VUCA時代下的中基層管理技能提升

  培訓(xùn)講師:傅永泉

講師背景:
傅永泉老師HPF行動學(xué)習(xí)研究院副院長、業(yè)績倍增商學(xué)院院長國際促動師協(xié)會(WFA)導(dǎo)師級(F6)級促動師、授權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師人社部首批高級促動引導(dǎo)師人社部一級企業(yè)人力資源管理師ICF法吉系統(tǒng)團(tuán)隊教練、高管教練、組織教練實踐5R教練領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證教練、優(yōu) 詳細(xì)>>

傅永泉
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VUCA時代下的中基層管理技能提升詳細(xì)內(nèi)容

VUCA時代下的中基層管理技能提升

《VUCA時代下的中基層管理技能提升》

隨著全球化、大數(shù)據(jù)、技術(shù)革新等新特點和趨勢的出現(xiàn),特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,我們面臨的商業(yè)和社會格局正越發(fā)呈現(xiàn)出動態(tài)性和不可預(yù)見性,其具體表現(xiàn)為易變性(Volatility)、不確定性(Uncertainty)、復(fù)雜性(Complexity)和模糊性(Ambiguity),也就是我們當(dāng)前所熱議的“VUCA”時代特征。

中基層作為企業(yè)的中堅力量,在企業(yè)變革轉(zhuǎn)型過程當(dāng)中,起非常重要的促進(jìn)作用,承上啟下,上傳下達(dá),直接決定變革能否取得成功,是變革方案執(zhí)行者推動者。VUCA時代,企業(yè)中層管理者將承擔(dān)更為重要的責(zé)任與使命,轉(zhuǎn)型比創(chuàng)新更艱難,變革成為常態(tài)。那么,和傳統(tǒng)時代相比新中層應(yīng)具備哪些能力?中層經(jīng)理又應(yīng)該如何去推動企業(yè)成功轉(zhuǎn)型?如何高效執(zhí)行?如何建立人才梯隊?如何激發(fā)員工活力等?只有不斷求新求變,才能適應(yīng)新形勢新環(huán)境,永續(xù)經(jīng)營,持續(xù)發(fā)展。

【課程目標(biāo)】

1、掌握角色定位的要領(lǐng),明確移動互聯(lián)網(wǎng)時代團(tuán)隊建設(shè)及管理力發(fā)展方向,掌握管理力提升的方法;

2、讓學(xué)員洞察移動互聯(lián)網(wǎng)時代團(tuán)隊管理模式的特點,根據(jù)當(dāng)前團(tuán)隊的狀況(環(huán)境、團(tuán)隊成員情況),進(jìn)行各自團(tuán)隊特點分析;

3、讓學(xué)員厘清當(dāng)前在管理自我、管理他人、管理業(yè)務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊中存在的問題及挑戰(zhàn),并明確改善目標(biāo);

4、讓學(xué)員理解,從自我管理向管理他人、管理團(tuán)隊的意義,并掌握管理他人與管理團(tuán)隊基本方法與技巧;

5、接受新的思維模式,有效激發(fā)行動學(xué)習(xí)小組的創(chuàng)造力、凝聚力,改善學(xué)員的心智模式,并持續(xù)應(yīng)用到工作中,推動學(xué)員績效的改善。

6、學(xué)會并應(yīng)用行動法,解決實際工作問題;

7、學(xué)會應(yīng)用問題解決的工具,并實戰(zhàn)應(yīng)用到日常管理問題解決及個人行動學(xué)習(xí)計劃的各個環(huán)節(jié);

【課程特色】

實用性強:運用的行動學(xué)習(xí)、團(tuán)隊促動技術(shù)、教練技術(shù),結(jié)合實際的工作結(jié)合,提供簡單有效的工具,實用性強。

激發(fā)內(nèi)驅(qū)力:60%導(dǎo)師講授、引導(dǎo)、教練+20%行動學(xué)習(xí)作業(yè)體驗+20%研討式學(xué)習(xí),激發(fā)學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力,解決實際工作中發(fā)生的問題。

