技術創(chuàng)新與研發(fā)流程管理

【培訓對象】：

企業(yè)高管、采購經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、SQE、研發(fā)設計部、工程技術部等相關人員

【培訓目標】：

1）幫助研發(fā)管理者與企業(yè)高層樹立正確的技術創(chuàng)新管理理念與系統(tǒng)思維

2）幫助研發(fā)管理者與企業(yè)高層掌握新產(chǎn)品創(chuàng)新的PACE理念

3）幫助研發(fā)管理者與企業(yè)高層掌握集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）的流程、步驟與要點

4）幫助研發(fā)管理者與企業(yè)高層掌握研發(fā)項目組織設計、新產(chǎn)品多項目組合規(guī)劃的理念、方法與工具

5）幫助研發(fā)管理者掌握研發(fā)項目管理中的人力資源、項目周期、溝通、項目范圍、團隊管理、知識管理等常見問題與解決原則及方法

【課程大綱】：

課程時長：2天（每天6.5小時）

課程目標：

1）幫助研發(fā)管理者與企業(yè)高層樹立正確的技術創(chuàng)新管理理念與系統(tǒng)思維

2）幫助研發(fā)管理者與企業(yè)高層掌握新產(chǎn)品創(chuàng)新的PACE理念

3）幫助研發(fā)管理者與企業(yè)高層掌握集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）的流程、步驟與要點

4）幫助研發(fā)管理者與企業(yè)高層掌握研發(fā)項目組織設計、新產(chǎn)品多項目組合規(guī)劃的理念、方法與工具

5）幫助研發(fā)管理者掌握研發(fā)項目管理中的人力資源、項目周期、溝通、項目范圍、團隊管理、知識管理等常見問題與解決原則及方法

培訓對象：企業(yè)高層、研發(fā)管理者

培訓方式：講授、案例研討、練習

培訓特點：

深厚的管理學與心理學功底，實戰(zhàn)的前沿的管理經(jīng)驗，精辟而犀利的語言，豐富多樣的互動方式，精彩的案例分析與演練，深入而針對性的點評與輔導，后續(xù)學習社區(qū)指導

課程提綱

一、技術創(chuàng)新的基本理念

1、技術創(chuàng)新與競爭優(yōu)勢：技術領先者、技術跟隨者、核心競爭力

2、創(chuàng)新理論的源起：經(jīng)濟學家熊彼特

3、三類創(chuàng)新的適用范圍與比例：基礎創(chuàng)新、應用型創(chuàng)新、開發(fā)型創(chuàng)新

4、創(chuàng)新分類：漸進型創(chuàng)新、重大型創(chuàng)新、根本型創(chuàng)新、技術經(jīng)濟范式的變革

5、摩爾定律與S-Shaped曲線

二、研發(fā)方法論：PACE

1、企業(yè)競爭焦點的轉移

a)速度競爭時代的來臨

b)新產(chǎn)品推出時間對競爭地位與利潤的影響

c)新產(chǎn)品開發(fā)時間分配的比較研究

d)新產(chǎn)品研發(fā)不同階段的投入比較

e)新產(chǎn)品研發(fā)漏斗的成本分析

f)不同行業(yè)不同類型企業(yè)R&D投入大小比較

g)新產(chǎn)品研發(fā)失敗的主要原因

2、PACE理論與實踐：研發(fā)方法論在企業(yè)中的應用

a)PACE：是由PRTM公司于1986年提出的產(chǎn)品開發(fā)過程中的產(chǎn)品及周期優(yōu)化法的縮寫，已經(jīng)成為研發(fā)管理方法論的代名詞

b)管理為何需要控制？研發(fā)管理為何需要控制流程？

c)做正確的產(chǎn)品（方向）VS正確地做產(chǎn)品（效率）

d)Stage-Gate門徑管理流程

e)PACE的兩個維度與七大要素的主要內容

i.單項目管理（正確地做產(chǎn)品）：結構化開發(fā)流程，決策評審，研發(fā)項目小組，開發(fā)工具&技術

ii.多項目管理（做正確的產(chǎn)品）：產(chǎn)品/技術戰(zhàn)略規(guī)劃，管道管理，技術管理

3、PACE理論在企業(yè)中的應用：逐步提升

三、新產(chǎn)品開發(fā)的結構化流程

　　1、研發(fā)流程為什么要結構化分階段控制？

2、結構化分階段控制到什么樣的程度

3、開發(fā)流程結構化的要素

階段、步驟、活動、任務

階段評審點、階段評審要素、階段評審流程、階段評審的組織

模板和操作指導書

結構漏斗

利用結構化流程縮短研發(fā)周期與成本

貨架化技術與器件標準化

平臺產(chǎn)品開發(fā)與平臺產(chǎn)品開發(fā)流程

技術開發(fā)工具

4、案例：硬件開發(fā)與軟件開發(fā)結構化流程

5、第三代研發(fā)管理方法：東芝產(chǎn)品開發(fā)過程方法介紹

6、案例：微軟的結構化開發(fā)方法（里程碑控制）

四、IPD（集成產(chǎn)品開發(fā)流程）方法論與企業(yè)實踐

IPD方法論介紹（華為引進IBM研發(fā)的方法）

IPD流程不僅僅只是一個開發(fā)流程，而是一個跨職能部門的業(yè)務流程，將所有的從市場需求到產(chǎn)品上市的產(chǎn)品研發(fā)活動整合起來，保證產(chǎn)品研發(fā)最終在市場上成功。

