業(yè)務員的銷售技能提升

業(yè)務員的銷售技能提升

培訓受眾:

業(yè)務員

課程收益:

提升業(yè)務人員的獵單意識、殺單能力、自管能力

課程大綱:

【課程綱要】第一部分：心經(jīng)篇一、 業(yè)務員的自我認知1、 我是“誰”？2、 我將是“誰”？3、 我與將來的“誰”的差距？4、 我如何成為將來的“誰”?案例分析：同村兩兄弟的迥異人生二、 業(yè)務員的業(yè)務認知1、 銷售的辛苦與快樂2、 銷售的付出與收獲3、 銷售的難與易4、 原來銷售是有規(guī)律的案例分析：打造幸福機器三、 業(yè)務員的“身心合一”1、 把自己銷售給自己2、 把銷售銷售給自己3、 打造業(yè)務員的“三性”4、 回歸業(yè)務員的自我本真案例分析：一個銷售老鳥的涅槃歷程四、 業(yè)務員修煉心經(jīng)1、 絕對成交的20字箴言2、 業(yè)務人員素養(yǎng)9字訣3、 業(yè)務人員的24字修煉心經(jīng)第二部分：能力篇五、 如何鎖定即拿下目標客戶？4、 如何鎖定客戶？5、 如何360°、全方位、立體分析客戶？6、 如何做好客戶規(guī)劃？7、 如何引導客戶?8、 如何制定差異化解決方案？9、 如何無敵談判客戶？10、 如何絕對成交客戶？案例分析：一個虎口奪單的真實案例六、 “找對人”的能力1、 影響成單的三類人2、 如何根據(jù)決策鏈鎖定關鍵人3、 如何建立于關鍵人的關系4、 如何發(fā)展內(nèi)外部“教練”5、 “作戰(zhàn)地圖”幫助您找對關鍵人案例分析：錯失交臂的大單七、 “說對話”的能力1、 如何快速建立信任感？2、 如何突破客戶的風險防范？3、 如何與客戶高層建立信任？4、 如何處理目標客戶中的各類“鬼”？案例分析：用好武器、拿大單八、 “做對事”的能力1、 如何找準客戶的“痛點”？2、 投其所好、一擊制勝3、 “利器——軟肋”讓客戶拒敵向我案例分析：臨危受命、功垂名就九、 “用對心”的能力1、 客戶的抱怨是我們的機會2、 心系客戶、價值服務3、 先成就他人，才成就自己4、 總比客戶多想一點案例分析：預警機制、贏得客戶忠誠十、 “轉介紹”的能力1、 客戶的資源就是我的資源2、 轉介紹、倍增業(yè)務3、 如何要求“轉介紹“？4、 廣結善緣、樂于助施、涵養(yǎng)客源案例分析：“瀟灑哥”的“快意人生”第三部分：管理篇十一、 銷售的第一利器“時間管理”1、 時間的厚度與密度2、 時間管理的維度3、 時間的孿生姐妹——計劃案例分析：給MBA上課的出租車司機十二、 個人突破VS團隊殺單案例分析：一個客戶經(jīng)理的困惑

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