員工職業(yè)化塑造與競爭力提升
員工職業(yè)化塑造與競爭力提升詳細內容
員工職業(yè)化塑造與競爭力提升
員工職業(yè)化塑造與競爭力提升
主講:曾子熙老師
課程背景說明:
許多管理者有能力幫助員工"完成工作",卻沒告訴員工如何"做好工作"。對于如何提升
員工職業(yè)化程度,許多管理者深感困惑:
一、市場競爭日趨激烈,管理節(jié)奏越來越快,新生代員工越來越多,員工年齡越來越小
,員工不能盡快的進入工作狀態(tài)
二、甚至不知道你的員工在想些什么,不知道應該怎么做才能使他們全力以赴的投入工
作,
三、不知道他們工作的動力到底來自哪里?不知道怎么才能和他們產生共鳴?
最為優(yōu)秀的管理者不僅擅長員工的技能塑造,更需要建立起員工的共識,瞄準了員工的
內心,重塑員工的職業(yè)化觀念?!堵殬I(yè)化塑造與競爭力提升-
你在為誰工作》就是這樣的課程:讓管理者系統(tǒng)的了解如何去觸及員工的內心、重建工作
價值觀、營造更好的工作氛圍,并運用系統(tǒng)性的思維方式,塑造員工系統(tǒng)化的職業(yè)技能
,有效地開展工作,全面提升員工的職業(yè)競爭力。
課程目標:
一、蛻變成為杰出的職業(yè)化企業(yè)人-了解職業(yè)化真正的保障是什么?
二、員工認知自我,明確自己的價值,以及工作目標與成長目標
三、讓員工清晰思考為什么而工作?為誰而工作?應該如何高效的工作?
四、建立職業(yè)化的三大心態(tài),建立積極主動的心態(tài),責任意識
五、提升職業(yè)化的七大行為技能,
使員工能夠成為適應環(huán)境,受歡迎,善溝通,高效率,懂方法,善學習,會合作的職業(yè)
化員工。
六、全面提升員工的情緒與壓力能力,人際關系處理能力,高效溝通能力,時間管理能
力,工作方法技巧,快速學習持續(xù)成長能力,迅速融入團隊的能力。
上課方式:
一、上課方式多元化,從各種方式中體驗學習,角色演練加深印象
二、精彩視頻、研討互動、行動學習、個案輔導、生動故事
三、案例貼切于實際工作,講解由淺入深、化難為易
四、透過活動啟發(fā),現(xiàn)場測試,發(fā)現(xiàn)不足以及改善的地方
學員對象:新進人員或職員
授課風格:
一、講師具有專業(yè)魅力的表達技巧,課程活潑具啟發(fā)性。
二、講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經驗,實踐性強。
三、課程內容深入淺出,幽默風趣、見解獨到。
四、理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。
五、透過問卷分析及個案解說,輕易掌握課程內容。
六、由實際演練中得到隨學即用的效果。
授課時數(shù):2天12小時
課程大綱:
第一單元:職業(yè)化保障-蛻變成為杰出的職業(yè)化企業(yè)人
一、蛻變—成為杰出的企業(yè)人
1、企業(yè)的要求-找對的人上車
2、企業(yè)人的特質
3、個人成功的條件
4、成功者的行動信念是什么?
二、什么是職業(yè)化企業(yè)人
1、喜歡做的事和痛苦做的事
2、快樂的做事和痛苦的做事
三、職業(yè)化企業(yè)人真正的保障是什么
1. 就業(yè)保障VS職業(yè)保障
2. 就業(yè)vs事業(yè)的區(qū)別
3. 保障的來源成為職業(yè)化的職業(yè)者(職業(yè)化金字塔)
職業(yè)能力(10000小時定律)
職業(yè)結果
職業(yè)品牌
案例-專家是怎么煉成的
四、職業(yè)化所需要的管理
1. 觀念(思維)管理-方向性問題
2. 態(tài)度(情緒)管理-意愿性問題
3. 行為(結果)管理-行動性問題
第二單元:職業(yè)化觀念-自我潛能激發(fā)-為什么而工作?
