職業(yè)素養(yǎng)課程大綱
職業(yè)素養(yǎng)課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
職業(yè)素養(yǎng)課程大綱
職業(yè)素養(yǎng)課程大綱
講師：張冬明
課程背景：
l 如何自我管理，主動(dòng)與他人合作，從而工作高效？
l 如何在一個(gè)環(huán)境中快速適應(yīng)，充分展示個(gè)人價(jià)值？
l 職場(chǎng)中需要掌握的行為準(zhǔn)則是什么？
l 為什么在與同事的溝通中總產(chǎn)生問題，到底是誰的錯(cuò)？
l 職場(chǎng)中的正確心態(tài)是什么樣的？……
課程目標(biāo)：
l 引導(dǎo)學(xué)員樹立職業(yè)化心態(tài)，并深刻領(lǐng)悟職場(chǎng)規(guī)則對(duì)個(gè)人發(fā)展的重要性
l 幫助學(xué)員梳理職業(yè)化思路，建立解決問題的專業(yè)化路徑與方式方法
l 幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)和判斷個(gè)人品牌的魅力與形成機(jī)制，以及如何在工作中贏得口碑和信任
l 幫助學(xué)員明確認(rèn)識(shí)自己的成長(zhǎng)階段，建立自己與團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的明確概念
一、職業(yè)角色認(rèn)知
? 職業(yè)規(guī)劃與定位
? 員工職業(yè)化成長(zhǎng)模型
? 優(yōu)秀職業(yè)人素養(yǎng)模型
二、職業(yè)素養(yǎng)解析
（一）、職業(yè)道德
1、忠誠(chéng)
忠誠(chéng)職業(yè)，忠誠(chéng)企業(yè)；
用忠誠(chéng)打造自己的職業(yè)品牌價(jià)值；
站在企業(yè)的角度思考問題（舍與得）；
2、信譽(yù)
信譽(yù)是最具競(jìng)爭(zhēng)力的個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)；
有信譽(yù)才有平臺(tái)；
小勝憑智，大勝靠德。
3、自律
不貪小利，遵守職業(yè)操守；
任何時(shí)候都不去傷害和背叛老東家；
坦誠(chéng)做人，以能力求平臺(tái)
（二）、 職業(yè)意識(shí)
1、責(zé)任意識(shí)
超值做事；
對(duì)得住別人的幫助和信賴；有值得貴人幫助和信賴的條件；
勇于承擔(dān)責(zé)任。
2、精進(jìn)意識(shí)
專注做事，精益求精；
有挑戰(zhàn)的勇氣接受一個(gè)艱辛任務(wù)；
不滿足現(xiàn)有的成就，崇尚上進(jìn)。
3、服務(wù)意識(shí)
樹立內(nèi)部客戶的觀念；
對(duì)下屬更應(yīng)該提供服務(wù)，為下屬就是為自己；
為別人創(chuàng)造更大價(jià)值。
4、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
創(chuàng)造核心價(jià)值
成為專家
5、自信意識(shí)
相信自己的價(jià)值
永遠(yuǎn)有辦法，只是代價(jià)不同
聞“事”則喜
做“陽光”型員工
（三）、 職業(yè)行為
領(lǐng)悟文化，快速融合；
換位思考，真情溝通；
協(xié)助合作，不求回報(bào)；
抗挫抗壓，保持韌性；
學(xué)無止境，注重分享；
職業(yè)形象，職業(yè)禮儀。
（四）、 職業(yè)能力
1、顯性能力
專業(yè)知識(shí)能力
技能特長(zhǎng)
2、隱性能力
溝通能力
創(chuàng)新能力
解決問題的能力
思維能力
應(yīng)變能力
執(zhí)行力
影響力
三、提升職業(yè)素養(yǎng)的有效方法
準(zhǔn)確的自我認(rèn)知：
提升AQ
提升溝通能力
高效的時(shí)間管理
把握細(xì)節(jié)
持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新
職業(yè)形象與禮儀
四、職業(yè)素養(yǎng)潛規(guī)則
合抱之木，生于毫末
眼界即心界，面相即心相
修身為本
高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)
讀萬卷書不如行萬里路
本課綱大綱將根據(jù)企業(yè)、學(xué)員具體情況和需求調(diào)整，以求更高價(jià)值提升！
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