《華為何以成為世界第一的?--探秘與借鑒華為管理》

  培訓(xùn)講師:許浩明

講師背景:
許浩明老師的簡單介紹—北京大學(xué)光華管理學(xué)院畢業(yè)、超12年華為工作經(jīng)驗、在華為所有關(guān)鍵部門都?xì)v練過的資深華為高級經(jīng)理;既有豐富管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,又有深厚理論功底的管理培訓(xùn)和咨詢專家。工作經(jīng)歷:2001年-2013年在華為,歷任產(chǎn)品拓展部部長,銷售 詳細(xì)>>

許浩明
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《華為何以成為世界第一的?--探秘與借鑒華為管理》詳細(xì)內(nèi)容

《華為何以成為世界第一的?--探秘與借鑒華為管理》

課程背景與目的: 華為從2萬塊錢的小公司經(jīng)過不到30年的發(fā)展,現(xiàn)在營收達到近6000億,納稅400多億,成為中國舉足輕重的一流大型企業(yè),成功企業(yè)總有它的成功原因,站在一定高度俯視華為的管理,您會發(fā)現(xiàn)有許多管理方法是值得我們其他企業(yè)參考借鑒的。本課程將從一個企業(yè)的管理的各方面剖析華為管理,尋找值得我們學(xué)習(xí)之處。

 

課綱(最終課綱可根據(jù)客戶需求進行定制化調(diào)整):

一、 華為簡介

1、華為的過去、現(xiàn)在和未來

2、華為的業(yè)務(wù)構(gòu)成簡介

3、華為全球化組織

 

二、華為狼性營銷—成功重要因素

1、重大變革項目銷售流程LTC(Lead To Cash)深度解讀

2、高效端到端銷售流程的講解(從發(fā)現(xiàn)線索到成功回款)

3、解決方案銷售or產(chǎn)品銷售,及它們的區(qū)別?

4、“鐵三角”運作,團隊“群狼”作戰(zhàn):客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理和服務(wù)經(jīng)理的配合

5、卷進財經(jīng)等輔助部門,形成一個團隊有效溝通密切合作

6、流程的僵化固化再優(yōu)化

7、通過流程牽引管理變革,增多訂單提升滿意度

 

【案例分析與互動】現(xiàn)場學(xué)員分小組互動、討論:如何避免研發(fā)銷售服務(wù)組織內(nèi)耗?說說你身邊怎么解決相互扯皮的部門墻問題?

 

三、基于銷售流程的銷售方法與手段

1、何為狼性文化?

2、初次拜訪客戶該怎么做

3、客戶的分類

4、如何攻陷不友善客戶的防線

5、研究分析客戶,提升客戶關(guān)系水平

6、如果客戶直接索賄怎么辦

7、銷售的那幾個隱秘手段

8、如何有效防止友商的進攻

9、新客戶的開發(fā),老客戶的維系

10、如何處理客戶的投訴

11、常用的談判手段和技巧

 

【案例分析與互動】現(xiàn)場學(xué)員分小組互動演練:抽取一些學(xué)員模仿客戶拜訪。

現(xiàn)場學(xué)員分小組研討分享:說說你銷售中所遇到的那些尷尬事。

 

四、華為研發(fā)—成功的重要基礎(chǔ)

1、華為研發(fā)的拼搏文化

2、全球化研發(fā)組織布局-大投入高產(chǎn)出

3、塑造高效保質(zhì)的研發(fā)流程(IPD、敏捷等)

4、華為重大變革項目研發(fā)IPD流程介紹

5、研發(fā)敏捷開發(fā)流程簡介

6、完善的信息安全體系守住研發(fā)成果

 

【案例分析與互動】現(xiàn)場學(xué)員分小組互動分享:學(xué)員說說你們?nèi)绾伪WC研發(fā)代碼的質(zhì)量?研發(fā)如何確保按時保質(zhì)完成產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)?

 

五、華為人力資源部-激發(fā)員工潛力的發(fā)動機

1、人力資源部的定位

2、KPI考核指標(biāo)的制定

3、獎懲分明的各項措施

4、有震懾力的懲罰手段(四大法寶:桃子、繩子、鞭子、篩子)

5、績效考核與任職資格、薪酬體系如何掛鉤?

