金牌課:“ 妙筆生花“——基于金字塔原理的公文寫作技巧
金牌課:“ 妙筆生花“——基于金字塔原理的公文寫作技巧詳細內容
金牌課:“ 妙筆生花“——基于金字塔原理的公文寫作技巧
“妙筆生花”
——基于金字塔原理的公文寫作技巧
【課程背景】
※痛點1|構思無頭緒:接到任務或拿到材料不知如何構思,大腦一片空白,寫公文就象擠牙膏;
※痛點2|結構無條理:結構松散,內容或重疊或交叉,無條理,讀者抓不住要點,不明白在表達什么;
※痛點3|觀點無高度:觀點平庸,人云亦云,未達人心,對讀者缺乏吸引力,不能引導讀者思考;
※痛點4|內容無深度:內容浮飄,停留表面,抓不住本質,全是正確的廢話,隔靴搔癢;
※痛點5|格式不規(guī)范:不懂公文標準,隨意制定或套用格式,違背寫作的法理或文理;
※痛點6|表達無技巧:語言不精練,東拉西扯廢話連篇,讓人聽得莫名其妙,不知所云;
......
公文寫作的本質是構思,因為只有想清楚了才能說明白!張劍老師根據多年辦公室工作及咨詢顧問經驗,以麥肯錫芭芭拉·明托的金字塔原理為構思藍本,以《黨政機關公文處理工作條例》、《黨政機關公文格式標準》的指導,從構思到結構,從結構到邏輯,從邏輯到表達,幫助學員掌握結構化公文寫作的方法技巧,讓讀者看得明白,記得清楚,回味深刻,全面提升邏輯思維與書面表達能力。
【課程特色】
◆公文實踐升華:1200+場公開課/內訓、70+企業(yè)管理咨詢、100+場專題論壇經驗升華;
◆標桿案例教學:精選40+家國內政府、企事業(yè)單位公文案例,讓學員身臨其境;
◆工作經驗積累:十八年辦公室管理經驗,3000+份職場公文、1000份咨詢項目方案/報告經驗積累;
◆思維啟迪開拓:通過案例的多視角研討、多維度的分析,啟發(fā)學員深度思考,讓學員自己找到答案。
【課程收益】
★規(guī)范篇:掌握公文的內涵與特點,掌握公文寫作的基本規(guī)范與寫作思路要求,讓公文嚴謹規(guī)范;
★構思篇:掌握公文結構搭建的方法,掌握主題設置、標題設計、主題導入的技巧,讓結構說話;
★邏輯篇:掌握公文的兩類邏輯,掌握公文縱向與橫向邏輯的設置,讓觀點正確、清晰;
★應用篇:掌握金字塔原理在各類常用文種中的應用,讓讀者有興趣、能理解、記得住。
【課程對象】
企業(yè)各級管理人員、文秘、助理或其他希望提升邏輯思維與公文寫作能力的職場人士
【課程時長】
標準課時:2天(12H),可根據客戶需求定制課程
【授課形式】
課堂講授50%+案例分析20%+小組討論20%+實操演練10%,突出實戰(zhàn)性與實用性
【課程大綱】
第一講 規(guī)范篇:公文寫作的思路與規(guī)范
1、公文寫作的基本思路
2 公文的內涵與特點
2 廣義與狹義的理解
2 法理與文理的結合
2 主題與結構的匹配
2、公文寫作的規(guī)范要求
2 公文寫作的程序要求
2 公文寫作的三條基線
2 公文寫作的五大要素
2 公文寫作的格式規(guī)范
2 公文寫作的行文規(guī)范
2 公文寫作的語言規(guī)范
3、金字塔原理在公文中的應用
2 結論先行
2 以上統(tǒng)下
2 歸類分組
2 邏輯遞進
【應用工具】金字塔原理、公文的三種格式、PREP法則
【案例分析】某收費單位的告知函、某醫(yī)院的致歉聲明、國航雜志的風波、新聞風波中的政府辦公室文件、“棘手”的內部郵件、小賀的工作匯報、某市電信公司的規(guī)劃報告、某金融公司的產品動員報告
【小組討論】哪些文種企業(yè)不用?如何規(guī)范企業(yè)公文的格式?如何向上級匯報工作?公文如何正確構思與精彩表達?如何有效進行內容分類?公文語言如何運用?如何使用公文的專業(yè)術語?
【實戰(zhàn)演練】公文糾錯、根據材料擬寫公文(提綱)
第二講 構思篇:公文金字塔結構的搭建
1、公文金字塔構建的兩種方法
2 自上而下法
2 自下而上法
2、公文寫作深度思考的方法
2 縱向金字塔結構的下堆下切法
2 由感性到理性的深度思考法
3、基于目標的主題與標題技巧
2 為目標服務的主題
2 主題包裝構思的TOPS原則
l T-有的放矢
l O-貫穿整體
l P-擲地有聲
l S-言之有據
2 標題提煉的技巧
4、公文主題導入的技巧
2 序言結構的作用
2 序言的四種結構
l 標準式
l 開門見山式
l 突出信心式
l 突出憂慮式
【應用工具】ABCD法、場景構思模型、TOPS原則、SPA法則、SCQA模型
【案例分析】逆向思維的工作匯報、某公司的銷售培訓教材、某地產公司的文案標題分析、文明的釋義、某地產公司的會議紀要、某服裝公司的市場規(guī)劃報告
【小組討論】如何設計或突出公文的新思想、新觀點?如何根據環(huán)境設定正確的目標?選擇哪個主題好?
