績效薪酬落地實操精品班
績效薪酬落地實操精品班詳細內(nèi)容
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課程大綱
開篇案例:管理層的糾結(jié)1、為什么管理者對目前的管理現(xiàn)狀不滿意?2、為什么優(yōu)秀的人才總是流失?3、為什么完美的計劃總是落不了地?4、為什么大家總是推卸責任?5、為什么績效管理總是流于形式?**單元:導入績效管理的條件1、計劃導入績效管理,公司有戰(zhàn)略愿景嗎?有年度目標嗎?有策略嗎?有預(yù)算嗎?有具體的行動計劃嗎?組織架構(gòu)和職責清晰嗎?有相應(yīng)的薪酬獎金嗎?有考核數(shù)據(jù)嗎?高層有決心嗎?員工了解、支持嗎?2、人為什么重要?人力資源管理是怎么回事?3、HR在績效管理中到底扮演什么角色?今后的發(fā)展趨勢是什么?4、當今企業(yè)面臨人員管理問題都有哪些,怎么解決?5、績效管理中都有哪些誤區(qū)?如何避免?6、新時期管理者面臨的挑戰(zhàn)都有哪些?第二單元:萬丈高樓平地起,打好績效管理基礎(chǔ)!1、推行績效管理的基石-----如何科學的界定崗位職責?2、不同的企業(yè)如何搭建適合自己的組織架構(gòu)?常見架構(gòu)設(shè)計方法都有哪些?3、如何根據(jù)部門職能設(shè)置崗位?如何合理定編人數(shù)?4、如何六步完成崗位研究工作?常用的方法都有哪些?5、如何書寫崗位說明書和任職資格書?6、如何對崗位進行價值評估?怎樣將崗位進行有效的分等分級?7、為什么辛辛苦苦做的崗位說明書卻在鎖在抽屜里?8、知名企業(yè)《崗位說明書》、《勝任力模型》、《職位等級表》實例展示第三單元:是做警察還是做教練:績效管理思想的轉(zhuǎn)變1、為什么績效考核剛開始轟轟烈烈,后都走了形式?2、績效是什么?難道績效考核等同于績效管理?3、績效管理的流程是怎樣的?4、被考核人為什么都懼怕或者抵觸考核?怎么辦?5、公司、管理層和員工為什么也需要績效?6、案例分析:A,索尼公司推行績效管理為什么失???B、摩托羅拉推行績效管理為什么成功?第四單元:攻克難關(guān):如何快速準確提煉績效指標1、為什么說有了目標才有動力?2、何為設(shè)定目標的SMART原則?3、指標和標準如何理解?考核指標從哪里來?4、如何利用四角、工作流程、階段目標、流程、工作產(chǎn)出等方法來提煉考核指標?5、怎樣給不同的指標賦予不同的權(quán)重?方法都有哪些?6、如何提煉不易量化的績效指標?7、實操練習:A.根據(jù)不同的崗位提煉考核指標;B.根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想模擬給各指標賦予權(quán)重第五單元:不同鑰匙開不同的鎖:績效考核技術(shù)1、績效考核指標是定性還是定量?還是兩者綜合運用?2、如何根據(jù)不同的崗位設(shè)置考核周期?3、基于對人才評估的360度考評技術(shù)。案例及點評:360度考評在某公司的成功運用案例分析:什么是關(guān)鍵事件考核法?4、基于工作本身的工作計劃考核法。5、沙盤演練:學會如何制定可以考核的工作計劃表6、基于KPI的績效考核技術(shù)6、1從哪里尋找KPI指標?KPI都有哪些類型?6、2 如何篩選有效的KPI指標?6、3 如何定義KPI指標?如何計算KPI得分?6、4 如何編制KPI考核量表?6、5 誰來提供KPI指標所需要的數(shù)據(jù)?6、6 什么是KO,它與KPI有什么不同?6、7 如何對研發(fā)、設(shè)計、后勤等人員設(shè)立KPI?分享:知名企業(yè)各崗位KPI績效考核案例7、基于目標管理的績效考核技術(shù)7、1如何利用SWOT工具進行企業(yè)戰(zhàn)略分析?7、2如何利用基準法和突破法制定企業(yè)目標?7、3怎樣和員工定考核標準?