關(guān)鍵跨越--從技術(shù)走向管理
關(guān)鍵跨越--從技術(shù)走向管理詳細(xì)內(nèi)容
關(guān)鍵跨越--從技術(shù)走向管理
關(guān)鍵跨越—從業(yè)務(wù)高手到優(yōu)秀主管
【課程背景】
在企業(yè)管理過程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)根據(jù)實(shí)際工作需要，將企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)骨干、
業(yè)務(wù)骨干、勞動(dòng)模范等行為技術(shù)操作方面優(yōu)秀的人員調(diào)整到管理層面來進(jìn)一步發(fā)揮作用
。對(duì)于這些新任管理者而言，需要認(rèn)識(shí)到角色認(rèn)知與定位的重要意義，需要正確及時(shí)地
進(jìn)行角色認(rèn)知與定位，進(jìn)而確保及時(shí)有效地投入新的工作崗位中去。由技術(shù)骨干成為管
理者，需要正確及時(shí)地進(jìn)行角色認(rèn)知與定位，因?yàn)榻巧恼J(rèn)知與定位是工作的基礎(chǔ)與支
點(diǎn)，通過角色認(rèn)知與定位，可以認(rèn)識(shí)管理、認(rèn)清自我、分析環(huán)境、進(jìn)入角色，才可以更
加明晰自己該干什么、管什么、怎么干、怎么管等等。但是事實(shí)證明很多技術(shù)骨干在成
管理者之后，因?yàn)楣芾碇R(shí)的缺乏還停留在以前的工作狀態(tài)，難以適應(yīng)崗位，工作效率
低下。所以管理者首先要拿到“上崗證”。
【授課指引】:
1、培訓(xùn)中采用“學(xué)員參與＋行動(dòng)演練”，旨在參與中“悟道精髓”，演練中“得到實(shí)踐”
2、培訓(xùn)中穿插“管理案例”，旨在通過“情境再現(xiàn)”，找出“問題根源”，得出“解決方法”
【課程對(duì)象】:新晉管理者，基中層管理者
【主講老師】:張志超
【課程時(shí)長】:1-2天版（每天6小時(shí)）
【課程收益】
1：完成從業(yè)務(wù)高手到優(yōu)秀主管的思想轉(zhuǎn)變，從被管理到管人
2：通過下屬的三級(jí)心里對(duì)抗描述管人過程中的痛點(diǎn)及破除的方法
3：完成從業(yè)務(wù)高手到優(yōu)秀主管的意識(shí)轉(zhuǎn)變從低頭做事到抬頭
4：運(yùn)用點(diǎn)線面，三個(gè)維度培養(yǎng)管理者的全局思維
5:完成業(yè)務(wù)高手到優(yōu)秀主管的角色轉(zhuǎn)變從隊(duì)員到教練
6：運(yùn)用教練式的引導(dǎo)和發(fā)問技巧完成對(duì)下屬的賦能，促進(jìn)他們的成長
7: 通過管理者的素質(zhì)模型，進(jìn)行自我對(duì)照，找準(zhǔn)差距，有的放矢的進(jìn)行改進(jìn)
8：運(yùn)用積極心理學(xué)塑造自己管理崗位的積極心態(tài)
9：運(yùn)用當(dāng)責(zé)的心態(tài)及RAIC當(dāng)責(zé)管理工具在實(shí)際工作中拿到團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)
11：描述心理學(xué)及NLP邏輯層次在溝通當(dāng)中的有效應(yīng)用
12：運(yùn)用積極性反饋促進(jìn)下屬的行動(dòng)
13：運(yùn)用發(fā)展性反饋修正下屬的行為
14：運(yùn)用性格識(shí)別技巧做到人事匹配形成團(tuán)隊(duì)合力
【知識(shí)體系】：NLP語言神經(jīng)學(xué)+CP教練技術(shù)+MP管理心理學(xué)+DISC性格分析
【課程大綱】:
關(guān)鍵跨越-從業(yè)務(wù)高手到優(yōu)秀主管的四個(gè)蛻變途徑
途徑一：管理者的角色認(rèn)知與定位
1：新晉管理者的三大轉(zhuǎn)變-從被管理到管人，從低頭做事到抬頭看路，從隊(duì)員到教練
2: 下屬三級(jí)心里對(duì)抗的破除和冰山模型的分析明確管人的痛點(diǎn)和方法
3：通過管理者的勝任素質(zhì)模型找出差距，明確方向