【實戰(zhàn)演練】核心要素的框架分析與提煉、根據主題撰寫序言、標題的優(yōu)化
第三講 邏輯篇:公文的邏輯結構與呈現(xiàn)技巧
1、公文的兩種基本邏輯呈現(xiàn)方式
2 演繹推理——層層遞進,超強說服力
2 歸納推理——重點突出,邏輯可視化
2、金字塔結構的內在邏輯關系
2 金字塔結構的內部邏輯結構
2 縱向邏輯層次確保觀點的正確性
l 上下層級的統(tǒng)分與支撐關系
l 上下結合密不可分
2 橫向邏輯順序確保觀點的清晰性
l 時間順序
l 結構順序
l 重要性順序
【應用工具】演繹推理、歸納推理
【案例分析】語言的力量、某保險公司的說服金句、年度“勵志”雞湯、 “海龜”與“土鱉”的方案分析、某商超的服務培訓教材分析、老板與經理的對話、某公司管理制度的分析
【小組討論】演繹推理與歸納推理的聯(lián)系與區(qū)別?如何進行資料與數(shù)據分析?該份交通狀況調查報告的問題在哪里?
【實戰(zhàn)演練】指定主題的邏輯推理演練、公文邏輯框架修改
第四講 應用篇:結構化的公文寫作技巧
1、通知、通報、通告的寫作
2 通知、通報、通告、公告的區(qū)別與聯(lián)系
2 通知、通報、通告的結構與寫作要求
2 信息傳遞類文種的寫作“套路”
l 結論先行——正確擬定標題,彰顯主題
l 正確導入——明確目的,產生興趣
l 展開內容——結構分析,邏輯清晰,語言干練
2、報告、請示的寫作
2 報告、請示的結構
2 報告中數(shù)字的用法
2 報告的內容結構要求
2 報告寫作的要求
l 論述性報告寫作的要求
l 分析性報告寫作的要求
l 總結/計劃性報告寫作的要求
2 請示的結構
2 請示寫作的要求
3、意見與函的寫作
2 意見與函的區(qū)別與聯(lián)系
2 函的類型與結構
2 說服/說明類文種的寫作“套路”
l 明確觀點——瞄準目標、抓住人心
l 說明理由——用充分的依據解開讀者疑惑
l 邏輯有力——正確的邏輯結構讓說服更有力
【應用工具】MECE原則、OTR結構法、關鍵詞說服法
【案例分析】公文的常見錯誤剖析、某公司購買車輛的請示、某商業(yè)廣場的報批意見、難堪的催款函
【小組討論】報告、請示、申請的區(qū)別?調查報告與一般報告的寫作有哪些區(qū)別?如何提煉總結的材料?如何正確撰寫意見?意見是參照執(zhí)行還是遵照執(zhí)行?給政府主管機關發(fā)文該用什么文種?
【實戰(zhàn)演練】公文糾錯、根據材料擬寫公文
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“向谷歌學習”——OKR敏捷績效管理與創(chuàng)新【課程背景】如何在不確定的時代實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標對經理人或老板來說是最大的挑戰(zhàn),尤其是對于IT、互聯(lián)網、高科技以及其他行業(yè)的領軍企業(yè)來說,常常面臨計劃不如變化快的場景。他們需要面對如何開辟藍海、如何主動創(chuàng)新、如何引導消費、如何激勵員工的挑戰(zhàn),此時基于明確目標和相對固定指標的傳統(tǒng)KPI績效管理模式往往存在一定的局限性。
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“戰(zhàn)略HR管理”——企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展【課程背景】據美國《財富》雜志報道,美國中小企業(yè)平均壽命不到7年,大企業(yè)平均壽命不足40年。而中國的中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年,集團企業(yè)的平均壽命僅7-8年。美國每年倒閉的企業(yè)約10萬家,而中國約100萬家,是美國的10倍。細細分析,發(fā)現(xiàn)我國企業(yè)曾經做大的不少,但能持續(xù)發(fā)展由大到強的卻廖廖無幾,我國多數(shù)企業(yè)尤其
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“五步定薪酬”——3PM激勵性薪酬體系設計與管理?【課程背景】※痛點1|薪酬無戰(zhàn)略:大事拍腦袋,小事憑感覺,錢花了不少,卻無人叫好;※痛點2|通道無發(fā)展:升薪通道單一,內部薪酬倒掛,會哭的孩子有奶喝;※痛點3|激勵無體系:網上抄一抄,自己套一套,不切業(yè)務需求,不切公司實際;※痛點4|結構無邏輯:不分前后臺,結構一個樣,前臺不積極,后臺混工資;※痛點5|運作無
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