AI賦能商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營

  培訓(xùn)講師：李豪

講師背景：
講師：李豪相關(guān)背景：復(fù)旦大學(xué)MBA資深房地產(chǎn)營銷策劃專家、戰(zhàn)略與企業(yè)管理專家；相關(guān)工作背景：歷任一、二級房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)項目銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)、項目副總經(jīng)理；上市房地產(chǎn)集團營銷總監(jiān)；國內(nèi)知名咨詢機構(gòu)房地產(chǎn)中心高級合伙人等職務(wù)；現(xiàn)任住房和城鄉(xiāng)建 詳細(xì)>>

李豪
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AI賦能商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營詳細(xì)內(nèi)容

AI賦能商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營

AI賦能商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營（2025版）
講師：李豪
?課程簡介?：
本課程聚焦AI技術(shù)在商業(yè)地產(chǎn)全場景的落地應(yīng)用，結(jié)合2024-2025年頭部企業(yè)實戰(zhàn)案例，覆蓋客戶畫像、招商優(yōu)化、能耗管理等6大核心場景。通過“理論+工具+沙盤”模式，系統(tǒng)性拆解數(shù)據(jù)建模、算法優(yōu)化及組織適配方法，提供可直接復(fù)用的模型框架和Prompt詞庫，助力企業(yè)實現(xiàn)租金收益增長與運營成本優(yōu)化?。
課程對象：商業(yè)地產(chǎn)和商業(yè)項目運營管理人員、服務(wù)人員、物業(yè)管理人員
課程時間：1～2天
?課程收益?：
?能力提升?
掌握20+AI工具（如DeepSeek、神策數(shù)據(jù)）在客戶分析、招商匹配等場景的實戰(zhàn)用法?
構(gòu)建數(shù)據(jù)中臺搭建、時序預(yù)測模型設(shè)計等關(guān)鍵技術(shù)能力
?效率優(yōu)化?
商戶匹配準(zhǔn)確率提升30%（參考龍湖AI招商系統(tǒng)方法論）?
AI能耗管理效率提升20%?
?商業(yè)價值?
動態(tài)租金定價策略實現(xiàn)租金收益增長15%（萬達廣場AI坪效系統(tǒng)）?
?課程大綱：
一、AI對商業(yè)運營的作用
?商業(yè)地產(chǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀?
2025年商業(yè)地產(chǎn)面臨的三大痛點：流量成本上升、運營效率不足、客戶體驗同質(zhì)化?
AI技術(shù)對坪效提升、招商精準(zhǔn)度、能耗管理的量化影響（案例：萬達廣場AI坪效預(yù)測系統(tǒng)提升15%租金收益）?
二、AI在商業(yè)運營核心場景的應(yīng)用
?模塊1：精準(zhǔn)客戶分析與流量運營?
?實施方法?：
通過AI算法構(gòu)建消費者360°畫像（案例：上海K11利用神策數(shù)據(jù)+百度文心一言分析會員消費偏好）?
動態(tài)定價策略：基于天氣、節(jié)假日等變量的租金/優(yōu)惠調(diào)整模型（工具：Excel+Python自動化腳本）?
?AI工具?：神策數(shù)據(jù)、百融云創(chuàng)、AWS QuickSight?
?模塊2：智慧招商與商戶匹配?
?真實案例?：
龍湖天街AI招商系統(tǒng)：通過NLP分析商戶經(jīng)營報告，實現(xiàn)品牌匹配度預(yù)測（準(zhǔn)確率提升30%）?
萬科AI租賃談判助手：模擬商戶談判場景生成話術(shù)庫（工具：DeepSeek+訊飛星火）?
?落地步驟?：數(shù)據(jù)清洗→標(biāo)簽體系構(gòu)建→匹配算法訓(xùn)練→動態(tài)優(yōu)化?
?模塊3：智能運營與降本增效?
?能源管理?：
案例：華潤萬象城AI能源管理系統(tǒng)，通過IoT+時序預(yù)測模型降低20%能耗（工具：阿里云ET大腦）?
?安防巡檢?：
華為AI圖像識別系統(tǒng)自動發(fā)現(xiàn)違規(guī)占道行為（誤報率<0.5%）?
?模塊4：沉浸式消費體驗構(gòu)建?
?AR導(dǎo)航?：大悅城虛擬導(dǎo)購員實時推薦路徑規(guī)劃（工具：Unity+ARKit）?3
?智能客服?：招商銀行"小招"對話系統(tǒng)在商業(yè)綜合體中的移植方案（日均處理咨詢8000+次）?
三、AI在商業(yè)運營中的實施路徑
?四步落地框架?：
數(shù)據(jù)中臺搭建（工具：明源云、金蝶蒼穹）?
業(yè)務(wù)場景優(yōu)先級矩陣（參考龍湖"需求-ROI"雙維度評估表）?
敏捷開發(fā)模式：2周快速驗證最小可行性產(chǎn)品（MVP）?
員工AI能力認(rèn)證體系（課程模板參考ATD《AIGC賦能培訓(xùn)師》認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)）?
?組織適配?：
設(shè)立"AI運營官"崗位職責(zé)說明書（模板來自中海物業(yè)數(shù)字化部）?
激勵機制：將AI應(yīng)用成效納入KPI（案例：凱德集團商戶滿意度與AI響應(yīng)速度掛鉤）?
四、相關(guān)工具鏈與資源包
?基礎(chǔ)工具?：
數(shù)據(jù)分析：Tableau+SPSS Modeler?45
自動化流程：影刀RPA+釘釘宜搭?
?垂直解決方案?：
智慧樓宇：特斯聯(lián)TacOS系統(tǒng)?3
客戶洞察：明略科技消費者行為分析平臺?
?提示詞庫?：
招商報告生成、客訴分類、活動策劃等場景的200+條專用Prompt（來自企贏培訓(xùn)學(xué)院實戰(zhàn)素材）?

 

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AI時代的資產(chǎn)管理與運營講師：李豪課程簡介：課程全面介紹和分析智能化時代的物業(yè)資產(chǎn)管理和運營優(yōu)勢，并且就如何設(shè)計、搭建和管理物業(yè)智能化的步驟和方法進展全面培訓(xùn)和指導(dǎo)。課程時間：1-2天課程對象：物業(yè)管理企業(yè)基層、中層管理人員，寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、政府物業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院等物業(yè)管理與運營人員課程收益：學(xué)習(xí)和掌握智能物業(yè)資產(chǎn)運營設(shè)施的六個方向，以及智能系統(tǒng)的管理優(yōu)勢；

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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