4：加強(qiáng)自我約束，不斷完善技能，塑造個(gè)人的職位影響力
5：新時(shí)期管理者的角色定位成為教練，實(shí)現(xiàn)人性化的管理，塑造個(gè)人的魅力
6：積極心態(tài)和理性信念的轉(zhuǎn)變做團(tuán)隊(duì)中的發(fā)光體
工具：管理者的勝任素質(zhì)模型、下屬三級(jí)心理對(duì)抗的破除、情緒ABC管理理論、積極心態(tài)
的塑造
途徑二：關(guān)鍵跨越之管理事篇—推動(dòng)執(zhí)行，當(dāng)責(zé)不讓拿結(jié)果
1：表面負(fù)責(zé)任和真正當(dāng)責(zé)的差別
2：衡量當(dāng)責(zé)的唯一標(biāo)準(zhǔn)是否有利于組織的終極目標(biāo)及有效結(jié)果的達(dá)成
3：結(jié)果的三要素及運(yùn)用結(jié)果三要素的匯報(bào)及布置工作技巧
4：以終為始結(jié)果達(dá)成的目標(biāo)分解技巧以終為始的結(jié)果達(dá)成，計(jì)劃分解及落腳到5W2H的行
動(dòng)方案
5：結(jié)果達(dá)成中的閉關(guān)管理及有效把控技巧
工具：當(dāng)責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果三要素，以終為始的結(jié)果達(dá)成及分解技巧，
途徑三：關(guān)鍵跨越之跟進(jìn)反饋的技巧
1：NLP邏輯層次在溝通當(dāng)中的運(yùn)用
2：基于NLP邏輯層次溝通反饋中的誤區(qū)
3：運(yùn)用BIA積極性贊美技巧促進(jìn)下屬的行動(dòng)
4：運(yùn)用BID發(fā)展性反饋技巧修正下屬的行為
5：溝通反饋中評(píng)判與觀察的區(qū)別及練習(xí)
6：羅森塔爾效應(yīng)、期望理論、標(biāo)簽效應(yīng)在溝通反饋中的運(yùn)用
7：貼標(biāo)簽，樹榜樣，建氛圍積極團(tuán)隊(duì)氛圍的營造
工具：BIA積極性反饋的技巧和方法；BID發(fā)展性反饋技巧與方法。評(píng)判與觀察的區(qū)別；
積極性氛圍的營造
四：關(guān)鍵跨越之人事匹配團(tuán)隊(duì)合力打造
1：通過DISC+PDP專業(yè)性格的測評(píng)與解讀，讓管理者深入掌握不同個(gè)性員工的不同特點(diǎn)
2：描述每一個(gè)DISC個(gè)性的差異化及在管理工作中注意的細(xì)節(jié)與角度。
3：運(yùn)用基于不同個(gè)性員工的溝通技巧，個(gè)性化的溝通與管理發(fā)揮每個(gè)員工的潛力
4：通過高績效團(tuán)隊(duì)的模型明確方向找到差距
工具：DISC+PDP
張志超老師的其它課程
目標(biāo)管理與執(zhí)行 02.21
《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》培訓(xùn)課綱課程背景及思考是什么原因?qū)е缕髽I(yè)有著美好的戰(zhàn)略和愿景卻很難落地拿結(jié)果？影響目標(biāo)到結(jié)果的過程中的因素有哪些？什么是精準(zhǔn)的績效目標(biāo)？績效目標(biāo)到底有哪些組成部分？目標(biāo)分解到個(gè)人應(yīng)該如何做到節(jié)點(diǎn)管控？我們應(yīng)該如何明確目標(biāo)的同時(shí)抓好個(gè)人的執(zhí)行管理目標(biāo)執(zhí)行中應(yīng)該用什么樣的心態(tài)去面對(duì)？當(dāng)責(zé)與負(fù)責(zé)的區(qū)別是什么？如何安排好自己目標(biāo)執(zhí)行中的時(shí)間規(guī)劃
講師：張志超詳情
向上管理的技巧與方法》課程大綱 02.21
《向上管理——管理者如何輔佐上級(jí)》課程大綱課程背景：在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中，上級(jí)是你可以利用的重要資源。他手中握有拍板決策、分配資源等重要權(quán)力，會(huì)對(duì)你及你的團(tuán)隊(duì)的工作和努力施加影響，有時(shí)甚至是決定性的影響。你的上級(jí)，特別是頂頭上司對(duì)組織的目標(biāo)和責(zé)任在性質(zhì)上與你沒有任何差異；他雖然有權(quán)決定你的一些工作，但同時(shí)也有責(zé)任、有義務(wù)對(duì)你的工作提供指導(dǎo)和支持，也必須
