遇見(jiàn)更好的自己——形體禮儀訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師：劉卿瑜

講師背景：
劉卿瑜老師客戶(hù)服務(wù)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師形象禮儀培訓(xùn)師個(gè)人介紹劉老師曾深入數(shù)十家公用事業(yè)單位開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)體系搭建項(xiàng)目，積累大量銀行、電力、燃?xì)狻⑺畡?wù)真實(shí)案例，極具實(shí)用價(jià)值，對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能、溝通技巧、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀有著獨(dú)到的見(jiàn)解，為上百家公 詳細(xì)>>

劉卿瑜
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遇見(jiàn)更好的自己——形體禮儀訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

遇見(jiàn)更好的自己——形體禮儀訓(xùn)練

【培訓(xùn)對(duì)象】：

職場(chǎng)人士、全職媽媽、大學(xué)生、對(duì)形體禮儀感興趣人士等。

【培訓(xùn)目標(biāo)】：

強(qiáng)化禮儀意識(shí)，掌握職場(chǎng)、社交必備禮儀，提升社交軟實(shí)力；

通過(guò)形體梳理，掌握氣質(zhì)提升的關(guān)鍵點(diǎn)，迅速提升個(gè)人形象氣質(zhì)；

提升職場(chǎng)、社交競(jìng)爭(zhēng)力，打造新時(shí)代女性魅力。

【課程大綱】：

課程時(shí)間：2天1夜

第一天

一、開(kāi)啟遇見(jiàn)更好自己之旅——形體禮儀概述與課前診斷

二、瞬間長(zhǎng)高3cm的秘密——頭頸部拉伸訓(xùn)練

三、打開(kāi)自信的天窗——肩部塑造訓(xùn)練

四、對(duì)拜拜肉說(shuō)再見(jiàn)——手臂拉伸訓(xùn)練

五、擁有曼妙曲線——腰部塑造訓(xùn)練

六、打造緊實(shí)美麗臀部——臀部塑造訓(xùn)練

七、告別粗壯大象腿——腿部拉伸訓(xùn)練

八、戰(zhàn)勝高跟鞋利器——腳踝訓(xùn)練

第二天

一、女士?jī)x態(tài)訓(xùn)練

1、落落大方女士站姿訓(xùn)練

2、端莊得體女士坐姿訓(xùn)練

3、優(yōu)雅美麗女士蹲姿訓(xùn)練

4、自信迷人女士走姿訓(xùn)練

5、百變POSE訓(xùn)練

二、最美的名片微笑禮儀訓(xùn)練

1、面呈“王”字微笑訓(xùn)練

2、微笑心理暗示訓(xùn)練

3、微笑操訓(xùn)練

三、最實(shí)用見(jiàn)面禮——點(diǎn)頭致意

四、把您放在手心——手勢(shì)禮儀

五、人情練達(dá)即文章——社交禮儀

1、握手禮儀

（1）恰當(dāng)?shù)奈帐址绞?/p>

（2）伸手先后順序

（3）握手注意事項(xiàng)

2、介紹禮儀

（1）介紹的先后順序

（2）介紹要領(lǐng)

3、座次禮儀（轎車(chē)、餐桌、會(huì)議室）

4、名片禮儀

5、遞接物品禮儀

結(jié)業(yè)典禮

 

劉卿瑜老師的其它課程

【培訓(xùn)對(duì)象】：職場(chǎng)人士、全職媽媽、學(xué)生、對(duì)禮儀感興趣人士等【培訓(xùn)目標(biāo)】：強(qiáng)化禮儀意識(shí)，掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)的社交商務(wù)禮儀，提高自身形象，提升職業(yè)素養(yǎng)；了解、掌握社交或商務(wù)場(chǎng)合的一般禮儀基本準(zhǔn)則、禮節(jié)規(guī)范；通過(guò)禮儀訓(xùn)練提升個(gè)人形象?！菊n程大綱】：第一篇：不學(xué)禮無(wú)以立——走進(jìn)禮儀游戲互動(dòng)，打開(kāi)心扉一、什么是禮儀二、禮儀的內(nèi)涵三、禮儀的作用互動(dòng)分享：延時(shí)攝影——請(qǐng)學(xué)員用動(dòng)

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【培訓(xùn)對(duì)象】：職場(chǎng)白領(lǐng)、企業(yè)家、自由職業(yè)者、學(xué)生、全職太太、喜歡西餐禮儀人士等【培訓(xùn)目標(biāo)】：了解吃西餐的6M原則、西餐禮儀的特殊含義；掌握西餐餐具名稱(chēng)及用途；掌握法餐七道菜上菜順序及用餐禮儀；通過(guò)西餐禮儀學(xué)習(xí)讓您輕松玩轉(zhuǎn)西餐宴請(qǐng)?！菊n程大綱】：課程時(shí)間：3小時(shí)1、吃西餐6M原則2、酒店預(yù)約五要素3、吃西餐著裝要求4、吃西餐入座禮儀及入座訓(xùn)練5、西餐餐具認(rèn)識(shí)6

 講師：劉卿瑜詳情

【培訓(xùn)對(duì)象】：客服代表、坐席代表【培訓(xùn)目標(biāo)】：通過(guò)座席代表親和力、溝通語(yǔ)言技巧專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練，提升服務(wù)人員的親和力和溝通能力；通過(guò)錄音分析，進(jìn)行抱怨/投訴的處理應(yīng)對(duì)技巧訓(xùn)練，提高熱線服務(wù)人員靈活、快速的反應(yīng)能力；掌握工單書(shū)寫(xiě)技巧，規(guī)范服務(wù)流程，提高熱線服務(wù)人員的工作效率。【課程大綱】：第一篇錄音分析評(píng)價(jià)一、用語(yǔ)規(guī)范1.標(biāo)準(zhǔn)接入語(yǔ)結(jié)束語(yǔ)2.通話(huà)過(guò)程禮貌用語(yǔ)3.業(yè)務(wù)解

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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