【課程安排】

對象:企業(yè)中基層管理人員

天數(shù):依據(jù)企業(yè)實際情況1-2天

【課程大綱】

課程模塊課程內(nèi)容課程方式
開營導(dǎo)入1、領(lǐng)導(dǎo)致辭2、講師介紹3、激發(fā)學(xué)員參與感
TeamBuilding1、視覺登陸2、RUNNINGFACE3、Work-Shop學(xué)習(xí)契約構(gòu)建視覺引導(dǎo)
VUCA時代的管理力變革(角色認(rèn)知)1、移動互聯(lián)網(wǎng)時代與“卓越管理者”移動互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展趨勢人的心理需求的變化事的變化組織的變化2、移動互聯(lián)網(wǎng)時代”卓越管理者”職業(yè)任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)自己——成為卓越自我貢獻(xiàn)者領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊——成為卓越團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)——成為業(yè)績推動者影響社群——成為組織生態(tài)圈影響者3、移動互聯(lián)網(wǎng)時代”卓越管理者”優(yōu)勢職業(yè)能力洞察力、決斷力適應(yīng)力、執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)力、整合力4、”卓越管理者”重新定位和轉(zhuǎn)型的時代要求講師講授工具實操案例分析
管理力修煉一:如何構(gòu)建卓越的團(tuán)隊案例:阿里巴巴員工3年醇卓越團(tuán)隊模型1、重新認(rèn)識團(tuán)隊伙伴團(tuán)隊伙伴成熟度判斷2、了解您自己的管理風(fēng)格管理風(fēng)格測評與分析3、高戰(zhàn)力團(tuán)隊的管理法權(quán)變情景領(lǐng)導(dǎo)法4、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)法的團(tuán)隊管理場景運用如何讓新人一教就會——OJT法如何讓初學(xué)者一點就通——教練法如何讓合格者一激就動——BIA\BID反饋法如何讓高手一放就活——五步授權(quán)法5、實戰(zhàn)練習(xí)講師講授測試法案例分析場景應(yīng)用實戰(zhàn)演練
管理力修煉二:如何聚焦工作目標(biāo)并執(zhí)行落地執(zhí)行力關(guān)鍵一:如何聚焦最重要的工作目標(biāo)案例:工作目標(biāo)共識的力量目標(biāo)分層法及確定最重要工作目標(biāo)黃金圈法確定愿景性目標(biāo)法PE——SMART確定表現(xiàn)性目標(biāo)法關(guān)鍵業(yè)務(wù)價值鏈法確定行動性目標(biāo)法從表現(xiàn)性目標(biāo)到落地執(zhí)行目標(biāo)設(shè)置的關(guān)鍵滯后性指標(biāo)與引領(lǐng)性指標(biāo)引領(lǐng)性目標(biāo)設(shè)計四步驟實戰(zhàn)演練:如何確定并共識準(zhǔn)確、精確、有力量的執(zhí)行目標(biāo)執(zhí)行力關(guān)鍵二:如何設(shè)立目標(biāo)落地執(zhí)行推進(jìn)機制沒有機制就沒有執(zhí)行:記分牌法與問責(zé)法激勵性的執(zhí)行管理工具選手型記分牌建立執(zhí)行管理的規(guī)律設(shè)立執(zhí)行計分管理的的四個步驟全流程的問責(zé)機制三步問責(zé)法執(zhí)行力關(guān)鍵三:如何對團(tuán)隊目標(biāo)進(jìn)行執(zhí)行跟蹤輔導(dǎo)執(zhí)行跟蹤中管理人員的角色與職責(zé)上司導(dǎo)師執(zhí)行輔導(dǎo)的兩方向給答案VS取智慧ORID工作執(zhí)行輔導(dǎo)法雙輪矩陣工作執(zhí)行輔導(dǎo)法實戰(zhàn)演練執(zhí)行力關(guān)鍵四:如何開展執(zhí)行復(fù)盤管理——總結(jié)、評價、獎懲與改進(jìn)如何進(jìn)行執(zhí)行實施的總結(jié)與評價(成果考評)復(fù)盤的五個主體:自我、團(tuán)隊、上級、同級、會議有效召開總結(jié)會議:四步法復(fù)盤四步復(fù)盤法如何把成功變成能力——經(jīng)驗萃取法如何把失敗變成財富——案例法結(jié)果的運用:有效的目標(biāo)獎懲PDCA循環(huán):制定執(zhí)行改進(jìn)計劃實戰(zhàn)演練:提高執(zhí)行力復(fù)活計劃。講師講授工具實操案例分析視頻教學(xué)實戰(zhàn)演練
管理力修煉三:團(tuán)隊管理者如何進(jìn)行高效溝通與協(xié)作1、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的溝通方式DISC溝通法2、消除差異,形成共識,實現(xiàn)合作ISIF工具箱3、影響和說服他人三把金鑰匙同頻法TA交互3S4、減少責(zé)任推諉的妙招需求與給予5、突破資源限制實現(xiàn)合作的三個工具升維結(jié)體破框講師講授工具實操案例分析模擬演練
管理力修煉四:如何快速自我學(xué)習(xí)與培養(yǎng)團(tuán)隊部屬成長1、95后團(tuán)隊部屬成長的兩個方向95后團(tuán)隊成員需求特點向過去學(xué)習(xí)向正在生成的未來(“U”型)學(xué)習(xí)2、快速向過去學(xué)習(xí)三個方法經(jīng)驗萃取法ORID法3、向正在生成的未來學(xué)習(xí)的促動引導(dǎo)法同僚咨詢小組/團(tuán)隊共創(chuàng)法4、問題員工輔導(dǎo)演練如何指導(dǎo)難帶部屬經(jīng)驗分享如何指導(dǎo)老是犯同樣錯誤的員工如何指導(dǎo)缺乏積極性的員工如何指導(dǎo)滿腹牢騷的員工如何應(yīng)對員工的“我做不到”如何應(yīng)對員工的“該怎么辦”如何指導(dǎo)驕傲自滿的員工講師講授工具實操案例分析實戰(zhàn)演練
管理力修煉五行動學(xué)習(xí)課程總結(jié)
 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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