jí)實(shí)務(wù)

培訓(xùn)受眾

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)/市場(chǎng)研究、產(chǎn)品規(guī)劃/產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)、總經(jīng)理/產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)/負(fù)責(zé)/PMO\\公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)骨干/市場(chǎng)技術(shù)經(jīng)理

課程背景

產(chǎn)品管理能力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，產(chǎn)品經(jīng)理是企業(yè)面向市場(chǎng)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵人物，因此產(chǎn)品經(jīng)理的能力往往決定了產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

產(chǎn)品經(jīng)理如此重要，那么他究竟應(yīng)該如何定位？應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)模型？誰(shuí)來(lái)承擔(dān)比較合適？如何推動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)全流程的工作？如何協(xié)調(diào)產(chǎn)品的市場(chǎng)管理、開(kāi)發(fā)管理、財(cái)務(wù)管理及如何打造產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，面臨全新的市場(chǎng)形勢(shì)，產(chǎn)品經(jīng)理又應(yīng)該如何進(jìn)行創(chuàng)新與突破，如何構(gòu)建產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力？這些都是擺在眾多企業(yè)和產(chǎn)品經(jīng)理面前棘手問(wèn)題。

本課程從產(chǎn)品經(jīng)理的角色、職責(zé)入手，由淺入深的闡述產(chǎn)品經(jīng)理必備的知識(shí)與技能，依托講師在世界500強(qiáng)企業(yè)多年的產(chǎn)品管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合中國(guó)企業(yè)的案例，梳理經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，針對(duì)性的給出解決方案，以期教授學(xué)員如何成為一個(gè)卓越的產(chǎn)品經(jīng)理之能力

培訓(xùn)收益

掌握產(chǎn)品經(jīng)理的相關(guān)職責(zé)、角色定位及技能要求等內(nèi)容

掌握產(chǎn)品市場(chǎng)管理與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品需求管理與分析、產(chǎn)品定位與路標(biāo)制定等，

掌握產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品管理各階段的職責(zé)及角色，以及與相關(guān)職能部門(mén)之間的關(guān)系。

掌握產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)分析，市場(chǎng)環(huán)境分析與產(chǎn)品定位的方法，制訂清晰的產(chǎn)品策略

產(chǎn)品經(jīng)理必備的軟技能，如何協(xié)調(diào)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)和各職能部門(mén)，包括產(chǎn)品經(jīng)理的影響力提升等

課程大綱

第一部分產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)、角色與定位

產(chǎn)品經(jīng)理的定義、職責(zé)及角色

產(chǎn)品經(jīng)理從何而來(lái)——P&G為何設(shè)立Brandmanager？國(guó)內(nèi)產(chǎn)品經(jīng)理的發(fā)展

產(chǎn)品經(jīng)理的類(lèi)型

產(chǎn)品經(jīng)理的四大角色

產(chǎn)品經(jīng)理的六大職責(zé)

產(chǎn)品管理中團(tuán)隊(duì)與組織結(jié)構(gòu)

產(chǎn)品經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別及聯(lián)系

產(chǎn)品管理體系與框架

產(chǎn)品管理概述：產(chǎn)品管理的各階段間的關(guān)系

產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品管理各階段的角色和職責(zé)

如何認(rèn)識(shí)產(chǎn)品——產(chǎn)品的內(nèi)涵與外延

如何理解市場(chǎng)——面向市場(chǎng)與面向客戶(hù)的差別

從市場(chǎng)導(dǎo)向到價(jià)值導(dǎo)向的升華

案例：多個(gè)產(chǎn)品價(jià)值導(dǎo)向的案例分享

第二部分市場(chǎng)調(diào)研

市場(chǎng)調(diào)研方法及特點(diǎn)

市場(chǎng)調(diào)查方法簡(jiǎn)介

次級(jí)研究

問(wèn)卷調(diào)查

客戶(hù)訪談

Focusgroup

概念測(cè)試

Mini市場(chǎng)

虛擬銷(xiāo)售

用戶(hù)測(cè)試

……

第三部分市場(chǎng)管理和產(chǎn)品規(guī)劃

正確的理解市場(chǎng)（如何尋找潛在的機(jī)會(huì)和目標(biāo)）

如何正確的理解市場(chǎng)（環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)、自身分析）

PEST分析說(shuō)明

競(jìng)爭(zhēng)策略的選擇

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源

市場(chǎng)評(píng)估的內(nèi)容及輸出——機(jī)會(huì)、威脅的識(shí)別

市場(chǎng)評(píng)估：業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)（BusinessDesign）的內(nèi)容

案例：不同利潤(rùn)模型的影響（羊毛出在豬身上是如何實(shí)現(xiàn)的？）

案例與演練：市場(chǎng)環(huán)境分析

市場(chǎng)細(xì)分與產(chǎn)品定位（定義初步的細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)）

市場(chǎng)細(xì)分的原因

如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分——細(xì)分的維度

B2C、B2B市場(chǎng)的細(xì)分維度與方法

案例：如何尋找藍(lán)海？

案例2：如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分維度的設(shè)定？

市場(chǎng)細(xì)分要注意的問(wèn)題

產(chǎn)品定位的核心是什么，如何定位？

產(chǎn)品組合分析（競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、投資機(jī)會(huì)等的分析）

