引爆高效執(zhí)行力
引爆高效執(zhí)行力詳細(xì)內(nèi)容
引爆高效執(zhí)行力
引爆高效執(zhí)行力
主講:潘鵬
課程背景:
執(zhí)行力,一個老生常談的話題。不僅因為其是企業(yè)界和學(xué)術(shù)界的“痛點”,更是讓企業(yè)
和管理者頗為沮喪、反側(cè)難消的問題!何謂執(zhí)行?如何執(zhí)行?如何高效管理執(zhí)行?企業(yè)
的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)逐步降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)
越遠(yuǎn)。管理者既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。作用發(fā)揮得好,是一座橋梁;發(fā)揮得不好,是
一堵厚墻。企業(yè)的各種決策需要得到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實施,如果企業(yè)的執(zhí)行力很弱,其
發(fā)展趨勢必將是衰??!
課程時間:
2天
適合對象:
企業(yè)中層管理者
課程特點:
1、好玩:決不呆板說教,授課手段豐富,形式新穎、寓教于樂,易于接受!
2、殘酷:課程設(shè)計對抗性非常強,預(yù)示著當(dāng)今市場競爭的殘酷性,適者生存!
3、震撼:改變緣于內(nèi)心,用極具沖擊力的觀念,帶給學(xué)員顛覆性的思考!
4、頓悟:在活動中感悟,課程象一面鏡子直照人心,使學(xué)員即時修正!
課程承諾:
1、實戰(zhàn)性:老師在管理實踐和教練培訓(xùn)上各有十年經(jīng)驗,絕不空講道理。
2、實效性:多個成功企業(yè)真實而有效的案例分享,給學(xué)員借鑒啟示。
3、實用性:多種企業(yè)管理的方法和工具傳授給學(xué)員,幫助學(xué)員提升綜合素質(zhì)。
課程大綱:
第一講:達(dá)成高效執(zhí)行的共識
一、導(dǎo)言:決定企業(yè)成敗的90%是執(zhí)行!
1、執(zhí)行到底是什么?
2、面對執(zhí)行的四種心態(tài)
3、解除“不值得”定律
4、執(zhí)行中的“三個圓”
二、執(zhí)行就是非?!八募右弧?br />
1、沒有假設(shè)
2、沒有理由
3、沒有條件
4、沒有不可能
5、一個堅定的信念
三、執(zhí)行的“三段論”原則
1、執(zhí)行前——決心第一,成敗第二
2、執(zhí)行中——速度第一,完美第二
3、執(zhí)行后——結(jié)果第一,理由第二
四、執(zhí)行流程與受害者循環(huán)
1、直面問題 VS 漠視問題
2、擔(dān)當(dāng)問題 VS 不關(guān)我事
3、解決問題 VS 不知所措
4、著手成事 VS 推諉指責(zé)
【破冰游戲】:
3分鐘看穿你的執(zhí)行力
【視頻賞析】:
1.世界激勵大師約翰庫提斯
2.“生命斗士”尼克胡哲
3.張瑞敏談“沒有不可能”
【案例分析】:
《贏在中國》:袁岳犯了執(zhí)行中的哪些錯誤?
第二講:有執(zhí)行能力不等于有執(zhí)行力
一、正本清源執(zhí)行力的本質(zhì)
1、執(zhí)行力的唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)是“結(jié)果”
2、結(jié)果的定義是“有效的成功”
成功的界定要素
有效的界定要素
3、能力不是結(jié)果有效性的保證
二、執(zhí)行力 = 執(zhí)行能力 × 執(zhí)行意愿
(一)執(zhí)行能力的界定
1、執(zhí)行能力的判斷標(biāo)準(zhǔn)
知識(會做)
經(jīng)驗(做過)
技能(做出過)
2、執(zhí)行能力的衡量標(biāo)準(zhǔn)
職責(zé)要求(干什么)
角色匹配(對得上)
(二)執(zhí)行意愿的界定
1、執(zhí)行意愿的判斷標(biāo)準(zhǔn)
動機(想做)
信心(能過)
承諾(將會做)
2、執(zhí)行的能力與意愿互為因果
3、能力是基礎(chǔ),意愿是調(diào)節(jié)器
4、執(zhí)行重在激發(fā)執(zhí)行者的意愿
三、執(zhí)行中四類人的激發(fā)策略
1、低能力低意愿的“病貓”
2、低能力高意愿的“新兵”
3、高能力低意愿的“油條”
4、高能力高意愿的“干將”
【情景模擬】:
怎樣才算“有效的成功”
【角色扮演】:
你有能力嗎?
【案例分析】:
1.諸葛亮在失街亭中有沒
有問題?
2.馬謖的執(zhí)行力到底如何?
【視頻賞析】:
1.《亮劍》:李云龍為什么能夠突圍坂田的包圍圈?
2.《贏在中國》:曾花的執(zhí)行力如何?
【情景模擬】:
如何運用“情景模式”進行四類人員的管理
第三講:當(dāng)責(zé)不讓是高效執(zhí)行的前提
一、個人當(dāng)責(zé)——深化執(zhí)行的內(nèi)涵
1、當(dāng)責(zé),站在執(zhí)行最前沿
2、何謂“當(dāng)責(zé)不讓”
3、執(zhí)行中如何“當(dāng)責(zé)不讓”
4、組織中各層次的當(dāng)責(zé)本質(zhì)
基層當(dāng)責(zé)
中層當(dāng)責(zé)
高層當(dāng)責(zé)
5、欠缺當(dāng)責(zé)導(dǎo)致執(zhí)行低下的五種表現(xiàn)
6、化“指責(zé)”為“當(dāng)責(zé)”
我們一起來做“1:99”
關(guān)注的不是問題本身,而是解決
二、人人當(dāng)責(zé)——激發(fā)團隊的合力
1、群體性失責(zé)導(dǎo)致團隊執(zhí)行力低下
2、為何團隊會出現(xiàn)“責(zé)任分散”?