6、華為的定崗定薪定責(zé)

7、市場格局的狼性競爭—優(yōu)勝劣汰、弱肉強食

8、華為的末位淘汰制度

 

 

【案例分析與互動】現(xiàn)場學(xué)員分小組互動、研討:學(xué)員說說怎么樣才能激發(fā)你的工作熱情;說說你遇到的那些奇葩人力資源政策。

 

六、華為海外市場拓展

1、華為海外市場拓展歷程

2、進攻海外的措施和手段

3、華為的海外工作與生活的苦與樂

4、如何對待海外員工的文化差異

5、國內(nèi)企業(yè)如何一步步成為國際化企業(yè)?

 

【案例分析與互動】現(xiàn)場學(xué)員互動分享:說說你在海外遇到的印象深刻事情。

 

七、華為品牌塑造與提升—提升議價能力

1、品牌塑造和品牌營銷,“品牌就是一切”

2、品牌定位、品牌戰(zhàn)略與品牌個性

3、利用品牌推動業(yè)績飛躍

4、華為品牌價值

5、華為品牌形成過程

6、華為提升品牌的舉措與做法

 

【案例分析與互動】現(xiàn)場學(xué)員互動分享:分享你提升品牌的經(jīng)驗,說說那些奇葩的廣告及炒作。

八、塑造卓越的企業(yè)文化

(一)、以客戶為中心,以奮斗者為本的拼搏文化

1、以奮斗者為本的人力資源政策

2、打破“吃大鍋飯”,拉開收入差距

3、一切向奮斗者傾斜

 

(二)、狼性文化的形成

1、狼的特性

2、如何培養(yǎng)員工們的狼性

3、如何讓“秀才”變“群狼”去英勇奮戰(zhàn)?

 

(三)、華為的其他企業(yè)文化參考

1、“開放”的大局觀管理文化。

2、“妥協(xié)與灰度管理”

3、“全力以赴 成就客戶”的價值觀

4、“爭先創(chuàng)優(yōu),善于創(chuàng)新,敢于拼搏”的文化

 

備注:這些只是初步通用課綱,您可以提出您的具體需求,老師可以“以客戶為中心”地根據(jù)您的想法進行定制化調(diào)整。另外具體所講內(nèi)容的深度,以及分組演練或研討等互動,會根據(jù)講課的總時間來現(xiàn)場靈活安排和處理。


 

許浩明老師的其它課程

《向華為學(xué)習(xí)LTC流程再造》由華為ltc專家許浩明老師主講課程背景與目的:銷售關(guān)乎企業(yè)生死,可是很多企業(yè)的銷售流程體系是散亂無序、效率低下,難以有效跟蹤培育線索,難以快速響應(yīng)客戶需求,面向客戶界面混亂,銷售人員更多單兵作戰(zhàn),難以形成戰(zhàn)斗力,直接導(dǎo)致的結(jié)果就是:市場中標(biāo)概率小、中標(biāo)了交付也存在各種各樣風(fēng)險與問題、回款緩慢甚至最后成為“爛尾工程”應(yīng)收帳款巨大..

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※精品課程:《股權(quán)激勵讓企業(yè)騰飛—以華為為例》課程背景與目的:通過股權(quán)激勵,把老板的事變成高管的事,把高管的事變成團隊的事!股權(quán)激勵的出發(fā)點是股權(quán),而落腳點是激勵;但不是為了激勵而激勵,而是建立好的激勵機制來吸引優(yōu)秀人才,并激勵員工為了企業(yè)目標(biāo)而奮斗!企業(yè)管理核心就是創(chuàng)造價值和分配價值,股權(quán)激勵就是通過合理地分配價值,促進創(chuàng)造價值,因此股權(quán)激勵是企業(yè)管理重要

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精品課程:《構(gòu)建頂級研發(fā)體系—以華為為例》課程背景與目的:華為取得巨大成功,核心是一直很重視技術(shù)研發(fā),每年投入超10收入投入研發(fā),投入研發(fā)成本遠遠超過國內(nèi)幾百家上市企業(yè)的總和??上攵?,華為的研發(fā)是多么關(guān)鍵一環(huán),對技術(shù)型企業(yè),如何投入研發(fā),管理研發(fā),打造優(yōu)秀研發(fā)體系?本課程將深度講解華為的研發(fā)體系。授課方式:親身感受、實戰(zhàn)經(jīng)驗分享+錄像觀賞+角色扮演+提問互

