超級(jí)野狼店長訓(xùn)練營-----從經(jīng)營到管理

《超級(jí)野狼店長訓(xùn)練營》-----從經(jīng)營到管理

【培訓(xùn)收益】：

轉(zhuǎn)變店長意識(shí)：沒有銷量和利潤，一切都是空談!

明確新形勢下對(duì)店長能力的要求及升級(jí)模型；

學(xué)會(huì)銷售數(shù)據(jù)的管理與分析，學(xué)會(huì)終端業(yè)績突破、以及利潤改善的方法；

學(xué)會(huì)如何創(chuàng)新門店?duì)I銷模式，從而成為門店經(jīng)營管理與績效改善的高手。

訓(xùn)練管理的關(guān)鍵技能，有重點(diǎn)的提升管理能力；

掌握終端銷售團(tuán)隊(duì)管理與打造方法，提升團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力；

掌握門店日常營運(yùn)管理的核心武器，確保門店業(yè)績的持續(xù)成長。

【培訓(xùn)對(duì)象】：營銷高管、區(qū)域經(jīng)理、經(jīng)銷商老板、店長、導(dǎo)購

【培訓(xùn)時(shí)間】：1-2天

【培訓(xùn)單價(jià)】：

【培訓(xùn)提綱】：

一級(jí)提綱

二級(jí)提綱

培訓(xùn)方式

開篇：

誰是激烈市場競爭下的一流店長？

1.終端競爭加劇下店面生存的被動(dòng)局面

2.誰是一流店長？

1)三流店長：會(huì)管理

2)二流店長：會(huì)經(jīng)營

3)一流店長：懂經(jīng)營、會(huì)管理

4)不入流的店長：只會(huì)賣貨

3.判別店長能力的三個(gè)數(shù)據(jù)

1)銷售額

2)利潤額

3)增長率

4.一流店面操盤手的三大特質(zhì)

老師講解

案例剖析

第二篇：

我為業(yè)績瘋狂——業(yè)績倍增實(shí)戰(zhàn)

第1講：9項(xiàng)數(shù)據(jù)背后的店面經(jīng)營問題診斷

1)客流量

2)進(jìn)店率

3)成交率

4)客單價(jià)

5)暢銷率、滯銷率

6)回頭率

7)銷售力（人均貢獻(xiàn)）

8)毛利率

9)增長率

工具運(yùn)用：店面業(yè)績問題診斷表、店面銷售管理工具

第2講：客戶購買路徑與營銷關(guān)鍵時(shí)刻

1)貓走不走直線要看老鼠——客戶決定營銷手法

2)客戶購買路徑與銷售流程錯(cuò)位

3)營銷關(guān)鍵時(shí)刻，你抓住了嗎？

工具運(yùn)用：營銷關(guān)鍵時(shí)刻流程圖

第3講：單店業(yè)績倍增5431攻略

1.業(yè)績倍增店長思維突破

1)從呆板到活化——客戶互動(dòng)模式

2)從坐銷到行銷——行業(yè)的1+N銷售模式

2.4項(xiàng)設(shè)計(jì)——點(diǎn)燃客戶欲望的賣場情景設(shè)計(jì)

1)店面活化設(shè)計(jì)

2)客戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)

3)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

4)促成工具設(shè)計(jì)

工具與落地：店面活化案例、促成工具案例等

3.3套系統(tǒng)——銷售力倍增高效復(fù)制

1)一個(gè)簡單有效的銷售流程

2)一套擊穿客戶心靈的話術(shù)

3)一份感動(dòng)客戶的服務(wù)流程

工具與落地：銷售流程樣板、話術(shù)提煉系統(tǒng)、服務(wù)流程參考

4.一項(xiàng)工程——客戶轉(zhuǎn)化關(guān)鍵時(shí)刻

4.1意向客戶轉(zhuǎn)化攻略

1)意向客戶需求意向統(tǒng)計(jì)表

2)意向客戶促成話術(shù)與方式

3)意向客戶轉(zhuǎn)介紹信息與話術(shù)

4.2老客戶轉(zhuǎn)化攻略

1)老客戶：被遺忘的金礦

2)如何管理老客戶（老客戶檔案、VIP客戶卡）

3)老客戶日常維護(hù)方法

4)激活老客戶實(shí)戰(zhàn)——掀開金礦

工具：客戶檔案、管理流程

老師講解

案例分享

視頻分享

第三篇：

我為團(tuán)隊(duì)瘋狂---冠軍團(tuán)隊(duì)塑造

第一講：店長常犯的3大錯(cuò)誤

1)猴性不改

2)隨波逐流

3)官僚作風(fēng)

第二講：優(yōu)秀店長不得不會(huì)的5個(gè)本事

目標(biāo)與計(jì)劃制定能力

選拔導(dǎo)購的能力

培育員工的能力

組織、分工與委派力

帶人帶心的領(lǐng)導(dǎo)力

第三講：終端銷售團(tuán)隊(duì)打造4大關(guān)鍵

1.切除團(tuán)隊(duì)毒瘤

2.打造狼性文化

3.干掉無效員工

4.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)節(jié)奏

第四講：以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的店面日常運(yùn)營（工具、動(dòng)作）

4.1店面業(yè)績目標(biāo)執(zhí)行系統(tǒng)

1)以結(jié)果為導(dǎo)向的管理系統(tǒng)

2)月報(bào)、月計(jì)劃會(huì)：目標(biāo)、方法、總結(jié)

3)周會(huì)：階段目標(biāo)、檢查、修正

4)早會(huì)、夕會(huì)：目標(biāo)落地保證

5)手機(jī)3心會(huì)：激勵(lì)、聯(lián)動(dòng)、同心

4.2店面高效運(yùn)營的6大法寶

1)業(yè)績目標(biāo)管理表

2)客戶銷售跟蹤轉(zhuǎn)化表

3)店面銷售與服務(wù)流程看板

4)客戶滿意評(píng)價(jià)表

5)班前檢查看板

6)業(yè)績推進(jìn)看板

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