3、造成“責(zé)任分散”的“三大主因”
責(zé)任的不明確
從眾效應(yīng)
情境的復(fù)雜性
4、責(zé)任分散的破解之法
鎖定“一對一”
榜樣示范
打造“利益共同體”
5、正確“委責(zé)”激活團隊執(zhí)行
【視頻賞析】:
《喜劇之王》:龍?zhí)滓惨?dāng)責(zé)
【案例分析】:
1.紐約克尤公園格洛維斯兇殺案
2.阿登屋療養(yǎng)院試驗
3.小悅悅事件
【討論互動】:
1.“三個和尚”的現(xiàn)象
2.責(zé)任應(yīng)該屬于誰?
【情景模擬】:
老人跌倒在地?zé)o人扶起,你會幫助嗎?如果是你跌倒,你有辦法讓人來扶助你嗎?
【角色扮演】:
如何破解團隊的責(zé)任分散?
第四講:結(jié)果導(dǎo)向是高效執(zhí)行的根本
常常讓員工百思不得其解的問題
1、為什么努力工作上司卻不滿意
2、為什么辛苦卻換不來好評
3、為什么每天忙碌卻沒有成就感
二、你是做任務(wù)還是做結(jié)果
1、結(jié)果是什么
2、手段VS 目的
3、做任務(wù)和做結(jié)果的區(qū)別
4、今天你做結(jié)果了嗎
三、管理者必須和員工澄清的誤區(qū)
1、任勞任怨 ≠ 執(zhí)行
2、態(tài)度良好 ≠ 執(zhí)行
3、履行職責(zé) ≠ 執(zhí)行
4、完成任務(wù) ≠ 執(zhí)行
5、勇于負(fù)責(zé) ≠ 執(zhí)行
四、結(jié)果定義執(zhí)行的三大要素
1、責(zé)任下移,自我管理
2、我不相信,節(jié)點控制
3、結(jié)果導(dǎo)向,是我受益
五、如何去做結(jié)果
1、目標(biāo)導(dǎo)向
2、精心準(zhǔn)備
3、執(zhí)著行動
六、交出結(jié)果就是執(zhí)行的最好體現(xiàn)
【案例分析】:
1.打印機到底應(yīng)該怎么買?
2.挖井工的一天
3.胡適的《差不多先生》
【角色扮演】:
九段秘書的工作
【互動游戲】:
前方打仗,后方支援
第五講:體系建設(shè)是高效執(zhí)行的保障
一、理解體系的重要價值和作用
1、事件的層次
體系—心智—行為—事件
2、人在體系中的互動關(guān)系
3、體系的分解剖析
無為而治是體系建設(shè)的結(jié)果
體系讓平凡的人做出不平凡的業(yè)績
4、體系 = 要素 + 聯(lián)系 + 結(jié)構(gòu)
要素 —— 與體系互為依存
聯(lián)系 —— 產(chǎn)生1+1>2
結(jié)構(gòu) —— 決定功能和結(jié)果
5、抓住執(zhí)行體系中的“支點”
二、科學(xué)打造高效執(zhí)行的體系
(一)打造執(zhí)行體系之一—— 榜樣
1、高效執(zhí)行都是學(xué)來的
2、執(zhí)行中的“貼標(biāo)簽效應(yīng)”
3、執(zhí)行榜樣的設(shè)置法制
(二)打造執(zhí)行體系之二—— 制度
1、導(dǎo)致執(zhí)行力降低的三大機制現(xiàn)象
2、解決制度影響執(zhí)行力的三大問題
3、制度是幫助執(zhí)行而不是限制執(zhí)行
(三)打造執(zhí)行體系之三—— 監(jiān)督
1、解決缺少監(jiān)督而影響執(zhí)行的問題
2、YCYA閉環(huán)監(jiān)督法則
3、執(zhí)行監(jiān)督檢查的3+3
(四)打造執(zhí)行體系之四—— 獎懲
1、制度有力+監(jiān)督有力+獎罰有力=執(zhí)行有力
2、執(zhí)行中如何科學(xué)進行獎懲
3、讓員工在“獎勵超市”自由選擇
(五)打造執(zhí)行體系之五—— 文化
1、執(zhí)行力從改變信念和行為開始
2、四招落地執(zhí)行文化
顯化于物 — 氛圍營造目視明
內(nèi)化于心 — 理念傳播有實招
外化于行 — 言行一致落實好
固化于習(xí) — 習(xí)慣養(yǎng)成最重要
3、影響執(zhí)行文化的三大因素
面子文化
熟人文化
中庸文化
三、管理者的終極執(zhí)行理念
1、引爆執(zhí)行的“蝴蝶效應(yīng)”
2、用執(zhí)行“五項鐵律”激活一池春水
3、用做人的準(zhǔn)則做事,用做事的結(jié)果看人
【案例分析】:
1.七人分粥的體系問題
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3.“米格25”效應(yīng)
4.“毛刺事件”刺出的體系思考
5.石墨和金剛石都是碳分子的同素異構(gòu)體,說明了什么?
6.雁陣的啟示
【視頻分析】:
1.《贏在中國》:
面對違逆隊長的現(xiàn)象,你如何解決?
2.《皇家衛(wèi)隊》:
如果你是衛(wèi)士長,面對衛(wèi)兵的行徑,你會如何處理?
【案例分析】:
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【討論互動】:
管理者的終極執(zhí)行任務(wù)
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