《PDCA工具理解及應(yīng)用》培訓(xùn)大綱
《PDCA工具理解及應(yīng)用》培訓(xùn)大綱詳細(xì)內(nèi)容
《PDCA工具理解及應(yīng)用》培訓(xùn)大綱
《PDCA工具理解及應(yīng)用》培訓(xùn)大綱
課程背景：
1. PDCA是企業(yè)管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序，是能使任何一項(xiàng)活動(dòng)有效進(jìn)行的一種合乎邏輯的工作程序。
2. 掌握PDCA工具應(yīng)用技巧可引領(lǐng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)持續(xù)學(xué)習(xí)、改善及自我超越。
課程目標(biāo):
使學(xué)員充分了解PDCA管理循環(huán)準(zhǔn)確含義，幫助學(xué)員透析管理工作的障礙并有效解決問(wèn)題，依據(jù)PDCA管理八大步驟提升管理職能。
課程時(shí)間:
1天（6小時(shí)/天）
授課方式:
案例分析＋實(shí)踐演練＋提問(wèn)互動(dòng)＋分組討論＋咨詢(xún)指導(dǎo)，教練技術(shù)貫穿課程始終
課程大綱:
啟發(fā)開(kāi)篇：沒(méi)有目標(biāo)和控制過(guò)程的工作無(wú)法取得預(yù)期結(jié)果（思維模式、目標(biāo)與過(guò)程）
第一部分 準(zhǔn)確認(rèn)知PDCA
1、 PDCA來(lái)源和定義
2、 準(zhǔn)確釋義
管理閉環(huán)四要素
持續(xù)有效的改善工具
PDCA循環(huán)"四個(gè)階段"、"八個(gè)步驟”
3、 PDCA循環(huán)四個(gè)明顯特點(diǎn)
大環(huán)套小環(huán)
A是關(guān)鍵環(huán)節(jié)
階梯式上升
統(tǒng)計(jì)的工具
第二部分 PDCA步步通—工具應(yīng)用訓(xùn)練
計(jì)劃階段（P）
1、 找出問(wèn)題，分析現(xiàn)狀
王力生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不合格品率減低案例講解
2、 原因分析與真因確認(rèn)
原因分析的工具：因果圖、關(guān)聯(lián)圖
實(shí)例思考題：某車(chē)間電機(jī)設(shè)備經(jīng)常損壞，針對(duì)此情況運(yùn)用關(guān)聯(lián)圖進(jìn)行原因分析。
3、 真因確認(rèn)
末端原因的分析與識(shí)別
要因識(shí)別與確認(rèn)方法
4、 對(duì)策擬定
提出很多有關(guān)對(duì)策方案。
在選定對(duì)策之后，對(duì)其進(jìn)行歸類(lèi)、體系化整理和評(píng)價(jià)。
選擇最有效方案
實(shí)施階段（D）
1、 實(shí)施過(guò)程的控制
2、 實(shí)施過(guò)程的協(xié)調(diào)
3、 對(duì)策效果的初步驗(yàn)證
檢查階段（C）
1、 目標(biāo)達(dá)成確認(rèn)
2、 改善結(jié)果效益評(píng)估
改進(jìn)階段（A）
1、 將有效對(duì)策標(biāo)準(zhǔn)化(以圖，表，文表達(dá))
2、 標(biāo)準(zhǔn)化推廣培訓(xùn)
3、 下一步驟的持續(xù)改善
第三部分 職業(yè)管理PDCA
1、 員工職業(yè)生涯規(guī)劃
2、 自我定位：悟性、性格、偏好、技能基礎(chǔ)
3、 職業(yè)改善
本課綱大綱將根據(jù)企業(yè)、學(xué)員具體情況和需求調(diào)整，以求更高價(jià)值提升！
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