都有哪些技巧?7、4被考核者不接受績效指標怎么辦?如何說服他?7、5診斷練習:學會診斷某公司目標設(shè)置是否合理?7、6有了目標還遠不夠,要落地必須要有策略、計劃、預(yù)算和執(zhí)行。7、7 企業(yè)要綜合發(fā)展,要定哪些目標才算合理?7、8目標分解的技巧-----如何利用魚骨圖、崗位職責進行層層分解?7、9 如何有效解決不同部門相互推諉、目標不一致的問題?7、10 沙盤演練:學會編制目標責任書和考核量表案例分享:1、不同公司的目標責任樣式點評2、某服裝公司的目標管理案例3、某集團的目標管理案例8、基于平衡記分卡模式的考核技術(shù)8、1萬物皆平衡,企業(yè)需要四平八穩(wěn)的發(fā)展8、2 平衡計分卡指的平衡指哪些平衡關(guān)系?8、3 平衡記分卡四個維度是什么?都有哪些指標構(gòu)成?8、4 如何運用BSC原理設(shè)置考核指標?8、5 如何設(shè)計平衡計分卡考核表?8、6 案例分享:各崗位基于平衡計分卡建立的考核表第六單元:如何進行績效反饋和結(jié)果運用開篇案例:一次失敗的績效反饋活動1、為什么說員工內(nèi)心需要績效反饋?2、績效面談要注意什么策略?要做哪些準備?3、有效反饋有哪些技巧?話術(shù)怎么說?4、如何跟績效不好的員工進行面談?5、目前考核結(jié)果主要運用于哪些方面?6、考核結(jié)果一定要強制分布嗎?強制分布有什么風險?7、考核結(jié)果與薪酬、獎金如何掛鉤?如何計算獎金?8、前程規(guī)劃:考核結(jié)果如何應(yīng)用于員工的個人發(fā)展規(guī)劃(IDP計劃)?沙盤演練:學會做IDP計劃9、績效考核結(jié)果如何應(yīng)用于人事決策?第七單元:如何推行績效管理體系1、如何根據(jù)考核結(jié)果來診斷績效管理體系是否有效?2、如何建立績效管理中的投訴機制?3、如何有效獲得高層支持績效管理體系?4、如何有步驟的推動績效管理體系?應(yīng)該注意哪些?5、孫老師關(guān)于績效管理體系推行的十六條秘笈。第八單元:如何八步打造有效的薪酬體系?1、企業(yè)面臨的困惑:為什么說給錢并不容易?為什么年底獎金不好分?為什么會哭的孩子有奶吃?為什么外來的空降軍會打破現(xiàn)有的平衡?2、企業(yè)制定薪酬體系時應(yīng)注意哪些問題?3、薪酬體系怎樣設(shè)計出來-----薪酬體系設(shè)計八大步4、不同的企業(yè)該如何選擇薪酬策略?5、如何選擇薪酬模式?A、崗位價值模式B、技能薪酬模式C、績效薪酬模式D、市場薪酬模式E、年資薪酬模式F、結(jié)構(gòu)薪酬模式6、薪資的構(gòu)成都有哪些?7、固定和浮動占多大比例合適?8、如何讓工資設(shè)計規(guī)避勞動法風險?應(yīng)注意哪些問題?9、員工的績效工資與獎金怎么設(shè)?來源在哪里?10、薪資等級怎么設(shè)計?11、薪資幅度多少才合理?12、如何宏觀控制人工成本?13、怎樣根據(jù)薪資等級表進行薪酬預(yù)算?14、知名企業(yè)《薪資設(shè)計理念》點評;某企業(yè)《薪資等級幅度表》分享本課題將提供以下實用管理工具:一、績效管理工具1、各崗位KPI詞典2、平衡記分卡各維度的考核指標匯總3、各崗位KPI考核表樣板4、目標責任書樣版5、360度評估模版6、工作計分考核表樣板7、平衡記分卡考核表樣板8、工作計劃書樣版二、薪酬及崗位研究工具1、薪資等級表模版2、崗位調(diào)查表模版3、職位等級表樣版4、部門職能說明書樣板5、崗位說明書樣板6、任職資格書樣板
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