IPD框架、IPD角色及相關關系

IPD各階段主要活動、業(yè)務決策評審點、角色職責、各入付

IPD流程入口的決策評審的三種方法（優(yōu)勢測量技術、經(jīng)濟模型技術、組合選擇技術）

IPD流程與市場流程的關系：市場流程中的關鍵活動

CMM過程質量管理與IPD的關系

研發(fā)質量管理體系與結構

CMM的核心思想

CMM的五個等級

CMM的過程與可視性

CMM與IPD的結合

IPD在國際企業(yè)與國內企業(yè)的實踐經(jīng)驗

五、研發(fā)組織設計：促進研發(fā)決策與信息流傳遞

職能制在產(chǎn)品開發(fā)中的運作的優(yōu)點與缺點

研發(fā)矩陣制組織的設計與應用

研發(fā)項目式組織的設計與應用

產(chǎn)品開發(fā)的三種團隊結構：職能式、弱PDT、強PDT

高層研發(fā)決策機構：產(chǎn)品投資評審委員會

階段評審過程中的組織運作

產(chǎn)品線與產(chǎn)品項目小組的組織運作

功能部門與產(chǎn)品部門之間的關系

研發(fā)人員的配置與研發(fā)人員的考核

PDT（產(chǎn)品開發(fā)團隊）的主要管理活動與考核

公司中的R&D兩層與三層組織形式

六、技術與產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃

戰(zhàn)略的4C問題

企業(yè)的技術戰(zhàn)略

技術領先型戰(zhàn)略（進攻型）、快速跟隨型戰(zhàn)略（跟蹤型）、產(chǎn)品模仿型戰(zhàn)略（防衛(wèi)型）、技術引進型戰(zhàn)略（復制型）、合作研發(fā)型戰(zhàn)略（借力型）、被動反應型戰(zhàn)略（救火型）、壁龕市場型戰(zhàn)略（蛋糕沫型）

中國技術型企業(yè)的戰(zhàn)略：多元化陷阱

后進者如何超越領先者：后發(fā)優(yōu)勢在哪里？

企業(yè)的技術戰(zhàn)略規(guī)劃過程

企業(yè)的戰(zhàn)略定位

企業(yè)的技術定位

產(chǎn)品組合分析

技術-產(chǎn)品-市場組合分析

產(chǎn)品路標管理

項目組合管理

管道管理

創(chuàng)新戰(zhàn)略分析工具之一：產(chǎn)品生命周期法

創(chuàng)新戰(zhàn)略分析工具之二：羅氏九方格法

創(chuàng)新戰(zhàn)略分析工具之三：技術路徑圖方法（朗訊案例）

進入新領域的戰(zhàn)略方法

基于產(chǎn)品生命周期的不同戰(zhàn)略

核心技術、關鍵技術、核心產(chǎn)品、產(chǎn)品平臺、衍生產(chǎn)品

總公司與SBU：核心技術能力的角色考察

四種產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略：分割平臺戰(zhàn)略、平行影響戰(zhàn)略、垂直規(guī)劃戰(zhàn)略、灘頭陣地戰(zhàn)略

專利戰(zhàn)略以及如何保護智力資產(chǎn)

研發(fā)外包（資源外包與任務外包）

產(chǎn)品市場需求分析的方法介紹

新產(chǎn)品設想、產(chǎn)品概念、產(chǎn)品包、產(chǎn)品規(guī)格、可研

需求分析的方法：屬性分析（多維分析、功效分析、使用分析、檢查表、屬性擴展）、問題分析、差異分析、市場細分分析

QFD（質量功能展開）方法在需求分析中的應用：案例分析與演練

IBM的$APPEALS分析方法：案例演練

七、研發(fā)項目周期的影響因素及其管理

范圍：需求變更

技術準備度

技術復雜度

并行工程

貨架化技術

產(chǎn)品平臺

自動化工具

預測準確性

項目組織（強PDT）

人員配備

人員能力（能力儲備）

人員到位率

人員流動

人員士氣

工作干擾

重復工作

高層支持

研發(fā)流程與項目周期控制的關系

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