一、自我認知-發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢
1. 自我了解-周哈里窗(本我,自我,超我)
2. 知己知彼,百戰(zhàn)百勝-個人SWOT分析
3. 發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢-優(yōu)勢識別器2.0測試
4. 練習-制定你的優(yōu)勢地圖
二、如何確立工作/人生使命
1. 我在團隊中的存在價值
2. 找到錢以外的工作動力
3. 練習-人生自我使命宣言
三、如何確立工作愿景與目標
1. 個人愿景和公司愿景的結合
2. 個人愿景開創(chuàng)的4P
3. 工作目標和發(fā)展目標的結合
4. 如何確定自己的階段性目標
5. 分解目標的方法
6. 練習-制定工作目標(短期)和成長目標(長期)
四、如何確立工作價值觀
1. 理解公司的價值觀與文化
2. 你的工作價值觀是什么?
熱情工作
忠誠敬業(yè)
自動自發(fā)
責任意識
樂于分享
第三單元:職業(yè)化態(tài)度-心態(tài)決定成敗-為誰而工作?
一、態(tài)度比技能更重要-案例
二、職業(yè)化態(tài)度
1. 創(chuàng)業(yè)心態(tài):為自己工作,你就自己的CEO
什么是創(chuàng)業(yè)心態(tài)?
創(chuàng)業(yè)心態(tài)帶給你什么?
如何建立創(chuàng)業(yè)心態(tài)?
2. 積極心態(tài):熱忱地工作,一切皆有可能
3. 游戲心態(tài):快樂地工作,興趣是最大的導師
4. 感恩心態(tài):感恩地工作,
三、主動積極心態(tài)VS消極心態(tài)
積極心態(tài)的魔力 VS導致消極心態(tài)的八個原因
什么是積極心態(tài)?
角色扮演-如果是您,您怎么選擇?
案例分析-主動積極在創(chuàng)新中的應用
四、如何建立積極的陽光心態(tài)?
1. 我有必定成功公式
2. 做事先做人
3. 過去不等于未來
4. 我已經準備好了
5. 全力以赴,每天進步一點
第四單元:職業(yè)化行為-七大技能-應該怎么做?
一、如何適應環(huán)境-情商力
1. 面對工作環(huán)境中的各種狀況(挑戰(zhàn)與壓力)
2. 職業(yè)者的所做所-情商的修煉技巧
3. 如何處理不當情緒
4. 如何面對新的壓力
5. 提高壓力承受能力
二、如何處理人際關系-影響力
1. 人際互動的基本原則-建立雙贏思維
2. 建立你的人際銀行-情感賬戶
3. 建立對他人的信任感-信任力訓練
4. 如何主動建立人際關系-把主管、同事和下屬當作你的客戶
5. 如何與主管共舞
6. 卡耐基人際關系法則
三、如何高效的溝通-溝通力
1. 什么是溝通?溝通的三要素
2. 積極傾聽技巧-傾聽練習
3. 有效溝通的原則
4. 同理心的運用技巧
5. 如何與同事溝通
6. 如何與上司溝通
7. 如何與不同溝通風格的人溝通
8. 基于信任溝通的六大習慣
建立關系與信任
想清楚再溝通
我愿先聽你說
給對方建設性的反饋
請你也尊重我的意見
以對方的風格來溝通
四、如何管理自己的時間-時間力
1. 如何管理自己的時間
分析自己時間壓力的來源
診斷自己的時間
找出浪費時間的原因及表現(xiàn)
【練習】-找出時間的小偷
2. 常用的時間管理工具
計劃管理
ABC法則
四項限時間管理法則-專注第二象限
3. 正向法則—善用時間
杜絕不重要的活動
拒絕拖延-日事日畢
時間管理的20/80原則
4. GTD時間管理法則-收集、處理、組織、檢查、行動
5. 善用APP-番茄工作法
五、如何提升工作效率-職業(yè)化工作方法-效率力
1. 科學的工作方法---PDCA
2. 接受主管命令的三個步驟
3. 科學的記錄方法-6W3H
4. 解決工作中問題的九個步驟
六、如何持續(xù)成長知識管理-學習力
1. 學習力比學歷更重要
2. 職業(yè)者如何在工作中學習工作-行動學習
3. 學習效率與學習的五個層次
4. 職場學習的知識管理技巧
七、如何快速融入團隊-團隊合作力
1. 樹立正確的團隊協(xié)作觀念
2. 成為合作者而不是“團隊白癡”
3. 獨行俠難成其事,成功來自團隊
4. 做團隊紀律的維護者
5. 做團隊行動引爆者
八、結論:從優(yōu)秀到卓越職業(yè)化
1. 做個快樂的職業(yè)人
2. 工作是成功之路的起點
3. 心態(tài)是建功立業(yè)的秘訣
4. 目標指引你奔向人生的彼岸
5. 行動才能成就真正的英雄
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