新商業(yè)時代創(chuàng)新引流及大客戶營銷管理實戰(zhàn)突破
新商業(yè)時代創(chuàng)新引流及大客戶營銷管理實戰(zhàn)突破詳細內(nèi)容
新商業(yè)時代創(chuàng)新引流及大客戶營銷管理實戰(zhàn)突破
新商業(yè)時代創(chuàng)新引流及大客戶營銷管理實戰(zhàn)突破
第一講:認識全新商業(yè)時代
一、新商業(yè)從何而來
1. 代表事件:馬云的“五新”
二、新商業(yè)時代核心邏輯
1. 數(shù)字驅(qū)動:全新商業(yè)思維最核心的變化
案例:購票網(wǎng)站的行為數(shù)字化/特斯拉的核心競爭力
三、一種基于顧客的全新商業(yè)思維方式.
1. 從經(jīng)營商品到經(jīng)營顧客的轉(zhuǎn)變
討論:您是在經(jīng)營商品還是經(jīng)營顧客?
第二講:了解新商業(yè)時代
一、三大本質(zhì):重構(gòu)”人、貨、場“
1. 優(yōu)質(zhì)用戶的粘性和物流體系的效率將超越貨架成為新商業(yè)的稀缺資源
1)從”模糊的消費者“到”數(shù)字化消費者“
2)從”經(jīng)驗供貨“到”按需智能供貨“
3)從”分渠道場景“到”消費場景無處不在“
案例:沃爾瑪?shù)呢浖転槭裁床荒敲粗靛X了呢?
案例:京東為什么要自建物流?
討論:您的核心資產(chǎn)是什么?
二、傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)型融入新商業(yè)六大攻略
1. 數(shù)據(jù)賦能:給傳統(tǒng)零售插上互聯(lián)網(wǎng)的巨大翅膀
案例:8年夫妻店的華麗蛻變-阿里超市
討論:如何發(fā)掘您的數(shù)據(jù)金礦
2. 坪效極限:突破傳統(tǒng)零售的坪效極限
案例:看盒馬鮮生如何將菜市場開到頂級商場里
敲黑板:從新商業(yè)第一樣板工程盒馬鮮生的四大特點和三大制勝法寶看新商業(yè)
1)四大特點
a打破線上線下邊際
b3公里30分鐘
c一體化電商
d線上收入超過線下收入
2)三大制勝法寶
a頂層設(shè)計
b本質(zhì)思維
c消費者獲益
第三講:擁抱新商業(yè)之流量思維和引流方法(核心內(nèi)容)
一、新商業(yè)思維之選址邏輯
思考:和傳統(tǒng)零售相比,電商的優(yōu)勢到底在哪里?
1. 六大低成本獲取流量的方法
案例:1.“隨便廚房”2.電商探營等。
二、新商業(yè)引流邏輯之引流品與利潤品
背景故事:農(nóng)村小超市的煩惱
1. 所有流量,都是有成本的。
2. 除了成本買流量的兩種流量獲取方法
3. 商業(yè)模式:“引流品 利潤品”
案例:外婆家、宜家等。
討論:您身邊的引流品和利潤品?
4. 產(chǎn)品品牌運作生命周期-貿(mào)易型企業(yè)的產(chǎn)品循環(huán)之路
案例:傳統(tǒng)代理商的革新之路
討論:您的產(chǎn)品處于哪個階段?
專題探討
5. 彩蛋:引流品的極致體現(xiàn):關(guān)于”免費“的秘密
1)免費的本質(zhì)和主要形式
2)免費的本質(zhì)-二段收費
3)免費的三種常見使用形式
6. 免費是萬能的嗎?
討論:是不是所有企業(yè)都適合免費?你會選擇免費的產(chǎn)品嗎?
1)哪種企業(yè)適合用免費
案例:微軟和谷歌的搜索引擎之爭
小結(jié):免費不是萬能的,做市場需要的產(chǎn)品,總是能賣掉的!
三、新商業(yè)引流邏輯之口碑營銷
1. 口碑經(jīng)濟能給企業(yè)帶來大量免費流量
2. 五個促使用戶轉(zhuǎn)發(fā)推薦的“社交幣”
3. 用戶分享推薦的動因:
討論:朋友獲益還是自己獲益?
1)如何才能減少用戶的心理負擔,避免抑制分享推薦呢?
2)“強化朋友獲益,隱藏自己獲益。”讓分享只有動力,沒有壓力。
案例:TOMS等
四、新商業(yè)引流邏輯之異業(yè)聯(lián)盟
1. 異業(yè)聯(lián)盟的定義
2. 異業(yè)聯(lián)盟成功的三大要素
3. 異業(yè)聯(lián)盟的三種形態(tài)
4. 異業(yè)聯(lián)盟的應(yīng)用場景
案例:蝶衣Box、英特爾、江小白等。
5. 高階彩蛋:真實商業(yè)中的流量經(jīng)濟
6. 用上帝的視角看待我們的生意
案例:BAT到底在爭奪什么?
第四講:擁抱新商業(yè)之創(chuàng)意營銷
一、創(chuàng)意營銷四大原則
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