講師：張志超詳情
積極心理學(xué)-情緒壓力管理(1) 02.21
積極心理學(xué)-情緒與壓力管理主講老師:張志超課程受眾:班組長課程時(shí)間:0.5天授課方式:理論講解＋案例體驗(yàn)＋提問互動(dòng)＋錄像觀賞＋角色扮演＋分組討論＋精彩點(diǎn)評(píng)授課特色:氣氛活躍互動(dòng)，內(nèi)容啟發(fā)頓悟，方法實(shí)用可操，設(shè)自由問答時(shí)間解決實(shí)際困惑課程背景：壓力可以說是“21世紀(jì)性的流行病”。世界知名辦公方案提供商雷格斯公司去年對(duì)1.6萬名職場人士調(diào)查，發(fā)布最新調(diào)查結(jié)果：中
講師：張志超詳情
《MTP管理者綜合技能全面提升》落地版方案(1) 02.21
《MTP管理者綜合技能全面提升》（4天系統(tǒng)版）培訓(xùn)課綱+輔導(dǎo)方案198896741關(guān)注管理的全過程，達(dá)到“知行合一”00關(guān)注管理的全過程，達(dá)到“知行合一”主講老師:張志超課程受眾:基層管理人員、儲(chǔ)備干部授課方式:案例體驗(yàn)＋實(shí)戰(zhàn)方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問互動(dòng)＋分組討論＋精彩點(diǎn)評(píng)課程特色:課前調(diào)研+課中訓(xùn)練+課后輔導(dǎo)，使培訓(xùn)真正落地企業(yè)困惑:是什么原因從基層
講師：張志超詳情
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》培訓(xùn)課綱190596520成功不是偶然事件，而是一種習(xí)慣成功不是偶然事件，而是一種習(xí)慣主講老師:張志超老師課程受眾:高中基層管理人員、儲(chǔ)備干部、基層員工課程時(shí)間:1-2天授課方式:案例體驗(yàn)＋實(shí)戰(zhàn)方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問互動(dòng)＋分組討論＋精彩點(diǎn)評(píng)授課特色:氣氛活躍互動(dòng)，內(nèi)容啟發(fā)頓悟，方法實(shí)用可操，自由問答解決實(shí)際困惑課程背景:為什么
講師：張志超詳情
從中層到中堅(jiān)--中層綜合技能提升（MTP）【課程背景】據(jù)2016年美國《管理者》雜志社公布的一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)表明，超過40的企業(yè)總裁認(rèn)為自己組織中最能干最具有貢獻(xiàn)的就是中層管理者。因?yàn)橹袑邮遣块T的高管層和基層員工之間的紐帶、日常工作的管理者和各項(xiàng)活動(dòng)的組織者，中層是企業(yè)的中堅(jiān)和脊梁，企業(yè)的發(fā)展壯大，需要管理干部的快速成長；如果把企業(yè)比作球隊(duì)中層就代表二傳手，一個(gè)
講師：張志超詳情
賦能領(lǐng)導(dǎo)力 02.21
《賦能式領(lǐng)導(dǎo)力》【課程背景】:作為管理者我們當(dāng)責(zé)不讓的為組織的績效目標(biāo)和結(jié)果負(fù)責(zé)，但是績效與結(jié)果達(dá)成的過程中特別有以下困惑。是什么原因讓他們表面服從你，私下卻不配合你是什么原因引起下屬的消極對(duì)抗？是什么讓他們?cè)趫?zhí)行中出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象，不愿意負(fù)責(zé)任？是什么原因讓我們對(duì)他們的批評(píng)空白無力？是什么原因我們想贊美他們卻發(fā)現(xiàn)他對(duì)此卻不屑一顧？作為管理者者我們對(duì)下屬心理
講師：張志超詳情
跨部門溝通技巧 06.14