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※精品課程:《構(gòu)建簡單有效的管理體系—華為的最佳實踐》課程背景與目的:現(xiàn)在的華為員工接近17萬,營收達到近6000億,納稅400多億,成為令國人驕傲的中國一流高科技企業(yè),華為的管理是怎么做的呢?仔細(xì)去探究,很多地方是值得我們其他企業(yè)參考借鑒的。華為管理為何能夠做得如此有效呢?剝絲抽繭,再加以歸納,其實華為的管理也沒有那么復(fù)雜,無非是定好戰(zhàn)略,然后很好地把握住

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※精品課程:《塑造卓越的企業(yè)文化—以華為的文化內(nèi)核為例》課程背景與目的:企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。企業(yè)文化作為一種先進的現(xiàn)代企業(yè)管理理念和管理方式,也是企業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容和形成要素,企業(yè)文化對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。但是,相當(dāng)多的企業(yè)在文化建設(shè)過程中經(jīng)常會碰到很多實際的問題,包括究竟什么是企業(yè)文化?企

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※精品課程:《持續(xù)管理變革,企業(yè)流程再造作載體—華為最佳實踐》課程背景與目的:華為從2萬元的小公司發(fā)展目前年收入近6000億的優(yōu)秀企業(yè),大大小小的流程變革項目上百個,所花費的咨詢顧問費用也接近100億,華為持續(xù)管理創(chuàng)新變革也是其成功的關(guān)鍵因素。任正非說過,“華為到目前,優(yōu)勢就在于管理和人才,而企業(yè)管理歸根結(jié)底就是流程的管理,就是讓業(yè)務(wù)在以客戶為中心的高效的流

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※精品課程:《以客戶為中心的狼性營銷—以華為為例》課程背景與目的:企業(yè)是否存在如下挑戰(zhàn):銷售業(yè)績難以提升上去;銷售人員動力不夠激情不足;銷售總被對手壓制;銷售能力急需提升;銷售流程急需改善;銷售人員間惡心競爭,甚至互相拆臺;最終導(dǎo)致企業(yè)競爭力不強……市場競爭是一場名符其實的戰(zhàn)爭!你只有在顧客的心智中擊敗對手,你才能贏得立錐之地。而戰(zhàn)爭自有戰(zhàn)爭的規(guī)律,戰(zhàn)爭需要

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※精品課程:《項目管理的思維和方法—以華為實踐經(jīng)驗為例》課程背景與目的:整個華為集團是很重視項目管理的,全集團推行PMP培訓(xùn)和認(rèn)證,也成立了各個PMO,多年下來,華為已形成了規(guī)范的項目管理方法,那么華為項目管理具體是怎么做的呢?本課程穿插講解華為項目管理的最佳實踐,讓學(xué)員了解華為的項目管理方法,也培養(yǎng)學(xué)員的項目管理的實戰(zhàn)能力,針對項目管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)的操作及容易

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※精品課程:《塑造卓越的企業(yè)文化—以華為的文化內(nèi)核為例》課程背景與目的:企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。企業(yè)文化作為一種先進的現(xiàn)代企業(yè)管理理念和管理方式,也是企業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容和形成要素,企業(yè)文化對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。但是,相當(dāng)多的企業(yè)在文化建設(shè)過程中經(jīng)常會碰到很多實際的問題,包括究竟什么是企業(yè)文化?企

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課程背景與目的:企業(yè)的有效管理需要流程來牽引和落實,如何設(shè)計高效的運作流程?管理變革應(yīng)該怎么做?本課程通過重點講解華為的2個重點變革項目LTC和IPD,來思考企業(yè)應(yīng)該如何做流程再造的。課綱(最終課綱可根據(jù)客戶需求進行定制化調(diào)整):一、企業(yè)流程再造背景1、為什么要流程再造?2、建立目標(biāo)導(dǎo)向的高效運營流程3、流程與組織、績效的關(guān)系4、績效導(dǎo)向的企業(yè)流程再造及優(yōu)化

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