戰(zhàn)略地位分析（SPAN）

對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的市場(chǎng)吸引力和競(jìng)爭(zhēng)地位進(jìn)行評(píng)估

SPAN與FAN分析，并與業(yè)務(wù)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)

如何挑選細(xì)分市場(chǎng)和機(jī)會(huì)？

制訂產(chǎn)品規(guī)劃（細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃）

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的過(guò)程

利用安索夫矩陣彌補(bǔ)業(yè)務(wù)目標(biāo)的差距

案例：細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃模板

組合路標(biāo)排序的六個(gè)步驟

評(píng)估要素

整合為公司級(jí)的項(xiàng)目清單

通過(guò)管道管理優(yōu)化項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)排序及時(shí)間安排

產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃模板（示例）

制定產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃

第四部分產(chǎn)品的需求管理

端到端的需求管理框架

市場(chǎng)管理與市場(chǎng)需求管理流程的關(guān)系

業(yè)界公司在需求管理中的常見(jiàn)問(wèn)題

隱含的客戶(hù)需求

不同角色對(duì)需求的理解

需求的理解和傳遞失真過(guò)程

$APPEALS方法極其在產(chǎn)品管理中的運(yùn)用

$APPEALS的每個(gè)維度都包括了多個(gè)要素

$APPEALS方法在需求分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、市場(chǎng)調(diào)查等方面的應(yīng)用

市場(chǎng)需求管理流程

收集原始客戶(hù)數(shù)據(jù)

解釋客戶(hù)原始數(shù)據(jù)

客戶(hù)需求分組整理（應(yīng)用$APPEALS）

客戶(hù)需求優(yōu)先排序

案例：$APPEALS客戶(hù)評(píng)價(jià)差異比率樣表

整理需求并提煉產(chǎn)品需求

第五部分產(chǎn)品創(chuàng)意與互聯(lián)網(wǎng)思維

價(jià)值導(dǎo)向的產(chǎn)品創(chuàng)意

產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)價(jià)值與非經(jīng)濟(jì)價(jià)值如何體現(xiàn)

案例：為什么宜家家具可以讓很多人樂(lè)此不疲？

互聯(lián)網(wǎng)思維在產(chǎn)品創(chuàng)新中的運(yùn)用

互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)——不是只有互聯(lián)網(wǎng)公司才有互聯(lián)網(wǎng)思維

對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)價(jià)值鏈重新審視

互聯(lián)網(wǎng)思維的理論基礎(chǔ)之一——長(zhǎng)尾理論

長(zhǎng)尾理論的應(yīng)用（Google的廣告業(yè)務(wù)）

互聯(lián)網(wǎng)思維的理論基礎(chǔ)之二——

互聯(lián)網(wǎng)思維的獨(dú)孤九劍：

用戶(hù)思維

大數(shù)據(jù)思維

平臺(tái)思維

簡(jiǎn)約思維

極致思維

社會(huì)化思維

跨界思維

迭代思維

流量思維

第六部分產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程及上市管理

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的各階段關(guān)鍵活動(dòng)及管理重點(diǎn)

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的角色與組織

產(chǎn)品的上市管理及生命周期管理

為什么產(chǎn)品上市管理很重要？

產(chǎn)品經(jīng)理在新產(chǎn)品上市管理中的使命

新產(chǎn)品上市涉及的活動(dòng)

產(chǎn)品

價(jià)格

促銷(xiāo)

渠道技術(shù)支持

訂單履行

新產(chǎn)品的命名管理

新產(chǎn)品的受控宣傳和受控銷(xiāo)售的管理

產(chǎn)品發(fā)布流程

產(chǎn)品生命周期的管理

產(chǎn)品生命周期特性、目標(biāo)及戰(zhàn)略

產(chǎn)品生命周期管理的主要活動(dòng)

產(chǎn)品經(jīng)理在生命周期管理階段的主要角色及職責(zé)

版本切換控制及策略

第七部分產(chǎn)品經(jīng)理能力模型與培養(yǎng)

產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型

素質(zhì)的“冰山模型”

產(chǎn)品經(jīng)理的整體素質(zhì)模型

產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型

產(chǎn)品經(jīng)理如何協(xié)調(diào)各職能部門(mén)成員：溝通和激勵(lì)

如何得到上級(jí)的有力支持―――溝通技巧

如何得到上級(jí)的有力支持

產(chǎn)品經(jīng)理如何跨部門(mén)溝通

產(chǎn)品經(jīng)理有效溝通的基本技巧

產(chǎn)品經(jīng)理如何有效激勵(lì)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)成員

產(chǎn)品經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力

管理VS領(lǐng)導(dǎo)

什么是領(lǐng)導(dǎo)力（權(quán)力VS影響力）

產(chǎn)品經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)

產(chǎn)品經(jīng)理如何解決沖突

產(chǎn)品經(jīng)理的選擇

產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)的兩個(gè)階段

產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)

崗位輪換

自我批判

導(dǎo)師制

參加學(xué)習(xí)

營(yíng)造環(huán)境

總結(jié)及產(chǎn)品經(jīng)理閱讀書(shū)籍推薦

謝新華老師的其它課程