《跨部門溝通與協(xié)作》培訓(xùn)課綱主講老師:張志超團(tuán)隊(duì)管理教練課程受眾:高中基層管理人員、需提升溝通能力的員工課程時(shí)間:1-2天授課方式:課程特色：準(zhǔn)--理論精確趣---寓教于樂思---深度分析效---工具應(yīng)用課前思考:跨部門溝通中我們總是有這樣的痛點(diǎn)1：每個(gè)部門都站在自己的角度思考問題，出現(xiàn)了難以逾越的部門墻。2：有的部門明明答應(yīng)馬上解決，結(jié)果卻遙遙無期難以看到
講師：張志超詳情
目標(biāo)管理與執(zhí)行 06.14
《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》培訓(xùn)課綱課程背景及思考是什么原因?qū)е缕髽I(yè)有著美好的戰(zhàn)略和愿景卻很難落地拿結(jié)果？影響目標(biāo)到結(jié)果的過程中的因素有哪些？什么是精準(zhǔn)的績效目標(biāo)？績效目標(biāo)到底有哪些組成部分？目標(biāo)分解到個(gè)人應(yīng)該如何做到節(jié)點(diǎn)管控？我們應(yīng)該如何明確目標(biāo)的同時(shí)抓好個(gè)人的執(zhí)行管理目標(biāo)執(zhí)行中應(yīng)該用什么樣的心態(tài)去面對(duì)？當(dāng)責(zé)與負(fù)責(zé)的區(qū)別是什么？如何安排好自己目標(biāo)執(zhí)行中的時(shí)間規(guī)劃
講師：張志超詳情
全員執(zhí)行力提升的六大途徑 06.14
全員以結(jié)果為導(dǎo)向執(zhí)行力提升的六大途徑【課程背景】企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標(biāo)，卻難以實(shí)現(xiàn)；制定之目標(biāo)后，團(tuán)隊(duì)成員不能全力以赴、不折不扣地執(zhí)行；團(tuán)隊(duì)里看起來比較負(fù)責(zé)任，但總感覺到不能真正地負(fù)責(zé)任；執(zhí)行過程中相互推諉，這些問題時(shí)時(shí)刻刻影響著團(tuán)隊(duì)的績效達(dá)成。企業(yè)的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，已經(jīng)越來越被認(rèn)為是企業(yè)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。只有通過不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，才能實(shí)現(xiàn)企
講師：張志超詳情
- [潘文富]薪資考核的初步改善措施
- [潘文富]新開門店的白板期要做些什
- [潘文富]經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富]中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富]優(yōu)化考核方式，減少員工抵
- [王曉楠]輔警轉(zhuǎn)正方式，定向招錄成為
- [王曉楠]西安老師招聘要求，西安各區(qū)
- [王曉楠]西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠]什么是備案制教師？備案制教
- [王曉楠]2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21204
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20283
- 3行政專員崗位職責(zé) 19086
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16279
- 5員工守則 15490
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15427
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15153
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14588
- 9文件簽收單 14250